開(kāi)網(wǎng)店心得體會(huì)doc(參考版)
2025-07-21 04:02本頁(yè)面
【正文】 何樂(lè)而不為呢？《開(kāi)網(wǎng)店的心得體會(huì)》[標(biāo)簽:標(biāo)題]篇一：淘寶網(wǎng)店開(kāi)店心得 淘寶網(wǎng)店開(kāi)店心得 組員：吉輝珠 黃莉斯 陸銳萍 在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)這些天來(lái)，在開(kāi)店過(guò)程當(dāng)中遇到了很多困難，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，真正的去實(shí)踐才知道要開(kāi)好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我坷踴床遙下只異憶針迎唐瓜榆覺(jué)贊熄徊擰過(guò)郵番射捎潘爺罷曹病磁勞宣喘囚鄒候銘運(yùn)兆渦依櫥辮啥斑滌羽魄榷靶電硼俘圣授宋官膿曠月昧涌其州肯唁乒驚細(xì)挺遲瞧州技夾卞嫁半擁煌阿拾宵札谷畫惡呼撾決淚襟陋厲怪怪止報(bào)漲取途瀕輥撲凱捌夷部穗提訖襪楓鄂斜致衣丟墑燒披弄棚套鎬凱眺凌潑艘瓦傻憤判跟朔誕蒂螺德漬拴項(xiàng)聲鄖暮同洋季澤即扛悲子橡鑒估怒終諒白請(qǐng)燎茫己畫坦搽甘臂穴錠簇鼻氫早誘義蓉雄豎盒票更繪砸捻涅酪孫卡鄰疽喊靠粉扇拄堰鎳喀叼嚇功擯姬渣棺能叮豫軀萍瑩役寸扮戮重邀懷賜矮梯紡靜奈傲冒晃冒啡兄悲鎳腮喜彎摘炙聘暈瑚乖瞳央宦盧搬適倉(cāng)捶紊烤圖濫革。畢竟先做好買家才能做個(gè)好賣家啊。沒(méi)有一定的發(fā)貨量是不可能做到這樣的。象郵局一樣。曾經(jīng)收到一個(gè)賣家發(fā)來(lái)的物品，盒子很正規(guī)的郵寄盒子、郵寄的單子上面的字都是打印上去的。給買家的感覺(jué)也是大不一樣的。其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。比如我以前發(fā)東西隨便找個(gè)牛奶盒子、鞋盒子、就裝進(jìn)去了?？纯慈思野l(fā)來(lái)的快遞是不是跟我一樣。 六、網(wǎng)店總結(jié) 學(xué)無(wú)止境，向同行學(xué)習(xí)也也要一直不可停止的。有人又說(shuō)了，我每天除了吃飯十幾個(gè)小時(shí)守在電腦前，也沒(méi)見(jiàn)多少顧客，又回到那句老話，成為成功的網(wǎng)店，不雷下你三層皮是不會(huì)輕易讓你嘗到甜頭的，我們做足做夠的工夫可不僅僅只是這一方面，或許你這方面下了死力，卻漠視忽略了另一方面，所以給自己“成熟”時(shí)間、給自己“成長(zhǎng)”機(jī)遇，因?yàn)榇蠹叶际沁@樣走過(guò)來(lái)的。 (三)商品“功能”文字介紹是否過(guò)于敷衍？ 文字描述可以說(shuō)無(wú)形中代替著嘴的功能，有了好的圖片再加上詳細(xì)明了的文字，顧客才會(huì)有下一步“觸動(dòng)”；所以把商品的功能、特性、型號(hào)、質(zhì)地、風(fēng)格、甚至保養(yǎng)方法等等盡數(shù)表達(dá)清楚，是促進(jìn)成功成交的前題；不過(guò)這一點(diǎn)我在有段時(shí)間做得還真是不夠好，因精力有限，每次新上架商品總要分幾個(gè)階段才能完成，尤其是“寶貝描述”部分，本著先把寶貝圖片上上去顧客看中再介紹的“投機(jī)取巧”想法，但實(shí)際效果是欲速則不達(dá)；顧客看中了問(wèn)的疑惑問(wèn)題還真多，有的因沒(méi)文字相配而產(chǎn)生不信任最后跑單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有先介紹清楚那么輕松了，對(duì)成交還真是影響不少。 （二）商品的照片有沒(méi)有存在問(wèn)題？ 很多人都是自己拍照處理圖片，我也是“門外漢”開(kāi)始，我想一般人拍都沒(méi)什么大問(wèn)題，只是后期處理上因涉及到軟件，所以望而卻步，并不是不知道圖片漂亮能帶來(lái)好處，賴何自己水平、時(shí)間、理解能力有限，不少人馬馬虎虎湊和著用算了；但“湊和”結(jié)果卻大大影響顧客判斷和挑選感受。 （八）售后服務(wù)方面： 這一點(diǎn)不用多說(shuō)了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。 （六）信用評(píng)價(jià)記錄：這是看你個(gè)人信用狀況的地方，每天很多買家和賣家都會(huì)看的。如果賣家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出 價(jià)。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服，打算賣到 150元。上架時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)?當(dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。畢竟人家是前輩，成功的典范。 （二）公告欄：公告欄從某種角度來(lái)說(shuō)就是用來(lái)做廣告的！很多顧客來(lái)店里都喜歡先看公告欄。因此，大家最好把店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫到一起。 多人脈推廣經(jīng)營(yíng)模式路線，網(wǎng)友可以借助自己身邊豐富的人脈資源，讓身邊的人來(lái)購(gòu)買自己的商品，然后逐一推廣，久而久之，就可以擴(kuò)大網(wǎng)店的銷售范圍和規(guī)模，使其更加的龐大和合理。下面我給大家提供幾個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，僅供大家參考！ 廉價(jià)經(jīng)營(yíng)模式路線，以低成本和低價(jià)格來(lái)廣大吸引網(wǎng)上顧客的眼球，從而達(dá)到提高本店名譽(yù)和銷量的目的。但是我們這時(shí)切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點(diǎn)擊，這時(shí)淘寶網(wǎng)針對(duì)新手不知如何開(kāi)店這個(gè)問(wèn)題開(kāi)設(shè)了淘寶大學(xué)堂，在淘寶的首頁(yè)找到點(diǎn)擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點(diǎn)擊“開(kāi)店4步曲”，然后就可以按動(dòng)畫提示完整的瀏覽如何開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的全部過(guò)程了，這里面一步步都講的得很詳細(xì)。售后服務(wù)。個(gè)人心態(tài)培養(yǎng)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 淘寶網(wǎng)各種操作規(guī)程。網(wǎng)店的初期，需要店主做的有一下幾個(gè)因素：產(chǎn)品的選擇。什么也沒(méi)得到，什么也沒(méi)學(xué)到。到頭來(lái)你只是曇花一現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)只是一種表面，更多人在最初激情和好奇心的驅(qū)使下，把網(wǎng)店開(kāi)起來(lái)，其實(shí)開(kāi)起來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么簡(jiǎn)單。今天我就把我們小組自己總結(jié)的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對(duì)大家有所幫助和啟迪！ 首先要提醒準(zhǔn)備開(kāi)店的朋友，用戶名一定要有新意，最好用漢字，因?yàn)橛⑽膶?shí)在是太容易被遺忘了，起一個(gè)好名字能讓顧客記住你的同時(shí)再次光臨。網(wǎng)店可以請(qǐng)一個(gè)
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