政務服務中心簡介(參考版)
2024-10-29 04:49本頁面
【正文】 各窗口首席代表作為窗口業(yè)務工作日清第一責任人，要嚴格執(zhí)行業(yè)務日清工作制度，切實組織好本窗口的延時服務；實行星期六辦公的窗口要做好工作安排，確保星期六辦公質量和效率；要針對服務對象具體情況使用業(yè)務管理軟件出具書面咨詢單，以辦事群眾聽懂為標準進行講解；辦理業(yè)務要及時錄入業(yè)務管理軟件，當場出具系統(tǒng)生成的執(zhí)法文書，確保程序合法合規(guī)。市財政局窗口主動為沒有在網(wǎng)上提交申請的調轉人員提供電腦及打印機等設備，并現(xiàn)場指導填寫調轉申請，受到辦事群眾的稱贊。市國稅局窗口將納稅人的申報資料建立電子檔案，同時對納稅人的法人代表、財務人員、股東的身份信息在網(wǎng)上核查真?zhèn)?，對“非正常戶（走逃納稅人）”實行黑名單監(jiān)控，進一步維護了稅收安全和經(jīng)濟秩序，提升了征管質量。如果正在辦事的群眾需要辦理較長時間，排在后面的是老弱病殘或屬于領證、簽字和簡單咨詢事項，該窗口在征得前面服務對象的同意后，首先為排在后面的群眾辦理，體現(xiàn)了人性化服務的理念。另外，市規(guī)劃局、建設局窗口及所在部門相關科室積極主動為保障性住房項目完善審批手續(xù)。市工商局、國稅局、地稅局窗口嚴格執(zhí)行業(yè)務工作日清制度，積極開展延時服務，應對業(yè)務辦理高峰，受到企業(yè)和群眾稱贊。市安監(jiān)局窗口提前組織窗口工作人員系統(tǒng)學習相關法律、法規(guī)、規(guī)定，市衛(wèi)生局窗口積極配合業(yè)務交接，確保工作正常開展。市物價局窗口實行“倒逼工作機制”，即以目標倒逼進度、以時間倒逼程序、以下級倒逼上級，通過對重點工作實行戰(zhàn)役式組織、程序化推進、一站式跟蹤，嚴格抓落實的標準，實化抓落實的過程，提高抓落實的效率，促進整體工作提升。各駐廳窗口深入開展精細化管理和標準化服務活動，嚴格執(zhí)行中心各項規(guī)章制度，服務質量有了新的提升。溫馨提示：提取配偶住房公積金的，還需提供配偶單位加蓋預留印鑒的《樂山市住房公積金支取使用審批表》，結婚證原件、復印件，配偶的身份證原件、復印件。六、承諾時限：手續(xù)齊備，現(xiàn)場辦理。提取金額：不大于當年的還款額；累計提取總額不得大于實際的還款本息總額。銀行貸款：（第一次支取）①已蓋單位預留印鑒章的《樂山市住房公積金支取使用審批表》； ②購房合同、借款合同、有最近三期還款記錄的還款存折原件、復印件；③申請人的身份證原件和復印件（如委托他人辦理，還需提供申請人親筆書寫并簽名蓋手印的委托書、代辦人的身份證原件和復印件）。咨詢電話： 0817—6270011投訴電話： 0817—6306587（市紀委、監(jiān)察局）0817—6306952（市目標督查辦）0817—6270018（市政務服務中心）第四篇：政府政務服務中心樂山市政府政務服務中心 住房公積金管理分中心服務事項指南一、項目名稱：職工提取住房公積金償還住房貸款二、法律依據(jù)：《住房公積金管理條例》、《四川省住房公積金提取管理辦法》、《樂山市住房公積金提取管理實施細則》三、申請條件：申請人在公積金中心、商業(yè)銀行取得貸款后，從次年起即可辦理支取。四、功能完善的服務體系圍繞“市級抓標準、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓延伸、村級抓代辦、問責抓規(guī)范”的思路，按照機構名稱、場地標準、人員配備、辦理事項、工作制度“五統(tǒng)一”的要求，在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）成立便民服務中心，全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心辦公場地、服務事項、人員管理“三個一體化”運行模式，安裝行政效能電子監(jiān)
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