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正文內(nèi)容

營(yíng)銷部崗位職責(zé)(參考版)

2024-11-09 22:43本頁面
  

【正文】 各類圖紙、文件管理。二、檔案管理方向營(yíng)銷部各類合同的歸檔與管理工作,項(xiàng)目完成、支付情況、進(jìn)度流程匯報(bào)。協(xié)助物業(yè)部門進(jìn)行客戶入住手續(xù)的辦理。二、案場(chǎng)配合方向協(xié)助財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行客戶收款及按揭工作。和部門其他同事配合完成土地市場(chǎng)調(diào)研,完成季度銷售市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)表。負(fù)責(zé)售樓部固定資產(chǎn)及辦公用品的建檔與發(fā)放工作。營(yíng)銷部客戶資料的整理與管理工作。配合項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。展示中心接待招商客戶講解,沙盤播放講解等工作(專人)。和部門其他同事配合完成土地市場(chǎng)調(diào)研,完成季度銷售市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)表。網(wǎng)站宣傳材料的設(shè)計(jì)與撰寫。七、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與維護(hù)(建議設(shè)立專人負(fù)責(zé)維護(hù))隨著項(xiàng)目指揮部的設(shè)立,完成項(xiàng)目招商官方網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)。六、展示中心方向負(fù)責(zé)展示中心電子沙盤、LED和其他自有媒體的使用與維護(hù)。洽談媒體資源廣告費(fèi)用和安裝技術(shù)、材料對(duì)接等。執(zhí)行和執(zhí)行情況匯報(bào)。和部門其他同事配合完成土地市場(chǎng)調(diào)研,完成季度銷售市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)表。根據(jù)公司目標(biāo),合理分解,安排部門員工予以實(shí)施并加以指導(dǎo)、督促。七、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與維護(hù)完成企業(yè)的設(shè)計(jì)制作與運(yùn)行管理工作。五、各類招商項(xiàng)目管理方向配合招商副總,洽談區(qū)域各類招商項(xiàng)目和企業(yè),形成管理檔案。組織各類宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作。二、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)研究方向組織各類項(xiàng)目的前期市場(chǎng)政策、信息、數(shù)據(jù)研究工作,為項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)建議和信息支持,并完成各類項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)告、政府匯報(bào)材料等。各類政府部門或企業(yè)合作,臨時(shí)接待準(zhǔn)備工作。負(fù)責(zé)商戶裝修、廣告牌的審批、規(guī)范。負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃,計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。網(wǎng)站宣傳材料的設(shè)計(jì)與撰寫。七、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與維護(hù)隨著項(xiàng)目指揮部的設(shè)立,完成項(xiàng)目招商官方網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)。負(fù)責(zé)展示中心網(wǎng)絡(luò)、辦公系統(tǒng)的使用與維護(hù)。負(fù)責(zé)展示中心電子沙盤、LED和其他自有媒體的使用與維護(hù)。收集整理招商相關(guān)資料,完成管理檔案。五、各類招商項(xiàng)目管理方向配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度,組織相應(yīng)的招商工作,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。組織制定銷售管理制度和品牌宣傳,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。審定代理公司提交的各類方案,控制產(chǎn)品銷售節(jié)點(diǎn)、任務(wù)指標(biāo)、廣告配合和成本控制,協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃,提請(qǐng)公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。四、樓盤銷售方向匯報(bào)給總經(jīng)理,并協(xié)調(diào)好配合部門。整合媒體資源及策劃設(shè)計(jì)服務(wù)公司,優(yōu)化廣告成本控制及最大化廣告效應(yīng)。三、項(xiàng)目宣傳推廣方向匯報(bào)給總經(jīng)理,配合相關(guān)部門完成工作。整理行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)信息、客戶信息等,配合產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)的完成。二、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)研究方向配合總經(jīng)理、總工辦和相關(guān)部門完成工作。土地市場(chǎng)調(diào)研,完成季度銷售市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)表,土地招拍掛研究報(bào)告。營(yíng)銷部20120805營(yíng)銷部全體確認(rèn)仔細(xì)閱讀并同意以上條款后簽字,疑問請(qǐng)列舉以備修正執(zhí)行:第五篇:策劃營(yíng)銷部崗位職責(zé)大連軸都新城開發(fā)建設(shè)有限公司策劃、營(yíng)銷職責(zé)與崗位責(zé)任一、市場(chǎng)調(diào)研方向根據(jù)項(xiàng)目所在市場(chǎng)需求,組織市場(chǎng)調(diào)研,匯報(bào)給總經(jīng)理及相關(guān)部門,現(xiàn)行項(xiàng)目主要是瓦房店房地產(chǎn)市場(chǎng)研究。