【正文】 。定期對安全隱患進行檢查和評估：四．不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。b,我科在院長的領導和安排下,．強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。三是抓一次性材料的使用。一是抓合理用藥。落實醫(yī)療服務規(guī)范，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式 ，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。篇五：醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文醫(yī)院科室年終工作總結(jié)范文以下是為大家的一篇2011工作總結(jié)范文，供大家參考學習。定期對安全隱患進行檢查和評估廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。提高醫(yī)療技術水平 a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。四是加快病床周轉(zhuǎn)。二是抓單病種費用。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。2樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足。本目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務范圍?？剖腋黜椀怯洸粔蚣皶r，認真仔細?？剖覀€別同志仍存在不思進取。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務實，克服人手少，任務雜，人員結(jié)構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。圓滿完成全年醫(yī)療任務：骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁 瑣。篇三：醫(yī)院科室年終總結(jié) 2012年骨傷科年終總結(jié)一年來，在院領導的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。(2)大膽創(chuàng)新，把學來的新技術用于臨床實踐六、不足之處 、愛心服務還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。五、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展 繼續(xù)沿著突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢的發(fā)展思路，把科室做大、做強。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。③定期對安全隱患進行檢查和評估：四、加強護理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。加大安全管理力度 制定切實有效的安全管理措施。(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務。每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。學習掌握了氧噴技術，藍光床應用。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平 ，引進利用先進技術我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心。2013年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。注重外語人才培養(yǎng)，選派2名同志學習英語口語和醫(yī)學英語，以便于接收國外最新醫(yī)學資訊，和國際接軌。（四）、人才培養(yǎng)計劃：我科在2013年將繼續(xù)選派1名醫(yī)生就讀在職研究生，并鼓勵我科護士全部向本科學歷深造。應用逆行尿路膀胱造影診斷返流性腎病，總結(jié)臨床病例，發(fā)表相關論文。繼續(xù)開展環(huán)孢霉素a治療小兒難治性腎病，總結(jié)臨床經(jīng)驗，發(fā)表相關論文。開展腎臟活檢和相關病理診斷技術，對我科近幾年的大量血尿待查患兒追蹤診斷，擬申報省級或市級科研課題一項，發(fā)表相關醫(yī)學論文。進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。針對輪科人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、理論知識欠缺等弱點，進一步加強對輪科人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師 法、科室診療常規(guī)三大版塊。初級職稱的專業(yè)技術人員要結(jié)合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥。選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，并積極參加院內(nèi)外的學術會議吸收先進技術，提高技術水平。（4）進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓；（5）加強對診療計劃、用藥 安全性的檢查力度。重點包括：（1）強調(diào)入院告知書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。進一步提高病案書寫質(zhì)量。醫(yī)護人員首先要嚴格遵守首診負責制，接診醫(yī)生要從始至終跟隨管理患兒至出院時，使患兒家長能更好地與主管醫(yī)生溝通，更有利于病人的治療和醫(yī)生對病人的管理。我們將在2013年繼續(xù)加強自身的醫(yī)療質(zhì)量及制度建設，轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。：圓滿完成對數(shù)十名進修醫(yī)師及數(shù)十名醫(yī)大學生臨床實習帶教工作。：著書四部，國家論文4篇，省級論文1篇。：1名醫(yī)師及1名護士參加全國小兒凈化學習班，1名主任醫(yī)師參加全國兒科年會及小兒腎臟學術會議、在韓國參觀學習半個月，1名護士長參加護理管理會議。今年我科糖尿病病人及甲狀腺功能亢進，甲狀腺功能低下病人的門診量較去年明顯增多，目前我科承擔省內(nèi)95%的糖尿病病兒的診斷及治療，特別是幼兒及嬰兒糖尿病病兒的胰島素治療方面及糖尿病合并酮癥酸中毒的搶救治療方面在省內(nèi)處于領先地位，得到家長及社會的認可，填補省內(nèi)空白。我科積極配合醫(yī)院慈善工作，全體醫(yī)護人員數(shù)次為患兒及多種社會慈善事業(yè)做出貢獻，捐款數(shù)額達數(shù)千元。內(nèi)七病房在此次檢查中，為“合理使用抗生素”的檢查工作提供了多本標準病例。本，我科全體醫(yī)護人員經(jīng)歷了數(shù)次檢查。成功地完成了五十本精品病例的書寫工作，并繼續(xù)以激昂的戰(zhàn)斗力完成了疑難病例的分析與記錄，承擔了我院多項檢查任務。我們的工作情況匯報如下：一、政治方面：本，我科在＊＊＊主任的領導下，全體醫(yī)護人員團結(jié)一致、攜手共進在“三甲”復審的各個階段，發(fā)揚了“五+二”“白加黑”的拼搏精神。各種提醒、通知類標識要統(tǒng)一、美觀，無隨意打印或手寫類張貼物品?？剖议T牌要與工作性質(zhì)對應。一處做不到或不符合要求扣14分科室公共環(huán)境草本類植物要保持生機旺盛，不得出現(xiàn)殘枝敗葉或空置花盆。室內(nèi)不得懸掛與醫(yī)療行為無關的牌板、資料及推銷類宣傳物品。生活垃圾桶、醫(yī)療垃圾桶：按規(guī)定位置擺放，桶外清潔無垃圾。一處做不到或不符合要求扣12分檢查室（門診）操作臺：各種設備定期擦拭，操作臺面干凈整潔，各柜物品擺放整齊有序。接打電話、與人交流講文明，講禮貌，不得出現(xiàn)不文明現(xiàn)象。不吸煙、不喝酒，個人區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)煙頭。文件框允許擺放少量醫(yī)學書籍和病歷資料，但必須整齊有序。電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動硬盤。一處做不到或不符合要求扣14分個人辦公區(qū)個人物品要按統(tǒng)一標準擺放，整齊有序。各種檢查結(jié)果指定專用區(qū)域存放，不得隨意放置。會議桌如果設水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有序，不得壓置與科室管理無關的內(nèi)容。會議桌只許整齊擺放醫(yī)學及科室管理類資料，不準堆放其他雜物。值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開欄看板（醫(yī)院統(tǒng)一制作），考勤表、各類通知、常用文件統(tǒng)一按指定標識懸掛公開。一處做不到或不符合要求扣