【正文】 8設(shè)備事故：指在生產(chǎn)過程中，造成機械器具、動力設(shè)備、電力通訊設(shè)施、儀器儀表、鍋爐壓力容器、管道及建（構(gòu)）筑物損壞，但沒有人員傷亡的事故 8每月對加油站電氣線路進行1次全面檢查8每年雨季之前，必須對防雷設(shè)備進行檢查和維護90、儲油罐的接地點不少于兩處，接觸良好，接地電阻不大于10 歐 9電氣導(dǎo)線應(yīng)無斷股、無松脫、無碰線、不與樹枝或其它雜物搭連 9手提式滅火器宜設(shè)在掛鉤、托架或滅火器箱內(nèi)， 9塑料器頭使用2年后必須與筒體一起做水壓試驗檢查，不合格者必須更換9金屬器頭從出廠之日起，每隔5年必須與筒體一起做一次水壓試驗，不合格必須更換 9水型或泡沫型滅火器是濾網(wǎng)損壞的，必須更換9二氧化碳貯氣瓶出廠5年后及以后每隔3年必須做水壓試驗并合格9發(fā)電機運行電壓保持在額定電壓177。；受到當?shù)卣块T通報批評的，地市公司經(jīng)理須向省公司做專題匯報。（7）“請勿吸煙”警示標識破損或脫落的。（5）洗手池內(nèi)有雜物、污漬、水龍頭等管件無法正常使用、整容鏡不清潔的。（3）墻面及隔斷亂涂亂畫等各種不文明涂鴉未及時清理的。，每處處罰責任人50元：（1）洗手間內(nèi)不清潔干燥、有異味的（旱廁可適當減輕處罰）。：清潔天花板、墻壁瓷磚，便池除垢，通風窗清潔。若雨天或者客流量較大時，應(yīng)隨時清潔，保持衛(wèi)生間干凈整潔。：當班員工。、積灰。、腳印、雜物，防滑膠墊無破損。，門、窗無破損、積灰、蛛網(wǎng)和污漬。，清除各種不文明涂鴉，保證洗手間內(nèi)文明整潔。二、管理標準、清潔干燥、無異味。：洗手池地面。：放置于洗手間每一個蹲位角落處。原肋n油站管理制度》(試行)(中石化187)銷庫宇119號)同時廢止。第一二O條執(zhí)行日期。第一一九條解釋權(quán)。農(nóng)村銷售站應(yīng)執(zhí)行本規(guī)范關(guān)于安全管理、數(shù)質(zhì)量管理和設(shè)備管理的規(guī)定。其它聯(lián)營加油站亦應(yīng)參照使用。第一一七條適用范圍。由各省(區(qū)、市)公司根據(jù)各自情況制定。由各省(區(qū)、市)公司依據(jù)本規(guī)范規(guī)定的標準和要求，結(jié)合本地區(qū)的實際情況制定。主要指現(xiàn)場員工的儀表儀容、服務(wù)態(tài)度和站容站貌等情況。指不發(fā)生爆炸、火災(zāi)、觸電以及由于加油站的責任，使顧客受到人身傷害和財物損失等責任事故。指設(shè)備是否保持正常運轉(zhuǎn)，無障礙發(fā)生，無滑油，無失準或固設(shè)備問題而中斷加油等情況。指加油站員工的素質(zhì)和服務(wù)表現(xiàn)以及服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況，顧客表揚或投訴(顧客來電、來信、來訪)情況等。指成品油銷售總量、人均成品油銷售量； 加油量；利潤總額、人均利潤額；噸油費用額的完成情況。第一一五條考核管理一、考核方法。(四)縣(市)以上公司要定期或不定期召開特約服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員或顧客座談會，征詢對加油站服務(wù)質(zhì)量的意見。(三)縣(市)以上公司要定期或不定期向顧客發(fā)放由省(區(qū)、市)公司統(tǒng)一制定的(服務(wù)質(zhì) 量意見征詢表》。二、監(jiān)督內(nèi)容以本規(guī)范規(guī)定的標準和要求為依據(jù)．三、監(jiān)督方法重點對加油站服務(wù)質(zhì)量和安全狀況進行監(jiān)督(一)站長必須堅持每日對全體員工的服務(wù)質(zhì)量進行檢查、督促；主管公司每月對所屑加汕站進行一次檢查。站長要堅持每天檢查、督促，并將檢查情況作為對雖工考核的內(nèi)容，記錄在“加油站日第一一四條監(jiān)督管理一、監(jiān)督組織(一)縣(市)以上公司要建立健全加油站監(jiān)督管理組織，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門。加油站應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生責任制，分片負責，責任到人。每天班前都要進行整理、清掃、補充，確保柜、櫥商品豐滿。’第一一二條商品堆放整齊。第一一一條敬示公告醒目。加油站內(nèi)豎立廣告牌必須報主管公司批準，必須堅持體現(xiàn)集團公司的品牌特色，并定期進行維護、保養(yǎng)，保持其內(nèi)容、色澤的完整、無損、無缺。