【正文】 （10分）。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過去比其工資增加了200元；但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)覺自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。每個(gè)人都會(huì)自覺或不自覺地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比價(jià)。甲拿到2200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元，但3他得知乙的月工資是2500元后，則十分氣憤，工作積極性明顯下降。（2分）五、案例分析題(本大題共l小題，共l5分)43案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)，在同一個(gè)科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月2000元。但是這種工作方式使得在家辦公的員工與他人缺乏交流，造成負(fù)面效果。（3分）第三，工作時(shí)間①?gòu)椥詴r(shí)間制；②壓縮周工作時(shí)間；③32小時(shí)工作制；④工作分享；⑤電子辦公。（2分）4（1）工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括：工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作結(jié)果、工作結(jié)果的反饋。其管理措施主要是獎(jiǎng)勵(lì)措施的權(quán)變、管理方法的權(quán)變、組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變、領(lǐng)導(dǎo)體制的權(quán)變等。（2分）（4）復(fù)雜人假設(shè)。20世紀(jì)40——50年代，西方管理學(xué)中的人性觀為自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)，代表人物是馬斯洛，管理理論是Y理論。其管理措施中：管理重點(diǎn)是以人為中心；管理職能屬于人際關(guān)系協(xié)調(diào)職能；管理措施是集體獎(jiǎng)勵(lì)方式；管理體制是新型民主參與、溝通的領(lǐng)導(dǎo)體制。（2分）（2）社會(huì)人假設(shè)。20世紀(jì)20年代，西方管理學(xué)中的人性觀為經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，代表人物是泰勒、法約爾、韋伯，管理理論是X理論。（每點(diǎn)1分）四、論述題(本大題共2小題。（2分）40．簡(jiǎn)述組織文化的特性。3團(tuán)體決策中存在的主要問題：（1）在團(tuán)體決策中造成冒險(xiǎn)遷移和保守傾向。重視員工三種心理目標(biāo)和組織目標(biāo)的平衡和諧發(fā)展。（4）堅(jiān)持利益責(zé)任與義務(wù)平衡，建立長(zhǎng)期與短期心理契約相結(jié)合的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系。（2）雙方應(yīng)有充分信任、理解和誠(chéng)意。（5）利用信息反饋增強(qiáng)強(qiáng)化的效果。（3）注意強(qiáng)化的時(shí)效性。強(qiáng)化管理應(yīng)該注意的事項(xiàng)：（1）應(yīng)以正強(qiáng)化方式為主。（6）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。（4）個(gè)案研究發(fā)。（2）觀察法。每小題5分。每小題l分，共30分)1——BACCA6——DCDBB11——1CBBDB16——AABBA21——2CBDCC26——CBCDB二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分。李總在組織中充當(dāng)?shù)慕巧茿．領(lǐng)導(dǎo)人B．企業(yè)家C．危機(jī)管理者D．資源分配者28．以推行國(guó)家公共事務(wù)為主要目標(biāo)，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的領(lǐng)導(dǎo)是指A．政治思想領(lǐng)導(dǎo)B．業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)C．行政領(lǐng)導(dǎo)D．學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)29．利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論認(rèn)為，最卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者是A．專制集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B．仁慈集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C．協(xié)商民主式領(lǐng)導(dǎo)D．參與民主式領(lǐng)導(dǎo)30．當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，控制跨度與管理層次的關(guān)系是A．正比B．反比C．不成比例D．說不清二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分。巴納德所屬的學(xué)派是A．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B．行為組織理論學(xué)派C．經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D．古典主義學(xué)派21．根據(jù)伯恩斯和史托克的組織理論，關(guān)于機(jī)械組織結(jié)構(gòu)的描述正確的是A．垂直溝通少B．分權(quán)C．高度專業(yè)化D．橫向溝通多22．一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)是A．