【正文】 。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。十一、12：20歌手表演。附： 活 動(dòng) 流 程一、10：30，鑼鼓醒獅表演二、10：40，主持人開場三、10：45，領(lǐng)導(dǎo)剪彩，揭牌四、10：50，領(lǐng)導(dǎo)講話廣場：五、11：00，歌手表演，主持人開場六、11：15，舞蹈，觀眾互動(dòng)，發(fā)獎(jiǎng)品七、11：25，珠海游抽獎(jiǎng)八、11：35，韓國游抽獎(jiǎng)九、11：45，舞蹈表演。活動(dòng)期間，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對活動(dòng)節(jié)目進(jìn)行靈活調(diào)整，各部門密切配合。（流程見附表）活動(dòng)期間，主持人現(xiàn)場講解，有獎(jiǎng)提問（美容院地點(diǎn)、項(xiàng)目、特色、活動(dòng)有幾天等等），適時(shí)介紹當(dāng)天活動(dòng)等。9：30~10：30，音響調(diào)試，播放背景音樂。9：30~10：00，總指揮組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)，主持人，舞蹈演員、樂隊(duì)歌手等負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。顧客消費(fèi)完畢，專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)，領(lǐng)獎(jiǎng)?；顒?dòng)主持人，負(fù)責(zé)活動(dòng)的主持，氣氛的調(diào)動(dòng)，表演的講解等。負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的指揮、實(shí)施、協(xié)調(diào)及問題的處理。全員再次進(jìn)行方案學(xué)習(xí)，同一承諾口徑，進(jìn)行戰(zhàn)前激勵(lì)和動(dòng)員。店內(nèi)產(chǎn)品陳列：主推產(chǎn)品要放在醒目位置，產(chǎn)品陳列柜中間為佳。人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)。組織全體員工進(jìn)行禮儀、產(chǎn)品知識培訓(xùn)。十一、其他準(zhǔn)備產(chǎn)品展臺、臺布。九、器材準(zhǔn)備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機(jī)、儀器用電源插座。歌手的確定，可考慮聘請樂隊(duì)，樂隊(duì)自帶歌手1~2名。舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。提前3天電話通知老客戶。四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：分三輪第一輪抽獎(jiǎng)：現(xiàn)場購買88元卡，均可參加抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品如下：①10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎(jiǎng)券②其它90%的人獎(jiǎng)品如下：300元的護(hù)理項(xiàng)目，200元的護(hù)理項(xiàng)目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。（4月 6日）二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。（6~8人左右，接成語或詞，淘汰到最后一名發(fā)獎(jiǎng)品）十一、12：20歌手表演。九、11：50，舞蹈表演。六、11：15，舞蹈表演七、11：25，歌手表演。三、10：45，美容院經(jīng)理講話四、10：50，歌手表演。該方案最參考方案，具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。從可行性、效果、人員組織、準(zhǔn)備、實(shí)施、調(diào)控等各方面進(jìn)行總結(jié)?；顒?dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，要進(jìn)行總結(jié)。難以解決的問題，向經(jīng)理匯報(bào)。三、不得與顧客吵架，要心平氣和，有爭議，最好不要在眾人面前解決。注意事項(xiàng)一、動(dòng)期間，全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務(wù)接待顧客?；顒?dòng)期間，咨詢同時(shí)進(jìn)行，現(xiàn)場繼續(xù)派單。三、活動(dòng)開始10：30，開業(yè)表演開始。9：30~10：30，鑼鼓適時(shí)進(jìn)行。二、現(xiàn)場準(zhǔn)備8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺（電源及插座）、獎(jiǎng)品臺、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則一、人員組織活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)理擔(dān)任。店內(nèi)銷售氣氛營造：海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備懸掛門前條幅。組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈(zèng)送辦法。抽獎(jiǎng)箱。十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。（一周前）八、宣傳品準(zhǔn)備門前布置彩色氣球拱門美容院條幅：女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”宣傳單準(zhǔn)備：500~1000經(jīng)理名片準(zhǔn)備代金券準(zhǔn)備活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊、價(jià)格表等。主持人確定，可由舞蹈演員或樂隊(duì)人員擔(dān)任。4~6名為好。