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市場策劃方案(參考版)

2024-11-09 18:28本頁面
  

【正文】 綜上所述,建材市場已經(jīng)進入了大調(diào)整、大轉(zhuǎn)型的時期,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)必須強化業(yè)態(tài)戰(zhàn)略意識,在做大基礎(chǔ)上做強,在規(guī)?;A(chǔ)上做規(guī)范,在無序發(fā)展基礎(chǔ)上向著有序健康的方向發(fā)展。隨著建材市場對外開放,北京建材市場仍然是外企投資的目標。發(fā)揮建材一條街、城“大、特、全”優(yōu)勢,完善其業(yè)態(tài)特色,可以與超市和攤位制市場三分天下。四是通過為商戶提供信息、結(jié)算、儲存、配送、運輸?shù)确?wù),對場內(nèi)經(jīng)營與管理進行整體策劃,在服務(wù)過程中引導商戶按照市場規(guī)則有序開展經(jīng)營活動,提高市場經(jīng)營管理水平。三是利用攤位制市場已經(jīng)形成的市場氛圍,將其改造成專業(yè)化、復合型業(yè)態(tài)大餐包。其裂變趨勢:一是調(diào)整商戶,將優(yōu)秀的商戶組織起來,適應(yīng)先進的經(jīng)營管理,向超市化經(jīng)營轉(zhuǎn)型。場內(nèi)存在的劣質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)商品經(jīng)營混為一談;劣質(zhì)商戶與優(yōu)秀商戶同臺競爭,造成優(yōu)者不勝、劣者不汰無序競爭的局面;批發(fā)與零售混為一談,造成價格混亂;討價還價的作價方式給商品信譽大打折扣;業(yè)態(tài)渾濁、沒有特色,經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮等現(xiàn)象更是難以改變。攤位制市場業(yè)態(tài)將出現(xiàn)急劇裂變。國內(nèi)業(yè)內(nèi)專家認為:到2005年,建材超市將在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)的大城市快速發(fā)展起來,全國有可能發(fā)展到100家,并出現(xiàn)3到5個連鎖經(jīng)營集團?!币驗樵谟松贁?shù)極品專賣店以外,超市的份額達100%。建材超市業(yè)態(tài)將成為引領(lǐng)家居建材零售市場發(fā)展最先進業(yè)態(tài)。三有利于經(jīng)營者有效地運用好銷售與服務(wù)技巧,投顧客所好,適當運用殷勤式服務(wù)與自我服務(wù)相結(jié)合,售前、售中與售后服務(wù)相結(jié)合等方式開展服務(wù),巧妙地運用商品現(xiàn)場陳列擺放、清潔、豐滿、方便等技巧吸引消費者。按照目標顧客確定擇址原則,對經(jīng)營場所所在地和面積大小進行理性決策。按照目標顧客的個性化需求,對單體消費和批量消費采取不同的服務(wù)方式,消費者個性化需求如同一把鑰匙只能開一把鎖。業(yè)態(tài)與業(yè)種的本質(zhì)區(qū)別,在于對商品經(jīng)營形態(tài)劃分的方式不同,在市場經(jīng)濟條件下兩者不是對立、排斥或替代的關(guān)系,而是互補和包容的關(guān)系。業(yè)態(tài)是市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代建材企業(yè)運營的主導形式,即按照服務(wù)對象、經(jīng)營范圍、營業(yè)時間、作價原則等不同進行經(jīng)營形態(tài)的劃分和管理。建材城經(jīng)營優(yōu)勢比較明顯,如價格靈活、便于消費者討價還價;零售為主、兼營批發(fā)、靈活的促銷方式和商品大類齊全吸引消費者,基本能滿足顧客充分挑選并一次購齊的要求,是老百姓的去處。商品銷售實行明碼標價;賣場經(jīng)營環(huán)境舒適講究;商品陳列擺放規(guī)范;對采購、配送、結(jié)算等采取統(tǒng)一管理;商品經(jīng)營以中高檔為主,商戶信譽高、商品價格高,運用計算機管理,實施一條龍、一站式、開架售貨、自我服務(wù)的方式。經(jīng)營優(yōu)勢是商品價格相對低廉;投資少、回籠快、風險小;對小本投資商入場經(jīng)營有吸引力;經(jīng)營比較靈活。場內(nèi)多數(shù)管理者沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有家具建材方面的專業(yè)知識;物業(yè)主經(jīng)濟收入來源是靠收取商戶攤位租金;場內(nèi)經(jīng)營設(shè)施及環(huán)境簡陋,有的無冷暖設(shè)施、無統(tǒng)一貨品陳列設(shè)施、無照明條件或照明度很低;物業(yè)主對商戶不提供(信息、儲存、運輸、配送等方面的)服務(wù);對商戶的管理主要采取以罰為主的方法;商戶經(jīng)營規(guī)模小缺乏競爭力且由于零星分散不易管理。?二等獎 60 名,返還一半購物貸款“買多返多”。參加嘉賓:領(lǐng)導特邀嘉賓職員等)?(2)程序安排: ?