【正文】 *為公司銀行部舉辦企業(yè)理財推介活動地點） 時間 地點 (第一組） 地點（第二組） 5月 19日 福州 * 5月 20日 福州 * 5月 26日 上海 * 青島 * 5月 27日 上海 * 青島 * 6月 2日 武漢 濟南 6月 3日 武漢 濟南 6月 9日 成都 天津 * 6月 10日 成都 天津 * 6月 16日 大連 6月 17日 大連 6月 23日 廣州 * 長沙 6月 24日 廣州 * 長沙 6月 30日 南昌 沈陽 7月 1日 南昌 沈陽 路演內(nèi)容 ： 在對現(xiàn)有產(chǎn)品進行整合包裝的基 礎上，根據(jù)客戶的不同角度的需求，形成五個“功能包”：都市銀行、商務銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。 時間 ：本次路演的活動期間為 5 月 19 日至 7 月 1 日。為了貫徹總行的活動基本思路和內(nèi)容要求，個人理財路演活動將在鬧市及社區(qū)分別舉行活動，而且要求每周有活動，經(jīng)我行個人銀行部、分行辦公室和電腦部等部分研究，廣州分行將活動重點放在鬧市和條件許可的社區(qū)舉行活動，地點和時間安排如下： 5 月 29 日廣東工業(yè)大學 6 月 16 日在北京路 6 月 23 日在中華廣場 6 月 24 日在中華廣場 現(xiàn)已聯(lián)系了廣告公司對我行以上四場活動的現(xiàn)場布置、音響、活動內(nèi)容、表演節(jié)目、游戲節(jié)目、相關部分申報、器材運載等進行統(tǒng)一的策劃和安排，以使我行的活動更專業(yè)、更吸引市民，并通過舞臺節(jié)目與業(yè)務介紹相結(jié)合，引導客戶到演示區(qū)了解功能，并申請“一卡通”，最終達到業(yè)務宣傳的、提高兩大品牌形象的活動目的。不論訪問者何時點擊，都能通過“精彩回放”瀏覽到當時路演的所有精彩對白。 （ 4）征集問題及市場調(diào)查（ 3 天 2 周） 為便于更多的投資者提問，我們特在路演的頁面上開辟問題征集窗口，用 3天 2 周的時間收集問題；同時將設計好市場調(diào)查的頁面。 2）網(wǎng)上路演操作步驟 ? 路演整體服務 ?設計、制作、維護招行路演網(wǎng)頁 ?存放招行的背景材料，為路演做預告宣傳 ?提供問題收集及市場調(diào)查系統(tǒng) ?提供路演直播間 ?邀請路演主持、路演錄入服務 ?提供多媒體實時直播服務 ?提供網(wǎng)上實時交流服務 ?提供后期精彩回放服務 ? 路演步驟 （ 1） 制作路演頁面 針對我行的具體情況，由網(wǎng)絡公司設計出專門的“招行路演”的頁面，頁面包括如下內(nèi)容： 主持人推介 、 背景材料 、 理財專欄 、 市場調(diào)查 、 問題征集 、 問題解答 、 現(xiàn)場交流 、 精彩回放 。 在網(wǎng)上路演中，我們可以將大量的資料存放在空間無限的網(wǎng)絡之上，供人們隨時查閱；同時網(wǎng)站規(guī)定，每次路 演前后加起來，時間為兩個月。 網(wǎng)上路演 1） 網(wǎng)上路演的優(yōu)勢 網(wǎng)上路演，是借助大型網(wǎng)站頻道所進行的互動式演示交流活動。 5）社區(qū)和企業(yè)的大戶功能推介演示。 5)安排演示區(qū)和咨詢區(qū)。展示板包括三塊：網(wǎng)上企業(yè)銀行普通功能、網(wǎng)上企業(yè)銀行個性化服務和 B2B 電子商務解決方案。 7)邀請?zhí)厣脩?，現(xiàn)身說法地介紹不同類型的成功案例。（ 2）截止到展示會時止， 20xx 年交易筆數(shù)最高的前三名客戶，獎勵為：免費使用網(wǎng)上企業(yè)銀行到帳信息通知一年并有一定的獎品。在活動中，要注重突出營銷案例的新穎和特色，強調(diào)對企業(yè)的個性化服務。 2） 娛樂節(jié)目（ 小品、樂隊和演唱）穿插。 社區(qū)路演安排在周六和星期日上午 10： 00 起。 ? 就居民關心的熱點生活問題，聯(lián)合相關公司進行咨詢與服務?；顒觾?nèi)容貼近居民生活，營造文化、公益氣氛。每站的第一天、第二天為社區(qū)路演及在商業(yè)鬧市、文化街、電腦城進行路演，并在同周內(nèi)組織企業(yè)負責人和財務進行以推廣企業(yè)理財、網(wǎng)上銀行為主的業(yè)務推介會、研討會。網(wǎng)上路演擬與新浪或搜狐網(wǎng)站合作，利用其互動電子商務中心進行網(wǎng)上路演，使用互聯(lián)網(wǎng)在時間、空間上的延伸性和多媒體技術(shù)，擴大路演效果。本次各項的活動設計突出與目標客戶的交流和互動。 4) 咨詢服務 及時主動提供金融政策、金融產(chǎn)品的專業(yè)咨詢服務，使客戶了解動態(tài)，把握商機。 ? 經(jīng)驗豐富的專人服務，業(yè)務流程的快速傳遞，確保客戶獲得信用和資金支持的及時性。 ? 委托貸款等代理業(yè)務，幫助客戶合理安排資金，實現(xiàn)資產(chǎn)最大增值。 4） 咨詢服務 提供周到、詳實的外匯政策、外匯市場、業(yè)務操作等多方面咨詢服務和資信調(diào)查、見證業(yè)務。 ? 提供利率調(diào)期、利率期權(quán)、貨幣互換等交易品種以及配套的技術(shù)指導，幫助客 戶實施有效的外匯債務風險管理。 ? 全程跟蹤和催收，實現(xiàn)客戶迅速、足額收到托收款項。 1） 國際結(jié)算 基于我行先進的外匯交易系統(tǒng)、國際結(jié)算系統(tǒng)和遍布全球的代理行網(wǎng)絡，為客戶提供安全、周到、快捷的外幣匯款、開立信用證、票據(jù)托收、外幣兌換等多項服務。 營銷的產(chǎn)品 個人銀行業(yè)務方面：經(jīng)過整合的一卡通理財服務。同時，增加現(xiàn)有客戶的忠誠度和使用率。每場實地路演活動后，每位咨詢?nèi)藛T都做此記錄。 通過路演活動的舉行，為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務特點，提供適應不同需求的理財手段和工具，提升各產(chǎn)品功能的知名度。 （三）分行電腦部 負責人：廖 瓊明 負責配合辦公室對路演所需電話線路的連接及線路申請； 負責準備路演日當天 1 臺無線交費易、 6 臺電腦（其中 5 臺為上網(wǎng)電腦）； 負責提供網(wǎng)絡技術(shù)支持及咨詢； 各線路和電腦的調(diào)試、開通、維護工作； 到場人員： 2 名。 帳篷： 6 頂紅招行帳篷， 1 頂充氣帳篷（按實際場地確定） 桌椅（桌布）： 12 張長桌； 40 張凳子 七、各部門工作職責 （一） 分行辦公室 負責人：張學軍； 負責活動宣傳媒體安排，完成總行要求 上報活動照片等工作； 負責協(xié)調(diào)與場地相關部門的關系，包括活動舞臺、背景板制作（按總行要求）、場地預訂、電話線路（ 35 條）、電源、桌椅（桌布）及廣告公司的場地布置； 負責聯(lián)系活動表演節(jié)目，如樂隊、表演等，以及按規(guī)定報向文化局等部門申報活動； 負責宣傳禮品的準備，包括禮品的制作：包括彩色氣球 5000 個、鑰匙扣 20xx 個、傘 500 個、名片夾 200 個、公文包 50 個； 負責落實活動日所有的宣傳資料（總行提供的四款資料）、宣傳資料架 負責活動日運載車輛、午餐等后勤工作。 （ 2）各演示區(qū)內(nèi)容（都市銀行、商務銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行） 內(nèi)容主要有： 宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位 都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責支行、國通證券、網(wǎng)通公司 商務銀行 異地取款、商戶消費、 VTM 卡、 酒店預訂、手機銀行、神州行充值 負責支行、廣州移動 社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通 IP、代理繳費、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負責支行、網(wǎng)通公司 網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個人銀行大眾版、網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券、神州在線上網(wǎng)業(yè)務 負責支行、神州在線 我的銀行 交費易業(yè)務、網(wǎng)上交費易 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 活動程序 （ 1）活動前 10 天，確定活動場地、舞臺布置、各區(qū)位置編排、到位人員 （ 2）活動當 天安排，要求各人員 8： 30 準時到場，由辦公室負責場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負責各演示區(qū)的電腦設備連接 5 月 20 日、 5 月 26 日、 6 月 16 日、 6 月 23 日、 6 月 24 日，對外活動時間10： 00— 17： 00 演示區(qū) 時間 主要推廣內(nèi)容 負責單位 參加單位及人數(shù) 備注 都市銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 （ 11： 0011： 30由國通證券進行小型股評會） “家庭炒股大戶室”：現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務，提供現(xiàn)場股市行情分析、走勢分析、個股推薦；由國通證券負責。 