【正文】 2012總結(jié)人： 年11月28日。2012年即將過去，新的一年即將來臨，我將繼續(xù)提高質(zhì)量控制和安全管理，組織工程項目的驗收開通、遺留問題的整改工作，負責(zé)客戶工程施工單位的現(xiàn)場管理及考核；繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)維護的質(zhì)量、提高技術(shù)維護水平、加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)、節(jié)約各項開支、細化工作到位、積極的配合各部門，協(xié)調(diào)好各項工作提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真做好本職工作，加強對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查，樹立全員安全意識，確保全年安全生產(chǎn)，為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。五、安全生產(chǎn)：在工作中我本著對工作負責(zé)、對公司負責(zé)、對自己負責(zé)，本著“安全第一”的原則，加強“安全生產(chǎn)”管理，樹立“以人為本，安全第一”的理念，為了保證基站的正常工作，我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)部門并進行整改。同時，我也會更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識點，鞏固以前的知識，爭取讓自己的技術(shù)達標，能夠獨立承擔(dān)工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。對于處于學(xué)習(xí)階段的我來說，不斷的積累工作經(jīng)驗、提高自身工作能力是首要任務(wù)。但是對于我來說，這就是成績，是對自己的鼓勵。為日常的維護工作和割接等提供保障。參與并協(xié)助完成相關(guān)割接。協(xié)助資產(chǎn)盤查。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。了解了熔接機的結(jié)構(gòu)，知道了如何區(qū)分單模熔接機和多模熔接機。知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度，熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質(zhì)量，如何查故障點、測衰耗。學(xué)會了如何使用光源和光功。知道了網(wǎng)線的線序，知道了2m線的用途。值得欣慰的是，這一年，我通過向別人學(xué)習(xí)和自己的努力，學(xué)到了不少東西，積累了一些經(jīng)驗，有時候也可以獨立完成一些工作。還有不懂的，我就回來查電腦，自己消化，直到理解。我對我的工作充滿了熱情，如饑似渴的去學(xué)習(xí)書籍，請教同事，慢慢的汲取知識和經(jīng)驗。大多數(shù)儀器、設(shè)備都不認識，不像書本上講的那些。運維公司工作總結(jié)9去年的年末，我來到了運維部。所以，我在以后的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環(huán)節(jié)，爭取把工作做的更好、更熟練。隨著我對工作的深入了解，我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識點沒有弄懂，正應(yīng)了這句話：知道的越多，不知道的就越多。這些或許對于別人，不算什么。1管理應(yīng)急庫房。對基站的各個設(shè)備有了進一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，為以后的維護打號了基礎(chǔ)。學(xué)會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。對sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板。學(xué)會了如何在幾個基站之間進行跳纖。學(xué)會使用了熔接機。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。認識了光纖和odf架，知道了法蘭盤子，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。下面我就自己這一年來的工作做個總結(jié)：學(xué)會了做標準的568b網(wǎng)線，學(xué)會了做2m線。正是自己對知識渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識帶來的恐慌，一直鞭策著我，風(fēng)風(fēng)雨雨走過了這一年。剛開始，每一次出去解決故障，我都有點擔(dān)心，怕工作做不好，所以每一次，我都認真向前輩們學(xué)習(xí)，看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器，如何去分析故障點，不懂的我就問為什么。它們對于我來說都是新的，需要學(xué)習(xí)來完成工作。這是一個技術(shù)崗位，剛來的我，對于我的工作可以說是相當?shù)哪吧Ｍ晟瓢踩a(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。3)、。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運營。其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。先恢復(fù)良好的秩序。針對這種情況，我采取了以下措施：先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水