【正文】 其中，打響服務(wù)品牌，要著力在落實優(yōu)惠政策、改進服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)舉措上下功夫；打響監(jiān)管品牌，要著力在突出監(jiān)管重點、提高監(jiān)管效能、促進執(zhí)法規(guī)范上下功夫，當(dāng)好“紅盾衛(wèi)士”；打響維權(quán)品牌，關(guān)鍵要提升“12315”品牌的影響力，持續(xù)推進維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步增強維權(quán)合力、提升維權(quán)實效。其次，要打響富有鮮明工商特色的工作品牌。同時，要不斷增強服務(wù)意識、改進服務(wù)方式、完善服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)的形象。推進品牌文化建設(shè)，要從三個層面入手，首先，要樹立依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的部門形象。打造具有較高社會影響力和認(rèn)同度的品牌文化。當(dāng)前，要進一步推進落實cis的設(shè)計理念，從牌匾、標(biāo)識、指示牌，到信封、信紙、名片，全部采用統(tǒng)一的背景、色調(diào)、字體、標(biāo)識進行設(shè)計；從辦公場所的布置、宣傳欄的設(shè)計制作、工商車輛的外觀形象，以及其他辦公場所的零星點綴，凸顯工商特有的形象標(biāo)識，體現(xiàn)工商部門的文化氛圍；統(tǒng)一規(guī)范干部的著裝規(guī)范、服務(wù)模式、文明用語等等。打造統(tǒng)一規(guī)范、特點鮮明的形象文化。以國家工商總局周伯華局長提出的“忠于職守、執(zhí)法如山的敬業(yè)精神，不畏艱險、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神，心系群眾、執(zhí)法為民的公仆精神，顧全大局、團結(jié)互助的協(xié)作精神，艱苦奮斗、清正廉潔的自律精神”等“五種精神”為指引，努力做到“四個統(tǒng)一”，積極推進“四化”建設(shè)，全面實現(xiàn)“四高”目標(biāo)，認(rèn)真落實“五求”要求，不斷開創(chuàng)工商行政管理工作新局面，充分展示新時期工商行政管理機關(guān)的新形象、新面貌。把樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，作為思想道德建設(shè)的核心，貫穿于工商行政管理文化建設(shè)的全過程，體現(xiàn)在工商文化建設(shè)的各個方面，使廣大工商干部形成正確的價值觀和職業(yè)觀，形成積極的工作方式和生活方式，進一步規(guī)范干部的工作行為。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總體要求，突出核心價值觀，強調(diào)和諧理念，堅持以人為本，尤其要以人的教育、人的素質(zhì)提高為核心內(nèi)容，以服務(wù)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為根本目的，從而達(dá)到符合科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”、“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的本質(zhì)要求。努力建設(shè)符合時代特征、富有工商特色的工商文化一、建設(shè)工商文化，必須堅持正確的精神導(dǎo)向。三、建設(shè)好工商文化，對工商行政管理部門及其人員有規(guī)范與約束作用，從而提高工商隊伍整體素質(zhì)，能夠?qū)⒐ど绦姓芾韮r值觀、精神內(nèi)涵等轉(zhuǎn)化為具體的準(zhǔn)則，形成統(tǒng)一的行為規(guī)范，從而有效引導(dǎo)和約束工商干部的行為，及時規(guī)范和校正干部個人活動，使干部個人行為符合工商部門整體的價值標(biāo)準(zhǔn)和工作需要。統(tǒng)括而言，工商文化的作用，體現(xiàn)在四個方面：一、建設(shè)好工商文化，對工商行政管理活動具有正確的導(dǎo)向作用，能為工商行政管理活動作出符合時代和社會需要的正確決策，提供強大的精神動力和智力支持。