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xx銀行廣州三新活動全套方案策劃書(更新版)

2024-09-12 15:08上一頁面

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【正文】 體情況,由網(wǎng)絡公司設計出專門的“招行路演”的頁面,頁面包括如下內容: 主持人推介 、 背景材料 、 理財專欄 、 市場調查 、 問題征集 、 問題解答 、 現(xiàn)場交流 、 精彩回放 。 網(wǎng)上路演 1) 網(wǎng)上路演的優(yōu)勢 網(wǎng)上路演,是借助大型網(wǎng)站頻道所進行的互動式演示交流活動。 5)安排演示區(qū)和咨詢區(qū)。 7)邀請?zhí)厣脩簦F(xiàn)身說法地介紹不同類型的成功案例。在活動中,要注重突出營銷案例的新穎和特色,強調對企業(yè)的個性化服務。 社區(qū)路演安排在周六和星期日上午 10: 00 起。活動內容貼近居民生活,營造文化、公益氣氛。網(wǎng)上路演擬與新浪或搜狐網(wǎng)站合作,利用其互動電子商務中心進行網(wǎng)上路演,使用互聯(lián)網(wǎng)在時間、空間上的延伸性和多媒體技術,擴大路演效果。 4) 咨詢服務 及時主動提供金融政策、金融產品的專業(yè)咨詢服務,使客戶了解動態(tài),把握商機。 ? 委托貸款等代理業(yè)務,幫助客戶合理安排資金,實現(xiàn)資產最大增值。 ? 提供利率調期、利率期權、貨幣互換等交易品種以及配套的技術指導,幫助客 戶實施有效的外匯債務風險管理。 1) 國際結算 基于我行先進的外匯交易系統(tǒng)、國際結算系統(tǒng)和遍布全球的代理行網(wǎng)絡,為客戶提供安全、周到、快捷的外幣匯款、開立信用證、票據(jù)托收、外幣兌換等多項服務。同時,增加現(xiàn)有客戶的忠誠度和使用率。 通過路演活動的舉行,為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產品服務特點,提供適應不同需求的理財手段和工具,提升各產品功能的知名度。 帳篷: 6 頂紅招行帳篷, 1 頂充氣帳篷(按實際場地確定) 桌椅(桌布): 12 張長桌; 40 張凳子 七、各部門工作職責 (一) 分行辦公室 負責人:張學軍; 負責活動宣傳媒體安排,完成總行要求 上報活動照片等工作; 負責協(xié)調與場地相關部門的關系,包括活動舞臺、背景板制作(按總行要求)、場地預訂、電話線路( 35 條)、電源、桌椅(桌布)及廣告公司的場地布置; 負責聯(lián)系活動表演節(jié)目,如樂隊、表演等,以及按規(guī)定報向文化局等部門申報活動; 負責宣傳禮品的準備,包括禮品的制作:包括彩色氣球 5000 個、鑰匙扣 20xx 個、傘 500 個、名片夾 200 個、公文包 50 個; 負責落實活動日所有的宣傳資料(總行提供的四款資料)、宣傳資料架 負責活動日運載車輛、午餐等后勤工作。 負責支行、廣州移動 支行 2 人; 廣州移動 2 人 電源(辦公室負責); 宣傳單張(支行落實) 社區(qū)銀行區(qū) 10: 0012: 00 12: 3016: 00 網(wǎng)通 IP:一卡通網(wǎng)通 IP的業(yè)務介紹及現(xiàn)場演示;開戶轉帳贈小禮品-“越打越高興”; 其他業(yè)務:網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負責支行、網(wǎng)通公司 支行 2 人; 網(wǎng)通促銷人員2 人 一臺電話機(辦公室負責) 一條電話線(個人銀行部落實) 電源(辦公室負責) 小禮品(網(wǎng)通公司提供) 宣傳單張(支行落實) 網(wǎng)上銀行區(qū) 10: 0012: 00 12: 3016: 00 網(wǎng)上個人銀行大眾版和專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務介紹 負責支行 支行 2 人 2 臺電腦(電腦部負責) 1 條電話線(個人銀行部落實) 電源(辦公室負責) 宣傳單張(支行落實) 我的銀行區(qū) 10: 0012: 00 12: 3016: 00 交費易(網(wǎng)上交費易、無線交費易)現(xiàn)場演示及業(yè)務介紹 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介:證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 支行 2 人; 飛華公司 2 人個銀部 1 人 1 臺電腦、 1 臺電話線(飛華公司提供)、 1 臺無線交費易(個人 銀行部提供)、電源(辦公室落實)、宣傳單張(支行落實) 開卡區(qū) 10: 0012: 00 現(xiàn)場開卡,受理各項業(yè)務 各支行 3 人 /支行,共 6 2 套開卡設備(電腦、打印機,由支12: 3016: 00 開卡即送鑰匙扣,開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。 