【正文】 。八、逐步開展藥學(xué)信息化管理，收集與管理工作藥學(xué)相關(guān)信息，確保各種藥學(xué)資料準(zhǔn)確、合法、規(guī)范、新穎、先進(jìn)、實(shí)用。七、實(shí)行全面質(zhì)量管理，建立健全藥學(xué)部對班組的考核、獎(jiǎng)懲制度。參與會診、查房、疑難病例討論，建立藥歷，開展治療藥物監(jiān)測工作，做好臨床合理用藥的咨詢，協(xié)助醫(yī)師制定個(gè)體給藥方案，確?；颊叩挠盟幇踩?、有效。并對毒、麻、精神藥品按照規(guī)章制度進(jìn)行管理。經(jīng)核對后方可發(fā)給病人，并應(yīng)耐心向病人說明服用方法及注意事項(xiàng)。二、做好“藥事管理與藥物治療學(xué)委員會”的日常工作，深入科室及時(shí)了解和掌握藥品使用管理情況，根據(jù)醫(yī)療、科研、教學(xué)的需要，按照《醫(yī)院基本用藥目錄》編制藥品采購計(jì)劃，遵照藥品管理法的規(guī)定，并做好采購、保管、供應(yīng)工作，科學(xué)地管理好各類藥品。以上是藥學(xué)部的工作總結(jié)，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評指正。合理用藥軟件的安裝、臨床藥學(xué)工作站的建立等，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展所必需，需醫(yī)院支持和加大這一方面的投入。臨床藥學(xué)室必備的工具書、參考書、期刊、儀器、設(shè)備的投入，明年?duì)幦〉玫结t(yī)院的支持和投入，為了加強(qiáng)抗菌藥物使用監(jiān)測和對各科合理用藥進(jìn)行快速準(zhǔn)確評估，我科配備能監(jiān)測全院用藥的院內(nèi)網(wǎng)微機(jī)功能尚待進(jìn)一步完善，使臨床藥學(xué)工作步入正軌。同時(shí)醫(yī)院要注重和加大對臨床藥學(xué)人員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，強(qiáng)調(diào)臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和臨床思維、臨床路徑的建立，努力打造和營造醫(yī)院學(xué)習(xí)型科室。要求每個(gè)臨床藥學(xué)工作者必須有扎實(shí)的藥學(xué)理念知識，同時(shí)又必須具有豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握臨床藥物治療的最新進(jìn)展。而目前我院僅3人參與其中工作，與醫(yī)院等級規(guī)模、業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配，這就要求今年醫(yī)院加強(qiáng)對臨床藥學(xué)人才的引進(jìn)，增加臨床藥學(xué)專業(yè)人才，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)臨床藥學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。（4）、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。（2）、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。五、八、存在的問題與不足盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進(jìn)步，但仍處于初級階段，許多項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來，與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當(dāng)大的差距。善于調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，大家心往一處想，勁往一處使。四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。同時(shí)制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案，對發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時(shí)提出警戒，做出分析，提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，并通告各臨床科室給予重視和注意。全年藥學(xué)部上報(bào)國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)67例，新的不良反應(yīng)2例。三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2010年藥 品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。對臨床用藥進(jìn)行合理性評價(jià)，對處方中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類、歸納，對問題處方進(jìn)行通報(bào)，并通過每季度編寫臨床藥訊，為臨床提供各種新藥信息和藥事法規(guī)。通過查閱病歷，開展用藥監(jiān)測工作，對發(fā)現(xiàn)的用藥問題，及時(shí)和相關(guān)科室主任及醫(yī)生進(jìn)行了溝通，并下發(fā)用藥干預(yù)表，得到了及時(shí)改正，促進(jìn)了臨床合理用藥。實(shí)行每周4次到臨床科室參與臨床查房，并寫出查房記錄，在下臨床過程中，認(rèn)真和醫(yī)生、護(hù)士及患者進(jìn)行溝通，了解用藥動(dòng)態(tài)，開展用藥咨詢服務(wù)。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持每周組織參加科室政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識，能夠遵紀(jì)守法，自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和規(guī)范使用抗菌藥物為工作重點(diǎn)，全心全意為臨床服務(wù)，為患者服務(wù)。在過去的一年里，在院長和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床藥師制和創(chuàng)建“三級甲等醫(yī)院”為主要工作目標(biāo)，以三甲醫(yī)院評選標(biāo)準(zhǔn)和檢查路徑為工作方向，以飽滿的工作熱情，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，圓滿完成了院科兩級工作任務(wù)。