iso9001：2008質(zhì)量管理體系考試試卷(參考版)
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【正文】 特此通知！晉江市兄弟鱷魚鞋服有限公司二O一O 年七月三十一日(宣)。通知字第2010073109號(hào)晉江市兄弟鱷魚鞋服有限公司《關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試》通知 致公司各部門經(jīng)理：為檢驗(yàn)各部門經(jīng)理對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的完成情況，公司總經(jīng)辦特 安排7月31日（周六）晚20：00點(diǎn)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試，望各部門經(jīng)理務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，會(huì)議地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室。（）您的答案： 我的答案：B第27題：有資格進(jìn)行跟蹤審核的人員是內(nèi)審組長(zhǎng) 您的答案： 我的答案：A正確答案:B第28題：內(nèi)部審核就是內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 您的答案： 我的答案：A 第29題：末次會(huì)議由（）主持您的答案： 我的答案：B 第30題：QA是指()您的答案： 我的答案：C 第31題：顧客沒有投訴表示顧客滿意 您的答案： 我的答案：B 第32題：下列哪些文件必須提交管理評(píng)審您的答案： 我的答案：A 案:D第33題：質(zhì)量手冊(cè)必須包含刪減的細(xì)節(jié) 您的答案： 我的答案：A正確答正確答案:D第34題：確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（）您的答案： 我的答案：D 第35題：下列哪些屬于顧客溝通的范圍您的答案： 我的答案：D 第36題：“檢查和糾正活動(dòng)”不包括（）您的答案： 我的答案：C 第37題：由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織進(jìn)行的審核是（）您的答案： 我的答案：C 第38題：所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認(rèn)的已知有效關(guān)系 您的答案： 我的答案：A第39題：特殊過程是不易或不能經(jīng)濟(jì)驗(yàn)證的過程 您的答案： 我的答案：A 第40題：質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)您的答案： +C 我的答案：A 第41題：固有特性是內(nèi)在特性，也包括了人們所賦予的特性您的答案： 我的答案：A 正確答案:B第42題：審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷 您的答案： 我的答案：B第43題：組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài) 您的答案： 我的答案：A 第44題：審核一般分為（）您的答案： +B 我的答案：D 第45題：QC指得是()您的答案： ＋Ｂ 我的答案：C 第46題：ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在質(zhì)量管理中采用您的答案： 我的答案：A 第47題：最高管理者的職責(zé)不包括（）您的答案： 我的答案：A正確答案:C第48題：組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、加上工作很忙，管理者提出當(dāng)年的管理評(píng)審和明年進(jìn)行 您的答案： 我的答案：B第49題：寫不合格報(bào)告時(shí)，盡可能不要寫上有關(guān)當(dāng)事人的姓名 您的答案： 我的答案：A第50題：車間剛進(jìn)行過安全檢查，可以不必再做日常檢查。 四、簡(jiǎn)答題（共 15 分）請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下質(zhì)量管理八項(xiàng)原則？（15分）第四篇：最新()ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷考試結(jié)果：2分合格第1題：組織必須確定驗(yàn)證人員，如檢驗(yàn)員、內(nèi)審員等，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn) 您的答案： 我的答案：A 第2題：PDCA的方法可適用于所有的過程 您的答案： 我的答案：A 第3題：預(yù)防措施的主要目的是您的答案： 我的答案：C第4題：八項(xiàng)基本原則是質(zhì)量管理的核心 您的答案： 我的答案：A第5題：如果組織聲稱滿足GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一種情況是可能允許的您的答案： ， ，因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能 ， 我的答案：A第6題：對(duì)顧客滿意度測(cè)量的方法可以通過您的答案： 我的答案：D 第7題：過程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的系統(tǒng)活動(dòng) 您的答案： 我的答案：A第8題：通過培訓(xùn)要使每一有關(guān)職能和層次的人員都能意識(shí)到偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果 您的答案： 我的答案：A第9題：質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于您的答案： 我的答案：0 第10題：質(zhì)量包括您的答案： +B+C 我的答案：C 正確答案:D第11題：內(nèi)部審核員不能審核自己的工作 您的答案： 我的答案：A第12題：ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)作出規(guī)定，組織可以不必采用統(tǒng)計(jì)技術(shù) 您的答案： 我的答案：B 第13題：ISO指得是您的答案： 我的答案：A第14題：審核的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，因此，審核一定要發(fā)現(xiàn)問題才會(huì)停止對(duì)某一區(qū)域的審核。 ＋b＋c）。 管理評(píng)審的輸出包括(。 質(zhì)量方針是一個(gè)組織的 總的質(zhì)量宗旨和方向,應(yīng)由組織的(批準(zhǔn)發(fā)布。三、選擇題(共 20分,每小題 2分2008版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和 2000版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)一樣,都是采用的是(模式。第二方審核 叫。1質(zhì)量管理體系審核的分類有三種形式。1記錄控制應(yīng)按規(guī)定控制記錄的、和。過程的結(jié)果叫。顧客滿意有四大特性:它們分別 是、和。由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向叫。一組將輸入轉(zhuǎn)化為 的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)叫。質(zhì)量管理體系要求對(duì)從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員的能力從四個(gè)方面去衡量:它們 分別是、和。2008版 ISO9001質(zhì)量管理體系要求由、和 四大過程組成。（1顧客財(cái)產(chǎn)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息。（1八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”和“持續(xù)改進(jìn)”是質(zhì)量管理
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