【正文】 女 ：看來，還是幸虧有一卡通的自助貸款、個(gè)人銀行專業(yè)版和異地通存通兌的理。幸好一卡通里還有 2 千美金的外幣定期，還差一個(gè)禮拜就到期了，我就用這 2 千美金的外幣定期存款在電話里做了 1 筆期限 4 天的 1萬元的自助貸款，把這 5 萬元用辦公室的電腦，上“一網(wǎng)通個(gè)人銀行業(yè)務(wù)專業(yè)版”，給他做了筆異地通存通兌，馬上就到了他的一卡通上。前天，我弟弟從 ____地方打電話給我，說要買一套內(nèi)部降價(jià)促銷的房子，大家都想買，所以，必須馬上交 5 萬元的首期，可是他的錢全在股票上，一時(shí)騰不出來，要我 借給他周轉(zhuǎn)兩天。 男 ：所以，理財(cái)教室推薦 —— 合 ：用一卡通理財(cái)服務(wù)，輕松自在無拘無束。下面，我們理財(cái)教室將為您演示如何用一卡通 買賣證券和投資國(guó)債。 “一卡通”集合了幾種投資功能，直接用一卡通進(jìn)行投資，帳單一查，“安全性、盈利性、流動(dòng)性”一目了然， 男 ：對(duì)，而且申請(qǐng)手續(xù)也很簡(jiǎn)單。 男 ：為了實(shí)施這個(gè)原則，有的朋友隔一段時(shí)間就東奔西跑地收集在銀行帳戶、證券公司帳戶上的情況，翻箱倒柜地清查國(guó)債余額，費(fèi)了不少勁計(jì)算，如果得出一個(gè)“原則實(shí)施有問題”的結(jié)論，還得想方設(shè)法進(jìn)行調(diào)整。 女 ：目前的投資渠道主要有銀行存款、國(guó)債投資、證券買賣、外匯買賣。 男 ：說起投資理財(cái)，首先要學(xué)“分籃子裝雞蛋”的投資訣竅。 第三部分 女 ：新世紀(jì) 男 ：新形象 合 ：新服務(wù)！ 女 ：投資服務(wù)是理財(cái)服務(wù)的一個(gè)大話題。 女 ：這樣，一張一卡通就是一本理財(cái)帳簿，人民幣、港幣、美圓、歐元、日?qǐng)A、英鎊、德國(guó)馬克、瑞士法郎、加拿大元、新加坡元、澳大利亞元，一應(yīng)俱全；定期、活期、通知存款帳戶一覽無遺；證券買賣、外匯買賣、國(guó)債投資記錄一目了然。想操作時(shí)，拿起電話，撥 95555 或者上網(wǎng)，上“一網(wǎng)通”，如果正好在營(yíng)業(yè)廳，自助設(shè)備和柜臺(tái)都能幫你忙。 男 ：接下來，就容易了。使用外匯買賣功能要先申請(qǐng)，方法很簡(jiǎn)單，有兩種。 女 ：一卡通外匯買賣功能，就是在一卡通帳戶內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有的外匯進(jìn)行外匯幣種間的兌換。 男 ：看來，外匯買賣幫了大忙了。現(xiàn)在，我準(zhǔn)備把港幣再通過外匯買賣換成美圓，進(jìn)入滬市 B 股，再賺一筆。 第二部分 男 ：新世紀(jì) 女 ：新形象 合 ：新服務(wù)！ 男 ：“財(cái)“字當(dāng)前，你知道現(xiàn)在大家最愛討論的話題是什么？ 女 ：當(dāng)然是 B 股。在“網(wǎng)上商城”購(gòu)物，邊看邊吃邊聽輕松隨意，貨比三家卻不會(huì)筋疲力盡，用“一卡通”結(jié)帳，在家等送貨上門。為了保證安全，您只須走三步 ① 在“一網(wǎng)通”網(wǎng)上申請(qǐng)“專業(yè)版”證書， ② 本人憑證書號(hào)、一卡通、身份證到招行任何一個(gè)柜臺(tái)確認(rèn)， ③ 把證書在電腦上下載，三步曲后，您就獲得了保密性極高的專業(yè)版證書。 女 ：有了“一網(wǎng)通個(gè)人銀行專業(yè)版”，您無須在上班時(shí)請(qǐng)假到銀行轉(zhuǎn)款交電話費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、月供，無須擔(dān)心銀行已下班而遠(yuǎn)在他方的親人急需用錢，無須在烈日炎炎或北風(fēng)凜冽的假日無可奈何地到銀行辦業(yè)務(wù)，只需移動(dòng)鼠標(biāo)，輕敲鍵盤，瞬間便能將煩惱、擔(dān)心、無奈通通解決，真正做到“突破時(shí)空界限，理財(cái)瞬間實(shí)現(xiàn)。 女 ：別忘了，現(xiàn)場(chǎng)開卡還能“開卡見禮”得到小禮品，現(xiàn)場(chǎng)開卡啟用理財(cái)功能，還能“鴻運(yùn)當(dāng)頭”參加抽獎(jiǎng)呢！ 合 ：用一卡通理財(cái)服務(wù)，輕松自在無拘無束。您看，我們的都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行、我的銀行，已經(jīng) 為作為都市精英的您，作為商務(wù)奇才的您，作為社區(qū)居民的您，作為愛網(wǎng)一族的您和追求自我的您準(zhǔn)備了不同的理財(cái)建議，只等您的交流、選擇與采用。 