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正文內(nèi)容

網(wǎng)店運(yùn)營心得體會wlj(參考版)

2024-10-28 15:07本頁面
  

【正文】 天上不會掉下餡餅,時(shí)間會白白浪費(fèi)當(dāng)我們還在碌碌無為的時(shí)候,別人已經(jīng)在偷偷數(shù)著鈔票機(jī)會總是留給能把握住的人,把握住商機(jī),敢于嘗試相信自己,會成功的電子商務(wù)B楊曉峰。八、網(wǎng)絡(luò)安全與任何人的交流都保持好一定的距離,“圖片”很危險(xiǎn),黃色網(wǎng)站不安全,帳號密碼放桌面上那是自尋死路。七、產(chǎn)品及服務(wù)【產(chǎn)品】我們所提供的產(chǎn)品,是大家所需要的產(chǎn)品,所以我們在產(chǎn)品的宣傳方面更重要的是方便,快捷,而不是更好,因?yàn)槎际且粯拥臇|西說更好,可能會讓客戶覺得很假,從而對自己沒有信心。雖然前期的投資不多,只有極少的500塊錢,但賣網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲幣,網(wǎng)絡(luò)虛擬點(diǎn)卡的好處在于:回本相當(dāng)快。六、競爭分析及策略如前面提到目前在淘寶和拍拍同類商品競爭者非常多,他們都有自己很高的信譽(yù)度,對于他們,除了可能低的價(jià)格,沒有任何優(yōu)勢。裝飾自己的小店,漂亮的小店更容易吸引到更多的客戶,盡管購買虛擬游戲幣和虛擬游戲點(diǎn)卡的人基本都是進(jìn)來看價(jià)—買—走,漂亮的小店還可能吸引到一些喜歡漂亮的MM,還可能發(fā)展成長期的客戶啊,女朋友啊什么的,所以在裝飾方面不能省,不能省時(shí)間,更不能省精力。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,銷售量方面最主要的是自己的生活費(fèi),盡量能從這方面自己賺取足夠的生活費(fèi),不用跟家里人要錢,減輕家里人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),如果可行,甚至可以長期做下去。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會多在各游戲社區(qū)論壇宣傳自己,盡力挖掘有潛力的客戶?!舅摹款櫩偷馁徺I方式:網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲幣和網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲幣有一個好處就是:可以采用“寄售”的方式,最少的管理時(shí)間,最方便,最快捷,買賣雙方都喜歡的方式。【二】市場機(jī)會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品競爭者非常多,甚至大家都很默契的再打大家都不想打的價(jià)格戰(zhàn),進(jìn)入這個市場,唯一的方法,唯一的竅門就是:更低的價(jià)格。三、市場分析【一】市場介紹:自2001年中國第一款網(wǎng)游:傳奇出現(xiàn)至今,網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲幣,網(wǎng)絡(luò)虛擬點(diǎn)卡在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上一直都有一份不小的份額,直至今天,網(wǎng)絡(luò)虛擬市場已經(jīng)很難把游戲幣,游戲點(diǎn)卡這兩個東西分離,更多的是完善這方面的服務(wù)。二、網(wǎng)店介紹【一】網(wǎng)店經(jīng)營遵旨及目標(biāo):我店以網(wǎng)絡(luò)BtoB交易模式與客戶交易;爭取成為淘寶,拍拍上具有一定知名度的賣家,門店;【二】網(wǎng)店簡介:因?yàn)橹霸诟咧械臅r(shí)候我就開過網(wǎng)店,有這方面的經(jīng)驗(yàn),所以在大家都說網(wǎng)店難做的同時(shí),我有很大信心,會成功的!;【三】網(wǎng)店管理:每天都會拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。(六)營銷測略;主要針對各層的游戲玩家。(四)競爭分析;競爭者非常非常多,想要進(jìn)入這個市場有相當(dāng)?shù)碾y度。(二)產(chǎn)品概述;主要經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲幣,游戲點(diǎn)卡。和氣生財(cái) 我這里講到的是售后的一個問題,當(dāng)你的店做到一定程度,售后問題不可避免,每個人的需求和價(jià)值觀不同,同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,所以問題就產(chǎn)生了…… 有的顧客會在收到貨后以各種理由要求退貨,如“與實(shí)物不一樣……”、“效果不一樣……”“質(zhì)量……”等等一系列問題,當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候,不要著急,不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi),主動給買家打個電話做出解釋,相信多數(shù)賣家還是很容易溝通的,一個電話不準(zhǔn)這單問題就解決了…… 其實(shí)當(dāng)你對你的貨品有足夠信心的時(shí)候,你肯定有勇氣打這個電話,也許顧客只是對衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿,所謂以上問題也只是一個借口而已,你的態(tài)度,你的服務(wù),可能會讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。