各樓盤在結(jié)案時(shí),由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)銷售部全部辦公用品。日常辦公用品由專人申報(bào)、購買,統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。(4)銷售經(jīng)理總結(jié)本周工作,解答工作難點(diǎn)(如遇處理不了的事情,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān))、安排下周銷售指標(biāo)。(2)傳達(dá)公司的各項(xiàng)工作布置。(3)案場(chǎng)經(jīng)理、主管感謝售樓員一天的辛苦工作,激勵(lì)大家明天繼續(xù)努力。會(huì)議主持:案場(chǎng)經(jīng)理 會(huì)議內(nèi)容:(1)售樓員匯報(bào)一天工作情況,介紹每一組客戶基本情況及自己處理方法,提出向經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)支援請(qǐng)求,包括來人、來電情況,成交情況及不成交原因。(八)、會(huì)議制度公司會(huì)議、營(yíng)銷部會(huì)議等,必須按時(shí)到位,并做好記錄,任何人不得缺席(缺席按曠工計(jì),當(dāng)日休息人員除外),會(huì)議期間全體電話靜音,除客戶電話外,禁止其他電話接入(違者罰款5元),不得隨意離開會(huì)議范圍接辦私事,任何高層領(lǐng)導(dǎo)打擾,必須由會(huì)議負(fù)責(zé)人同意,否則按曠工處理。5.私人物品統(tǒng)一放置到抽屜或其他隱蔽位置。3.柜臺(tái)上僅可以放置電話、電話登記表和筆、來訪登記表、DM、折頁及談判夾。1.談判桌、椅要做到干凈、清潔、桌面只須放煙灰缸并隨時(shí)保持干凈,三把椅子均勻圍著一張桌子,一定要擺放有序,桌面凈到鑒影。營(yíng)銷部工作文件存檔7.公司所有員工都應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物,下班后銷售部最后離開的人員應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗、切斷所有電器的電源。5.避免在上班期間會(huì)客(特殊情況如親朋路過來訪,應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,并說明公司制度,不超過五分鐘)、擅自離開崗位辦私事,按照考勤制度第一條(事假、曠工)處理,不允許主動(dòng)邀請(qǐng)工作以外人員在公司閑聊。3.嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)合打牌、賭博,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款,且看一貫表現(xiàn)情況決定是否辭退。(六)、案場(chǎng)制度1.辦公室要保持肅靜(背景音樂不打擾談話為宜),禁止嬉戲、打鬧、大聲喧嘩、唱歌、吹口哨,員工上班之間交談不談私事,不干擾,不妨礙他限,違反任何一項(xiàng),罰款5元。售樓部每一位人員都有維持售樓部衛(wèi)生的義務(wù)。早上上班后的第一件事就是要清掃售樓部,包括:掃地、拖地、抹座椅、沙盤、模型等,做到售樓部干凈、整潔、明亮、一塵不染。售樓部衛(wèi)生工作由銷售人員輪流值日,當(dāng)天值日人員提前十分鐘到崗,負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生清潔,隨時(shí)注意清潔。違者罰款10元,并承擔(dān)話費(fèi)。廣告商來電請(qǐng)其留下 7營(yíng)銷部工作文件存檔電話,再婉言謝絕。電話中一些敏感的話題宜采用婉轉(zhuǎn)態(tài)度拒絕,電話中解答或約時(shí)間邀請(qǐng)來電人到現(xiàn)場(chǎng)。來人來電記錄表的填寫要規(guī)范、真實(shí)反映情況,以便評(píng)估媒體效果?!狈駝t罰款5元,如案場(chǎng)來訪人員較多,由銷售經(jīng)理(主管)營(yíng)銷總監(jiān)輪序接聽電話。C、如果對(duì)方打來電話找人時(shí),應(yīng)說:“請(qǐng)稍等”,如果要找的人不在,要說:“對(duì)不起,某某出去了或這時(shí)不在,請(qǐng)問有什么事,我是否可以代您轉(zhuǎn)告”。(四)、電話規(guī)定:在接電話時(shí),說話要按以下原則處理:A、在接電話時(shí),首先要說:“您好,金禹晟軒”然后再聽對(duì)方問話。B.員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐講究禮儀,謙虛寬容,保持微笑。儀容要求: A.工作期間,員工應(yīng)注意自己的儀容。(二)、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律要求:嚴(yán)禁用接待電話打私人電話(包括公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo));不得在前臺(tái)擺放除銷售電話、銷售資料等銷售物料以外的任何其它物品;上班時(shí)間嚴(yán)禁在接待區(qū)吃東西;不得在銷售部?jī)?nèi)高聲喧嘩;嚴(yán)禁在公司范圍內(nèi)抱怨、爭(zhēng)吵,嚴(yán)禁漫罵同事;嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);置業(yè)顧問不得向客戶做出超出自己職權(quán)范圍的承諾,不得串通客戶炒房,不得做出任何有損公司的言談和舉止;不得在案場(chǎng)內(nèi)接私人電話,私人電話應(yīng)設(shè)置靜音或其他不打擾接待的小分貝音樂,每次接私人電話不得超過5分鐘,接待過程中不得接打私人電話;不得私下議論公司領(lǐng)導(dǎo)及員工、不得拉幫結(jié)伙排擠其他銷售人員、不得擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,直接上級(jí)有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育和罰款,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)請(qǐng)營(yíng)銷總監(jiān)有 6營(yíng)銷部工作文件存檔權(quán)對(duì)其給予放假,寫出書面檢查后方可上班,屢教不改的,上報(bào)公司后除名;非工作原因任何人不得在辦公室隨意進(jìn)出。因病請(qǐng)假,如無法提前辦理手續(xù)的,必須于8點(diǎn)鐘前向當(dāng)值經(jīng)理電話請(qǐng)假,事后需補(bǔ)辦相關(guān)請(qǐng)假手續(xù);按正常程序請(qǐng)假但未準(zhǔn)假而不正常工作
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