【正文】 在面試考前三天，就要將面試當(dāng)天需要帶的證件、工具、資料等列出一個清單，并按照清單上意義備齊，并放在專門的位置準(zhǔn)備好，證件包括身份證、準(zhǔn)考證、面試通知單，工具用品包括錢包、手表、小鏡子、水杯、面巾紙、筆等，書籍可以準(zhǔn)備一些面試資料、自己平時愛看的雜志等。三是要注意涉獵一些典型的時事、政策、法律法規(guī)、名言、領(lǐng)導(dǎo)講話等要注意分類整理記憶，并且引用的時候應(yīng)該怎樣描述要事先寫好并練習(xí)。一是要把曾經(jīng)整理過的各類題型每類抽23道典型題，仔細(xì)鉆研，反復(fù)練習(xí)，熟記于心，聽題和看題后，可以先說思路，再說內(nèi)容，練習(xí)審題。第二，注意保持適度的學(xué)習(xí)，模擬是關(guān)鍵。因?yàn)槊刻斓?1點(diǎn)開始至凌晨2點(diǎn)，是人體進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的關(guān)鍵時間，保證這段時間睡得好，白天精力才能充沛。第一，要保持規(guī)律的生活，調(diào)整好生活節(jié)奏。于是還沒等考試就先輸了，是所謂不戰(zhàn)而敗。公務(wù)員面試考前一周備戰(zhàn)：四大策略很多考生在面試前一周左右時，都會出現(xiàn)較大的心理波動，一時很興奮，一時又很緊張，甚至還會有疲憊，有些考生甚至在面試前出現(xiàn)崩潰的情況?？傊?，在作答該類問題的時候，以答題思路為參考，可運(yùn)用多種方法來進(jìn)行回答。一句古文“傲不可長，欲不可縱，志不可滿，樂不可極”，請你分析一下。對于這個雙觀點(diǎn)的問題，一般都是需要我們?nèi)婵创龁栴}的，也就是兩個分觀點(diǎn)都有片面性，一般情況下分別論述其合理性和局限性之后，將兩者結(jié)合起來便是正確的方法論，當(dāng)然論述的時候，主要就是結(jié)合自身，從自己的親身經(jīng)歷入手，或者也可以聯(lián)系整個社會的大背景進(jìn)行解釋說明。二、就話論理——結(jié)合自身聯(lián)實(shí)際明確了觀點(diǎn)的含義和內(nèi)容之后，就要求考生對觀點(diǎn)的意義和價值進(jìn)行充分的闡釋了，闡釋的方法主要有很多，只要能充分論證自己的觀點(diǎn)便可，譬如結(jié)合自己來進(jìn)行論述，結(jié)合歷史人物事件進(jìn)行論述，結(jié)合當(dāng)前社會典型進(jìn)行論述等等，一般考生由于提前準(zhǔn)備不足，缺少對歷史事實(shí)的積淀和對當(dāng)前社會熱點(diǎn)的認(rèn)識，故而最簡單最常用的方法便是結(jié)合自身、聯(lián)系社會實(shí)際來進(jìn)行論述，去印證自己的觀點(diǎn)。譬如說：談?wù)勀銓Α钡虏还?，必有鄰”的看?相當(dāng)多的考生并不知道他的具體含義。在這里考生可能遇到的困惑主要表現(xiàn)在兩個問題上面。一、就話論話——解釋含義明意義答題的第一步便是要求考生能夠順利解釋觀點(diǎn)的含義和內(nèi)容，并解釋其意義和實(shí)際的價值，用簡短的話去發(fā)表自己對觀點(diǎn)的看法。觀點(diǎn)類問題的共性是都涉及到對觀點(diǎn)的看法，我們把觀點(diǎn)類問題分為單觀點(diǎn)、雙觀點(diǎn)和多觀點(diǎn)三類。其實(shí)，這是因?yàn)楸姸嗫忌鷮υ擃愵}型認(rèn)識不夠，沒有把握好其中的解題思路和技巧，或者是對思路和技巧有自己的認(rèn)識，但在實(shí)際答題中無法很好的應(yīng)用。觀點(diǎn)類題目的高分策略觀點(diǎn)類題目即是要求考生對名言警句、社會流行語及有社會影響力的人物的觀點(diǎn)等問題發(fā)表自己的看法，要求考生能夠規(guī)范答題，保證語言流暢條理清晰言之有物，答題時間三分鐘左右。如果是一題一題的提問，那么每題回答完要說回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長避短，對自己拿手的題可以多說一會兒，對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn)，但不要差太多。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會給考官更加條理的感覺。特別要寫清一、二、三、四，這樣會更加條理，答題也是如此?？甲郎蠒峁┘埞P，思考時要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好，以備回答中提示自己。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答，就不存在這個問題了，只要最后不超時就可以了。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時間(一般考桌上會準(zhǔn)備一個表給你提示時間，但為保萬一，最好自己帶一個表，表盤字要大，開始思考答題時放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。(這種情況一般不會提前給題，主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。