【正文】 五、對(duì)未及時(shí)澄清局職責(zé)范圍內(nèi)的虛假或不完整信息，給社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)管理秩序造成重大不良影響的，依據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等有關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。三、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)中心行政審批窗口設(shè)立群眾反映虛假或不完整信息的窗口，群眾反映的有關(guān)信息由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)交相關(guān)科室。二、局機(jī)關(guān)信息內(nèi)容涉及相關(guān)科室的，由各科室依據(jù)行政職責(zé)負(fù)責(zé)澄清虛假或不完整信息。對(duì)故意匿報(bào)、虛報(bào)，擅自越權(quán)回復(fù)、故意拖延答復(fù)時(shí)間、不經(jīng)審批而匯露保密信息等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究承辦單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員的責(zé)任，視情節(jié)后果難予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分。對(duì)于群眾投訴情況復(fù)雜的投訴件，辦理時(shí)間需要延期的，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定的時(shí)限辦理。第九條 辦公室負(fù)責(zé)群眾咨詢、投訴的督辦、回復(fù)工作，審核簽字不到位的，不得擅自進(jìn)行回復(fù)。第七條 對(duì)群眾提出的書面咨詢、投訴，填寫《政務(wù)公開咨詢投訴受理單》，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人簽批后，轉(zhuǎn)相應(yīng)職能科室或單位辦理。第五條 信箱由負(fù)責(zé)人每天檢查，凡屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢、投訴，填寫《政務(wù)公開咨詢投訴受理單》，重要咨詢、投訴報(bào)局長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，一般性咨詢和投訴由科室負(fù)責(zé)人簽批，然后轉(zhuǎn)相應(yīng)職能科室和單位辦理。第三條 設(shè)立意見信箱受理群眾咨詢、投訴和建議；政務(wù)公開欄公開受理投訴機(jī)構(gòu)、電話。八、本制度自印發(fā)之日起試行投訴處理和結(jié)果反饋制度第一條 為維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，認(rèn)真解答、回復(fù)好人民群眾提出的咨詢、投訴和建議，制定本制度。六、對(duì)政務(wù)信息不能確定是否可以公開時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)主管部門或者同級(jí)保密工作部門確定。五、認(rèn)為申請(qǐng)公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。四、不得公開涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息。三、本機(jī)關(guān)各科室對(duì)擬公開的政務(wù)信息的準(zhǔn)確性、必要性負(fù)責(zé)。政務(wù)信息公開保密制度一、為保證公開信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密性，防止泄密和失密現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及政務(wù)信息公開的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。復(fù)議工作機(jī)構(gòu)最后提出處理意見，經(jīng)本局領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出行政復(fù)議決定，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批的時(shí)間，不超過7天。第十七條 復(fù)議人員在案件審理后，應(yīng)提出初步處理意見。第十六條 對(duì)于復(fù)議案件應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)做出復(fù)議決定。第十四條 審理復(fù)議案件，應(yīng)深入調(diào)查取證，調(diào)查取證時(shí)，調(diào)查人員不少于2人。第十三條 申請(qǐng)人在申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)，一并提出對(duì)《行政復(fù)議法》第七條所列有關(guān)規(guī)定的審查申請(qǐng)的，本局對(duì)有權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)依法處理；無權(quán)處理的，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)按照法定程序轉(zhuǎn)送有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理。審查結(jié)果必須記錄在案。第十一條 復(fù)議申請(qǐng)停止執(zhí)行具體行政行為的，經(jīng)復(fù)議工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批后，復(fù)議人員將《停止執(zhí)行通知書》發(fā)送申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人。閱卷筆錄應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：（一）案件來源：（二）申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人和第三人的基本情況；（三）基本案情及有關(guān)證據(jù)；（四）雙方爭議的焦點(diǎn)及存在的疑點(diǎn)；（五）下一步審理工作方案。復(fù)議人員的回避，由復(fù)議工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定；復(fù)議工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的回避，由局領(lǐng)導(dǎo)決定。第八條 申請(qǐng)人認(rèn)為復(fù)議人員與本案有利害關(guān)系或者其他應(yīng)回避的情況，有權(quán)申請(qǐng)要求回避。第六條 行政復(fù)議工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政復(fù)議申請(qǐng)受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)，將行政復(fù)議申請(qǐng)書副本或者行政復(fù)議申請(qǐng)筆錄復(fù)印件發(fā)送被申請(qǐng)人。第四條 本局復(fù)議工作機(jī)構(gòu)設(shè)3名兼職復(fù)議人員負(fù)責(zé)受理復(fù)議申請(qǐng)，并對(duì)申請(qǐng)人的復(fù)議申請(qǐng)進(jìn)行審查，處理意見經(jīng)復(fù)議工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)局法定代表人審批。第二條 本局政策法規(guī)科作為具體辦理行政復(fù)議事項(xiàng)的工作機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：（一）受理行政復(fù)議申請(qǐng)；（二）調(diào)查取證，查閱文件和資料；（三）審查申請(qǐng)行政復(fù)議的具體行政行為是否合法與適當(dāng)，擬制行政復(fù)議決定；（四）處理或者轉(zhuǎn)送對(duì)《行政復(fù)議法》第七條所列有關(guān)規(guī)定的審查申請(qǐng)；（五）辦理因不服行政復(fù)議決定提起行政訴訟的應(yīng)訴事項(xiàng)；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。