【正文】 在訓(xùn)練方式上可靈活多變，但絕不能長期僅以打球的方式代替。交通指揮手勢訓(xùn)練。進(jìn)行完整的擒拿、格斗訓(xùn)練體能訓(xùn)練消防水帶的使用方法。3． 滅火的基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。（略）1． 消防工作的原則：依法管理。若有更改將另行通知備注：上述守則由行政部、廠長直接負(fù)責(zé)，由安全主任、保安隊(duì)長、督察、班長執(zhí)行，不得有任何打罵行為，非當(dāng)值保安不得在值班室逗留其余時(shí)間一律禁止入內(nèi)98765（包括值班室）432四、保安制度1必要時(shí)，愶助來賓與物品的臨時(shí)接送對公司高層與來賓的到訪，應(yīng)致禮相待，敬禮問好有何異常情況，必須靈活處理，并向上級匯報(bào)愶助上司，對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處上下班時(shí)負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律做好內(nèi)部人員及其物品記錄做好咨詢與聯(lián)絡(luò)工作做好外來人員物品的進(jìn)出記錄在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從工作安俳協(xié)助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散人員工作保安人員必須按單位的實(shí)際情況輪流跨列站崗，非站崗時(shí)間可坐著必要時(shí)，協(xié)助來賓與其物品的臨時(shí)接送對公司高層與來賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問好。有何異常情況，必須機(jī)靈地處理，并向上級匯報(bào)協(xié)助上司，對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處上下班時(shí)間負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律做好內(nèi)部人員及其物品的記錄做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯(lián)絡(luò)工作做好外來人員、車輛與貨物的進(jìn)出記錄在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從工作安俳在督察的配合下，協(xié)助上司，處理工傷事故與指揮消防工作。在督察員的協(xié)助下，搞好本班的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括體能與業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，提高保安隊(duì)伍士氣認(rèn)真做好日常工作記錄配合上司秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅查處各種違紀(jì)行為，以糾正不正之風(fēng)檢查與監(jiān)督各個(gè)保安點(diǎn)的工作在公司范圍內(nèi)行使其獨(dú)立的督察權(quán)，對任何違紀(jì)及時(shí)指正在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，安排與調(diào)配本班人員工作，同時(shí)必須加強(qiáng)本班人員的思想素質(zhì)教育與體能訓(xùn)練協(xié)助上司作好保安消防工作，做好幫手加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作協(xié)助上司，配合隊(duì)長、組長處理工傷事故與指揮消防工作在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長一道搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。認(rèn)真做好日常工作中工作記錄，及時(shí)反饋實(shí)際情況，并提出合理化的建議協(xié)助上司，嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，以糾正各種不正之風(fēng)檢查與監(jiān)督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場紀(jì)律在公司范圍內(nèi)行使其獨(dú)立的督察權(quán)，對任何違紀(jì)及時(shí)指正與跟進(jìn)協(xié)同組長加強(qiáng)本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會議有權(quán)對多次違反公司各項(xiàng)規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時(shí)自覺接受其他同事的監(jiān)督正確反映保安隊(duì)伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問題，并提供合理化的建議通過不同的方式，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高對本部門工作進(jìn)行安排與協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。在直接上司的領(lǐng)司下，獨(dú)立地行使對各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力做好上司的好幫手，全面負(fù)責(zé)實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用1加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作同時(shí)自覺接受其他同事的監(jiān)督9加強(qiáng)整體性的公共安全檢查協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會議同時(shí)有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門與個(gè)人即時(shí)修正6543在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作，不準(zhǔn)打罵、刁難員工要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動要保守機(jī)密，不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒要敢于同壞人壞事做斗爭，不要做老好人要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無故曠工請假要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準(zhǔn)搞自由主義要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事98765432公司針對保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定：1為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序體能、隊(duì)列訓(xùn)練即上班時(shí)必,需做到：站時(shí)應(yīng)有站姿，坐有時(shí)要有坐象，行走時(shí)，要有雷厲風(fēng)行2戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸1，武藝高強(qiáng),文明執(zhí)勤,，廉潔奉公目的為對內(nèi)對外樹立公司的良好形象，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)與各種防范能力5432第五篇：酒店保安部培訓(xùn)計(jì)劃[范文]保安培訓(xùn)計(jì)劃書培訓(xùn)內(nèi)容1車輛不得堵塞停車場行車道。賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。（八）停車場管理守則車輛進(jìn)入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。（七）火災(zāi)緊急處理方案初期火警撲救無效，火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向酒店總經(jīng)理報(bào)告。滅火后，主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后：（1）即時(shí)報(bào)告領(lǐng)班；（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。（2）報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后再加鎖，并通知房務(wù)部。主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。（3）報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。2．巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。（4）保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。（2）保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即保安部主管報(bào)告，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。盜竊等破壞事件的處理程序（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交司法委立案處理。如場面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)司法委。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安領(lǐng)班的指令。毆打暴力事件的處理程序（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。（9）保安部主管、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。（7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。（5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。三、崗位職責(zé)保安部工作管理制度保安領(lǐng)班崗位職責(zé)保安員培訓(xùn)管理制度保安員崗位職責(zé)大門口保安員崗位職責(zé)巡邏保安員崗位職責(zé)保安裝備交接制度保安員日常管理制度四、緊急事件處理程序突發(fā)事件的處理程序（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。２、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動作有明顯的節(jié)奏。3）行如風(fēng)。三挺、兩收、兩平，動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。2）站如松。舉止1）坐如鐘。C 整潔。B 配套。4）著裝A 規(guī)范。2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。2）保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無論戴帽與否，均行注目禮。防衛(wèi)的靈活性靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。七、保安員應(yīng)具備的基本素質(zhì)高度的警惕性警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。（4）派保安員到各主要電梯、樓層出入口維護(hù)秩序。（2）未預(yù)知的情況下樓層突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。停電事故的處理程序（1）接通知所轄區(qū)將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播或?qū)χv機(jī)通知各單位和業(yè)主。（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同相關(guān)部門采取有效措施，要將電源升高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。水浸處理程序（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)樓層突發(fā)漏水沁水，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告相關(guān)主管，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。電梯困人的處理程序（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。如力量不夠，用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。（4）斗毆事件中如公司財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。（3）保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向主管隊(duì)長或部門經(jīng)理報(bào)告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到現(xiàn)場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告保安領(lǐng)班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。（10）保安部領(lǐng)班班長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)。（8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。（6）對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。（2）簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。★★對話要求 ：呼叫對方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈，持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴(yán)禁自行拆修。（二）、對講機(jī)使用規(guī)定★★使用規(guī)定 ：對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定，熟悉對講機(jī)的性能，愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)（尤其要規(guī)范服務(wù)用語）。當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著服務(wù)對象講話。當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。⑧當(dāng)停車場發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行盤查，同時(shí)巡視檢查停車場內(nèi)所有車輛，有無丟標(biāo)志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。⑥嚴(yán)格檢查車輛情況和注意駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告領(lǐng)班班及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。③④當(dāng)車輛駛?cè)胪＼噲鰰r(shí)，各當(dāng)班人員應(yīng)迅速引導(dǎo)車輛慢行,安全地指引道地下停車場，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，切忌無可人員的車輛堅(jiān)決不準(zhǔn)私自放進(jìn)地下車場，處接到保安部通知。停車場管理系則①停車場保