【正文】 一、目。（1）個(gè)人對(duì)公司的合理化建議，在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。（7）每個(gè)月滿勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假者，獎(jiǎng)勵(lì)50元。當(dāng)月執(zhí)行（5）全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者；獎(jiǎng)勵(lì)元―執(zhí)行。（4）各個(gè)部門衛(wèi)生檢查在一個(gè)月連續(xù)3次或3次以上被評(píng)為優(yōu)者。當(dāng)月執(zhí)行。（1）工作努力，業(yè)務(wù)嫻熟，能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者；（3）品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；（4）對(duì)公司或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明者；（5）對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者；（6）通過(guò)自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者；（7）遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，極力搶救并減少公司損失者；第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)（10元起）（1）全年能超額（10%――30%）完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者，具體請(qǐng)細(xì)看《公司各個(gè)部門員工超產(chǎn)獎(jiǎng)細(xì)則》。第一條獎(jiǎng)勵(lì)分類：a、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；b、行政獎(jiǎng)勵(lì)；c、公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。擴(kuò)展資料：?jiǎn)T工規(guī)章制度員工規(guī)章制度15篇員工規(guī)章制度1目的：為樹(shù)立良好的企業(yè)形象，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展，特制定本制度。1商場(chǎng)各部門員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向總經(jīng)理反映。1不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的商品（物品），否則將作盜竊論處。1嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市，貴重物品須自行保管好。認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、如若丟失，按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴，長(zhǎng)發(fā)必須扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。（請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。員工對(duì)規(guī)章制度 15為了完善員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證賣場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。17)認(rèn)真做事，互幫互助，大家一起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。夜間不得帶外來(lái)人員在本企業(yè)過(guò)夜，如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。16)上班時(shí)間不得在車間會(huì)客。罰款5元。干活積極主動(dòng),作好本職工作的情況下幫助做一些對(duì)生產(chǎn)有益的事。13)上班應(yīng)認(rèn)真做事。12)不得隨意動(dòng)用企業(yè)的`物料資源，被發(fā)覺(jué)罰款5元。二次記小過(guò)一次，三次罰款50元。吃零食。10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級(jí)，違反者記大過(guò)一次，三次警告，五次開(kāi)出。9)、無(wú)故曠工罰款50元，同時(shí)記大過(guò)一次。早退。遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。8)、在職人員有缺勤。滿三次大功可自薦相關(guān)管理。舉報(bào)不量情況的將記小功一次。7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級(jí)作以獎(jiǎng)勵(lì)(或物資獎(jiǎng)勵(lì))。無(wú)早退。無(wú)遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。5)、在職人員無(wú)缺勤。中秋。即春節(jié)。、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。 22:0008:00作息。3)、用餐及作息、11:3012:00、用餐。 下午:12:0017:00。員工對(duì)規(guī)章制度 141)、為了廠內(nèi)的文明與和諧，現(xiàn)制定以下員工守則。嚴(yán)禁設(shè)備空轉(zhuǎn)。五項(xiàng)紀(jì)律:遵守安全操作規(guī)程；定期堅(jiān)持設(shè)備清潔衛(wèi)生，按規(guī)定加油；管理工具、配件，不得丟失；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)立即停止；通知主管檢查并處理。三好:管理好、使用好、保養(yǎng)好。6，嚴(yán)格的設(shè)備事故報(bào)告制度，及時(shí)向主管報(bào)告故障，停止運(yùn)行。5，制定完整的39。3，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持每日清洗、每周維護(hù)和每月維護(hù)，檢查操作控制系統(tǒng)、安全裝置、潤(rùn)滑管路暢通、油氈清洗、油位標(biāo)準(zhǔn)按潤(rùn)滑圖進(jìn)行，油品質(zhì)量合格，并無(wú)問(wèn)題可在正式工作前進(jìn)行檢查。有效期應(yīng)標(biāo)明清楚。7消防設(shè)備應(yīng)靈敏可靠。5正確使用帶電設(shè)備和電氣開(kāi)關(guān)，防止觸電。