男 ：它更帶來了輕松自我的生活方式。 路演第一部分文案 女 ：新世紀(jì) 男 ：新形象 合 ：新服務(wù)。 主持人至少為一男一女。并借助游戲與有獎(jiǎng)問答加強(qiáng)群眾的理解。 鬧市路演活動(dòng)，主舞臺(tái)的任務(wù)是 ⑴ 向群眾介紹今年的主推功能：個(gè)人資產(chǎn)方面的自助貸款、綜合授信貸款、汽車按揭貸款；個(gè)人服務(wù)方面的“一網(wǎng)通”專業(yè)版 、電話銀行中心 。 在活動(dòng)開展過程中遇有問題請(qǐng)及時(shí)與總行聯(lián)系?，F(xiàn)就主要事項(xiàng)及要求通知如下： 1. 在活動(dòng)期間，各行部按路演主題“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”統(tǒng)一進(jìn)行宣傳； 2. 各行部在此期間必須舉辦企業(yè)推介活動(dòng) 2 次，鬧市路演 23 次，舉辦社區(qū)路演至少 34 次，保證每周都有活動(dòng)安排； 3. 各行部要按總行策劃的活 動(dòng)方案和要求，依據(jù)準(zhǔn)備工作安排表，安排并落實(shí)準(zhǔn)備工作，并于 4 月 30 日之前向總行提交活動(dòng)實(shí)施方案。其中，實(shí)地路演由企業(yè)推介會(huì)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)社區(qū)路演和鬧市路演活動(dòng)組成。 四、活動(dòng)方式 活動(dòng)的方式是將我行現(xiàn)有對(duì)公和對(duì)私理財(cái)服務(wù)功能進(jìn)行整合形成客戶化、個(gè)性化的理財(cái)方案，以互動(dòng)交流的方式進(jìn)行針對(duì)性推廣和宣傳。 三、活動(dòng)組織 本次活動(dòng)由總行統(tǒng)一策劃、布置，統(tǒng)一主題，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容。 一、 活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)期間： 5 月 19 日至 7 月 1 日。路演活動(dòng)的效果將對(duì)以后的市場(chǎng)拓展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 關(guān)于舉行 20xx 年“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”理財(cái)服務(wù) 全國(guó)路演營(yíng)銷活動(dòng)的通知 各分行，各直屬支行，深圳管理部，總行營(yíng)業(yè)部： 根據(jù) 20xx 年全行市場(chǎng)拓展專業(yè)會(huì)議精神，為加強(qiáng)我行營(yíng)銷推廣力度，創(chuàng)立市場(chǎng)推廣新的模式，并為我行整體上市作好宣傳鋪墊，總行決定舉辦題為“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”的理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演活動(dòng)。 招商銀行通過此次大型巡回宣傳活動(dòng)，又為中國(guó)金融業(yè)創(chuàng)建了銀行服務(wù)市場(chǎng)推廣新模式，再現(xiàn)招行“全行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一行動(dòng)”的全新風(fēng)貌。并邀請(qǐng)了飛華公司、 國(guó)通證券、 國(guó)訊神州在線 、網(wǎng)通公司等知名企業(yè)全程參與此次路演活動(dòng)?；顒?dòng)期間，廣州地區(qū)將在番禺好又多（ 5 月 20 日）、番禺賓館路演及股評(píng)會(huì)（ 5 月 26 日）、廣東工業(yè)大學(xué)（ 5 月 29 日）、北京路（ 6 月 16 日）、 中華廣場(chǎng)（ 6 月 23 日、 6 月 24 日）及一些知名住宅小區(qū)舉辦大型宣傳活動(dòng)。 將證券買賣、外匯買賣、交費(fèi)易、 IP 電話、神州行充值等業(yè)務(wù) 重新整合包裝 ， 推出了都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行等新概念。