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管理信息系統(tǒng)案例策劃(參考版)

2024-11-05 01:48本頁面
  

【正文】 五十鈴成本核算保證了及時、準確的為銷售定價、損益確認提供成本資料。生產(chǎn)準備部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令號,一個生產(chǎn)令對應一張訂單,而一張訂單一般對應單臺客車。廣州五十鈴的產(chǎn)品是大、中型客車,采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式,以滿足客戶的個性化需求,這種生產(chǎn)模式必然導致每個產(chǎn)成品即客車的成本都會不一樣。這種管理方式將與現(xiàn)金有關(guān)的責任落實到人,每筆資金將用于哪種用途,正由誰經(jīng)手等情況一目了然,保證了業(yè)務的迅速開展、資金的正常流轉(zhuǎn)。在五十鈴系統(tǒng)中,對職員個人借款進行個人往來管理。某項業(yè)務發(fā)生前,可能需要有關(guān)職員去財務部借取一筆款項,業(yè)務發(fā)生完畢,業(yè)務員取得相關(guān)憑證才能到有關(guān)部門報賬。這樣保證了每批采購的原材料都被對應生產(chǎn)令號(五十鈴采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)方式,制造部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令)所消耗,倉庫中不會有積壓原材料,在保證生產(chǎn)正常進行的前提下,實現(xiàn)庫存成本最小化。解決了長期以來一直困擾財務部門的賬務串戶、錯賬以及財務與業(yè)務部門賬賬不符,賬證不符的問題,真正實現(xiàn)了財務和業(yè)務的協(xié)同。應用效果評析實現(xiàn)財務業(yè)務一體化管理在各子系統(tǒng)直接錄入原始單據(jù),由計算機自動生成記賬憑證傳入總賬系統(tǒng),并且自動登記各相關(guān)賬戶。財務管理財務系統(tǒng)由總賬、工資管理、固定資產(chǎn)、應收款管理、應付款管理、成本管理、UFO表和現(xiàn)金流量表等模塊組成。庫存業(yè)務管理在五十鈴管理信息系統(tǒng)中,庫存管理系統(tǒng)從物流的角度來加強對存貨的管理,而存貨核算系統(tǒng)則是從資金流的角度來加強對存貨的成本管理。銷售業(yè)務管理銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的實現(xiàn)過程,是企業(yè)經(jīng)營活動的中心。采購業(yè)務管理五十鈴的采購業(yè)務由其采購部來執(zhí)行。軟件解決方案五十鈴管理信息系統(tǒng)以財務業(yè)務協(xié)同為目標,以庫存控制為重點,將企業(yè)的實際業(yè)務和用友財務軟件相結(jié)合,主要使用財務系統(tǒng)和購銷存系統(tǒng)兩大子系統(tǒng),實行財務與業(yè)務的全面集成,對企業(yè)物流、資金流和信息流進行同步管理,使企業(yè)資源達到最佳配置狀態(tài),提高企業(yè)獲利能力。五十鈴通過一系列的分析,意識到企業(yè)信息化建設的重要性,因此一上馬就開始進行財務業(yè)務一體化的籌劃。各部門不能及時得到相關(guān)信息,尤其業(yè)務部門與財務部門不能很好溝通,造成結(jié)算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫存與賬目不符等弊端,財務對各購銷存業(yè)務的發(fā)生情況也無法做到有效監(jiān)控。國內(nèi)企業(yè)的前車之鑒目前國內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營中遇到了諸多困難,如銷售不暢、三角債泛濫、資金匱乏、庫存積壓、生產(chǎn)管理成本高等??蛻裘媾R的問題隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet/Intranet技術(shù)和電子商務的廣泛應用,企業(yè)面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性變化,如顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短,競爭日趨激烈等。江鈴還將具有性價比優(yōu)勢的汽車打入國際市場,海外銷售網(wǎng)絡已延伸到中東、中美洲的許多國家是中國輕型柴油商用車最大出口商,被商務部和發(fā)改委認定為“國家整車出口基地”,江鈴品牌成為商務部重點支持的兩家商用車出口品牌之一客戶背景廣州五十鈴客車有限公司(下文簡稱五十鈴)是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴(中國)投資公司投資的中外合資企業(yè)。節(jié)能、實用、環(huán)保的江鈴汽車產(chǎn)品,已經(jīng)包括了“凱運” “順達”及JMC輕卡、“寶典”皮卡、“寶威”多功能越野車、“運霸”面包車在內(nèi)的四大系列車型。