3定期開(kāi)展安全活動(dòng)，做好班前會(huì)議，認(rèn)真整改，不定期清除隱患。防止事故的發(fā)生。關(guān)機(jī)后隨時(shí)關(guān)掉水電，離開(kāi)工作崗位時(shí)必須關(guān)掉水電。5，嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢棄物)隔離區(qū)，做到標(biāo)識(shí)清晰、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，不能明確職責(zé)人，不能排除事故原因，不能制定預(yù)防措施。僅有經(jīng)過(guò)檢查，他們才能轉(zhuǎn)到下一個(gè)工序。3，認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度。（3）產(chǎn)品質(zhì)量1，我們必須樹(shù)立“質(zhì)量第一，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，確保產(chǎn)品質(zhì)量。違本辦法規(guī)定的，視情節(jié)輕重予以處罰。違者按原價(jià)賠償。嚴(yán)禁因時(shí)間倉(cāng)促而影響產(chǎn)品質(zhì)量。（2）車間規(guī)章制度1，正確使用生產(chǎn)設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂用生產(chǎn)設(shè)備。9，上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠。7，員工應(yīng)遵紀(jì)守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財(cái)物，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款，嚴(yán)重者送部門處理。工作時(shí)間應(yīng)盡量避免通私人電話（如確實(shí)需要，陳敘清楚重要事項(xiàng)即可）。5，應(yīng)堅(jiān)守自己崗位，不得閑談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時(shí)間吃東西，玩手機(jī)，睡覺(jué)。每發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。3，員工應(yīng)愛(ài)惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，正確操作機(jī)械設(shè)備，節(jié)約使用生產(chǎn)材料。2，未經(jīng)培訓(xùn)，不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備。），應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。四、行為準(zhǔn)則（1）為了員工與工廠的安全運(yùn)行，按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)，員工工作期間，應(yīng)了解，注意安全生產(chǎn)知識(shí)，遵守本廠行為準(zhǔn)則，以做到安全生產(chǎn)。2，處罰管理新進(jìn)員工工作未滿半個(gè)月即搐的，扣罰全部工資；未做滿一年的員工急搐的，扣罰15天工資；做滿一年以上，急搐的，扣罰一個(gè)月工資。4，考勤獎(jiǎng)勵(lì)每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)，每月未遲到，早退，曠工，并未請(qǐng)假的發(fā)放全勤獎(jiǎng)。3，請(qǐng)假1）員工請(qǐng)假需寫請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開(kāi)工作崗位；不得電話請(qǐng)假，特殊情況下需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條，廠長(zhǎng)簽字同意后方可生效，否則按曠工處理。⑤曠工：遲到或者早退30分鐘（含）以上者算曠工，30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天，4小時(shí)以上者算曠工一天。未按時(shí)簽到上班或者簽到下班算遲到或早退④遲到/早退的處罰：遲到/早退5分鐘以內(nèi)，罰款5元。②有發(fā)現(xiàn)代簽，并將予以處罰，代簽雙方當(dāng)事人各罰款50元；有第二次的，各罰款100元，第三次的，各罰款200元并予以辭退。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、填寫勞動(dòng)合同，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行留檔案。負(fù)責(zé)聯(lián)系交片時(shí)間及催收余款。全面了解客人的需求，做好婚禮前期溝通，建立良好的人際關(guān)系。建立出入庫(kù)清單。維護(hù)和統(tǒng)計(jì)。桌椅、電視、電腦等辦公用品的維護(hù)。DVD婚禮樣片的歸類存檔(編號(hào)、隨時(shí)檢查整理)門市主管：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生。各合作資源資料存檔。第二條：如違反以上規(guī)定時(shí)，將予以提示，提示三次以上未有明顯糾正及提高時(shí)將記錄在季度考核記錄中記過(guò)一次。(3)妥善保管好個(gè)人財(cái)務(wù)。保密(1)遵守公司文檔保密管理的有關(guān)規(guī)定，妥善保管好文檔資料和機(jī)密材料，不得將需要保密的資料隨意擺置。不得無(wú)故遲到、早退。(4)最后一個(gè)離開(kāi)辦公室者，務(wù)必做好關(guān)閉電腦、儀器、電源、門窗等收尾工作。(2)發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)修，以便即使解決問(wèn)題。接聽(tīng)任何電話，第一句應(yīng)熱情地說(shuō)：“您好，這是射洪甜蜜蜜婚慶公司，請(qǐng)問(wèn)有什么能幫到您”接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)辦公文秘。(4)現(xiàn)場(chǎng)接待：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，在特定地點(diǎn)接待顧客。(2)微笑服務(wù)：在接待顧客與為顧客提供服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。接人待物要求起立，微笑面對(duì)客戶，態(tài)度要熱情，謙和，給客戶講解前要倒水，送客戶走要禮貌送到門口。在工作期間，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和工作效率。對(duì)自己的崗位工作盡職，盡責(zé)，盡力。第二章：細(xì)則第一條：工作精神從業(yè)心態(tài)：做好每一件手邊的事，做好每一天工作的事，服務(wù)好每一個(gè)接待的客戶。