招商銀行在不斷完善這兩個(gè)品牌功能的同時(shí)，從市場(chǎng)需求出發(fā)，努力為客戶提供更具個(gè)性化、更周到和更全面的銀行服務(wù)。 眾所周知，招商銀行的“一卡通”、“一網(wǎng)通”已經(jīng)成為中國(guó)金融業(yè)的知名品牌。 銀行推行大型理財(cái)服務(wù) 招行巡回路演拉開帷幕 新世紀(jì)的第一年，招商銀行的理財(cái)服務(wù)又出新招 —— 在國(guó)內(nèi)首次推出銀行理財(cái)服務(wù)與社區(qū)實(shí)地路演和網(wǎng)上路演互動(dòng) 的營(yíng)銷活動(dòng)。 注： ，但可以通過項(xiàng)目的調(diào)整，以保證主舞臺(tái)的休息時(shí)間在 30 分鐘以上，使焦點(diǎn)落在各功能區(qū)。（背景音樂） 10 分鐘 2. 節(jié)目 3 分鐘 3. 游戲 5 分鐘 4. 抽獎(jiǎng) 5 分鐘 第三部分（ 12:0013:00） 1. 現(xiàn)場(chǎng)介紹 與演示一卡通證券買賣；現(xiàn)場(chǎng)提問（背景音樂） 15 分鐘 2. 節(jié)目 3 分鐘 3. 游戲 5 分鐘 4. 有獎(jiǎng)問答 5 分鐘 5. 抽獎(jiǎng) 5 分鐘 第四部分 1. 節(jié)目（搖滾類） 2 分鐘 2. 推介自助貸款、專業(yè)版與異地通存通兌；提問（背景音樂） 10 分鐘 3. 游戲 5 分鐘 4. 有獎(jiǎng)問答 5 分鐘 5. 抽獎(jiǎng) 5 分鐘 第五部分 (14:0015:00) 1. 推介汽車按揭貸款、 VTM 卡、預(yù)定酒店、 IP 電話。 配備數(shù)量 功能區(qū) 合計(jì) 都市銀行 商務(wù)銀行 社區(qū)銀行 網(wǎng)上銀行 我的銀行 開卡區(qū) 終端 1 1 1 2 1 2 8 移動(dòng)電話 1 2 1 4 電話線 1 1 復(fù)印機(jī) 1 1 數(shù)碼相機(jī) 1 業(yè)務(wù)服務(wù)人員 3 3 3 3 3 3 18 后勤人員 1 1 1 1 1 2 7 保安人員 2 4 ： 第一部分（ 10:0011:00） 1. 開場(chǎng)白，介紹各功能區(qū)（配背景音樂） 5 分鐘 2. 舞蹈節(jié)目 5 分鐘 3. 業(yè)務(wù)推介：專業(yè)版、網(wǎng)上購(gòu)物；現(xiàn)場(chǎng)提問與發(fā)獎(jiǎng)。 ⑻ 進(jìn)行鬧市路演 。（格式見附件 9） ⑹ 落實(shí)準(zhǔn)備 ：獎(jiǎng)品、相關(guān)物品與設(shè)備、人員安排。 ⑸ 上報(bào)方案 。 ⑷ 確定路演合作者 。 ⑵ 選址 。 鬧市路演活動(dòng)方案 ：以主舞臺(tái)的主持人推介、節(jié)目表演、有獎(jiǎng)問答、游戲活動(dòng)及各功能區(qū)的咨詢交流、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組成。 配備數(shù)量 功能區(qū) 合計(jì) 都市銀行 商務(wù)銀行 社區(qū)銀行 網(wǎng)上銀行 我的銀行 開卡區(qū) 終端 1 1 1 1 1 1 6 移動(dòng) 電話 1 1 1 3 電話線 1 2 復(fù)印機(jī) 1 1 數(shù)碼相機(jī) 1 業(yè)務(wù)服務(wù)人員 2 2 2 2 2 3 13 后勤人員 1 2 4 保安人員 1 2 ： (10:0015:00) 第一部分：開場(chǎng)白（配音樂） 5 分鐘以內(nèi) 第二部分：申奧簽字及繪畫活動(dòng)開始的儀式 20 分鐘以內(nèi) 第三部分：咨詢與交流活動(dòng)開始 , 主舞臺(tái)休息 1 小時(shí)（主持人控制現(xiàn)場(chǎng)） 第四部分：游戲活動(dòng) /競(jìng)賽活動(dòng)開始 40 分鐘以內(nèi) 注： 與交流活動(dòng)一直持續(xù)至活動(dòng)結(jié)束。為此，在每場(chǎng)路演活動(dòng)后，由各咨詢?nèi)藛T對(duì)當(dāng)場(chǎng)活動(dòng)的有關(guān)情況作簡(jiǎn)單記錄（要點(diǎn)見電子郵件），總結(jié)中的客戶反饋部分可根據(jù)小結(jié)進(jìn)行匯總。在路演活動(dòng)結(jié)束后，各分行就社區(qū)路演和鬧市路演活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)（總結(jié)要點(diǎn)見電子郵件），于 7 月 5 日前上報(bào)總行個(gè)人銀行部。