加油現(xiàn)場不準擺放椅、凳，加油島上，不準依靠在加油機及墻、柱上。員工胸徽由集團公司統(tǒng)一規(guī)定式樣，準佩帶。員工著裝由集團公司統(tǒng)一規(guī)定式樣，同季節(jié)著不同的服式。四、在維修、更新加油槍及膠管時應(yīng)采用自封式油槍和專用膠管 良好。管溝進入建筑物、構(gòu)筑物、防火堤或加油機底三、經(jīng)常檢查管線及各部件的連接法蘭，保持密封良好 第一O七條加油機及附件管理一、嚴禁用水校驗加油機，以防機件銹蝕。呼吸閥、通氣管、阻火器、液位計等設(shè)備定期檢查保養(yǎng)第一O六條管線管理一、定期觀察油晶埋地管線的防腐層，二、敷設(shè)管線的管溝應(yīng)保持沙子填實： 部，必須密封。四、埋地油罐操作井應(yīng)經(jīng)常清理，做到無積油、無積水、尤雜物 防腐涂層，及時進行佳補。第一O四條油罐管理一、經(jīng)常注意觀察罐體有無變形、滲漏，二、在清罐時要注意檢查罐體腐蝕程度，應(yīng)停止使用。加油站應(yīng)配備專(兼)職設(shè)備管理人員，認真執(zhí)行上級制定的設(shè)備維怪管理制度，做到“科學管理、正確使用、維護及時、維修按需”。輕質(zhì)燃料油三個月，潤滑油、潤滑脂六個月，對到期油晶要進行周期檢驗。剎車油、防凍液等小包裝油晶，包裝必須嚴密，不得敞口存放，各種油晶應(yīng)按照先進先出的原則，確保油品質(zhì)量。油罐每隔三年清洗一次，罐底有水雜影響泊品質(zhì)量時應(yīng)隨時清除。第九十九條特殊情況處置。第九十八條把好進貨關(guān)。堅持“質(zhì)量第一、佰譽至上”，售出油品質(zhì)量必須符合國家和行業(yè)標準，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即停發(fā)，逐級報告處理。站長是本站油品質(zhì)量第一責任人，并設(shè)兼職質(zhì)量管理員。加油站應(yīng)逐步采用國家有關(guān)部門認定的先進的油罐計量系統(tǒng)和Ic卡付油系統(tǒng)，提高計量自動化程度和準確度。散裝油晶應(yīng)每天計算盈虧，按月報主管公司審批核銷．發(fā)現(xiàn)屢虧屢盈應(yīng)及時查明原因加以解決；零售損溢按月一次核銷；運輔損耗，按批次、按規(guī)定處理。非法定汁量檢定機構(gòu)和個人不得拆毀加油機鉛封。加油站應(yīng)定期校驗加油機的準確度。計量0S具的配備應(yīng)滿足加油站計量的需要。第九十三條計量器具。加油站應(yīng)配備專(兼)職持證計量員。加油站應(yīng)嚴格執(zhí)行集團公司{成品油計量管理標準)級和地方計量主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。二、按品種分別建立商品保管帳，及時準確記錄收、存、相符。二、整裝潤滑油、潤滑脂及其它石油產(chǎn)品必須入庫保管． 建立保管帳，定期盤點，帳貨相符。二，整裝油品應(yīng)清點件數(shù)，復(fù)驗重量，核對標識無誤后辦理簽收手續(xù)，登記人帳。(三)事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意拖延不報、故意破壞事故現(xiàn)場，或無正當理由，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，由主管公司按規(guī)定給予責任人行政處分。四、事故處理(一)事故調(diào)查和處理要堅持“三不放過”的原則，即事故原因分析不清不放過；事故責任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。(二)外包工程乙方發(fā)生的事故，由乙方負責組織調(diào)查、處理。省(區(qū)、市)公司每半年應(yīng)將轄區(qū)內(nèi)所屬加油站事故情況，按報表格式報集團公司銷售管理部(事故報告要求、半年事故情況匯總表按《石抽庫管理制度》附錄三的要求和表式填報)。(四)發(fā)生涉及死亡的特大、重大和一級事故，由省(區(qū)、市)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責人、安全處長及事故單位的主要負責人，在對事故原因基本調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上，提出處理意見，在事故發(fā)生20天內(nèi)向集團公司銷售管理部匯報。涉及到人員傷亡及重大事故應(yīng)立即按事故性質(zhì)，相應(yīng)報告企業(yè)所在地的消防、勞動部門。