超市營業(yè)員基本功(參考版)
2024-10-29 07:02本頁面
【正文】 為了美好的明天，我們努力吧。在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。針對自己在工作遇到的問題，也算對自己的一個總結吧。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。雖然自己做銷售工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我深深的知道，作為一名超市的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。這是我心中不經(jīng)萬分感動。營業(yè)員只負責銷售，其他員工各司其職，不會有什么難的。同時也是自己取得的巨大進步。轉瞬之間已經(jīng)到年底了，在這xx個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。您可以多一份選擇，我也相信自己能讓您多一種發(fā)現(xiàn)。既然投了簡歷，那說明我喜歡這個招聘崗位并希望勝任!寫了這封自薦書寄給您公司也是一樣，我不是在浪費紙墨和腦細胞，這說明我是很有誠意竟聘收銀員這個職位!吾為事三思而后行也。家樂福的招牌眾人老少皆知，我們家也是貴公司的老主顧了。在工作之余，我也一直不放松對自己的要求，力爭跟得上時代發(fā)展的每一步新動向，我用了大量時間學習電腦知識、貿(mào)易知識等，我相信，這一切，都是為明天的發(fā)展作準備，我更相信，自己已經(jīng)準備好，隨時都可以出發(fā)，我會努力的更加完善自己，在工作的旅途中獲得更多的收獲、領略更美的風光!我覺得職位和薪資的高低不是我找工作的關鍵，我更加看重公司的工作環(huán)境和發(fā)展前景。已經(jīng)滿足貴公司招聘收銀員的要求條件。望xx超市09年更比08年強！第四篇：超市營業(yè)員自薦書[范文模版]尊敬的人事部經(jīng)理：您好!非常感謝你能抽出寶貴的時間來審閱我的自薦書。經(jīng)商離不開顧客，我把顧客當上帝，盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務，讓顧客歡喜而來，滿意而歸。老實做人，誠信為本，不怕吃虧，協(xié)作共贏。從不懂到精通，是xx培養(yǎng)了我有一技之長，我很感謝xx領導和店長，因此我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實xx事業(yè)多作貢獻，想方設法把經(jīng)營搞上去。銷售管理：* 明確銷售目標* 建康的身心* 開發(fā)顧客能力強* 強烈的自信心，專業(yè)知識強* 找出顧客需求* 善于跟蹤客戶,擅長處理反對意見* 解說技巧,* 收款能力強，無顧客排長隊現(xiàn)象作為銷售是所有付出的最后收獲，銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)知識決定銷售的成敗，在銷售管理方面必須有很好銷售獎懲制度，實行末位淘汰制，和相關管理人員的問責制。商品的損耗占據(jù)門店很大部分的支出，這就需要嚴格合理的商品管理，低損耗才是提高門店利潤之一，一個合格的店長控制損耗在營業(yè)額的千分之三之內(nèi)。因為顧客既然來投訴，他就是相信你的門店，這就是門店宣傳自己的好機會，千萬不要輕視客訴。作為店長打造一支能征善戰(zhàn)，團隊穩(wěn)定，以門店的利益和服務顧客為中心，做到絕對的執(zhí)行，是你重要任務，這就需要有聰明的智慧和宰相的肚量，做到充分的放權和信任。* 店長角色定位及工作重點。* 賣場的陳設及員工作業(yè)安全管理。* 導購的禮儀要求。* 店鋪員工的工作規(guī)范和工作目標。人員管理：* 開展門店人力資源管理工作。* 合理設置收銀臺。* 巧妙用門做
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