【正文】 。不許叫外號，稱兄道弟。四、保安隊員內(nèi)務(wù)管理制度值班室保持衛(wèi)生整潔、物品放置有序，地面、桌面、墻面整潔，門窗干凈，玻璃明亮；各項規(guī)章制度完善上墻，值勤登記記錄完整；上崗時著裝整潔，姿態(tài)端正，始終保持良好形象；床鋪被褥疊放統(tǒng)一整潔，各種物品放置整齊。注意儀表儀容，著裝整齊；遵守規(guī)章制度，以維護客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序；精神振奮，嚴格值勤，禮貌待人；不講臟話，不粗魯無禮，不仗勢欺人，嚴禁打罵、侮辱、傷害他人。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理；保證保護目標(biāo)和押運物品不受暴力襲擊；服從命令，聽從指揮，積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。除嚴重違規(guī)行為經(jīng)物管處領(lǐng)導(dǎo)依有關(guān)規(guī)章制度研究決定扣發(fā)等級工資外，本考核項目月末累計平均值將作為今后續(xù)簽聘用合同的依據(jù)。2）評分考核辦法每周按《保安工作周檢表》項目，逐一對各班保安人員進行考核。d、忠于職守樂于助人：堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情，認真做好工作記錄，詳盡登記工作中發(fā)生的大事；為服務(wù)對象排憂解難；為訪客認真指路；認真做好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范：領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲腿、風(fēng)紀嚴明，每發(fā)現(xiàn)一個不合格降低一個等級。七． 目的正確評價保安員工作，提高保安員工作的積極性。檢查各項臺賬記錄是否完整，有情況需移交下一班的做好相應(yīng)記錄說明。不按規(guī)定交接班的，一律視為遲到或早退。)工作程序交接班時間：交接班前認真做完早上6:00的巡崗工作。g、交接班時,交接班人員要做好交接驗收工作,除進行必要的批評、教育外,處以50元300元的罰款。值勤保安員必須將警棍隨身攜帶，不得隨意擱置或委托他人代為保管，嚴禁丟失或損壞。c、嚴禁將警棍提供他人，無特殊情況或未經(jīng)管理處主管批準(zhǔn)，嚴禁將警棍帶出。3）a、b、警棍的管理警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。使用人員要愛護使用，如有丟失或非因公損壞要予以賠償，并追究行政責(zé)任，誰丟失損壞誰賠償，當(dāng)分不清具體責(zé)任人時，由該崗位人員共同賠償。2）a、b、c、巡更棒的管理巡更棒是保安人員巡崗工作中的必備工具。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。d、對講機嚴格按規(guī)定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節(jié)賠償。b、對講機由值班人員使用，嚴禁轉(zhuǎn)借他人，特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。）a、工作程序 對講機管理對講機是管理處員工執(zhí)行任務(wù)的工具，屬于學(xué)校的公共財產(chǎn)，每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用。詳細記錄情況發(fā)生時間及確切位置。c、d、e、五． 、機房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。巡邏內(nèi)容：檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即通知物管處。具體時間安排：6:00；10:00；14:00；18:00；21:00；24:00；3:00 2）a、b、3）a、b、巡邏要求：巡邏保安要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。巡邏崗工作規(guī)程 目的監(jiān)視和巡查校園，防止不安全事件的發(fā)生。收取郵件、報刊后應(yīng)認真做好《收發(fā)登記》，及時通知老師前來領(lǐng)取，并讓其填好簽收表。c、核查搬遷物品與《物品出門證》上所列是否相符，若不符應(yīng)不得私自放行，并及時上報物管部查明原因；若相符，則由當(dāng)班保安簽字放行。3）a、物品搬遷當(dāng)有物品搬遷離校時，保安應(yīng)第一時間到場。然后，將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚，備查。c、門衛(wèi)在登記前，應(yīng)認真核對證件，若不符，謝絕入內(nèi)；若相符，應(yīng)清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼等，填寫會客單或發(fā)放校園卡。2）a、b、來人來訪登記謝絕推銷或其他閑雜人員進入。b、門衛(wèi)上崗1個月內(nèi)，須熟悉學(xué)校老師的基本情況。隨時檢查地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象時，應(yīng)及時通知物管處，并做好記錄。做好快遞、郵件、報刊的收發(fā)工作。嚴格執(zhí)行來人來訪登記工作。2)3)4)5)6)7)熟悉學(xué)校各位老師的工作及所在辦公室分布情況?！?對違章行車者應(yīng)說：“對不起，前方為車輛禁行區(qū)，請您按規(guī)定方向行車！” “謝謝您的合作！” 