與大家共同探討也鼓勵新開店的賣家——堅(jiān)持就有希望,放棄肯定會一無所有。溫馨提示:作為掌柜,誠實(shí)守信是我們必備的基本做人原則,因此勸各位切勿懷有誆騙之心,請記?。侯櫩褪俏覀冇肋h(yuǎn)的上帝,他們可以為我們的事業(yè)打開一扇窗,也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門,因此,好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。首先,想讓店鋪流量增加,我認(rèn)為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量,叫你的朋友去你空間里面轉(zhuǎn)載店鋪網(wǎng)址,空間日志要具有強(qiáng)大的宣傳力度,這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下,讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進(jìn)去全國各地,成千上萬的人群中,隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加,人氣不是自然來了嗎?你的業(yè)績自然有所提升,雖說流量跟成交量不能成正比,但也絕不會相差甚遠(yuǎn),呵呵。開網(wǎng)店也是如此,可是僅付出了努力就一定能成功嗎? 我說不是,難道那個南轅北轍的教訓(xùn)還不夠深刻嗎?那個人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地,所以說努力了也不一定成功,那還得要方式方法。其實(shí)不然。、降多少,那只是一心想要推軟件,售后保證可能性非常的小,到時(shí)候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。,對你夠不夠關(guān)心,如果只是夸大其詞的推銷軟件給你,那軟件等于占用電腦的空間資源。新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議:(最好全職),是不是兼職在做服務(wù),如果是兼職的話,當(dāng)你想要請教問題的時(shí)候可能會找不到人。有些人為了能夠銷售軟件,把自己使用后一個月賺多少錢,銷售多少都寫的很夸張。初期把開店看成是學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉自己的機(jī)會。一顆平常心無論你是從事什么樣的事業(yè),都必須有一顆平常心態(tài),特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。因?yàn)閯傞_店,很少會有人光顧,所以我們要有耐心,堅(jiān)持下去。我自己有半個月的時(shí)間都沒有下過樓梯。抱著樂觀積極的心態(tài),要對自己充滿信心。給各位朋友分享一下我的心得體會足夠的信心在你還沒有開店之前,就必須要對自己有足夠的信心來完成你接下來要做的事業(yè),而不是拿來隨便做做,或是上班的精神狀態(tài)來對待。我還要告訴朋友們的是,賺錢是一個過程,如果那么好賺的話,世界上哪里有窮人呢,但是我堅(jiān)信的是只要經(jīng)過自己不斷的付出,一定會有所收獲。現(xiàn)實(shí)生活中我身邊都網(wǎng)上開店成功的朋友,但不是想象我們想象的那么容易,所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。今天寫這篇經(jīng)驗(yàn)之前,剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座,主講內(nèi)容就是關(guān)于淘寶合并全球數(shù)據(jù),分析中國市場互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢,互聯(lián)網(wǎng)的成交金額每年以近1000億的速度在遞增,講課老師還講,到2014年中國互聯(lián)網(wǎng)成交金額將達(dá)到19337億元左右,是2010的3倍還多,單單一個數(shù)字我們就不難看出,未來電子商務(wù)市場空間有多大,如果你能賺到萬分之一,你自己計(jì)算一下結(jié)果。每天除了睡覺時(shí)間都是坐在電腦前面學(xué)習(xí)、整理、運(yùn)作,開始的半個月時(shí)間我都沒有下過樓梯,說實(shí)在話,真的感覺到很辛苦、很艱辛,但是我深深的記得八個字《堅(jiān)持到底》《經(jīng)營友誼》。直到有一天在網(wǎng)上看到了一條消息,同時(shí)也看到我創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所在,初期是兼職利用下班時(shí)間去裝修去打理,當(dāng)我確定下來要做以后,果斷的向公司提交了離
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