【正文】 20xx 年“新世紀、新形象、新服務”理財服務全國路演營銷宣傳活動 —— 招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動方案 一、 活動目的 ： 貫徹總行 20xx 年全行市場拓展專業(yè)會議精神，根據“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳內容的活動策略，配合總行營銷思路，在廣州地區(qū)營造“一卡通”、“一網通”兩大產品的品牌形象，加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質服務形象。 通過路演活動的舉行，為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產品服務特點，提供適應不同需求的理財手段和工具，提升各產品功能的知名度。 配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行，在全行掀起營 銷宣傳的高潮。 二、活動主題 ：“新世紀、新形象、新服務” —— 招商銀行理財服務全國路演（廣州站） 三、活動的主題色： 招行紅 四、活動時間及地點 ： 鬧市路演地址： 5 月 20 日番禺好又多，負責支行：番禺支行 5 月 26 日番禺賓館路演及股評會，負責支行：番禺支行 6 月 16 日北京路，負責支行：越秀支行、人民中支行 6 月 23 日中華廣場，負責支行：東山支行、白云支行 6 月 24 日中華廣場，負責支行：五羊支行、環(huán)市東支行 社區(qū)路演地址： 5 月 29 日廣東工業(yè)大學，負責支行：世貿 支行 6 月 9 日麗江花園，負責支行：天河支行、海珠支行 6 月 30 日帝景苑，負責支行：分行營業(yè)部、東站支行 五、活動組織： 路演總指揮：羅行長 路演副指揮：李行長 小組成員及分工：張學軍及分行辦公室（負責營銷整體安排，落實場地、電話線路、電源及其他宣傳工作） 余錦滿及分行個人銀行部（負責個人理財服務路演的策劃和實施，包括社區(qū)路演和鬧市路演） 朱丹及分行公司銀行部（負責公司 銀行業(yè)務企業(yè)推介會的策劃和實施） 張淑英及分行會計部（負責活動費用的準備） 廖瓊明及電腦部（負責活動電腦技術支持和電腦設備準備） 吳雁及分行人事部（負責活動主持人的安排及考勤工作） 周明仕及分行保衛(wèi)部（負責現場安全保衛(wèi)工作） 六、活動內容：分為社區(qū)路演和鬧市路演 （一） 社區(qū)路演 活動主體形式：以社區(qū)居民活動、多方面的生活信息咨詢配合理財服務宣傳。 活動協助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網通、汽車商（待定）、飛華電信、廣州移動、玫琳凱美容咨詢公 司 活動主要內容 （ 1） 社區(qū)公益活動宣傳。在小區(qū)內安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。 （ 2） 社區(qū)業(yè)務宣傳 在活動社區(qū)內設立各項業(yè)務的演示區(qū)、小舞臺和開卡區(qū)，小舞臺主要為主持人舉行小游戲、有獎問答而設，開卡區(qū)為現場申請業(yè)務、現場開卡而設，而且整合“一卡通”理財服務，按目標客戶不同角度的需要，設立業(yè)務演示區(qū)分為：都市銀行、商務銀行、社區(qū)銀行、網上銀行和我的銀行。內容主要有： 宣傳區(qū)名稱 宣傳內容 主辦單位 都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責支行、國通證券、網通 公司、汽車商 商務銀行 異地取款、商戶消費、 VTM 卡、酒店預訂、手機銀行、神州行充值 負責支行、廣州移動 社區(qū)銀行 網上開戶、證券買賣、網通 IP、代理繳費、電話銀行、網上郵政匯款 負責支行、網通公司 網上銀行 網上個人銀行大眾版、網上個人銀行專業(yè)版、網上證券 負責支行 我的銀行 （ 1） 客戶特殊理財解決方案的提供 負責支行、個人銀行部、飛華公司 （ 2） 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 活動程序 （ 1）活動前 10 天，由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調查問卷（詳見附件 5），以了解居民的意向 ，以決定活動組合及安排，活動前 3 天，發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”（見附件 8）。