按事故類型分為：瓣炸事故、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、生產(chǎn)作業(yè)事故、交通事故、人身傷亡；按事故性質(zhì)分為責任事故、非責任事故或破壞事故；事故等級分為六緞(劃分標準見附件三)二、事故報告(一)發(fā)生事故后，事故當事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報告站(班)長和主管公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況要報警；傷亡、中毒事故，應(yīng)保護現(xiàn)場井迅速組織搶救人員及財產(chǎn)；重大火災(zāi)、爆炸、跑油事故，應(yīng)組成現(xiàn)場指揮部，防止事故蔓延擴大。第八十七條事故管理一、事故的分類和分級。三、加油站各種消防QS材按仙、型石油庫及汽車加油站設(shè)計規(guī)范》(CB 5015卜勺2)有關(guān)規(guī)定配置(配置標準見附件二)，且擺放合理，取用方便。(五)各種消防器材的數(shù)量、擺放位置、應(yīng)急補充措施。(三)建筑物的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級、面積、高度、內(nèi)部設(shè)施及相互間的距離。每半年組織一次消防訓(xùn)練。三、安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，加油站能解決的 決的，應(yīng)書面向上級報告，同時采取有效的防范措施。加油站主管公司每月和遇重大節(jié)日要對加油站進行安全檢查。(四)定期檢查加油機、加油膠管及卸油場地的導(dǎo)靜電連接線，保持完好有效，第八十五條安全檢查一、加油站應(yīng)認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，堅持自檢自壹為主，上級主管皿結(jié)合的原則，分級落實安全工作。(二)防雷、防靜電接地裝置每年至少在雷雨季節(jié)前檢測一次井做好記錄。接地線與接地體的連接處應(yīng)用焊接，接地線與被接地設(shè)備的連接應(yīng)設(shè)斷接卡，并用雙螺栓連接。(七)加油站營業(yè)房、休息間等場所禁止使用電爐等易引起火災(zāi)的電器。(五)對加袖機內(nèi)部的電氣密封應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良必須立即修復(fù)或更換。(三)電氣器具、線路必須完好無損，電氣連接處應(yīng)緊密牢固無腐蝕。加油站生活固定用火點必須符合《型石油庫及汽車加油站設(shè)汁規(guī)范》(GB 50156~ 92)和中國石化集團公司{加抽站建設(shè)規(guī)定》(SHQl—1999)規(guī)定的安全距離要求：第八十四條電氣管理一、安全用電規(guī)定(一)在爆炸危險區(qū)內(nèi)使用電氣裝置應(yīng)符合電氣整體防耀要求。第八十三條明火管理一、因設(shè)備檢修等情況必須動用明火時 作業(yè)，采取可靠安全措施后方可動火。二、加油站內(nèi)應(yīng)有明顯安全警語、警示。(七)嚴禁在作業(yè)現(xiàn)場穿、脫、拍打化纖服裝。(五)所有機動車輛均須熄火加油。二)嚴禁顧客在站內(nèi)檢修車輛、敲擊鐵g2等易產(chǎn)生火花的作業(yè) 三)嚴禁向汽車汽化器及塑料桶內(nèi)加注易燃油晶。三、進站施工隊伍在施工前，主管公司(或加油站)應(yīng)與施工隊簽訂安全合同 責任，落實安全措施，對施工人員進行安全防火教育。四、加油站應(yīng)與毗鄰單位建立聯(lián)防組織，定期開展活動，第八十一條安全教育一、加油站應(yīng)定期對職工進行安全教育、考核。：、加油站作業(yè)現(xiàn)場每班均應(yīng)有安全員，負責檢查督促安全管理措施的落實。第八十條安全組織一、省(區(qū)、市)公司統(tǒng)一制定加油站安全生產(chǎn)責任制。保存期滿后，由主管公司的發(fā)票專管人員與上級財務(wù)部門同去稅務(wù)機關(guān)辦理繳銷手續(xù)。嚴禁轉(zhuǎn)借、買賣、代開 改、挖補、編造、撕毀、拆本和單聯(lián)填開發(fā)票。五、交接班時，在發(fā)票交接登記表上把當班使用的發(fā)票起至號碼及未用完的交給下 次的發(fā)票號碼填寫清楚，已作廢的要注明，雙方簽字確認。作廢的發(fā)票整份保存，井注 明“作廢”字樣。