配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行,在全行掀起營 銷宣傳的高潮。在小區(qū)內安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。 活 動協(xié)助伙伴:國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動、神州在線 活動主要內容(活動區(qū)域由主舞臺、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成) ( 1)主舞臺:由主持人控制現(xiàn)場活動局面,進行業(yè)務推薦、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場抽獎及現(xiàn)場表演等內容構成。 (二)分行個人銀行部 負責人:余錦滿; 負責“三新”路演中社區(qū)路演和鬧市路演的活動策劃、組織及安排,包括撰寫與策劃路演方案; 落實各合作伙伴(包括網(wǎng)絡通信有限公司、國通證券、飛華電信、中國移動、神州在線、汽車商等); 聯(lián)系路演活動的場地及與社區(qū)物業(yè)公司的洽談合作; 落實社區(qū)路演、鬧市路演的節(jié)目安排及組織(包括制定游戲、競賽、表演的具體內容、確定獎品等)協(xié)調各部門及各場區(qū)業(yè)務; 負責落實活動日各參加部門人員的安排; 到場人員: 2 名?,F(xiàn)場為居民就關心的問題提供專業(yè)咨詢,如銀行業(yè)務咨詢、上網(wǎng)業(yè)務咨詢(神州在線)、證券知識(行情分析、個股推薦)咨詢、電信業(yè)務咨詢(交費易、手機銀行、神州行充值)、個人融資業(yè)務咨詢(樓宇按揭、汽車貸款、自助貸款) 七、 鬧市活動內容: 舞臺:舞臺表演、有獎問答、主持人推介、游戲活動; 現(xiàn)場咨詢、演示:都市銀行 區(qū)、商務銀行區(qū)、社區(qū)銀行區(qū)、網(wǎng)上銀行區(qū)、我的銀行區(qū) 現(xiàn)場開卡、開立證券戶、代辦股東代碼卡及開通其他“一卡通”功能 八、 各功能區(qū)設備安排 社區(qū)路演配置: 配備數(shù)量 功能區(qū) 合計 都市銀行 商務銀行 社區(qū)銀行 網(wǎng)上銀行 我的銀行 開卡區(qū) 終端 1 1 1 1 1 1 6 移動電話 1 1 1 3 電話線 1 2 復印機 1 1 數(shù)碼相機 1 業(yè)務服務人員 2 2 2 2 2 3 13 后勤人員 1 2 4 保安人員 1 2 鬧市路演配置: 配備數(shù)量 功能區(qū) 合計 都市銀行 商務銀行 社區(qū)銀行 網(wǎng)上銀行 我的銀行 開卡區(qū) 終端 1 1 1 2 1 2 8 移動電話 1 2 1 4 電話線 1 1 復印機 1 1 數(shù)碼相機 1 業(yè)務服務人員 3 3 3 3 3 3 18 后勤人員 1 1 1 1 1 2 7 保安人員 2 4 九、 媒體宣傳安排 本行媒體計劃: 網(wǎng)通媒體計劃:報紙 飛華媒體計劃:廣州視窗 神州在線媒體計劃: 1010 網(wǎng)站、國訊傳呼機、國訊股市牛 十、 路演日時間安排 社區(qū)路演: 10: 00— 13: 00 15: 00— 17: 00 鬧市路演: 10: 00— 16: 00 分行個人銀行部 20xx 年 5 月 10 日 “三新”活動即場記錄 以下內容的回答只需以要點的方式完成。 二、活動概要 營銷的主題 “新世紀、新形象、 新服務” —— 招商銀行理財服務全國路演( XX 站) 營銷的目標對象 個人銀行業(yè)務目標客戶 ? 年齡在 2545 歲 ? 都市藍領以上 ? 教育背景良好,樂于接受新鮮事物和新科技 ? 有較強的理財、增值需求的人群 企業(yè)目標客戶 ? 大型集團性企業(yè) ? 地區(qū)龍頭傳統(tǒng)企業(yè) ? 具有完善的銷售網(wǎng)的大型生產、制造型企業(yè)。 ? 遠程電子結算系統(tǒng)確保第一時間對外開出信用證和來證 通知,為客戶在國際貿易中贏得時間和主動。 ? 遠期信用證項下承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務以及即將推出的福費廷業(yè)務讓客戶享受到更多更新的貼身服務。 2) 融資服務 ? 設計并提供一攬子綜合授信安排,讓客戶享受到運用自如的 貼身服務。 互動性 企業(yè)的路演就是企業(yè)對目標客戶進行互動地演示、推介服務和產品。 時間安排:開始時間為 20xx 年 5 月 19 日于福州。