優(yōu)質(zhì)護理服務[優(yōu)秀范文5篇](參考版)
2024-11-09 14:26本頁面
【正文】 不同的崗位，可以用不同的形式來體現(xiàn)我們的改變和進步，讓優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)在我們的工作細節(jié)中，最大限度的滿足患者的需求。出室做好轉出患者回訪活動以充分了解患者和家屬對ICU服務的滿意程度及今后需要改進和完善的地方。我們利用探視時間與病人及病人家屬及時的溝通交流，對不能用語言交流的患者采用寫字板或圖示板進行交流，清醒的患者根據(jù)病情可以讓其家屬提供報紙、雜志、MP視頻等正常需求等等。重視病人（尤其是清醒病人）的心理護理，盡可能的滿足他們的合理要求，保護他們的隱私和自尊心，讓他們在陌生的ICU中感受到親人般的呵護和安全感。二、提高基礎護理服務質(zhì)量在病人病情好轉的基礎上，病人家屬重視的就是病人的基礎護理，因此提高基礎護理服務質(zhì)量是必不可少的部分。管床醫(yī)生與責任護士緊密團結，共同學習病例，從整體上把握病人，掌握病人的既往狀況與現(xiàn)狀，查找現(xiàn)存的及潛在的問題，制定當日的治療計劃與護理計劃，并做好交接班工作。因此，科主任與護士長從病人的治療與護理的質(zhì)量入手，醫(yī)療護理兩手一起抓，嚴格要求科室醫(yī)務人員遵守各項規(guī)章制度，提高治療和護理水平，提高搶救率和病人治愈率，嚴把質(zhì)量關，來確?！百|(zhì)”要“優(yōu)”?；颊咻^多時，及時與醫(yī)師溝通，做到心中有數(shù)第五篇：優(yōu)質(zhì)護理服務優(yōu)質(zhì)護理服務，即是在提供臨床護理服務活動中，增加精神的、文化的、情感的服務，其中心就是創(chuàng)新一種人性化護理服務理念，以患者為中心，奉獻一片愛心。14 負責候診室電視與照明燈的管理，注意節(jié)約。12 每周二添加洗手液，并定期消毒洗手液瓶。10 定期整理一次性器械盤收費條，并按基數(shù)領取器械盤，月底將醫(yī)師、護理收費條分類整理并上交護士長。住院患者前來門診會診，通知二線醫(yī)師診治患者。做好會診患者登記，包括接到通知時間，需會診科室、患者主要不適癥狀。同時，護士做好登記。（如醫(yī)師不在，將患者電話登記在患者信息本上）。在患者候診時間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生等知識。熟練掌握口腔?？浦R，按專業(yè)合理安排好患者就診，對急診及離休患者可提前安排就診。遵守服務行為及語言規(guī)范，使用文明用語，態(tài)度和藹，微笑服務，不脫崗、使用專業(yè)指引手勢（四指合并指引）。保證分診臺及候診室環(huán)境衛(wèi)生清潔，候診椅擺放整齊。九、建立器械賬冊、設備檔案，專人管理，定期檢查、維護和保養(yǎng)，保證安全使用，延長設備壽命。八、做好空氣、物表、地面及醫(yī)療廢棄物的消毒與處理，防止和控制醫(yī)院交叉感染。六、遵守技術操作常規(guī)和無菌操作規(guī)程，醫(yī)護人員在進行口腔治療操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。四、口腔?？扑兴幬?、材料等保證質(zhì)量，存放規(guī)范，標識清楚。二、診療室采光、通風良好，布局合理，分區(qū)明確，符合醫(yī)院感染管理規(guī)范要求。每周四更換吉爾碘消毒劑，雙氧水。11：40/17：20 配備治療器械,登記數(shù)目,加鎖保管。08：05 為醫(yī)生配備治療器械藥品,做好登記并回收。每月整理一次性器械盒費條及時整理，口腔科護士工作流程 07：50 更換棉球缸,鑷子筒,擴大針等，注明開啟時間 07：55 清查口內(nèi)治療儀器,包括光固化機、根管測量儀、豌豆成形夾、根管治療儀、血壓計、電切刀及刀頭、牙髓活力測定儀、護目鏡、面罩等。及時與醫(yī)生溝通,告知患者就診情況。08:00 按患者就診先后排好順序?？谇豢品衷\臺護士工作流程07:50 整理候診室衛(wèi)生。經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人，發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生，配合處理。五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度，做好交接班，嚴防差錯事故。協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等，診療完畢分別清理、消毒醫(yī)療器具備用。優(yōu)質(zhì)護理服務工作總結優(yōu)秀大全第三篇：優(yōu)質(zhì)護理服務外二科優(yōu)質(zhì)護理服務滿意調(diào)查問卷？A非常滿意B滿意C一般D不滿意？A非常滿意B滿意C一般D不滿意（如靜脈輸液，肌肉注射等）A非常滿意B滿意C一般D不滿意？A非常滿意B滿意C一般D不滿意、進食？（未做手術者除外）A有B沒有？A是B否C未做手術？A能B偶爾不能C經(jīng)常不能？A能B偶爾C從不？A是B否，病區(qū)護士長？A是B否？A是B否C偶爾？A每次核對B經(jīng)常核對C偶爾核對D從不核對？A能B否？？第四篇：優(yōu)質(zhì)護理服務口腔護士工作職責一、在護士長及醫(yī)師的指導下進行工作。大家的共同努力取得了驕人的業(yè)績，全年收治病人2950人，%。六、加大宣傳力度，弘揚先進定期召開護士大會和護士長會議，及時總結好的經(jīng)驗相互交流，探索適合我院發(fā)展的護理排班與工作流程。落實支持保障措施。五、合理配置護理人力資源結合醫(yī)院實際，合理調(diào)配護士。外婦科、兒科護士長為方便病人了解相關醫(yī)學知識，結合科室特點，制定了?？平】到逃謨浴＝?jīng)過兒科全體人員的積極努力，全年收治病人719人，%。科室按照護理部的要求，認真落實責任護士管床到病人，嚴格執(zhí)行晨間護理濕掃床，及時懸掛輸液卡，液體配制好及時標注配制時間和簽名，各項工作都嚴格按照標準去做，大家深刻體會到這些工作都是優(yōu)質(zhì)護理服務應該做到的
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