(1)參加酒會的領(lǐng)導特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節(jié)將進行的酒會.?(2)薩克斯(或小提琴鋼琴)演奏.?(3)主持人對領(lǐng)導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝.?(4)請 xx 集團主要領(lǐng)導致祝酒辭.?(5)敬請領(lǐng)導和嘉賓致賀詞.?(6)開始就餐.?(7)餐畢,在 xx 集團主要領(lǐng)導致答謝詞.?(8)主持人宣布酒會圓滿結(jié)束,敬請上級領(lǐng)導繼續(xù)給予關(guān)心和支持.?:全面落實服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時,加強企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播.?(1)落實改革戰(zhàn)略:發(fā)布會之后的半年多時間里,xx 全面落實服務(wù)的“八大配套工程”,奠定了 xx “顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐.?(2)構(gòu)筑溝通信息平臺:通過各種內(nèi)部定期例會、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通。布置:隆重穩(wěn)重莊重。?11:00 進行新聞專訪,相關(guān)領(lǐng)導回答記者問題。?10:25 主持人請上級領(lǐng)導及嘉賓代表講話。?10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導及來賓。?9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓。第二篇:市場策劃方案【必備】市場策劃方案 4 4 篇?【必備】市場策劃方案 4 篇 ?為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、?以下是小編為大家收集的市場策劃方案 4 篇,希望對大家有所幫助.?市場策劃方案篇 1 ?每逢銷售淡季,工程機械機制造公司都會組織市場走訪,如:用戶回訪、代理商懇談會等,通過活動收集市場信息、密切與代理商及用戶之間的感情等.?一、品牌推廣是核心目的 ?過去很多企業(yè)把市場走訪看作是一種公關(guān)活動,目的在于密切與代理商及用戶之間的關(guān)系,因而把活動重點放在感情聯(lián)絡(luò)上,“酒宴+禮品+產(chǎn)品維修保養(yǎng)”,目的在于讓代理商和用戶對整機廠的品牌更加信賴、更有信心,“征求意見與建議+解決焦點問題+切實承諾+宣講品牌未來發(fā)展規(guī)劃”,市場巡訪活動更加注重“攻心為上”,不僅消除代理商及用戶眼前遇到的問題,還要解決他們對品牌未來的迷惑,堅定與機械公司進行長期合作的信心.?二、巡訪對象擴大化 ?工程機械市場競爭已進入“此消彼漲”的階段,一個品牌的壯大必然是以犧牲競爭品牌為代價的,開始真正的競爭,生死之戰(zhàn),“你好、我好、大家好”,可以零距離推廣自己的品牌,對競爭品牌代理商和用戶開展層次高、準備充分、承諾可信的主動登門拜訪,往往能夠得到代理商和用戶的歡迎.?三、解決焦點問題是打開溝通之門 ?焦點問題,就是代理商和用戶最關(guān)心的也是解決難度最大的一些問題,代理商關(guān)心的市場區(qū)域問題、銷售返利問題、三包服務(wù)費用結(jié)算問題等,用戶關(guān)心的問題產(chǎn)品退換問題、大件更換問題、停工損失問題、,如果刻意回避焦點問題,就等于向代理商和用戶關(guān)上了溝通之門,是機械公司缺乏誠意的表現(xiàn),將直接影響最終的活動效果.?四、詳細的執(zhí)行計劃是活動保證 ?以問題產(chǎn)品退換為例為例,如果只是簡單地規(guī)定問題產(chǎn)品可以退換和審批人,而沒有規(guī)定相應(yīng)的退換條件、程序、執(zhí)行部門和執(zhí)行人,實際運作過程中就會使焦點問題陷入“持久戰(zhàn)”,不僅難以獲得用戶和代理商的信任,還有可能激化矛盾,應(yīng)該包括時間、條件、程序、執(zhí)行部門、執(zhí)行人、審批人等,那就是是否有助于最大限度達成活動目的.?五、通過巡訪找到改善工作 ?公司參與市場巡訪活動的部門涵蓋了生產(chǎn)、技術(shù)、采購、銷售與服務(wù)等多個與市場銷售有著直接關(guān)系的部門,有助于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部各部門的市場觀念,特別是“服從市嘗服務(wù)銷售”,非銷售部門很少有機會接觸代理商和用戶,把各部門的工作成果清清楚楚地展現(xiàn)出來,與代理商和用戶面對面的溝通,對產(chǎn)品的現(xiàn)場觀察,都可以讓二線部門真切地感受到自己的工作給用戶和代理商所帶來的影響.?市場策劃方案篇 2 ?一、信息網(wǎng)絡(luò)管理 ? ?市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任.? ?: ?(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員 3 名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作.?