成本分析是企業(yè)進行價值工程分析的基礎,通過價值工程的分析更能看出企業(yè)各個工序?qū)ιa(chǎn)的總貢獻,進而使企業(yè)擁有調(diào)整工序的依據(jù)。因此,可以為企業(yè)設定出更高的成本管理目標。MRPⅡ或ERP系統(tǒng)強調(diào)為企業(yè)提供閉環(huán)的管理系統(tǒng),每個生產(chǎn)工序都來自于系統(tǒng),而且要進行結(jié)算報告,以便跟蹤計劃的完成。目標規(guī)劃之六:加強成本管理企業(yè)成本管理的精細程度可以充分反映企業(yè)生產(chǎn)管理水平,但真正進行精細的成本管理,在沒有信息系統(tǒng)的時候難度是很大的,需要設計出嚴密的統(tǒng)計系統(tǒng),安排許多人手進行統(tǒng)計工作。生產(chǎn)計劃銜接的不好,便會增加物料出入倉的次數(shù),導致生產(chǎn)的不穩(wěn)定。因此,更多的系統(tǒng)已經(jīng)注意到提供包括物料在庫的齊套分析、齊套預測分析的工具,對生產(chǎn)能力和物料狀況進行綜合分析,來保證生產(chǎn)的暢順,達到提高生產(chǎn)效率的目的。企業(yè)的MRPⅡ或ERP系統(tǒng)包含了許多圍繞產(chǎn)能的計劃工具,包括主生產(chǎn)計劃(MPS)、瓶頸能力計劃(RCCP)、細能力計劃(CRP)等。重點物料精細管理,一般物料則粗放管理,以此來實現(xiàn)物料管理的精細化,提高物料的利用率。原來要采用預測的思路訂購的原材料,可以通過進行原材料的分期采購策略來降低庫存,對于采購時間長的物料進行提前采購,本地提供或采購周期短的物料則延遲到出貨計劃比較落實的時間再進行采購。因此,我們要看到降低周轉(zhuǎn)在庫并不是單純發(fā)生在一個企業(yè)的事,而是直接影響到供應鏈上的所有企業(yè)。最為徹底的做法是Dell公司直接面對消費者的訂單來組織最具柔性的生產(chǎn),在Dell公司,甚至沒有成品的庫存,哪怕一臺電腦也是在獲得訂單的情況下才安排生產(chǎn)的。關(guān)鍵之處還在于要充分發(fā)揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力,更快速地進行物料、生產(chǎn)計劃等方面的平衡分析,早日發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,提高業(yè)務響應速度。企業(yè)生產(chǎn)的復雜性對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)永遠是巨大的挑戰(zhàn),加快響應速度意味著需要更多的數(shù)據(jù)、更好的算法,這樣才能得到可以執(zhí)行的計劃。企業(yè)建立互動式網(wǎng)站來獲得客戶最新需求信息,客戶的滿意度成為企業(yè)不得不關(guān)心的運行指標,生產(chǎn)能力的發(fā)揮轉(zhuǎn)變成以客戶需求為導向,轉(zhuǎn)得不快便會被淘汰出局。倒回去40年,企業(yè)的合作還在萌芽之中,獨立性更強,往往是自己生產(chǎn)自己開拓市場,以銷售預測為目標的生產(chǎn)現(xiàn)象普遍存在,生產(chǎn)出來的東西都會放入貨倉,然后才進入市場。因此,企業(yè)便會通過導入ERP系統(tǒng),漸進地調(diào)整業(yè)務流程,把各科室的責任重新明確起來,解決好部門間的合作問題,使企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系能更有效地運作。電腦系統(tǒng)的進入開始提升業(yè)務流程的效率,但在信息系統(tǒng)進入企業(yè)的早期往往是使用孤立開發(fā)的小系統(tǒng),企業(yè)的業(yè)務流程便因電腦系統(tǒng)的存在而發(fā)生變化,其設置因電腦使用狀況而改變,部門的職能權(quán)限也因此出現(xiàn)混亂,比較典型的是把現(xiàn)場發(fā)生的作業(yè),通過紙張等形式交給負責電腦數(shù)據(jù)錄入的其他部門或?qū)B毑块T來完成。目標規(guī)劃之二:調(diào)整業(yè)務流程企業(yè)的業(yè)務流程體現(xiàn)在決策體系和執(zhí)行體系兩個層面上,這兩個層面的結(jié)合點的結(jié)構(gòu)實際上便是業(yè)務流程的形態(tài),而實現(xiàn)業(yè)務流程順暢的關(guān)鍵因素便是信息傳遞、儲存和處理。我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)投資整合的ERP系統(tǒng),首要的目標便是要整合這些小系統(tǒng),消除信息孤島現(xiàn)象。就好像一個人雖然有大腦,卻又聾又啞,極不便于溝通。許多可以共享的數(shù)據(jù)因為要在不同的系統(tǒng)里使用,需要多次錄入和維護,數(shù)據(jù)之間的檢查也需要靠人工進行。目標規(guī)劃之一:消除信息孤島1990年代末的互聯(lián)網(wǎng)熱潮使企業(yè)更加關(guān)注投資完成的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也就是ERP系統(tǒng),幾乎所有的應用目標都會被納入到ERP的概念之中。