六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。五、告知形式：派單、電話通知老客戶提前3~5天派單，直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場。大獎(jiǎng)卡片不要首先投入，可先將三等獎(jiǎng)投入，根據(jù)情況逐步投入一、二等獎(jiǎng)。一盒名片可裁400張，將卡片全部放如抽獎(jiǎng)箱即可。（3）設(shè)3等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)價(jià)值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目（4）紀(jì)念獎(jiǎng)若干，比例可考慮為20%左右，獎(jiǎng)品同贈(zèng)送的精美小禮品。（1）設(shè)1等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)價(jià)值568元祛皺補(bǔ)水套1套?，F(xiàn)場提問小獎(jiǎng)品，同贈(zèng)送小禮品。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品，以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。這樣50元的券，很難有適合價(jià)位的消費(fèi)，顧客不是舍去一部分，就是需要多加錢消費(fèi)，有利于美容院。贈(zèng)送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。代金券設(shè)計(jì)：贈(zèng)送券分美容代金券和美發(fā)代金券，面值分50、10元不等。滿200元，送價(jià)值100元的產(chǎn)品等。如果不考慮100送50的方案，也可針對性制定。四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：消費(fèi)滿100元送50元，抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場提問小獎(jiǎng)品。二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。第四篇：美容院開業(yè)活動(dòng)方案_(參考)前期準(zhǔn)備工作一、活動(dòng)日期、期限的確定。市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重，則應(yīng)采取差異化經(jīng)營的策略或在局部競爭要點(diǎn)趕超的策略。在次，我們可以將琳子美容院的市場地位定為：市場挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者并重。在這樣一個(gè)固定流動(dòng)人口超過50萬巨大商業(yè)圈中，美容行業(yè)勢力微顯薄弱。市場地位定位琳子VIP會(huì) 館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū)，包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。而琳子在硬件設(shè)施和專業(yè)技術(shù)上都堪稱一流，美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務(wù)的同時(shí)“享受”還是有點(diǎn)欠缺，在美容過程中僅僅是美容，略 顯單一，還需要增進(jìn)更多的休閑式的享受。低檔主要是以低廉的價(jià)格滿足顧客心理和適當(dāng)?shù)男枨螅懈叨藙t是以其專業(yè)的無法技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境等吸引顧客消費(fèi)。琳 子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。不同的品牌形象適合于不同的消費(fèi)群體。并想方設(shè)法強(qiáng)化自己在某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)方面的特點(diǎn)，通過提供和別人不同的產(chǎn)品和服務(wù)，以差異化的經(jīng)營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格，既給了她們一種舒適的輕松，又有力地調(diào)動(dòng)了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望，她 們以后才會(huì)頻頻光顧，美容院的生意才會(huì)更加紅火。當(dāng) 然，強(qiáng)調(diào)美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一，并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個(gè)模式、一個(gè)色彩、一個(gè)格局。因此，產(chǎn)品展示架 上的產(chǎn)品要擺放得位，要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。最后，當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時(shí)，就又回到了最開始的接待區(qū)。當(dāng)顧客開始 接受美容護(hù)理服務(wù)的時(shí)候，就真正的進(jìn)入了狀態(tài)，這時(shí)，顧客不僅在意技術(shù)服務(wù)，也在意一種感覺——舒適、輕松，所以，除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外，裝 潢設(shè)計(jì)也要讓人覺得很有格調(diào)，室內(nèi)還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物，增加室內(nèi)情趣。不要奢望顧客在此時(shí)就對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲，因?yàn)樗齻冞€未真正體驗(yàn)這些產(chǎn)品，一般 是不會(huì)輕易做出購買決定的。最好在桌上放一些最新的美容雜志，讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng)，再順便看 看最新的美容護(hù)膚潮流，以便她們有選擇地進(jìn)行下