負責支行、廣州移動 支行 2 人； 廣州移動 2 人 電源（辦公室負責）； 宣傳單張（支行落實） 社區(qū)銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 網(wǎng)通 IP：一卡通網(wǎng)通 IP的業(yè)務介紹及現(xiàn)場演示；開戶轉(zhuǎn)帳贈小禮品－“越打越高興”； 其他業(yè)務：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負責支行、網(wǎng)通公司 支行 2 人； 網(wǎng)通促銷人員2 人 一臺電話機（辦公室負責） 一條電話線（個人銀行部落實） 電源（辦公室負責） 小禮品（網(wǎng)通公司提供） 宣傳單張（支行落實） 網(wǎng)上銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 網(wǎng)上個人銀行大眾版和專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務介紹 負責支行 支行 2 人 2 臺電腦（電腦部負責） 1 條電話線（個人銀行部落實） 電源（辦公室負責） 宣傳單張（支行落實） 我的銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 交費易（網(wǎng)上交費易、無線交費易）現(xiàn)場演示及業(yè)務介紹 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 支行 2 人； 飛華公司 2 人個銀部 1 人 1 臺電腦、 1 臺電話線（飛華公司提供）、 1 臺無線交費易（個人 銀行部提供）、電源（辦公室落實）、宣傳單張（支行落實） 開卡區(qū) 10： 0012： 00 現(xiàn)場開卡，受理各項業(yè)務 各支行 3 人 /支行，共 6 2 套開卡設備（電腦、打印機，由支12： 3016： 00 開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。 （ 2） 社區(qū)業(yè)務宣傳 在活動社區(qū)內(nèi)設立各項業(yè)務的演示區(qū)、小舞臺和開卡區(qū)，小舞臺主要為主持人舉行小游戲、有獎問答而設，開卡區(qū)為現(xiàn)場申請業(yè)務、現(xiàn)場開卡而設，而且整合“一卡通”理財服務，按目標客戶不同角度的需要，設立業(yè)務演示區(qū)分為：都市銀行、商務銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。 配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行，在全行掀起營 銷宣傳的高潮。 通過路演活動的舉行，為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務特點，提供適應不同需求的理財手段和工具，提升各產(chǎn)品功能的知名度。在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。 外匯買賣： 現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務； 汽車貸款：分行理財中心現(xiàn)場推介汽車貸款業(yè)務和自助貸款業(yè)務； 交費易、商戶消費 負責支行、國通證券 支行 2 人； 國通證券 2 人 3 臺電腦（電腦部負責）； 1 條電話線（個人銀行部負責） 電源（辦公室負責）； 桌椅（分行辦公室落實） 宣傳單張（支行落實） 商務銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 各項一卡通功能業(yè)務介紹，主要是：電話銀行、異地取款、 VTM 卡、商 戶消費、酒店預定、手機銀行。 活 動協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動、神州在線 活動主要內(nèi)容（活動區(qū)域由主舞臺、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成） （ 1）主舞臺：由主持人控制現(xiàn)場活動局面，進行業(yè)務推薦、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場抽獎及現(xiàn)場表演等內(nèi)容構(gòu)成。每多開通一項服務功能即多贈送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 各支行 3 人 /支行，共 6人 2 套開卡設備（電腦、打印機，由支行負責） 1 條電話線（辦公室負責） 2 臺復印機（由 2 個支行負責攜帶）現(xiàn)場禮品由分行辦公室負責派送 業(yè)務所需憑證由支行負責 主舞臺 10： 0011： 00 11： 3012： 00 13： 0014： 00 14： 3015： 30 16： 0017： 00 （舞臺節(jié)目一小時，停半小時，將人流介紹往各演示區(qū)） 開場白，介紹各功能區(qū)（配音樂） 表演節(jié)目 業(yè)務推薦 表演節(jié)目 有獎問答 小游戲 抽獎 主持人 主持人： 4 名 工作人員： 2 名（支行負責） 由主持人控制整場活動的進行（劉寧等） 電源、音響（辦公室落實） 工作人員負責現(xiàn)場禮品的派送 總述： 電腦設備： 2 套開卡設備、 1 臺無線交費易、 6 臺電腦、 2 臺復印機； 電話線路： 2 部電話機（帶免提裝置）、 35 條電話線、電源若干； 音響設備： 1 套音響 （ CD 機、功放機、音箱 2 個、無線麥克風 2 支） 參加人數(shù)：參加活動人員 40 人，其中，業(yè)務咨詢?nèi)藛T及開卡人員：16 人，節(jié)目主持人 4 人、游戲工作人員 2 人、合作伙伴工作人員 8 人、個人銀行部 2 人、電腦部 2 人、辦公室 3