店長日常工作標準五篇模版(參考版)
2024-11-09 18:26本頁面
【正文】 第五篇：店長日常工作內(nèi)容提示店長日常工作內(nèi)容提示銷售方面:隨時跟蹤公布本店同事月,周,政策機,暢銷機,缺貨機,滯銷機,協(xié)助同事完成,%完成!日常行政執(zhí)行方面：(1):賣場貨源管理負責賣場一切貨源的補充,發(fā)放,量過大,清點庫存機,柜內(nèi)真機,(手機,配件,易耗品等)報由莫正均,對新進機型資源及時上柜并公布,機型,報價,以及調(diào)價!調(diào)回總店貨物必須開票登記清楚原由,檢查配件,寫明型號,串號,及接收人要由專人負責執(zhí)行確認,票據(jù)必須有提貨人簽字確認,貨物與票據(jù)一同密封好調(diào)回交庫房或收銀臺!(2):形象監(jiān)督形象監(jiān)督包括賣場形象,服務(wù)形象, 店員形象賣場形象主要指店內(nèi)商品,桌椅,資料,各種設(shè)備等陳列,衛(wèi)生,裝飾等,店外堆頭,展架,等宣傳物料陳列及擺放位置是否規(guī)范,!服務(wù)形象主要指銷售人員在接待客戶過程中的語言,動作,行為,態(tài)度,等方面,店員形象主要是指著裝,發(fā)型,站姿,坐姿,工牌,女生淡裝,大聲喧嘩,嬉戲打鬧,日常行為,是否在各自工作崗位,給顧客良好的第一印象,為激烈的市場競爭贏得最有效的砝碼!(3):柜臺陳列每天不定時檢查柜臺陳列,標價,充電,陳列位置調(diào)整,調(diào)價!(4):銷售統(tǒng)計隨時對店內(nèi)銷售情況進行統(tǒng)計,!包括有臺數(shù),利潤,政策機,任務(wù)機，配件，號卡等!(5):每月,周總結(jié)提醒同事每月,周交總結(jié)!時間(周總結(jié)每周禮拜天下午五點以前交（三份）,月總結(jié)每月八號下午五點以前交（一份）(6):衛(wèi)生每天對店內(nèi)外各組區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，及時安排好衛(wèi)生打掃與保持工作．每周四大掃除安排，檢查．注意衛(wèi)生死角(7):市場調(diào)查在每周六安排調(diào)查，對周邊賣場的機型，價格，擺放，銷售情況，政策等信息進行收集整理．對競爭對手做分析,若有異常,應(yīng)及時采取策略,隨時調(diào)整積極應(yīng)對.(貿(mào)易機９０％以上．主推機８０％以上)(8):培訓(xùn)對全場進行新人，新款，新方法，新思想培訓(xùn)．要隨時跟進，了解，及時補充培訓(xùn)內(nèi)容．方式創(chuàng)新．加強正面思想傳遞，為企業(yè)團隊培訓(xùn)更多高水平，高素質(zhì)的精英人才．（培訓(xùn)時間：適時安排下午１：３０－２：００）(9):回訪回訪工作對公司發(fā)展有重大意義，必須堅持每天短信回訪，每月電話回訪．回訪信息必須是公司標準格式，嚴禁私自修改．（話回訪時間：６－７回訪上月８－１４客戶，１３－１４回訪上月１５－２２客戶，２１－２２回訪上月２３－２９客戶，２８－２９回訪上月３０－７客戶）主管人員工作補充提示：早上上班檢查人員到崗情況后安排搬東西到店外整齊陳列，打開店內(nèi)電源，適當開燈，確保店內(nèi)光線充足．(打開電腦，播放音樂．打開ＬＥＤ)安排店內(nèi)外衛(wèi)生及陳列并檢查，柜臺是否整齊，在一條線上，柜內(nèi)陳列是否規(guī)范，整齊．展柜門是否關(guān)好．包括上面銷售柜和下面寄物柜，有無
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