由個人銀行部負責 （ 2）活動當天安排，要求各人員 8： 30 準時到場，由辦公室負責場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負責各演示區(qū)的電腦設備連接 5 月 29 日、 6 月 9 日、 6 月 30 日，對外活動時間 10： 00— 16： 00 帳篷號 時間 主要推廣內容 負責單位 參加單位及人數 備注 都市銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 （ 11： 0011： 30由國通證券進行小型股評會） “家庭炒股大戶室”：現場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務，提供現場股市行情分析、走勢分析、個股推薦；由國通證券負責。 外匯買賣： 現場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務； 汽車貸款：分行理財中心現場推介汽車貸款業(yè)務和自助貸款業(yè)務； 交費易、商戶消費 負責支行、國通證券 支行 2 人； 國通證券 2 人 3 臺電腦（電腦部負責）； 1 條電話線（個人銀行部負責） 電源（辦公室負責）； 桌椅（分行辦公室落實） 宣傳單張（支行落實） 商務銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 各項一卡通功能業(yè)務介紹，主要是：電話銀行、異地取款、 VTM 卡、商 戶消費、酒店預定、手機銀行。 負責支行、廣州移動 支行 2 人； 廣州移動 2 人 電源（辦公室負責）； 宣傳單張（支行落實） 社區(qū)銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 網通 IP：一卡通網通 IP的業(yè)務介紹及現場演示；開戶轉帳贈小禮品－“越打越高興”； 其他業(yè)務：網上開戶、證券買賣、網上匯款等 負責支行、網通公司 支行 2 人； 網通促銷人員2 人 一臺電話機（辦公室負責） 一條電話線（個人銀行部落實） 電源（辦公室負責） 小禮品（網通公司提供） 宣傳單張（支行落實） 網上銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 網上個人銀行大眾版和專業(yè)版現場演示和業(yè)務介紹 負責支行 支行 2 人 2 臺電腦（電腦部負責） 1 條電話線（個人銀行部落實） 電源（辦公室負責） 宣傳單張（支行落實） 我的銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3016： 00 交費易（網上交費易、無線交費易）現場演示及業(yè)務介紹 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 支行 2 人； 飛華公司 2 人個銀部 1 人 1 臺電腦、 1 臺電話線（飛華公司提供）、 1 臺無線交費易（個人 銀行部提供）、電源（辦公室落實）、宣傳單張（支行落實） 開卡區(qū) 10： 0012： 00 現場開卡，受理各項業(yè)務 各支行 3 人 /支行，共 6 2 套開卡設備（電腦、打印機，由支12： 3016： 00 開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網卡。每多開通一項服務功能即多贈送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 人 行負責） 1 條電話線（個人銀行部負責） 2 臺復印機（由 2 個支行負責攜帶）現場禮品由分行辦公室負責派送 業(yè)務憑證由支行負責 主舞臺 10： 0011： 00 11： 0011： 30 游戲活動 小 型股評會 主持人 主持人： 4 名 工作人員： 2 名（支行負責） 由主持人控制整場活動的進行（劉寧等） 電源、音響（辦公室落實） 工作人員負責現場禮品的派送 11： 3012： 00 申奧簽名活動 12： 0013： 00 主舞臺休息 13： 0015： 00 游戲活動 總述： 電腦設備： 2 套開卡設備、 1 臺無線交費易、 6 臺電腦、 2 臺復印機； 電話線路： 2 部電話機（帶免提裝置）、 35 條電話線、電源若干； 音響設備： 1 套音響（ CD 機、功放機、音箱 2 個、無線麥克風 2 支），如為大型活動， 則需專業(yè)音響； 參加人數：參加活動人員 40 人，其中，業(yè)務咨詢人員及開卡人員：16 人，節(jié)目主持人 4 人、游戲工作人員 2 人、合作伙伴工作人員 8 人、個人銀行部 2 人、電腦部 2 人、辦公室 3 人、經警 2 人、考勤員 1 人； 現場禮品：每次彩色氣球 500 個，鑰匙扣 300 個；傘 80 個；名片夾30 個，公文包 5 個。 