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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——超市(參考版)

2024-11-09 22:36本頁面
  

【正文】 我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來很有幫助。社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,心得體會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。總之,任何事情都要考慮周全。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的39。嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市15畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。因此,自己一定要有很好的耐心。例如每次客人來到時(shí),我們就要去幫客人拆餐具和倒茶,還要拿上餐前的小吃,還有每次上菜都要對(duì)好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買單了。到了5點(diǎn)又要開市了,一直工作到晚上9點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個(gè)月而已,一定要堅(jiān)持下去。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。于是我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的39。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市14為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。只有在你經(jīng)歷過之后,你才有資本說你知道那個(gè)原理。這個(gè)世界上有很多道理,你好像懂,也懂??傊?,通過十天的實(shí)踐,我豐富了很多人生經(jīng)驗(yàn),明白了更多做人的道理。這將成為我大學(xué)生活的方向。只要你用心去問,去學(xué)習(xí),去做,你就會(huì)得到意想不到的收獲。有些東西不能選擇,但有些東西可以選擇。熱情和細(xì)心相輔相成,互相促進(jìn),才能打出最美的火花,才能成就最好的作品。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。如果實(shí)在不行,可以虛心請(qǐng)教別人,沒有自學(xué)能力的.,遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。同時(shí),在這次實(shí)踐中,我深深體會(huì)到,一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累。處理好它們需要很多技巧,看你怎么把握。只有通過經(jīng)歷才能理解,才能有深刻的感悟。他們把我當(dāng)朋友,愿意給我分配工作。短短幾天,我就和同事混在一起了。走進(jìn)市場(chǎng),我接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼。只要我們履行自己的職責(zé),我相信社會(huì)會(huì)更好。它需要我們牽手,互相聯(lián)系。也學(xué)到了很多校園學(xué)不到的知識(shí),這是我一生寶貴的財(cái)富;更重要的是,我長(zhǎng)大了,懂得了責(zé)任的意義,懂得了生活的艱辛。說實(shí)話,挺累的。實(shí)際結(jié)果通過近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。正是員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)保持了這家大型超市的正常運(yùn)營(yíng)。在超市,我的工作那么小,但是不可或缺。如果你想靠近小吃街,你會(huì)到處去購(gòu)物。他也遇到了一些特殊的客戶。我心里嘆了口氣:“這就是我們認(rèn)為的容易!”這種工作接下來幾天還會(huì)繼續(xù)重復(fù)。終于熬到九點(diǎn)了,終于可以休息了??傊蚁M矣懈嗟氖?,即使我雙手雙腳并用。但是客戶很和氣,甚至笑著什么也沒說。累得眼花繚亂的時(shí)候,就把兩個(gè)顧客的物品搞混了。我們還需要幫助客戶找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)和顏色。但是慢慢的,客戶越來越多。第二天,工作正式開始。然后第一天就這樣過去了。比如工作期間,不準(zhǔn)打電話發(fā)短信,不準(zhǔn)和同事聊天,不準(zhǔn)擅自離職,不準(zhǔn)串帖子。她告訴我工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到11點(diǎn),下午1點(diǎn)到9點(diǎn),還告訴我不要私自換班。我和王姐一起工作,王姐負(fù)責(zé)賣米奇牌鞋。這次我的推廣工作主要是推廣鞋子。知識(shí)是用來實(shí)踐的,通過實(shí)踐找出我知識(shí)的不足,找到正確的方向,努力學(xué)習(xí),為以后在社會(huì)上的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。即使是一個(gè)卑微的推廣者,也需要細(xì)心和忙碌。這似乎很容易做到。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作起來很輕松,不用太費(fèi)勁,跑來跑去。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。從這份工作中我還收獲了很多。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開單子。實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。實(shí)踐者:陳秀清。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。不過,身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。而且要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。誠(chéng)信是成功的根本。這些年貨是去年所沒有的。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。創(chuàng)新注入新活力。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),記得領(lǐng)班跟我說:“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里??偟膩碚f,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的39。 話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是,他們就需要人來幫忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。不管是誰,隨喊隨到。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。“不可以閑談”,則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個(gè)及時(shí)的服務(wù)和好的印象。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。于是,我個(gè)人制定了以下幾大要點(diǎn):我決不破壞超市的規(guī)矩。 在我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)??傊?,任何事情都要考慮周全。經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。但是這一切首先得擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。先來介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì),我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:超市10社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢。每天面對(duì)新的一天,微笑著,開始努力工作,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。呵呵,在這里,怎么說呢,上班的感覺還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。在那兒和他們漸漸熟了,說話就越來越放的開了。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工,沒什么經(jīng)驗(yàn),一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西,我也不好意思不干什么,所以就看誰有事就幫幫忙,再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾,后來漸漸的我知道的東西也多了,對(duì)商品擺放的位置也了解了,自然就可以幫到他們更多的忙了去了具體地方,我才知道原來玩具不只是玩具,怎么說呢,玩具和文具都屬于家電部門的,我主要工作呢,就是負(fù)責(zé)文具和玩具。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具很多。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說:“我看這姑娘挺文靜的,分到你這部門。心潔在服裝部。(二)、實(shí)踐中—努力工作17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人,另一個(gè)人來的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的部門:我在玩具部。誰知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去,并告訴我們需要帶什么。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格,居然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次,也學(xué)會(huì)了很多。第一次,上起了幾乎朝九晚五的班。不知不覺中,大一大半的大學(xué)生活已悄然而去,隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。其實(shí),通過在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),面對(duì)生意人,面對(duì)顧客,面對(duì)社會(huì),各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持。俗話說“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營(yíng)者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠(chéng)信的員工,生意才會(huì)越來越好。不容易,這也讓我有很多感觸。面對(duì)超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅(jiān)持到底??菰锓ξ兜墓ぷ骺简?yàn)著我們的耐心。經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識(shí),這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對(duì)于每件小事,我們要有足夠的耐心對(duì)待,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。作為大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,通過參加實(shí)踐活動(dòng),我們會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,大家都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。促銷工作讓我接觸到社會(huì)上不同類型的人。另外在遇到問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。這十天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸體會(huì)到說話也是一門藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客
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