六、對(duì)違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的科和個(gè)人，按下列規(guī)定追究責(zé)任：（一）情節(jié)輕微、影響較小的，對(duì)直接責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)，并限期改正；（二）影響正常工作，或者給群眾造成損失的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令作出書面檢查，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；（三）情節(jié)嚴(yán)重，影響較大的，責(zé)令限期整改，取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分本制度從發(fā)布之日起施行。具有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任人的責(zé)任：（一）不按有關(guān)規(guī)定報(bào)送政務(wù)公開材料的；（二）不履行主動(dòng)公開職責(zé)，或者對(duì)管理相對(duì)人要求提供政務(wù)信息的申請(qǐng)無正當(dāng)理由不受理、拖延辦理或者不按經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)?zhí)峁┱?wù)信息的；（三）不按照規(guī)定的時(shí)間、期限及時(shí)調(diào)整、更新公開內(nèi)容，造成嚴(yán)重后果的；（四）對(duì)申請(qǐng)人隱瞞或者不提供應(yīng)當(dāng)公開的政務(wù)信息，公開的政務(wù)信息內(nèi)容不真實(shí)，弄虛作假，并造成嚴(yán)重影響的；（五）違反法律法規(guī)規(guī)章泄露國家秘密的，或者未經(jīng)相關(guān)第三方同意公開政務(wù)信息導(dǎo)致第三方合法權(quán)益受到損害的；（六）故意泄露或者利用尚未公開的政務(wù)信息謀取個(gè)人利益的；（七）拒絕、阻撓、干擾依法對(duì)政務(wù)公開工作進(jìn)行的監(jiān)督檢查或者不落實(shí)監(jiān)督檢查決定、要求，經(jīng)督促糾正拒不改正的；（八）不受理、不答復(fù)有關(guān)政務(wù)公開工作的舉報(bào)和投訴，或者對(duì)投訴人、調(diào)查人員打擊報(bào)復(fù)的；（九）其他違反政務(wù)公開規(guī)定的行為。四、公民、法人或者其他組織認(rèn)為政務(wù)公開不依法履行義務(wù)的，可以向局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映。二、對(duì)違反規(guī)定、違反紀(jì)律的有關(guān)責(zé)任人由局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組按規(guī)定的調(diào)查處理程序予以追究。對(duì)群眾評(píng)議工作落實(shí)不到位；不按時(shí)以及不按要求反饋群眾評(píng)議意見和建議的，要進(jìn)行責(zé)任追究。及時(shí)反饋群眾評(píng)議意見和建議。接到反饋意見和建議后，應(yīng)立即進(jìn)行整改，落實(shí)整改責(zé)任人、整改時(shí)間，做到能馬上改的立即改，不能馬上改的要擬定整改措施，并做好整改措施執(zhí)行的督查工作。四、評(píng)議的要求實(shí)施群眾評(píng)議工作，要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則。組織多層次、多方面的群眾代表座談會(huì)，廣泛征求意見和建議。堅(jiān)持群眾評(píng)議工作經(jīng)?；?、長期化，設(shè)立群眾意見箱，群眾也可通過監(jiān)督電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員，賦予其對(duì)全局各單位各部門工作監(jiān)督、檢查的權(quán)利，每年由局紀(jì)檢組組織一至二次明查暗訪和召開一至二次座談會(huì)，聽取監(jiān)督員的意見和建議，并接受評(píng)議。根據(jù)評(píng)議內(nèi)容，向社會(huì)各屆發(fā)放問卷調(diào)查表，對(duì)機(jī)關(guān)及人員的工作進(jìn)行評(píng)議。需要群眾評(píng)議的其他內(nèi)容。執(zhí)法辦案人員在執(zhí)法監(jiān)管過程中是否堅(jiān)持公正執(zhí)法、文明執(zhí)法情況。依法行政情況。工作人員熟悉掌握政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)情況；首問 16責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度落實(shí)情況；認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度的情況。政務(wù)公開事項(xiàng)是否堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、注重實(shí)效的原則；政務(wù)公開事項(xiàng)的內(nèi)容是否廣泛、適時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)，群眾對(duì)政務(wù)公開程度認(rèn)可的情況。二、接受評(píng)議的內(nèi)容市場(chǎng)監(jiān)管工作，全心全意為申請(qǐng)人服務(wù)的情況；機(jī)關(guān)及工作人員廉潔從政、履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、提高效率的情況。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持黨的群眾路線，緊緊依靠群眾。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。第十六條本機(jī)關(guān)實(shí)行政務(wù)公開考核評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，對(duì)不依法公開政務(wù)信息的責(zé)任人，依法追究行政責(zé)任。本機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)分工，做好相應(yīng)的政務(wù)信息公開工作。暫緩公開的政務(wù)信息，在性質(zhì)或者密級(jí)確定后，按照本規(guī)定處理。公開的事項(xiàng)、期限或者形式發(fā)生變化的，本機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)政府信息目錄進(jìn)行調(diào)整和更新。第十三條本機(jī)關(guān)編制和公開政務(wù)信息目錄。申請(qǐng)人在申請(qǐng)中選擇以郵寄、遞送、傳真、電子郵件等形式獲取政務(wù)信息復(fù)制件的，本機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以該申請(qǐng)要求的形式提供。期限的中止和恢復(fù)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知申請(qǐng)人。因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)或者提供政務(wù)信息的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人同意，可以將答復(fù)或者提供政府信息的期限適當(dāng)延長，并書面告知申請(qǐng)人，延長期限最長不超過15個(gè)工作日。第十條本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記，并根據(jù)下列情形給予答復(fù)或者提供信息：（一）屬于已主動(dòng)公開的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲得該政務(wù)信息的方式和途徑；（二）屬于主動(dòng)公開范圍但尚未主動(dòng)公開的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向申請(qǐng)人提供其所需政務(wù)信息；（三）屬于依申請(qǐng)公開范圍的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人提供其所需政務(wù)信息；（四）屬于不予公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人；（五）不屬于本機(jī)關(guān)掌握的政務(wù)信息，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，能夠確定該信息擁有機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知