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正文內(nèi)容

暑期兼職社會實踐報告(參考版)

2024-11-09 22:18本頁面
  

【正文】 以往我對自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關(guān)心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的,只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,這個假期的合作讓我學(xué)到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,無論是在哪里的工作崗位工作。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。不過,我的努力沒有白費,我的配餐速度和服務(wù)得到了經(jīng)理的認(rèn)可,在員工大會上我被評為了“前臺最佳微笑獎”。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就有半點拖沓。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能不是難事。對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都出師。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。在暑假的兩個月在麥當(dāng)勞的打工生活結(jié)束了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今后一定好好學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的社會競爭力,完善自己的思想品德,做一個社會優(yōu)秀的人才。在實踐中我還認(rèn)識了很多的同事,我相信我會在今后的日子中過的更好的,因為我一直都在努力!這次的社會實踐是一個開始,也只是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,走向成熟。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,成為對別人對社會有用的人才?怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢? 回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛煉自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。所以,要相信時間是公平的,它可以讓快樂過得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。然而,我時常告誡自己積極主動地做事,堅持下去。對待朋友,每天微笑,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心,贈人玫瑰,手有余香。社會就是這樣真實,社會不會把你寵著,社會真實的打擊與殘酷令人體無完膚,也不是每一個人都會顧及到你的感想,不是每一個人都能那么無私地為你著想,理解你。這個假期的實踐讓我學(xué)到了很多——團隊合作、勤勞誠實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美、積極努力、謙虛低調(diào)、注重細節(jié)。不過,這也會產(chǎn)生一些問題:如果表現(xiàn)的很好,但是經(jīng)理卻沒看到,得不到表揚,這就會打擊員工的積極性。在工作中,經(jīng)理會對每天表現(xiàn)積極的員工給與獎勵一些很小的禮物,比如一份冰淇淋。我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成工作,在這里每一個人都有自己的工作范圍,但是這個工作范圍并不是一成不變的。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了,所以當(dāng)夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的。對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面。一般來說,新進店的員工都要在大堂進行試工,因此首先要教會他們大堂的工作技能和規(guī)定,如“8”字拖地法,垃圾夠四分之三時就要更換垃圾袋等等,錄用的話男生一般會在產(chǎn)區(qū),負(fù)責(zé)食品的加工制作,在麥當(dāng)勞要佩戴規(guī)定的紗帽、圍裙,然后進產(chǎn)區(qū)先洗手,烘干,帶上白色一次性手套進行產(chǎn)品加工生產(chǎn)工作??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才知道這一切是多么的不容易。總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了我的社會活動能力,拉進了與社會的距離,了解樂社會現(xiàn)實,認(rèn)清一些社會問題,看到美好的、丑陋的社會現(xiàn)象,在社會里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,培養(yǎng)能力,磨練意志,增強社會責(zé)任感?;ㄥX容易賺錢難。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在想來,我收獲還是蠻大的。第四篇:麥當(dāng)勞暑期兼職社會實踐報告麥當(dāng)勞暑期兼職社會實踐報告專業(yè)班級:計算1414班 學(xué)號:201421121113 姓名:黃忠順很多人都吃過麥當(dāng)勞,不過在麥當(dāng)勞工作過的人并不是很多,本來我想去必勝客的,后來卻在麥當(dāng)勞萬達店找了份兼職。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來“。在這次實踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,并從中受益。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動力。(3)良好的心態(tài)。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。同時得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。她教我首先要有團隊意識,與他們?yōu)榕笥眩@里是牽一發(fā)而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪?店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領(lǐng)悟。