五星級(jí)酒店英語(yǔ)培訓(xùn)存在問(wèn)題及對(duì)策(參考版)
2024-11-04 17:11本頁(yè)面
【正文】 為保證問(wèn)卷的有效性，請(qǐng)真實(shí)地回答每個(gè)問(wèn)題，問(wèn)卷只做研究之用，請(qǐng)您放心填寫(xiě)，衷心感謝您的支持與合作！,任何職位??A很差B一般C不錯(cuò)D很好?A不感興趣B無(wú)所謂C一般D非常感興趣?A沒(méi)時(shí)間B不一定每天,但有時(shí)想起來(lái)就看看C經(jīng)常抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)D每天都要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)？A教材B雜志C網(wǎng)絡(luò)D報(bào)學(xué)習(xí)班E其他?A一點(diǎn)都不會(huì)B簡(jiǎn)單閱讀還可以,但聽(tīng)力,口語(yǔ)不行C能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單內(nèi)容,口語(yǔ)尚可D應(yīng)付工作需要沒(méi)問(wèn)題?A不太重要,用得很少B很重要,但實(shí)踐機(jī)會(huì)不太多C非常重要,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助?A很少B有時(shí)會(huì)C經(jīng)常會(huì)D根本離不了?A沒(méi)有B酒店有定期培訓(xùn)C經(jīng)常會(huì)給自己創(chuàng)造一些條件D學(xué)習(xí)條件充分,氛圍濃厚?A能在工作中做到簡(jiǎn)單交流B聽(tīng)、說(shuō)達(dá)到中級(jí)水平,和外賓可進(jìn)行正常交流C口語(yǔ)流利,和外賓交談完全沒(méi)有障礙?A影響不大B一般C影響較大D至關(guān)重要?A可有可無(wú)B有必要C非常有必要?A不會(huì)B沒(méi)條件C偶爾D會(huì)有意識(shí)地去做?A從沒(méi)想過(guò)B想過(guò)但一直沒(méi)付諸行動(dòng)C曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)D近期有此打算感謝您的配合！。附錄您好，我是XX大學(xué)XX級(jí)XX班學(xué)生，現(xiàn)正在進(jìn)行一項(xiàng)“蘇州吳江區(qū)五星級(jí)酒店英語(yǔ)培訓(xùn)”的專(zhuān)題調(diào)查，最多耽誤您分鐘的時(shí)間完成此次調(diào)查?？茖W(xué)分析酒店英語(yǔ)培訓(xùn)需求。多樣化現(xiàn)代培訓(xùn)體系，既有講授，又有游戲、角色扮演、小組討論等方法員工培訓(xùn)按照科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序進(jìn)行，在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際，用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能，以追求效益的最佳化和成本的合理化、游戲的趣味性也是成年的員工們樂(lè)于接受的、培訓(xùn)師可以參考國(guó)外教師變化多樣的游戲創(chuàng)意，結(jié)合具體條件，寓教于樂(lè)，使學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程體現(xiàn)為趣味盎然的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程，而并非抽象凌亂，非死記硬背不可酒店可以組織英語(yǔ)競(jìng)賽，學(xué)唱英語(yǔ)歌曲、英語(yǔ)沙龍等第二課堂活動(dòng)，都是寓教于樂(lè)的好辦法，有利于營(yíng)造濃厚的英語(yǔ)氛圍和自然的語(yǔ)言交際環(huán)境、酒店應(yīng)建立一套培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的制度比如:認(rèn)可與鼓勵(lì)的激勵(lì)給予認(rèn)可的鼓勵(lì)從金錢(qián)的角度來(lái)說(shuō)可能微不足道，但是因?yàn)橛幸饬x所以非常有效認(rèn)可性的鼓勵(lì)包括一份獎(jiǎng)狀、一個(gè)證書(shū)等等這樣的認(rèn)可與鼓勵(lì)背酒店其他員工重視，并且與特定的顧客服務(wù)表現(xiàn)聯(lián)系在一起的話，就會(huì)更加有效另外還有薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)，這些獎(jiǎng)勵(lì)包括傭金、獎(jiǎng)金等等，這種機(jī)制也能在一定程度上改變員工被動(dòng)
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1