(這種情況下有時會在進(jìn)考場前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場外另一個準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場后直接回答，筆者本人就遇到過這種情況。面試一般是35道題，每題答題時間為5分鐘。這時主考官會向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時間，如何答題，一般面試前一天會有面試說明，要提前搞清楚，這時要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”，如未聽清楚，則可以提出疑問，萬不可不懂裝懂，搞錯了規(guī)則。然后向各位評委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(注：萬不可說出自己的考號和姓名，這樣會被取消考試資格，直接清除出場)。進(jìn)入考場前要先敲門，聽到請進(jìn)后推門進(jìn)入考場。最好略略將面頰修飾打扮一下，讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝才能捕捉到你的表情。因?yàn)?、一副濃汝無異于在向面試官訴說著：“我沒有自信，所以我要掩去我的本來面目。要相信自己的審美能力和身旁的眾多“參謀”的審美能力。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個新記錄。服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào)，如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協(xié)調(diào)了，就很難與面試的氣氛相一致。所以，不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型，這種膨脹著的帶有威脅意味兒的頭發(fā)，會使面試官對你有著本能的排斥；高挽的頭髦也不可取，它會讓面試官傾向于以家庭型女性來評判，這無疑是對你求職的否定；披肩的長發(fā)已漸漸被接受，但應(yīng)稍加約束一下，不要讓它太隨意。女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn)，是有著大多的頭飾和過分的裝束。如果使用發(fā)膠，需要注意，臨出發(fā)前，一定要用梳子把固結(jié)成絡(luò)的頭發(fā)梳開，如果男性面試者想簡簡單單理個發(fā)就行了，那他最好回憶一下，剛理過發(fā)后，是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街？如果是，那就應(yīng)該早上幾天理發(fā)。這時，服飾和裝扮一定符合以下要點(diǎn)：(1)與面試環(huán)境、氣氛協(xié)調(diào)；(2)自然大方地顯示著你的形象；(3)與你的氣質(zhì)相協(xié)調(diào)；(4)與你的舉止相符合。面試家在欣賞她的美麗同時，心中便已經(jīng)開始對她下不利的斷語了“好高檔的衣服，但這是學(xué)生的模樣嗎？?“大喜歡打扮了，能安穩(wěn)地工作嗎?”“看來很有經(jīng)濟(jì)條件，是不是嬌生慣養(yǎng)的大小姐呢？”，而老練的面試官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的內(nèi)容“心情很迫切”，“這個樣子不過是裝出來的?“還不夠成熟，不夠穩(wěn)重??！”在裝扮自己時，一定要給自我一個清醒的定位，要清醒地意識到“我是誰？?我是在應(yīng)聘場上，我是找工作。包裝自己時要記住一點(diǎn)，服飾和裝扮本身就是一種無聲的自我介紹，老到的面試官會從這里讀出你的許多內(nèi)容，比如：你的年齡、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度。公務(wù)員常稱為“人民公仆”，是各界人士了解某一地區(qū)或國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會文明程度的重要窗口，因此良好的禮儀是公務(wù)員必備的基本條件。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他的內(nèi)在修養(yǎng)。只要好好的準(zhǔn)備，才能成功。要認(rèn)真做好復(fù)習(xí)，決不能存在僥幸的心理。還有就是在候考的時候一定不要爭分奪秒的去看資料了，那樣會搞得你越緊張。消除緊張的方法有很多，核心是要保持平靜心態(tài)。第四，也是最關(guān)鍵、最重要的是一定不要緊張，這是成功的前提?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場到面試結(jié)束出考場都要體現(xiàn)出禮貌。對了，還有微笑，一定要微笑，尤其是女生們。對于那些和友善關(guān)注你的考官，可以多些眼神交流。這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：第一，進(jìn)考場后，要堅(jiān)持自然放松，不要讓自已預(yù)訂的條條框框束縛住自己的腦子。【備注8】在2008年4月22日和24日的山東省級機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員面試過程中，就先后有兩名考生因緊張順嘴說出了自己的名字，痛失面試資格。