工作小結(jié)模版(參考版)
2024-11-09 04:23本頁(yè)面
【正文】 毛亞明二00五年元月。這才是為企業(yè)做貢獻(xiàn)的前提。安全第一。解決疑難問題，直到用戶滿意為止，同時(shí)也更好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。使大面積用戶障礙得到有效地縮短了障礙歷時(shí)。8月27日晚，鴻慶樓門前一條800對(duì)跨路的配線電纜被超高汽車?yán)瓟唷Ｈ?004年5月2日，紅旗路口一條桿路被汽車?yán)瓟噤摼€，直接碰到變壓線上，當(dāng)時(shí)情況非常危險(xiǎn)。都形成了電話不通的障礙。在過去的一年里，我們線務(wù)員最大的工作量是電線障礙的查修，由于電線障礙的原因是多種多樣，最為突出的是山區(qū)鼠咬。能夠迅速的做好搶修工作，為用戶著想，無任何的安全事故。我是企業(yè)的一名普通員工。在部門工作方面：營(yíng)銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；公關(guān)營(yíng)銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，
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