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情……都要認(rèn)真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實施了。心里默默記下來??粗麄償?shù)單子時那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會,現(xiàn)將暑假社會實踐報告如下:本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作場所很大。謝謝!暑期兼職社會實踐報告10在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。最后,感謝必勝客能給我這段經(jīng)歷,感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個月的照顧。其中,失去了許多,也得到了許多。這算是第一次自食其力吧。我覺得禮多人不怪嘛。4.學(xué)到了一些禮儀服務(wù)禮儀似乎在生活中過于“作”,不過其實很多,比如謝謝,對不起。當(dāng)然還有很多很努力的人,比如初中剛畢業(yè)就出來打工,現(xiàn)在在自考本科的,還有學(xué)歷不高,親和力很高的廚師長。見過很多優(yōu)秀的人,比如區(qū)域經(jīng)理,杭州的加盟商,店長,他們年紀(jì)輕輕就有了現(xiàn)在的成就,還有秀著一口流利英語服務(wù)外國友人的某服務(wù)員,還有還沒畢業(yè)就已經(jīng)是經(jīng)理級別的。3.開拓了視野,增長了見識。當(dāng)然說句題外話,這是我第一次靠自己賺錢,很開心。錢應(yīng)該花在刀刃上,尤其是父母的錢。它讓我知道了每一分錢都來之不易。我最后還是沒堅持做完一個暑假。2.有點吃苦的精神。還有,感同身受,這是服務(wù)的終極奧秘。在與顧客的交流中,要關(guān)心他們的需求,耐心聆聽,表現(xiàn)出一定的親和力。還有,要微笑,不能板著臉,在與顧客和其他服務(wù)員的交流中會影響到他們的情緒。首先,稱呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的亂叫,有人會不開心的。不是一般的耐心可以勝任的。還有一大推發(fā)票,折扣單等要分門別類的整理放好。收銀有現(xiàn)金、支付寶、銀行卡、代金券等。收銀我還沒學(xué)。而門口的服務(wù)員要守好第一關(guān)和最后一關(guān),需要給客人貴賓的感受。這個崗位其實和活動執(zhí)行有點像,合理調(diào)配資源的能力還是能得到一定的鍛煉的。我們知道餐館的餐桌的利用率,以及幾分鐘換批次是很重要的。3.帶位。點單是服務(wù)里核心的崗位。就是說,你能獨當(dāng)一面了。2.點單。不過時間久了,也就自然而然的記住了,還是有經(jīng)驗好呀??磫?,對單,傳菜,劃單,整個傳菜過程得行云流水般。我培訓(xùn)了大概一個小時,就上崗了。1.傳菜。再則是開拓視野,增長見識,再是在具體的事情上,鍛煉自己對事情認(rèn)知、分析、解決的能力,最后是賺錢,我覺得經(jīng)濟獨立是人格獨立的的重要的一步。我的專業(yè)是人力資源管理,與人有效成功的交流顯得尤為重要。一、實踐的目的知行總是要合一才行。當(dāng)然也學(xué)到了服務(wù)業(yè)中的一些禮儀,規(guī)則。在必勝客一個多月的兼職中,我大致的了解了以百勝集團為代表的的外國餐飲業(yè)的制度管理、營銷模式、組織結(jié)構(gòu)、社會責(zé)任等企業(yè)的各個方面。我堅信我的未來定會絢麗多彩,活力四射。現(xiàn)在的我就準(zhǔn)備實習(xí)工作,我會盡力去做好,愛一行,干一行。但努力了、珍惜了、問心無愧,總會歷經(jīng)風(fēng)雨,看見彩虹的出現(xiàn)。肯德基冠軍挑戰(zhàn)賽讓我學(xué)會了更多,操作更加標(biāo)準(zhǔn),我真的很感謝經(jīng)理們給我這個機會,感謝師父在賽前給予我意見和指導(dǎo),以及同事們的支持和鼓勵。參加宴會時,當(dāng)我知道自己獲得了最佳餐區(qū)服務(wù)獎后,我是很開心,我對自己說付出的都是值得的。比賽終于來臨了,我到了餐廳,和團友們化好妝就出發(fā)了。由于我們團隊拿到最佳團隊獎,所以我們團隊代表整個區(qū)去參加區(qū)域比賽,本來以為比賽完就輕松了,誰知團隊優(yōu)異又要比一次賽。到了肯德基冠軍挑戰(zhàn)賽,江威叫我參加,我到時是很不愿意的,當(dāng)時想想升了訓(xùn)練員后,忙碌的大學(xué)生活,導(dǎo)致自己上班也不是很多,也沒為餐廳做些什么很出色的事情,所以我答應(yīng)了參加比賽。聽了他的話后,我就回宿舍一有時間,我就在記訓(xùn)練卡的知識,后來就去找江威過鑒定,升了訓(xùn)練員。三個月后,江威問我有沒當(dāng)訓(xùn)練員的意愿,其實到時是很猶豫,因為都是上晚班比較多,有很多工作我還不是很熟悉,我把握不大,而且要背兩本厚厚的訓(xùn)練資料,挺頭疼的事。我的大二生活是在忙碌中充實的度過,每天都感覺是白天上課,連周末也沒有假期,白天上專升本的課,晚上也是上班,平時社聯(lián)還要開會。記得有件事讓我特別深刻,那天上班是在元宵節(jié)的前一天晚上,一對夫婦買了一些餐點在吃,后來那女的,過來說,能不能送我一個新年桶的包裝,還說經(jīng)常來吃肯德基的,她想給她女兒做一個燈籠,當(dāng)時我超級想幫她的,覺得有這樣的媽媽,她女兒看到媽媽親手做的燈籠會很快樂。所以在肯德基平凡但不缺精彩。平時和同事們上班那種愉悅的氛圍讓我上起班來很輕松,很忙的時候,感覺真的是在打仗一樣,特別是工作日的午餐時間,很多人來用餐,最能考驗團隊合作的,餐區(qū)與前臺的配合,前臺與總配的配合,總配與廚房的配合。于是我很認(rèn)真對待這份兼職,盡我所能做好本職工作,直到第一次開員工大會,我受到了碧香姐的表揚,說我在餐區(qū)表現(xiàn)不錯,我當(dāng)時就非??鞓?,因為碧香姐在工作中不停地鼓勵我,說我會是很優(yōu)秀的員工,所以我在工作中告訴自己,我不能讓她們失望,我會很拼命的,那怕我知道這只是一份兼職,但對我來說它的意義非凡。5月底培訓(xùn)完之后,到第一天上班,由于我主要學(xué)習(xí)了餐區(qū)的知識,所以一整天都在餐區(qū)工作,那天剛好是六一兒童節(jié),當(dāng)時真的很忙,讓我一點空閑的時間停下來,思考自己做得怎么樣的,那里需要改進的時間都沒有。但我想把所有美好記錄下來,感恩的心,感謝有你們,充實了我的大學(xué)生活,為我的大學(xué)生活畫上完美的句號。我想積極面對每一天。還有艷嫻、小媚、韻琪、坤璇、雅穎、溫如、干香、思欣、總配大哥、杭科、陳嬌、春梅、蘭姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你們一起工作我真的很快樂。感謝江威,是他不斷給我機會,讓我晉升,參加培訓(xùn)和比賽等等。感謝師父,她教會了我很多東
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