（活動(dòng)時(shí)間安排建議見后，主要文案以電子郵件下發(fā)）運(yùn)用數(shù)碼相機(jī)（或相機(jī)）拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、作為活動(dòng)花絮傳送到指定網(wǎng)站的郵箱（郵箱地址隨后通知），在路演活動(dòng)專欄播放。按總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)的形式布置現(xiàn)場(chǎng)并配備相應(yīng)設(shè)備。 ⑽ 落實(shí)準(zhǔn)備 ：確定獎(jiǎng)品、相關(guān)物品與設(shè)備 及人員。 ⑻ 制定突發(fā)情況處理方案 。在管理處協(xié)助下致函逐戶通知（致函形式見附件 8）。 ⑹ 確定社區(qū)居民活動(dòng)項(xiàng)目并致函通知居民，組織報(bào)名 。 ⑸ 聯(lián)系合作伙伴 。社區(qū)調(diào)查的作用主要有三點(diǎn)：使居民盡早的了解活動(dòng)并提高居民的參與程度；了解居民的意見，達(dá)到吸引人群的作用；了解居民使用一卡通的初步情況，有助于在路演活動(dòng)實(shí)行有的放矢的推介。向社區(qū)物業(yè)管理公司提出合作倡議（倡議書見附件 4）。 ⑵ 分行進(jìn)行選址 。 ： 區(qū)域：小型主持臺(tái)、都市銀行區(qū)、商務(wù)銀行區(qū)、社區(qū)銀行區(qū)、網(wǎng)上銀行區(qū)、我的銀行區(qū)、開卡區(qū)。 社區(qū)路演 1. 社區(qū)路演活動(dòng)形式：以社區(qū)居民活動(dòng)、多方面的生活信息咨詢配合理財(cái)服務(wù)宣傳。總行參與日程表如下：（ 其他分行（部）自行決定在 5 月 19 日至 7 月 1 日期間實(shí)地路演的具體時(shí)間； *為公司銀行部舉辦企業(yè)理財(cái)推介活動(dòng)地點(diǎn)） 時(shí)間 地點(diǎn) (第一組） 地點(diǎn)（第二組） 5月 19日 福州 * 5月 20日 福州 * 5月 26日 上海 * 青島 * 5月 27日 上海 * 青島 * 6月 2日 武漢 濟(jì)南 6月 3日 武漢 濟(jì)南 6月 9日 成都 天津 * 6月 10日 成都 天津 * 6月 16日 大連 6月 17日 大連 6月 23日 廣州 * 長(zhǎng)沙 6月 24日 廣州 * 長(zhǎng)沙 6月 30日 南昌 沈陽 7月 1日 南昌 沈陽 路演內(nèi)容 ： 在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝的基 礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的不同角度的需求，形成五個(gè)“功能包”：都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行?？傂袑?duì)總體形象、活動(dòng)報(bào)道、活動(dòng)方式作出規(guī)定，同時(shí)提供社區(qū)活動(dòng)與鬧市活動(dòng)的具體項(xiàng)目及合作伙伴的必選和備選方案，由各分行通過社區(qū)調(diào)查和資源安排，決定具體活動(dòng)項(xiàng)目及合作伙伴。 時(shí)間 ：本次路演的活動(dòng)期間為 5 月 19 日至 7 月 1 日。 分行個(gè)人銀行部 20xx 年 5 月 24 日 分行實(shí)地路演總結(jié)要點(diǎn) （實(shí)地路演和鬧市路演各自 的場(chǎng)數(shù)） 、理財(cái)服務(wù)功能開通數(shù)（外匯買賣、證券買賣、專業(yè)版、 IP 電話、 VTM卡等）、咨詢?nèi)舜? 附件 2 個(gè)人理財(cái)服務(wù)實(shí)地路演方案 提綱 一、 策略 二、 時(shí)間 三、 路演安排 四、 路演內(nèi)容 五、 主要流程 六、 行銷策略 七、 社區(qū)路演 八、 鬧市路演 方案 策略 ：本次理財(cái)服務(wù)全國(guó)路演，對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)而言，是一次通過將“一卡通”現(xiàn)有功能按客戶的需求進(jìn)行差異化組合，以“個(gè)人理財(cái)整體解決方案”的形式推介給客戶的宣傳活動(dòng)。為了貫徹總行的活動(dòng)基本思路和內(nèi)容要求，個(gè)人理財(cái)路演活動(dòng)將在鬧市及社區(qū)分別舉行活動(dòng)，而且要求