二、最終解釋權(quán)屬于公司。因違反餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入餐廳，對(duì)員工的停職、解除合同、開(kāi)除處分，應(yīng)由部分主管或辦公室提出，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡犯丙類失職，將視情節(jié)輕重，分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。每次失職將扣除10%的浮動(dòng)工資。失職行為分為甲、乙、丙三類，犯有其中任何一條都要填寫職工失職表，并據(jù)此扣發(fā)浮動(dòng)工資。三、紀(jì)律處分/失職的種類紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書(shū)面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開(kāi)除。第五章：獎(jiǎng)懲條例一、優(yōu)秀員工餐廳每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到餐廳的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?？头糠?wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合?？头糠?wù)員要敲門通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。電工到大廳報(bào)到，按指令切斷電源。餐廳參與滅火的39。如查明是假火警，巡邏安全員要立即報(bào)告安全部經(jīng)理（白天）、值班經(jīng)理（晚間），以便找出原因及時(shí)復(fù)位，解除警報(bào)。樓面服務(wù)員將采取下列措施：檢查樓面指示板，確定哪一間房間發(fā)出火警。三、火警程序當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí)，消控中心值班員要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：通知巡邏安全員找出起火位置，并立即報(bào)告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。前廳部經(jīng)理；餐飲部經(jīng)理。消防主管。安全部經(jīng)理。廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開(kāi)關(guān)。廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證，離店時(shí)主動(dòng)將出門許可單呈交門衛(wèi)，由保安部存案。員工在工作時(shí)間要離開(kāi)餐廳時(shí)，應(yīng)填寫出門單，經(jīng)部門主管簽字后方能離店。八、員工通道不準(zhǔn)在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時(shí)檢查工作柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。七、員工工作柜員工工作柜的配給由辦公室負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)工作柜。工卡遺失，立即報(bào)告辦公室，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)征得部門主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。3員工上班下班忘記打卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。六、出勤員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。五、餐廳財(cái)產(chǎn)餐廳物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為餐廳財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由餐廳最高管理當(dāng)局決定處理方法。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。二、制服及名牌員工制服由餐廳發(fā)放。熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)餐廳。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。第三章：?jiǎn)T工守則一、工作態(tài)度按餐廳操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。員工憑餐券用膳，加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試，成績(jī)合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)，成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金，無(wú)故缺課，按失職處分。如有特殊情況需要無(wú)薪請(qǐng)假，必須提前二天申請(qǐng)，經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假：無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。病假：?jiǎn)T工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假，并于當(dāng)日通知所在部門主管（病情嚴(yán)重者，可由家屬代請(qǐng)）方屬有效。第二章：有關(guān)權(quán)益一、假期國(guó)定假：按國(guó)務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天）。（4）被依法追究刑事責(zé)任。（2）曠工3天以上，偽造病假、事假。發(fā)生下列情況之一者，餐廳有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。八、員工辭職員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。四、個(gè)人檔案所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。二、試用期員工需經(jīng)過(guò)三至六個(gè)月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。餐廳將通過(guò)考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。D、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí)，所有