內容主要有: ? 家庭炒股大戶室,聯(lián)合寬帶通訊公司、證券公司為股民演示介紹家庭大戶室和一卡通炒股方式,由相關公司提供通訊接入優(yōu)惠和一站式服務。 2. 2 活動形式 1) 主持人與觀眾互動交流,進行有獎問答或游戲。 會議內容 1)分行領導致歡迎詞 2)公布評比結果:( 1) 20xx 年網(wǎng)上企業(yè)銀行交易金額、交 易筆數(shù)、單筆 交易金額最大客戶,獎勵為:免費使用網(wǎng)上企業(yè)銀行到帳信息通知一年。宣傳材料折頁包括:銀行到帳信息通知(銀企直通車)、 B2B 電子商務解決方案、集團網(wǎng)上結算中心和資金匯劃零在途宣傳資料。 4)客戶經理為優(yōu)秀企業(yè)的集體辦卡。用戶可以通過網(wǎng)絡輕松了解到我行的情況,并可隨心所欲地與我們進行交流。 ( 3)背景材料介紹( 1 周以上) 內容 內容 (圖文) 內容 (包括徽標圖案) 內容 背景材料應 該在現(xiàn)場路演前的半個月內提供,以便讓投資者有更多的時間了解招行。 七、 媒介宣傳安排 八、 實地路演按總行方案執(zhí)行中的困難與建議(或可按總行方案執(zhí)行) 九、 路演日時間安排 八、突發(fā)情況處理方案(天氣、斷線等) (附聯(lián)系人及電話) 分行領導: 在總行統(tǒng)一安排下, 20xx 年“新世紀、新形象、新服務”全國路演活動廣州站活動已于 5 月 20 日在番禺好又多廣場全面拉開,同時,將配合 48 月份我行“一卡 通”炒股百日競賽活動和 6 月份 7 周年行慶活動的開展,在路演活動中,將舉行大型的戶外宣傳推廣活動,設立舞臺表演、推薦業(yè)務,以活躍現(xiàn)場氣氛,設立五大功能演示區(qū)(商務銀行、都市銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行),以功能演示展示我行優(yōu)越的品牌和功能。總行將派兩組人員參與部分分行的實地路演活動。(選址原則見附件 1 中四 .) ⑶ 取得物業(yè)管理公司的同意與支持 。參照社區(qū)情況、社區(qū)調查結果及各項活動具體方案(以電子郵件下發(fā))確定社區(qū)居民活動項目。 ⑿ 進行路演 。 3。與社區(qū)路演方案合并上報。 10 分鐘 2. 節(jié)目 3 分鐘 3. 問答 5 分鐘 4. 游戲 5 分鐘 5. 抽獎 5 分鐘 第六部分( 15:0016:00) 1. 節(jié)目 3 分鐘 2. 小品(證券買賣、自助 繳費) 4 分鐘 3. 主持人引導群眾前往咨詢(背景音樂) 2 分鐘 4. 有獎問答 5 分鐘 5. 抽獎 10 分鐘 6. 結束語(背景音樂)( 15:4516:00) 整理現(xiàn)場,活動結束。本次巡回宣傳營銷活動的主要目的就是推廣招行新的理財服務,即針對目標客戶群,從不同角度、不同角色確定需求方向,采用產 品整合的方式提供整體解決方案,有針對性地向客戶推薦“一卡通”、“一網(wǎng)通”的各項功能。活動在推廣招行理財服務的同時,將進一步提升招商銀行“技術領先型銀行”的形象。在活動期間,總行辦公室、公司銀行部、同業(yè)銀行部和個人銀行部等部門組成兩組人員分赴部分分支行現(xiàn)場指導開展活動(活動實施方案見附件)。 聯(lián)系人:總行個人銀行部 徐金 聯(lián)系電話: 07552090575 聯(lián)系人:總行公司銀行部 季劍平 聯(lián)系電話: 07552096501 附件: “新世紀、新形象、新服務”理財服務全國路演方案 個人理財服務實地路演方案 “三新”活動分行準備工作安排表 “新世紀、新形象、新服務”合作倡議書(致物業(yè)管理公司) 社區(qū)調查問卷 實 地路演合作伙伴范圍與選擇原則 “新世紀、新形象、新服務”全國路演活動合作倡議書(致合作伙伴) 致函(致社區(qū)居民的一封信) 分行(部)報總行實地路演具體方案格式 附件 12 鬧市路演文案 說明 :鬧市路演的環(huán)境具有喧鬧、人流量大的特點,因此,路演中的每一階段都要注意吸引群眾的注意力、提起他們的興趣、給予完整的信息、鼓勵群眾參與咨詢交流與開卡。 男 :女士們,先生們,大家好! 女 :新世紀來臨了,它帶來了以知識為中心的新經濟,帶來了飛速發(fā)展的網(wǎng)絡科技,帶來了更繁忙緊張的工作。” 男 :能上網(wǎng),就能用“專業(yè)版”。以后,用賺得的美圓專做外匯買賣,賺匯差。我替你說。就是要把錢分幾個投資渠道投資,套用一句專業(yè)術語就是兼顧“安全性、盈利性、流動性”,對資產進行安排。 (現(xiàn)場演示) 女 :您看,無論是進行外匯買賣還是證券買賣還是國債投資,無論是用互聯(lián)網(wǎng),用座機電話、移動電話,還是用自助服務終端操作,“安全、準確、方便、快捷,”都是“一卡通”理財服務對您的承諾
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