對違章停車應(yīng)說：“對不起，校園內(nèi)禁止隨意停車，請您將車停到停車場去好嗎？” “謝謝您的合作！”三． 目的通過對校門進出人員的控制，確保校園安全。3）保安員服務(wù)用語規(guī)范 對來訪人員應(yīng)說：“您好，請問您要找哪位？” “請您出示證件。g、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個人衣物。e、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)在值勤時吸煙、吃零食。c、不得披發(fā)、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2）行為舉止a、保安員上崗時舉止應(yīng)文明、大方。鈕扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，帽子必須戴正，領(lǐng)帶必須結(jié)正，腰帶扎緊。保安員儀容儀表要求及用語規(guī)范 目的保證保安員具有良好的形象、精神風(fēng)貌、言語行為規(guī)范，提高服務(wù)水平。5）熟悉校園內(nèi)的各項安防設(shè)備的操作及日常維護，工作時間不得使用監(jiān)控電腦玩游戲、看電影。堅守崗位，提高警惕。）紀律愛業(yè)敬業(yè)，服從指揮；遵紀守法，嚴于律己；文明服務(wù)，禮貌待人；積極主動，勇敢無畏。1完成上級交辦的其它臨時工作任務(wù)。1不得收受及索要租戶及周邊人員的財物。愛護工作設(shè)備，妥善保管使用，嚴禁用作其他用途，熟練操作消防設(shè)備設(shè)施。按時到正裝修租戶施工現(xiàn)場進行巡邏管理，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者及時發(fā)現(xiàn)及時上報處理。每月做一次消防演習(xí)，每星期一次工作例會。檢查消防器材并認真填寫防火巡查表。夜間值勤要特別加強警惕，23：00點以后進出的車輛要認真查驗，發(fā)現(xiàn)異常要及時匯報處理。查看崗位情況，本班發(fā)現(xiàn)的問題及時處理；上班時間內(nèi)嚴禁睡覺、玩手機、喝酒、看報紙、脫崗，做與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律懲處。掛好工牌，注意儀容儀表。上午8：009:00下午17:0018:00。火災(zāi)事故處理a）當(dāng)火災(zāi)得到確認并迅速蔓延時，值班人員應(yīng)立即打119電話報警，同時通知公司領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車；b）與此同時通知值班電工切斷著火層、電源、氣源。c）發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時用沙土或干粉、泡沫滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時遠距離現(xiàn)場監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)停放車輛著火a）及時用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅。（六）火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序崗位值班、倉管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)的處理 發(fā)現(xiàn)火警，聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧時：a）及時通知工區(qū)處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時通知相關(guān)人員現(xiàn)場確認； b）利用周圍的消防器材，配合度消防員將火源撲滅。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更不效。7)傳遞信號，尋求援助：被煙火周圍困時盡量在陽臺、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動，是上可手電等物閃動或敲擊物品發(fā)生聲音求教。5)善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨踩攸c，或利用下水管滑下樓脫險。3)不入險地，不貪財物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要。2)保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。：。5）原則：a）先控制后消滅；b）救人重于救火；c）先重點后一般。4）撲救初起火災(zāi)的要求：a）及時報警，組織撲救；b）集中滅火力量，控制火勢蔓延。如1211，1301等鹵休燒系列。如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋滅火法等。主要是固體，液體及氣體。最好的冷卻法（劑）是水。2）火的燃燒階段：初起、發(fā)展、猛烈、熄滅。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi)、可燃氣體、可燃液體，及固體火災(zāi)等。該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、樓案館、初起電氣火災(zāi)。主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒6米；9kg/60秒；40kg/12