帳篷： 6 頂紅招行帳篷、 1 頂充氣大帳篷（按活動位置實地考慮） 桌椅（桌布）： 12 張長桌； 40 張凳子 （二） 鬧市路演 活動主體形式：以主舞臺的主持人推介、節(jié)目表演、有獎問答、游戲活動及各功能區(qū)的咨詢交流、現場服務組成。 活 動協助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網通、飛華電信、廣州移動、神州在線 活動主要內容（活動區(qū)域由主舞臺、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成） （ 1）主舞臺：由主持人控制現場活動局面，進行業(yè)務推薦、現場提問、現場抽獎及現場表演等內容構成。 （ 2）各演示區(qū)內容（都市銀行、商務銀行、社區(qū)銀行、網上銀行和我的銀行） 內容主要有： 宣傳區(qū)名稱 宣傳內容 主辦單位 都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責支行、國通證券、網通公司 商務銀行 異地取款、商戶消費、 VTM 卡、 酒店預訂、手機銀行、神州行充值 負責支行、廣州移動 社區(qū)銀行 網上開戶、證券買賣、網通 IP、代理繳費、電話銀行、網上郵政匯款 負責支行、網通公司 網上銀行 網上個人銀行大眾版、網上個人銀行專業(yè)版、網上證券、神州在線上網業(yè)務 負責支行、神州在線 我的銀行 交費易業(yè)務、網上交費易 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 活動程序 （ 1）活動前 10 天，確定活動場地、舞臺布置、各區(qū)位置編排、到位人員 （ 2）活動當 天安排，要求各人員 8： 30 準時到場，由辦公室負責場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負責各演示區(qū)的電腦設備連接 5 月 20 日、 5 月 26 日、 6 月 16 日、 6 月 23 日、 6 月 24 日，對外活動時間10： 00— 17： 00 演示區(qū) 時間 主要推廣內容 負責單位 參加單位及人數 備注 都市銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 （ 11： 0011： 30由國通證券進行小型股評會） “家庭炒股大戶室”：現場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務，提供現場股市行情分析、走勢分析、個股推薦；由國通證券負責。 外匯買賣 ： 現場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務； 汽車貸款：分行理財中心現場推介汽車貸款業(yè)務和自助貸款業(yè)務； 交費易、商戶消費 負責支行、國通證券、 支行 2 人； 國通證券 2 人 3 臺電腦（電腦部負責）； 1 條電話線（辦公室負責） 電源（辦公室負責）； 桌椅（分行辦公室落實） 宣傳單張（支行落實） 商務銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 各項一卡通功能業(yè)務介紹，主要是：電話銀行、異地取款、 VTM 卡、商戶消費、酒店預定、手機銀行、負責支行、廣州移動 支行 2 人； 廣州移動 2 人 電 源（辦公室負責）； 宣傳單張（支行落實）； 神州行充值。 移動電話（廣州移動負責） 社區(qū)銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 網通 IP：一卡通網通 IP 的業(yè)務介紹及現場演示；開戶轉帳贈小禮品－“越打越高興”； 其他業(yè)務：網上開戶、證券買賣、網上匯款等 負責支行、網通公司 支行 2 人； 網通促銷人員2 人 一臺電話機（辦公室負責） 一條電話線（辦公室落實） 電源（辦公室負責） 小禮品（網通公司提供） 宣傳單張（支行落實） 網上銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 網上個人銀行大眾版、專業(yè) 版現場演示和業(yè)務介紹； 神州在線上網業(yè)務 負責支行、神州在線 支行 2 人 神州在線 2 人 2 臺電腦（電腦部負責） 1 條電話線（辦公室落實） 電源（辦公室負責） 宣傳單張（支行落實） 我的銀行區(qū) 10： 0012： 00 12： 3017： 00 交費易（網上交費易、無線交費易）現場演示及業(yè)務介紹 客戶特殊理財解決方案的提供 重點推介：證券買賣