西藥科方面：協(xié)助西藥管理：做好盤點(diǎn)上報(bào)；執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定；按市招標(biāo)藥品規(guī)定采購藥品管理；做好各項(xiàng)藥學(xué)應(yīng)檢工作。科研成果：結(jié)合臨床輸液配伍穩(wěn)定性研究，開發(fā)軟件：《靜脈用 藥配伍穩(wěn)定性查詢系統(tǒng)》，在臨床應(yīng)用有廣泛前景。臨床用藥督導(dǎo)：不定期對我院合理應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行督導(dǎo)，對問題嚴(yán)重科室在院內(nèi)藥學(xué)簡報(bào)通報(bào)。開展特色藥學(xué)服務(wù)，面向全院各臨床科室，針對不同科室不同專業(yè)開展不同抗菌藥物合理應(yīng)用專題巡回講座，力爭每位醫(yī)師篇五：2005年藥學(xué)部工作總結(jié) 2005年藥學(xué)工作總結(jié) 向在永臨床藥學(xué)部方面：院內(nèi)臨床藥學(xué)簡報(bào)七期，其中：四期新藥介紹，共介紹新藥40 種；一期專題：《南陽市第一人民醫(yī)院抗菌藥物應(yīng)用管理辦法》；一期專題：處方書寫規(guī)范；兩期臨床用藥督導(dǎo)記錄。充分發(fā)揮資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)原則，將臨床藥學(xué)與藥房完美組合，設(shè)立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小組、用藥咨詢小組、處方點(diǎn)評小組、病歷分析小組、不良反應(yīng)監(jiān)測小組，加大科室內(nèi)部專業(yè)化培訓(xùn)，提升藥學(xué)部整體藥學(xué)專業(yè)水平，深入開展藥物咨詢工作，打造藥學(xué)服務(wù)亮點(diǎn)，不斷提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。三、以“為患者服務(wù)”為藥學(xué)工作核心，轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，加快醫(yī)院藥學(xué)由單純藥品保障向藥學(xué)專業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變順應(yīng)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展需求及學(xué)科建設(shè)亞專業(yè)發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，加快醫(yī)院藥學(xué)工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變。藥房作為醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展的重要窗口部門之一，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為工作主線，多措并舉，努力提高窗口服務(wù)質(zhì)量，全年上報(bào)投訴事件不得超過x件。進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化醫(yī)院本部住院藥房工作流程，力爭在現(xiàn)有人員少的條件下，在確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，不斷提高滿意度。結(jié)合醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展實(shí)際，重新調(diào)整全院退藥管理。順應(yīng)醫(yī)院集團(tuán)化發(fā)展新形勢，配合醫(yī)院學(xué)科發(fā)展、新技術(shù)新項(xiàng)目開展及亞專業(yè)發(fā)展，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)院整體藥物治療水平。依據(jù)國家及醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，出臺《網(wǎng)上自行采購非中標(biāo)藥品暫行規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范臨時(shí)采購藥品的暫行規(guī)定》及《藥事管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核實(shí)施細(xì)則》等，進(jìn)一步規(guī)范藥品采購管理，力爭達(dá)到“三甲”要求。一、加強(qiáng)藥學(xué)管理，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，努力完成各項(xiàng)核心目標(biāo) 嚴(yán)格落實(shí)基本藥物制度，全力做好藥品招標(biāo)及網(wǎng)上采購工作，確保臨床用藥供應(yīng)，杜絕由于藥品質(zhì)量引發(fā)的不良事件發(fā)生。藥品品種、品規(guī)管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是藥學(xué)隊(duì)伍年輕化，人員結(jié)構(gòu)比例、整體素質(zhì)及服務(wù)水平還有一定的欠缺，專業(yè)知識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提高。平均每小部分崗位人員不足5人，難以良好的應(yīng)對醫(yī)院集團(tuán)化快速發(fā)展步伐。一是藥學(xué)人員的嚴(yán)重不足。隨著科室不斷擴(kuò)大，我們將不斷增強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，并將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念去迎接新的挑戰(zhàn)。不斷開展教育與引導(dǎo)，提升每位員工的服務(wù)理念和執(zhí)行力，中西藥房所有窗口全年未發(fā)生投訴案例。通過以上各項(xiàng)制度建設(shè)和措施的落實(shí)，使我院抗菌藥物管理更加規(guī)范，考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則更加明確更具可操作性，我院合理用藥水平已初見成效。五是全年我院上報(bào)藥品不良反應(yīng)666例，是2013年