【正文】 （多選題）A、口味不佳 B、價格太高 C、送餐不及時 D、服務(wù)態(tài)度不好 E、送錯餐點(diǎn) F其他1哪些優(yōu)惠活動能夠吸引您體驗(yàn)外賣服務(wù)（）A、打折 B、送湯料 C、送消費(fèi)券 D、時令果蔬。A、價格 B、口味 C、營養(yǎng)健康 D、送餐速度 您比較喜歡下面那種快餐食物（）。A、5元以下 B 510元 C、1015元 D、15元以上 您有叫外賣的經(jīng)歷嗎？（）（如果您選A，請只回答到第5題；如果您選B，請?zhí)^第5題作答）A、沒有 B、有您不吃或很少吃外賣快餐的原因是什么？（多選題）A、價格偏高 B、缺乏營養(yǎng)不健康 C、送餐速度過慢 D、口味不合 E不夠衛(wèi)生 ？ 、通過其他方式訂外賣您選擇外賣的原因是（）。學(xué)校： 年級： 性別：您每月的生活費(fèi)大概是多少（）。本次調(diào)查純屬學(xué)習(xí)之用，沒有其他商業(yè)意圖，希望同學(xué)們抽出幾分鐘寶貴時間，客觀真實(shí)地填一下次問卷。(二)設(shè)計問卷及訪談提綱：2015年4月13日——2015年4月14日，周浩負(fù)責(zé)。六、調(diào)查規(guī)模預(yù)計發(fā)放150份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，訪談20個學(xué)生、6個商家。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。五、市場調(diào)查方法消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查為主，訪談為輔；對商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。(二)消費(fèi)者調(diào)查（偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等）（品種、口味、價格等）、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計 (三)商家調(diào)查 四、調(diào)研對象及抽樣方法調(diào)研對象：湖南商學(xué)院學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校內(nèi)外飯店、快餐店（學(xué)校500米以內(nèi)）。二、調(diào)查目的：通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣；(二)把握校內(nèi)外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式；(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；(四)統(tǒng)計資料，為以后“餓了么”的營銷分析提供參考。第二，飯點(diǎn)時間短，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。七、調(diào)查規(guī)模預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學(xué)生、6個商家。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。具體實(shí)施方法如下：完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。訪員要把握談話氣氛的能力。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。三、調(diào)查內(nèi)容：(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?；學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況；學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。六、市場調(diào)查程序及安排第一階段：準(zhǔn)備階段 2天選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部分組確定每小組具體任務(wù)收集、分析及整理資料第二階段：計劃階段 3天制定計劃及問卷審定計劃及問卷確認(rèn)修正計劃及問卷計劃及問卷展示第三階段：實(shí)施階段 7天訪員分配實(shí)施執(zhí)行第四階段：研究分析數(shù)據(jù)輸入處理 1天數(shù)據(jù)研究分析 2天總結(jié)規(guī)律 1天第六階段：報告階段報告書寫 2天成果匯報 1天調(diào)查實(shí)施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算預(yù)計準(zhǔn)備物料所需費(fèi)用第四篇：市場調(diào)查計劃書江西師范大學(xué)外賣市場調(diào)查計劃書一、背景：第一，學(xué)生人數(shù)眾多，用餐時間比較一致，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時間較長等一系列問題；第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求；第三，天氣嚴(yán)寒或下雨等，加上有的寢室距離食堂較遠(yuǎn)，用餐不方便；第四，大學(xué)課程較少，有些同學(xué)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不愿出門；第五，校內(nèi)餐館、快餐店紛紛推出免費(fèi)送外賣服務(wù)，而且飯菜口味相對食堂較好，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。4． 具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。2． 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.(2)問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式。4． 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。2． 家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。（一）旅游動機(jī)影響旅游動機(jī)的因素（年齡，性別，個性心理，受教育程度及修養(yǎng)，個人收入狀況等）（社會歷史條件，社會身份或地位，人際關(guān)系，家庭結(jié)構(gòu)等）旅游動機(jī)類型（度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等）（了解欣賞異地文化、藝術(shù)、風(fēng)俗、語言、宗教等）（結(jié)識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現(xiàn)實(shí)等）（考察、交流