三，發(fā)票啟用前，應(yīng)先清點，如有缺聯(lián)、少份、缺目、錯號等問題，應(yīng)及時整本退回。第七十八條發(fā)票管理一、必須設(shè)置專人辦理領(lǐng)用發(fā)票手續(xù)和負責發(fā)票保管工作。三、收進支票必須認真核實，有不符合規(guī)定、字跡不清及涂改現(xiàn)象的支票一律退回。站內(nèi)過 夜現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。第七十七條現(xiàn)金、支票管理一、加油員營業(yè)過程中收取的現(xiàn)金和油票． 開票員，不準在手中存有大量現(xiàn)金和油票。二、費用支出實行報帳制，日常零星費用根據(jù)主管公司規(guī)定的使用權(quán)限，用金中暫支，定期集中報主管公司批準報銷。非獨立核算加油站由主管公司采用集中管理、統(tǒng)—核 算的財務(wù)管理方式。獨立核算(或聯(lián)營加油站)必須按照《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》和有關(guān)規(guī)定設(shè)立獨立核算體系，建立健全財務(wù)管理制度，實行嚴格的財務(wù) 管理。第七十四條經(jīng)營紀律。五、計量員將每日定時計量的油罐實際庫存量和上日人罐量上報記帳員，井根據(jù)記帳員 提供的每BhD油量，登記收、發(fā)、存8iZ帳和分罐保管帳，同時將結(jié)算的加油損、溢量報告 站長。四、記帳雖依據(jù)班組日報表，核對匯總現(xiàn)金、支票、油票、加油憑證，核對潤滑油、潤 滑脂、其它石油產(chǎn)品及其它商品的銷售數(shù)量及銷售顴。二、加泊員根據(jù)交接班抄錄的泵碼數(shù)，按品種 證，匯總無誤后上交開票員。同時清點所有加油憑證，盤點庫存。三、加油員應(yīng)妥善保管現(xiàn)金和油票，嚴防丟失。第七十一條直接銷售一、加油站按主管公司的要求開展直接銷售二、收到貸款后，開據(jù)發(fā)票，辦理提貨手續(xù) 第七十二條加油作業(yè)銷售價格按主管公司規(guī)定執(zhí)行 送貨上門。三、定點加油銷售原則上不準賒銷。第七十條定點加油銷售定點加油銷售按照先付款、后加油的原則，與購油顧客辦理購銷手續(xù)，簽定購銷合同。二、開票員要嚴格執(zhí)行信用卡的操作規(guī)程，按規(guī)定與銀行交換數(shù)據(jù)，三、讀寫信用卡的機器出現(xiàn)故障時應(yīng)立即通知銀行修理。正確使用、妥善保管加油站管理卡(站長卡、員工卡等)。五、加泊時要認真鑒別電子貨幣卡的真?zhèn)?、發(fā)現(xiàn)偽卡、假卡，應(yīng)立即向發(fā)行單位匯報，請予處理。三、根據(jù)顧客需要，隨時提供查詢卡內(nèi)余額、加油記錄等服務(wù)，并配合用油單位對車輛 購油情況進行管理。第六十八條電子貨幣卡銷售一、加油站受主管公司委托，可以代售加油卡(主管公司發(fā)行的專用Ic加油卡、銀企合 作發(fā)行的聯(lián)名加油卡)或向卡內(nèi)圈存加油款，并單獨建帳按有關(guān)規(guī)定管理。四、收回的加油票，應(yīng)每日匯總填寫日報并剪角或撕去副券后存入保險柜 統(tǒng)一銷毀?？梢源N加油票，并按上級有關(guān)規(guī)定進行管理?，F(xiàn)金和支票購油時按本規(guī)范第三十七條、第四十條的有關(guān)規(guī)定進行管理，收取的支票、現(xiàn)金要在當日送交銀行或通知銀行上門收取。五、班長負責交接當班經(jīng)營、管理、服務(wù)工作中其它情況，并在交接班記錄上簽字。三、清點交接整裝油晶和其它商品，雙方售貨員簽字確認。二、清點、核對、交接發(fā)票等加油憑證。三、備足零錢零票，備齊工作用品。接班人員應(yīng)提前10分鐘到站，整理好個人服裝、儀表。三、運輸部門將油送到后，加油坫查驗送貨憑證 驗收登記表。所進油晶必須符合國家或行業(yè)質(zhì)量標準，杜絕不合格商品進站，五、積極組織調(diào)進、推銷國家產(chǎn)業(yè)政策和集團公司提倡的高科技、新技術(shù)等有關(guān)產(chǎn)品，第六十三條進貨管理一、加油站應(yīng)向主管公司提交月、旬詳細品種要貨計劃，井按日要貨。三、按照當?shù)厥袌龅男枨笈潺R品種，滿足顧客的需要。七、熟悉站內(nèi)消防2e材性能，井會操作進行撲救。五、按期校驗加油機計量精度，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告站(班)長。及時清除油罐中積水。第六十一條過重且崗位職責一、嚴格執(zhí)行油晶計量、卸油操作規(guī)