【正文】 來源： 中國法院網(wǎng)。讓一些年富力強有豐富審判經(jīng)驗、高學歷、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好的審判人員進入立案信訪隊伍，不僅可以加強力量，而且可以帶來新的工作理念和工作方法，激發(fā)涉訴信訪工作的活力，推動涉訴信訪工作的發(fā)展。加強涉訴信訪工作隊伍建設(shè)。變上訪為下訪，矛盾早預(yù)防院領(lǐng)導(dǎo)由原來的坐聽群眾上訪改為親自下訪解決問題，使領(lǐng)導(dǎo)下訪成為制度，并實行領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪，帶案下訪，進一步暢通信訪渠道。暢通信訪渠道、交換看法，在對個案的處理中，統(tǒng)一信訪處理原則，減少工作的被動。為此，要從源頭上防止和減少涉訴信訪的發(fā)生，必須建立行之有效的案件質(zhì)量保障機制，從實體和程序兩方面確保辦案的質(zhì)量。案件質(zhì)量不高，不但影響司法機關(guān)的權(quán)威和形象，而且可能直接侵害群眾的合法權(quán)益，誘發(fā)涉訴信訪的發(fā)生。抓好案件質(zhì)量，從源頭上防止和減少涉訴信訪的發(fā)生。五是建立與信訪工作配套的各項制度。四是推行公開聽證、公開答詢機制。做好初信初訪是涉訴信訪工作的重要環(huán)節(jié)，是涉訴信訪工作的一項基礎(chǔ)性工作。信訪工作流程管理包括來信來訪登記、分流、審查、處理、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)，通過動態(tài)管理，在內(nèi)部形成相互監(jiān)督、相互制約、相互促進的工作機制。在規(guī)定立案庭是信訪工作職能部門的同時，將信訪量作為檢驗審判和執(zhí)行工作質(zhì)量的重要標準，實行信訪量與案件承辦法官的目標考核直接掛鉤，使承辦法官成為信訪的終身責任人，從而在全院形成信訪合力。一是明確責任，分級負責?？梢砸勒宅F(xiàn)有的《信訪條例》、參照《治安管理處罰條例》的相關(guān)規(guī)定，制定涉訴信訪條例，增強對信訪情況的區(qū)分，明晰對有理、無理、纏訪、鬧訪的界定，嚴格規(guī)范涉訴信訪人的信訪行為，促進信訪工作的規(guī)范化、法制化。依法規(guī)范涉訴信訪行為。最后祝大家工作順利，家庭幸福，身體健康，萬事如意。（舉例）要以誠相待綜合協(xié)調(diào)化解各種信訪問題。信訪制度是中國特色社會主義的制度設(shè)計，發(fā)揮著民主、民意、維權(quán)、和諧的作用。上訪有一定規(guī)律性，是在矛盾產(chǎn)生、激化、頂峰到消失而呈現(xiàn)波浪式向前發(fā)展的。（舉例）三、體會和思考信訪問題是社會發(fā)展到這個以經(jīng)濟發(fā)展為主的社會產(chǎn)物，是一種普遍的社會現(xiàn)象。否則將釀成刑事案件發(fā)生.(舉例）（四）、勞動、社保、醫(yī)保問題現(xiàn)在多數(shù)人出外就業(yè)，勞動報酬糾紛常有發(fā)生，由于體制改革、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)五小企業(yè)社保問題也和我們村發(fā)生著關(guān)系，因人居住在我們村或社區(qū)，城鎮(zhèn)醫(yī)保，農(nóng)民新農(nóng)合醫(yī)療問題也時有發(fā)生，如處理不當也留下隱患導(dǎo)致上訪。我認為，大家工作在基層一線很辛苦，甚至于付出了巨大努力，但難免有個別人領(lǐng)頭鬧事，作為我們既是有權(quán)處理的責任單位，又是穩(wěn)控單位，一定要處理好這件事，防微杜漸，及時化解在社區(qū)、村，自己不能處理了，就向鎮(zhèn)黨委、政府反映，幫助做好工作，再不然就跟訪陪訪，以避免造成不應(yīng)有的政治影響。到頭來引起一方上訪，再而引起雙方上訪，到市里不行，去省里，省里答復(fù)不滿意，進京城。二、社區(qū)、村信訪存在問題及對策由于社會處在轉(zhuǎn)型期，各種矛盾和問題相互交織，新的信訪問題不斷出現(xiàn)，給基層工作帶來很多棘手問題，具體表現(xiàn)在：（一）是涉法涉訴案件不能一時解決，群眾不理解，執(zhí)法部門解釋不見效。四是積極開展積案化解。二是認真解決信訪突出問題。（四）抓推動“事要解決”，切實維護群眾合法權(quán)益。四是《關(guān)于違反信訪工作紀律適用《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》若干問題的解釋》和《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》。幾年來，中央相繼出臺了一系列法規(guī)和文件，基本形成了與形式和任務(wù)相適應(yīng)的法規(guī)制度體系，主要表現(xiàn)在五個方面：一是國務(wù)院《信訪條例》；二是中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發(fā)【2007】5號）。作為我們村、社區(qū)這一國家最基層的政權(quán)，就是要建立村級信訪室，抓好日常接待工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，矛盾不上交，人穩(wěn)當?shù)?，上為黨委、政府分憂，下為百姓解愁。（二）抓完善體制機制，構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)高效的信訪工作大格局。二〇〇九年四月二十七日第四篇：如何做好新時期信訪工作如何做好新時期信訪工作尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我就《如何做好新時期信訪工作》講幾點認識和體會，同各位領(lǐng)導(dǎo)共同探討，希望直陳不足之處，拋磚引玉，促進我縣農(nóng)村信訪工作再上一個新臺階！在此，我講三個方面問題：一、中央的決策部署和要求（一）抓深化思想認識，進一步明確工作思路。為此，要按照“屬地管理”、“分級負責、歸口辦理”、和“誰主管、誰負責”的原則，層層落實責任制，明確處理信訪問題的責任主體。現(xiàn)在之所以重復(fù)上訪多、越級上訪多，還有一個問題是初次上訪得不到重視，一時解決不了就往上推，有的甚至干脆放棄自己的責任。首先，要暢通信訪渠道，使上訪群眾有專人接待，上訪信件有專人辦理。問題處理結(jié)束后，還應(yīng)當總結(jié)經(jīng)驗教訓，做好跟蹤回訪，檢查問題的解決是否落實，群眾是否滿意。要堅持標本兼治，既要妥善解決現(xiàn)實問題，又要注意從政策措施上查找問題。對群眾要求合理但由于客觀條件限制一時解決不了的問題，要設(shè)身處地地為他們著想，耐心細致地做好思想說服工作，并積極創(chuàng)造條件，爭取使問題早日解決。作為基層職能部門，應(yīng)充分發(fā)揮我們黨思想政治工作的優(yōu)勢，把工作做深做透做細，想群眾之所想，急群眾之所急，遇事先想想：群眾為什么會這樣？假如我是個上訪者該如何?如果上訪者中有自己的父母姐妹該如何對待？從而真正把群眾的冷暖放在心上。一、信訪工作應(yīng)立足于為群眾解決實際問題越級上訪、重復(fù)上訪、集體上訪之所以不斷