切記，答題時，要時刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員，從公務(wù)員的立場去分析問題、解決問題。第二個關(guān)鍵細(xì)節(jié)，堅(jiān)定答題立場?！案魑焕蠋熀?，我是38號選手張三”，這種情況下(即說出了自己的真實(shí)姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格。第一個關(guān)鍵細(xì)節(jié)，亮明身份。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。你想，就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國家事務(wù)？因此，回答問題必須用沉穩(wěn)的語調(diào)，從容回答每個試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。考生有一個認(rèn)識誤區(qū)：慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會考高分！其實(shí)這怎么可能？公務(wù)員面試實(shí)際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個職業(yè)相匹配！用另一句話說，面試實(shí)際是考查你的心理素質(zhì)。比如一個題：“公務(wù)員工資低，你為什么報(bào)考公務(wù)員？”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識，立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會，不圖任何回報(bào)”等等，你把考官都當(dāng)成了傻瓜，你這樣回答根本說明不了什么，只說明你虛偽，而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點(diǎn)，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當(dāng)了官會對人民真誠？！因此，這道題應(yīng)該這樣回答：一是工作穩(wěn)定，二是收入不算很低，三是有較高的社會地位，四是喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境，五是回報(bào)國家對自己的培養(yǎng)之恩，并分別闡述。第二，真實(shí)可信。這里教大家一個高分技法：引經(jīng)據(jù)典。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認(rèn)知能力的試題。公務(wù)員不同于一般群體，他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者，這個群體的素質(zhì)要求具有對社會問題深邃的理解和分析。3作為多年的考官，你在面試方面還有什么真經(jīng)？【答】我讀一篇文章給你們聽，送16個字，作為取勝的贈言，即：分析深刻，真實(shí)可信，語氣沉穩(wěn)，儀態(tài)端莊。沉著應(yīng)對下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。答題時要適當(dāng)放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。要學(xué)會“目中無人”，兩眼平視，用眼神與面對評委，這樣可以減輕自己的緊張程度。經(jīng)過多次反復(fù)訓(xùn)練后，你的神經(jīng)就不會那么敏感。參加面試的考生，在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。第三，平時要加強(qiáng)鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。三是膽量的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備不只是知識、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面的準(zhǔn)備，還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。競爭總會有勝者和敗者，勝敗都無所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣?？吹⒎欠艞?、不積極進(jìn)取，而是要對公選有一個正確的認(rèn)識，重在參與，不過分計(jì)較成敗。第一，正確的認(rèn)識考試，以合理的心態(tài)面對考試。在這方面，您能再講一下嗎？【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。一會兒，模擬練習(xí)的時候，也必須按照這條要求辦。在面試中，有相當(dāng)一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見了，還是“首先”，“首先”的，顯的語無倫次；二是意見多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。3回答問題時，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？ 