是否有責(zé)任制度B．是否有精神文化層C．組織文化是否具有創(chuàng)新性D．組織文化是否能夠激勵(lì)員工23．屬于組織文化制度文化層的是A．組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)B．組織精神C．組織風(fēng)氣D．責(zé)任制度24．組織文化是組織成員共同的價(jià)值觀念，它感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，最終引導(dǎo)成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。此時(shí)小張正處于應(yīng)激階段中的A．警戒階段B．抵抗階段C．適應(yīng)階段D．衰竭階段2013年1月管理心理學(xué)試題和答案16．關(guān)于工作態(tài)度與生產(chǎn)效率的描述正確的是A．工作態(tài)度與生產(chǎn)效率不存在必然的聯(lián)系B．工作態(tài)度與生產(chǎn)效率成正比C．工作態(tài)度與生產(chǎn)效率成反比D．工作態(tài)度、生產(chǎn)效率對(duì)組織績(jī)效無影響17．X和Y供職于同一個(gè)公司，X總是用長(zhǎng)者和權(quán)威的方式對(duì)待Y，而Y卻并不在意，能 夠平靜理智地回應(yīng)X。這是社會(huì)知覺的A．首因效應(yīng)B．近因效應(yīng)C．暈輪效應(yīng)D．心理定勢(shì)現(xiàn)象9．從能力測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)看，能力可分為實(shí)際能力和A．特殊能力B．潛在能力C．認(rèn)知能力D．創(chuàng)造能力10．以不同層次的管理人員為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。請(qǐng)根據(jù)合同法原理回答如下問題：（1）本案中如果B公司堅(jiān)持單方面解除合同而不是選擇繼續(xù)履行合同，那么A公司能否在合同履行期限到來前要求B公司承擔(dān)違約責(zé)任，為什么？（2）A公司在貨物因遇暴雨，被一塊落下的石頭砸中，貨物全部受損后能否以不可抗力為由要求免責(zé)，為什么？（3）B公司能否請(qǐng)求A公司支付違約金并雙倍返還定金，為什么？第五篇：2013年1月高等教育自學(xué)考試試題及答案2013年1月高等教育自學(xué)考試管理心理學(xué)課程代碼：00163一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題。在運(yùn)輸途經(jīng)山路時(shí)，因遇暴雨，被一塊落下的石頭砸中，貨物全部受損。B公司認(rèn)為違約責(zé)任太重，于是同意繼續(xù)履行合同。合同簽訂后，B公司支付了l萬元定金。B公司收到貨物以后，在10天內(nèi)將貨款通過銀行支付給A公司。五、論述題（本大題共1小題，共15分）4試論合同法中自愿原則與合法原則的關(guān)系。簡(jiǎn)述違約金的法律特征。12月1日，乙如期趕往甲處，才得知古董被盜事，乙要求甲支付自己的損失2500元，被甲拒絕。甲有一件古董，外地古董收藏家乙聽說后有意購(gòu)買，雙方電話聯(lián)系后達(dá)成意向，并約定于2010年12月1日見面看貨商談。3為第三人利益訂立的合同具有的特征是（）A、第三人不是訂立合同的當(dāng)事人 B、第三人應(yīng)具有行為能力C、事先無需征求第三人的意見 D、第三人必須是簽約人的近親屬E、只能給第三人設(shè)定權(quán)利3下列屬于效力待定合同的有（）A、限制民事行為能力人依法不能獨(dú)立訂立的合同B、無民事行為能力人依法不能訂立的合同C、表見代理訂立的合同D、代理人事先未取得代理權(quán)而訂立的合同E、無權(quán)處分的合同3下列具有實(shí)踐合同特點(diǎn)的是（）A、保管合同 B、運(yùn)送合同C、使用借貸合同 D、買賣合同E、承攬合同3我國(guó)合同法中體現(xiàn)鼓勵(lì)交易原則的具體規(guī)定有（）A、嚴(yán)格限制違約賠償B、嚴(yán)格區(qū)分合同的無效和可撤銷C、嚴(yán)格區(qū)分合同的成立與生效D、嚴(yán)格限制違約解除的條件E、嚴(yán)格遵守要約承諾的規(guī)則3下列有關(guān)技術(shù)委托開發(fā)合同中，委托開發(fā)所完成的技術(shù)成果的說法正確的是（）A、如果申請(qǐng)專利，則申請(qǐng)專利的權(quán)利一般屬于研究開發(fā)人B、研究開發(fā)人不得在向委托人交付開發(fā)成果之前，將研究成果轉(zhuǎn)讓給第三人C、如果不申請(qǐng)專利，對(duì)于該項(xiàng)技術(shù)，只有研究開發(fā)人享有使用、轉(zhuǎn)讓和收益的權(quán)利D、研究開發(fā)人取得專利權(quán)的，委托人有權(quán)免費(fèi)實(shí)施該項(xiàng)專利E、研究開發(fā)人轉(zhuǎn)讓專利申請(qǐng)權(quán)的，在同等條件下，委托人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)三、案例選擇題（本大題共3小題，每小題2分，共6分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。這一買賣合同的形式是（）A、口頭形式 B、推定形式C、書面形式 D、媒體形式2下列屬于技術(shù)服務(wù)合同類別的是（）A、承攬合同 B、建設(shè)工程合同C、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同 D、技術(shù)培訓(xùn)合同2下列不符合保管合同特征的是（）A、諾成合同 B、雙務(wù)合同C、實(shí)踐合同 D、不要式合同2下列描述免除的法律性質(zhì)中正確的是（）A、免除是有償行為 B、免除是附條件的行為C、免除是雙方行為 D、免除是單方行為2下列物品中，不適于提存的是（）A、自行車 B、水產(chǎn)品C、現(xiàn)金 D、木材2下列情形中，當(dāng)事人不可解除合同的是（）A、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的B、當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