(3)傳統(tǒng)企業(yè)的信息處理系統(tǒng)實際上是企業(yè)組織管理信息系統(tǒng)的各個功能子系統(tǒng)的簡單拼接,缺乏各子系統(tǒng)之間的橫向交流和信息共享,造成事實上的“信息孤島”,信息技術(shù)與信息系統(tǒng)只是產(chǎn)生價值的輔助因素,其本身不是價值的來源。(2)在傳統(tǒng)商務信息交流中管理層的層次較多,管理成本較高而效率低下,導致對客戶需求及市場變化的反應遲鈍。(1)在傳統(tǒng)企業(yè)運作過程中,價值鏈實體的物流、資金流,特別是信息的流動均受到時空限制,因此參與價值鏈條增值活動的供應商和分銷商日益增多,拉長了生產(chǎn)和消費之間的中間鏈條,也造成了交易成本的增加和缺乏個性的“批量化產(chǎn)品”。因而人們經(jīng)常認為信息技術(shù)應用會導致不靈活而不是靈活。運用計算機信息處理技術(shù)直接模擬手工業(yè)務處理方式和處理流程,將會對很多不合理或無效的工作(也許手工業(yè)務處理方式下必須存在)進行計算機自動處理,由于人們必須按照計算機的要求工作而不是按照顧客的要求辦事,從而有可能導致工作程序不如手工方式。問題就在于處理辦公事務的流程和方式?jīng)]有改變。人們不惜花去數(shù)天時間去寫報告并繪有精美的圖表等以期高一級管理層對自己工作的認可或批準。應用辦公自動化信息系統(tǒng)夢想“無紙化辦公”,其結(jié)果導致更多的紙張使用。原因之一就是企業(yè)在應用信息技術(shù)時,總是沿用舊的或業(yè)已存在的方式做事,而不是注重工作應該怎樣做,然后考慮應用信息技術(shù)來輔助實現(xiàn)它。這需要我們首先分析一下信息技術(shù)應用失敗的原因。在當前全球企業(yè)對其投資已超出其他資本投資的情況下,這種現(xiàn)象尤其不合情理。經(jīng)濟學家們稱之為“生產(chǎn)率悖論”,而眾多的企業(yè)則認為它們在信息技術(shù)應用方面的投資掉進了“黑洞”。但在同一期間,白領工人數(shù)量增長了21%,與實際產(chǎn)出增長15%相比,生產(chǎn)率下降了6%。盡管投資巨大,但白領人員的生產(chǎn)率實質(zhì)上并沒有發(fā)生變化。然而事實表明,在90年代以前,計算機信息處理技術(shù)在企業(yè)的應用并沒有給企業(yè)帶來預期可見的經(jīng)濟效益。l 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件采用SQL Server2000,系統(tǒng)開發(fā)工具采用Delphi 第四篇:管理信息系統(tǒng)再造案例管理信息系統(tǒng)再造案例管理信息系統(tǒng)再造“黑洞”計算機是在20世紀60年代初開始應用于企業(yè)管理,它在信息處理方面的先進性可以促進企業(yè)管理規(guī)范化與管理創(chuàng)新。 系統(tǒng)運行所需的軟件平臺:l 數(shù)據(jù)庫服務器所采用的操作系統(tǒng)是Windouws2000 Server。對于不同地區(qū)可以通過Internet或者直接撥號方式達到信息共享的目的。l 工作站采用IntelC450MHz CPU、內(nèi)存128MB、各工作站均配置不間斷電源UPS。(3)智能控制系統(tǒng):以“一卡通”電子收費系統(tǒng)為核心,對系統(tǒng)進行擴展,將車位監(jiān)控、車輛管理、儲蓄繳費功能合為一體。(1)物業(yè)管理系統(tǒng):將物業(yè)管理業(yè)務進行有效整合,輔以計算機智能化管理手段對社區(qū)信息進行有效管理,研制一套基于最新技術(shù)的物業(yè)管理系統(tǒng)。物業(yè)公司迫切需要一套精心打造的物業(yè)管理信息系統(tǒng),以期全方位地提高管理效率和服務質(zhì)量,真正做到服務“以人為本”。這些都直接導致了管理工作的低效,人員配置過多,服務質(zhì)量不高。究其原因,問題大部分集中在信息流不順暢,決策需要的數(shù)據(jù)不能及時獲得,基礎數(shù)據(jù)不能及時更新,維護、處理數(shù)據(jù)的人員過多,服務人員不足等方面。(4)各公司報表規(guī)范、一致,便于集團公司管理。(2)提高工作效率,以減少財務、記賬部門所配備員工的人數(shù)到相關(guān)部門機構(gòu)精簡和優(yōu)化的目的;同時,增加直接面向住戶的服務人員,提高服務質(zhì)量。結(jié)論:通過前面的分析論證,我們認為本系統(tǒng)的開發(fā)是非??尚械?。本系統(tǒng)使用后,要對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響,要有人員的變動,但這些變動是局部的,不會影響整個組織。例外,此系統(tǒng)可以減少失誤,還會帶來其他經(jīng)濟效益。本方案采用網(wǎng)絡方式,因此投入比較多,此系統(tǒng)建成后,可實現(xiàn)資源共享,支持用戶查詢,可以與財務處直接進行信息交
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