【答】按理說，兩種方式都可以。（5）最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。（3）根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對的進(jìn)行多種形式的調(diào)查，如到商場，到受害人家里，或進(jìn)行住戶訪問調(diào)查等等。這道題的答題要點(diǎn)是：（1）搜集這個產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況，舉報(bào)的危害情況（有多少人，危害程度等等）。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以這樣說，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。根本不用說，本來你的工作就是這個，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問題。3請您簡單說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的？【答】舉個例子吧。面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn)，如果培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來教導(dǎo)考生，容易使考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話，這是不負(fù)責(zé)任的。但是，如果這樣做，也難以得高分。這樣處理，確實(shí)保險(xiǎn)一些。3我參加了一個輔導(dǎo)班，老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險(xiǎn)，因?yàn)榭脊偈掷锒加幸环輼?biāo)準(zhǔn)答案。（3）考官在面試時都是正襟危坐，一般不會對考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動作，這是考官紀(jì)律之一。“回答完畢”是必須的。我輔導(dǎo)你們的時候，是不允許這么做的。3想請教三個問題：（1）回答時太口語化，用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分?jǐn)?shù)有影響嗎？（2）有些話，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3）在面試中，您會點(diǎn)頭表示贊許嗎？【答】（1）這個，那個，嗯，哦等等，對分?jǐn)?shù)沒有很大影響，因?yàn)楸緛砭褪且哉勗挿绞竭M(jìn)行面試的。第三，切忌用“播音”的方式回答問題。即使答案你不能肯定也要宏亮地說出來?；卮鹌?對回答問題時的聲音、速度等有什么要求？【答】第一，回答問題要慢，要讓考官能聽出你的意思來。只有真正經(jīng)歷過面試的人，才有資格對面試發(fā)表意見。當(dāng)然，也有的輔導(dǎo)班，請一些以往的面試高分者來談體會，講感受，反而效果不錯。分析試題，多講套路，套話、空話太多、太重，沒有個性、特點(diǎn)，千篇一律。實(shí)際上，面試試題都是各地人事廳（局）的考試中心命題的，面試考官主要是由組織部、人事廳（局）的干部和其他機(jī)關(guān)的組織人事干部組成的，他們是不可能出來講課的。實(shí)事求是地講，效果一般。如果只是老師在上面講，紙上談兵，滿堂灌，是單向的，就意義不大。第二，效果如何視情況而定?；谶@個原因，參加一些輔導(dǎo)班，是有一定幫助的。請問，參加輔導(dǎo)班有用嗎？哪個輔導(dǎo)班的質(zhì)量較高？【答】對你所提出的問題，我想從以下三個方面回答：第一，有用。這類書籍純系盜用我中心名義出版的輔導(dǎo)書。【備注7】請大家注意，山東省人事考試中心已于2008年5月4日在山東人事信息網(wǎng)和山東人事考試信息網(wǎng)站上公布了一則“嚴(yán)正聲明”：目前，社會上某些不法分子大量盜用“省人事考試命題研究中心”、“省人事考試教材編寫組”的名義，公然出版所謂“山東省公務(wù)員錄用考試、省屬事業(yè)單位招考工作人員考試指定用書”。有的資料，更干脆、更節(jié)約，不是印上，而是用防偽標(biāo)簽在封面上貼上了事。決不敢寫“山東省人事考試教材編寫組”，否則必然要吃官司。但是，那些直接冒充省人事主管部門編寫的書肯定屬于非法出版物，是一些出版商在“打擦邊球”。但是，他是否參加過面試出題，當(dāng)過面試考官，我的回答基本上是否定的。一分為二、實(shí)事求是地講，這些書看一下沒有什么壞處，也有些幫助，因?yàn)樗吘固峁┝艘粋€復(fù)習(xí)的資料和窗口。后來聽同學(xué)說這些書多是一些出版社“忽悠”人的，內(nèi)容多是“新瓶裝舊酒”，換個封皮年年賣。詳細(xì)可以看該文章的有關(guān)回復(fù)。考試結(jié)束后，這些人都表示了歉意，發(fā)現(xiàn)誤會了。聲遠(yuǎn)舞臺對過的文全書店，鄒城的學(xué)林書店。柳園南路的新未來考試書店。山東科技大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)附近的卓越書店、教育書店，火車站附近的考試書店。張店的中心路圖書批發(fā)市場的讀友書