【正文】 趣，收獲了經(jīng)驗，收獲了友情。(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。(2)超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個人獨(dú)立上一個班次等等。第二個階段，07月17日07月31日的成長期。(二)實習(xí)具體過程實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段?，F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，20xx年銷售額突破100億元。社會實踐報告：超市2一、實習(xí)目的通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。原來社會實踐的作用是提前讓我知道自己的缺點(diǎn)，讓我在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了寫些許的認(rèn)識，以后再社會上或許就能少走點(diǎn)彎路。有時候一連幾家供貨商過來，這時候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個人在收貨處是不夠的，既要驗貨又要把貨裝走。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班的時候等最后一個顧客走了之后的工作。每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點(diǎn)和入庫整頓。同時讓我感到工作的無比快樂。我在實踐中得到許多的感悟!第二篇：社會實踐報告：超市社會實踐報告：超市1社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要形式，因此對于我們在校大學(xué)生來說能在寒假進(jìn)行充分的實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會，了解社會，提升自我能力的一個重要的機(jī)會，作為大二的學(xué)生社會實踐也不能一直停留在大一時的毫無目的的盲目迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們自身實際情況能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐，我覺得我們應(yīng)該在進(jìn)行社會實踐之前有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。雖然我自己對專業(yè)知識的掌握程度比較高，但即便如此，在企業(yè)里也并非想象中的那么容易。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。要想讓他們服從你的管理，那么你要對每個員工投其所好,要用不同的管理方法,也就是說要因人而異!（四）自強(qiáng)自立在這一個多月的實踐中,我對自強(qiáng)自立有了新的認(rèn)識。地球不是圍繞著你轉(zhuǎn)的，你沒有權(quán)利要求別人如何如何。（二）人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)是在人際交往方面。使學(xué)到的計算機(jī)、管理學(xué)原理等經(jīng)濟(jì)管理理論知識跟實踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實習(xí)時間：2011年7月11日——2011年8月27日實習(xí)單位：山西省長治市金威商城實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事務(wù)是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。社會上人際關(guān)系極為復(fù)雜,復(fù)雜得難以說清楚,只有親身經(jīng)歷了才能對其有所了解。大千世界，千奇百怪，你要想生存下去，就要學(xué)著去適應(yīng)著千奇百怪的大千世界。俗話說:“在家千日好,出門萬事難!”在家里的時候,有父母的照顧、關(guān)心，日子過得無憂無慮；但是,當(dāng)我們走出家門后,不管你遇到什么困難、挫折，都要靠自已一個人去解決。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題，而隨著這些問題的不斷解決，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。我們不能只學(xué)習(xí)學(xué)校里的的知識，還要不斷從生活中、實踐中獲取其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了；但在公司里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個結(jié)果就行了。近兩個月的時間，一晃而過，讓我從中學(xué)到了如此多的東西，而這些東西也將讓我終生受用。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時加貨上架。記得曾經(jīng)就有一位長輩就給我說過：不管做什么都要多做事，少說話。自然作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定。于是他們就要人來幫忙了，我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領(lǐng)導(dǎo)罵了。和以往的實踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢。這次打工讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。使學(xué)到的計算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。20xx年1月17日在深成功上市?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。第一個階段，07月1107月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機(jī)，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。在超市我負(fù)責(zé)食品三，食品三包含的商品有方便面，掛面和冰柜里的冷凍食品。第二件事是補(bǔ)貨，補(bǔ)貨是理貨的工作重心。這時需要做的主要是商場巡視。發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品，應(yīng)立即撤下貨架，以免顧客的投訴，給超市帶來不必要的`麻煩和聲譽(yù)的損壞。這就要求我們要學(xué)會用電子秤，記住秤碼。超市的商品很多，不同類別的商品有不同的供應(yīng)商，訂貨時根據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。所以我們改掉了原來根據(jù)所缺的商品隨時從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。社會實踐報告：超市3實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點(diǎn)也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實踐活動。首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項工作的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的39。不用說，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，是鍛煉我們實踐能力的一個機(jī)會。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會，認(rèn)識社會和完善自我的想法，我選擇了去超市實踐，來完成自己的寒假目標(biāo)。同時選超市內(nèi)的實踐活動，我還可以關(guān)注下今年的物價，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動，物價一直上漲，我想通過在超市工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步了解，實踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映。能夠完成這次實踐活動，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量，我覺得非常有意義。做好我們每一分子，來服務(wù)社會使其更美好。第一天上班，興奮而稍有忐忑。由于是過年期間，生意很好，大家都忙著置辦年貨，一年來辛辛苦苦賺的錢卯足了勁買。其間見聞很多，遇到形形色色的顧客，有素質(zhì)很高的，和藹可親的，也有挑三揀四、大聲吼叫的.，對后面這類顧客我能做的僅僅是笑臉相迎，即便仍被罵的狗血噴頭。倘若這丁點(diǎn)的挫折都經(jīng)受不起，那又有啥資本踏入社會？先不談?wù)加幸幌?，就光有一容身場所又談何容易呢？再換個角度想想，與那些素質(zhì)低者爭論有何價值？即便贏了又有何意義所在？相反卻會拉低自身檔次，主動跟他同流合污。知識改變命運(yùn)，一點(diǎn)不假??！打工期間認(rèn)識一可愛的男生，十八歲，上職校，年紀(jì)雖小但他那如此之強(qiáng)的交際能力深深令我欽佩。敬佩?？瓷先ド跏悄贻p，而且蠻漂亮的，但已是一2歲孩子的媽。這也是一些農(nóng)村女子至今擺脫不了的悲慘命運(yùn)。二、實踐時間實踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實踐生活的全部吧！暑假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就慢慢適應(yīng)了。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。上班時應(yīng)注意的問題身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。大家圍成一個圈，團(tuán)委書記坐在圈中心，很認(rèn)真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。顧客是上帝。和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。社會實踐報告：超市6自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。但是我們并沒有因此而放棄。有的工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真，工作期間從事其他事情，究其原因主要是這些人員在思想上不重視。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。社會實踐報告：超市7社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此，為了鍛煉自己，體驗工作的樂趣，從而了解社會，這個暑假，我根據(jù)自己的實際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時間，但卻讓我受益匪淺。后來經(jīng)過檢討，對每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。后來與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會幫忙隔壁的促銷點(diǎn)銷售，也同時懂得人際關(guān)系也很重要。我意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，這樣子工作才會順利，以及人們才會相信你。讓自己覺得其實在社會上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。另外在遇到問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。作為大學(xué)生，社會實踐活動不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責(zé)任，通過參加實踐活動，我們會重新認(rèn)識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。對待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息?？菰锓ξ?