【正文】 。（6）后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯(lián)系工作。（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅??；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。工作機構(gòu)及職責（1）報警及補救組組長：秩序維護部一班班長成員：報警員：一名，主力滅火員：三名職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警（2）疏散組組長：綜合事務部主管：成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶（3）引導組組長：秩序維護部二班班長成員：秩序維護員一名職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導（4）警戒組組長：當班秩序維護部長成員：秩序維護員二名職責：在火災發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入(5)醫(yī)療救護組組長：環(huán)衛(wèi)班班長成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的救護及轉(zhuǎn)往醫(yī)院（6）后勤組組長：前臺接待員組員：保潔員2名職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力（7）通訊聯(lián)絡組組長：綜合服務部內(nèi)勤職責：負責相關人員的及時聯(lián)絡（8）工程技術組組長：維修員職責：負責小區(qū)斷電工作（應救護工作需要）。下面是關于小區(qū)物業(yè)消防應急預案的內(nèi)容，歡迎閱讀！一、目標：為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。，并根據(jù)實際情況給予切實幫助。，及時更換、補充滅火器材。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開?；馂陌l(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。，組織各部門進行善后工作。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。，應及時下達向“119”報警的指令；，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，并立即關閉附近的電閘及煤氣。，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。第四篇：物業(yè)小區(qū) 消防應急預案消防應急預案無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一個員工都必須立即向監(jiān)控室報警（注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警，以防止火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。，配合調(diào)查組對火災事故進行調(diào)查。，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。，上報公司。06善后工作，工程部應迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質(zhì)。05警戒，布置好小區(qū)幾外圍警戒。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已經(jīng)被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。并關閉門窗和空調(diào)。、消防通道為主，也可以根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。04人員的疏散和救護小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。、斷氣、打開排煙裝置等措施；，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。，派專人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。，向各部門下達救災指令；；，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。02報警要求：A、起火地點；B、起火部位；C、燃燒物品；D、燃燒范圍；E、報警人姓名；F、報警人電話；“119”報警應講清：A、小區(qū)名稱；B、火場地址C、火災發(fā)生部位；D、燃燒物品；E、火勢情況；F、接應人員等候地點及接應人；G、報警人姓名；H、報警人電話；03成立臨時指揮部，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。，報警者應采取相應措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。小區(qū)物業(yè)消防應急預案701目擊報警，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調(diào)查組對火災事故進行調(diào)查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。 清潔綠化部組織員工對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況與小區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報滅火指揮部及總經(jīng)理。 火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區(qū)內(nèi)的報警與滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。 加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門與調(diào)查組對起火原因的勘察。 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗與空調(diào)。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。火災發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。 根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。 立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。 臨時滅火指揮部職責： 根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。(包括路名、門牌號碼、附近標志物)。 詳細記錄火災撲救工作的全過程。 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領導以及工程物料部經(jīng)理。 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認，并通知消防專管員。 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。 引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。，對火災撲救行動進行回顧和總結(jié)。，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。，及時更換、補充滅火器材。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。，應及時下達向“119”報警的指令。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部?！?19”報警應講清：。：。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層?！?19”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，并立即關閉附近的電閘及煤氣。，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。小區(qū)物業(yè)消防應急預案5無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控