(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名.? ?春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使 20xx ,切勿濫竽充數(shù).? ?在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作.? ?市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.(詳見市場開發(fā)助理管理制度)?,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀.?二、品牌推廣 ?為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx 年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ).?在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的`效果.?進一步做好廣告、,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度.?加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識.?三、客戶接待 ?,市場部要在方法上、步驟上、,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人, 20xx 年著重抓好以下幾方面的工作: ?督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年.?在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平.?繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù).?調(diào)整部門人員崗位,來訪客戶也日漸增多,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情.?四、內(nèi)部管理 ?嚴格執(zhí)行 C 版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊.?進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平.?充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,.?一切從公司大局出發(fā),從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成 20xx 年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作.?化氛圍和工作環(huán)境.?市場策劃方案篇 3 ?一、活動目的:通過以物換物或其他方式,處理家中閑置物品,同時也為有需要的鄰居提供幫助,通過此次活動,結(jié)識更多的朋友.?二、活動時間:XX 年年 9 月某個周末上午 911 點(具體日期待定)?三、活動地點:雙惠小區(qū) 18樓北側(cè)空地,或,23樓北側(cè)空地(或其他地點待商議)?四、參加人員:雙惠小區(qū)居民(嚴格禁止外來商販參與此次活動)?五、活動領(lǐng)導小組:由物業(yè)、居委會及小區(qū)論壇各出 12 人,負責活動的宣傳和組織工作.?六、活動流程: ?上午 8 點 30 分,活動領(lǐng)導小組成員及志愿者到場,對活動場地進行清掃.?上午 9 點,參加活動人員到場,攤位依次排開,交易活動開始.?(個人建議設(shè)置嬰幼兒用品專區(qū),因為感覺這方面的交易會比較多,今后還可根據(jù)大家的建議設(shè)置其他專區(qū),如圖書專區(qū),家庭用品專區(qū),小家電專區(qū)等.)?上午 11 點,活動結(jié)束,也可根據(jù)需要適當延長.?(此次活動是本小區(qū)的第一次跳蚤市場,先探探路,積累些經(jīng)驗逐步改進,今后還會定期組織,相信一定會越辦越好!)?活動結(jié)束后,活動領(lǐng)導小組成員及志愿者協(xié)助清理場地.?七、活動注意事項:?參加活動的人員請自帶擺攤所需的物品,如報紙,布,凳子等.?請注意活動期間請勿大聲喧嘩,最大限度的避免打擾活動地點周圍鄰居的休息.?請確保出售商品的質(zhì)量和安全性,尤其是兒童用品,如有條件,請先進行清洗或消毒.?如有家電出售,可立個牌子,寫明相關(guān)信息,如有需要的,可協(xié)商上門看貨,但請注意安全.?活動結(jié)束后請自行清理各自攤位附近的雜物,社區(qū)是我家,美化靠大家,帶走垃圾,留下文明.?出售商品的信息,可在活動通知正式下發(fā)之后,在小區(qū)論壇進行發(fā)布,有意者可提前聯(lián)系,活動當天前往交易.?杜絕任何外來商販進入活動場地??!? 八、同時招募本次活動的志愿者,幫助維護活動秩序,活動前后幫助清理會場.?市場策劃方案篇 4 ?一、背景: ?第一,學生人數(shù)多,
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