【正文】 附件：管理人員提升能力素質(zhì)培訓(xùn)報名回執(zhí)表二〇一二年八月一日附件：管理人員提升能力素質(zhì)培訓(xùn)報名回執(zhí)表備注：請用正楷字體仔細填寫以上信息。四、培訓(xùn)相關(guān)事宜：；，經(jīng)培訓(xùn)考試合格者，發(fā)放結(jié)業(yè)證書；:00。三、培訓(xùn)時間及地點：：8月6日上午報到，8月6日下午至8月10日培訓(xùn)。第五篇：管理人員提升能力素質(zhì)培訓(xùn)通知分公司關(guān)于舉辦管理人員提升能力素質(zhì)培訓(xùn)班的通知各管理所：為進一步提升管理人員的科學(xué)化管理水平，完善知識結(jié)構(gòu)，增強站股級干部履職能力、決策能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新意識，分公司定于2012年8月6日至10日舉辦管理人員提升能力素質(zhì)培訓(xùn)班，現(xiàn)將培訓(xùn)具體事宜通知如下：一、培訓(xùn)內(nèi)容：；；；、協(xié)作與執(zhí)行；；。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。(三)學(xué)習(xí)、實踐能力。抓好三項工作：講政治、鉆業(yè)務(wù)、帶好隊伍。一名合格的科級領(lǐng)導(dǎo)，必須思維縝密，考慮周詳，團結(jié)同志，承上啟下。其次，要經(jīng)常換位思考問題。鼓勵下屬超越自己，切勿妒賢嫉能關(guān)。做人要正，對事要公。一個人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。(二)加強個人修養(yǎng)。要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識和服務(wù)意識，講黨性原則，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進；六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力，就是要不斷提升自身素質(zhì)，把學(xué)習(xí)當成一種習(xí)慣。結(jié)合老師所講的內(nèi)容及研討交流，有以下心得：(一)努力提升能力。基層管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)場管理。機電學(xué)院、攀鋼釩公司、電子科大教授的授課，讓我們站在更高的層次上看待工作，領(lǐng)導(dǎo)能力也得到全面提升。二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升了能力這一次培訓(xùn)安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為全面，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路。通過對經(jīng)濟時代下的思維模式創(chuàng)新和非財務(wù)人員財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，讓我加深了對現(xiàn)代經(jīng)濟重要性的理解。通過學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)，讓我充實了理論基礎(chǔ)。以下是培訓(xùn)的幾點體會：一、理論學(xué)習(xí)提高了素養(yǎng)作為一名基層干部，理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。第四篇：公司管理人員能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得公司管理人員能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得經(jīng)過6天的集中學(xué)習(xí)管理人員能力提升，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，認識了朋友。作為一名中層管理人員，特別是在公司中樞部門工作的管理者，必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下，正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進理念，理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。進一步勇于創(chuàng)新。作為中層管理人員，如果不愛學(xué)習(xí)，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應(yīng)部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。一是加強了對各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項目建設(shè)的了解和深入認識，有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力；二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干；三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強團結(jié)協(xié)作，形成品牌效應(yīng)，為打造國新能源發(fā)展集團在x區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。作為一名冠禾公司中層管理人員，必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化，扎實穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念，通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力，順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。此次封閉培訓(xùn)，也使我深刻認識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。二是堅持高起點規(guī)劃、高標準實施、高效率執(zhí)行。中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會精選模板【五】一、在理論水平上得到增強本次培訓(xùn)采取封閉式方式進行，共學(xué)習(xí)了“解讀供給側(cè)改革”、“國學(xué)知識”、“管理者角色認識”、“目標管理”、“高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練”五個方面的內(nèi)容。雖然說為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。其實，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠不止這些。所謂越難得到的便會越珍惜。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)。客戶的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。（二）、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價格，他們反而往往會疑竇重生。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受一定的價格差異。例如：客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”，客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。然而在很多時候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么。而高水準的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識，首先就是要和客戶先成為朋友，再逐漸地締造成為利益的雙贏者。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。服務(wù)是一個全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能