本文旨在總結(jié)近年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對如何認(rèn)識和推進新形勢下的工商文化建設(shè)，作一個粗淺的探討。充分調(diào)動和發(fā)揮群眾參與的積極性和主動性，才能形成反腐敗的強大力量，才能使任何腐敗無可乘之機和藏身之處。不斷擴大聘請行風(fēng)監(jiān)督員的范圍和規(guī)模；四是不間斷的開展對新登記和被處罰過的企業(yè)跟蹤回訪工作，面對面的向企業(yè)征求意見，了解執(zhí)法人員依法行政、公平公正情況；五是基層執(zhí)法人員每年要定期向市場主體和服務(wù)對象代表、人大代表、政協(xié)委員述職述廉，匯報依法行政、履行職責(zé)情況；六是要充分發(fā)揮行風(fēng)評議監(jiān)督員作用，通過明察暗訪或向企業(yè)和個體工商戶印發(fā)征求意見信，并采取在大廳設(shè)立意見箱；開辟紅盾征求意見網(wǎng)頁，設(shè)置電話征求意見專線等措施，了解工商機關(guān)存在的突出問題，有針對性地進行整改。要公開機構(gòu)職能、行為規(guī)范、辦理程序等，設(shè)立陽光投訴箱，使權(quán)力部門在群眾的嚴(yán)密監(jiān)督下行使權(quán)力，在正常范圍和預(yù)定軌道正確運行權(quán)力。首先加強對領(lǐng)導(dǎo)干部重點監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行“三必談、三必做”、“述職述廉”、大事報告制度，和“一把手”承諾制度，從而強化對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督。第三，深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，對工商人員參與或收受商業(yè)賄賂的，必須堅決懲處?！币嬲鋵嵑命h中央精神，首先要努力克服當(dāng)前反腐敗工作主要依靠政策規(guī)定，黨員干部覺悟以及缺乏法律保障等問題和不足，盡快從法律上明確國家公務(wù)人員的廉政責(zé)任和義務(wù)，加快腐敗犯罪預(yù)防立法，切實規(guī)范各項權(quán)力的行駛，進一步明確黨員領(lǐng)導(dǎo)干部任務(wù)和權(quán)限，才能實現(xiàn)從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題。(三)以懲治為警戒，充分發(fā)揮懲治在懲防體系建設(shè)中的威懾作用黨的十六大報告強調(diào)指出，“不堅決懲治腐敗，黨同人民群眾的血肉聯(lián)系就會受到嚴(yán)重?fù)p害，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。在現(xiàn)實生活中，這種“小洞不補，大洞吃苦”的教訓(xùn)屢見不鮮，國家統(tǒng)計局原局長邱曉華的蛻化變質(zhì)，就是一個活生生的反面教材。古人云：“不矜細(xì)行，終累大德。”一個人要想擋住形形色色的誘惑，就必須從點點滴滴做起，努力做到慎始，倘若總是以“一次不要緊”來開脫自己，要不了多久會走到“懸崖勒馬收韁晚，船到江心補漏遲”的危險境地。其次不能以“一次不要緊”來開脫自己。首先不能以“不是我一個”來原諒自己。(二)加強廉潔自律，從“三個不能”做起，守得住底線 我們工商干部要做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。通過加強法制教育和職業(yè)道德教育，不斷增強工商干部的“抗病力”，防止在思想上、道德上滑坡或偏離方向。二是抓好法制道德教育，經(jīng)常組織工商干部學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識；做到知法、懂法，守法，提高自我素質(zhì)，增強防御能力。教育既要突出教育的廣泛性，又要講究教育方法的多樣性和針對性；既要講實效，又要造成一定的聲勢。(一)開展預(yù)防教育，樹立正確的理想、信念和價值觀開展預(yù)防職務(wù)違法犯罪的基礎(chǔ)在于教育，很多事實都證明，“千腐敗、萬腐敗，都是思想先腐敗”。工商精神：以“愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法、公正廉潔、勤奮進取、誠實守信”為主要內(nèi)容的工商精神，已成為當(dāng)前全系統(tǒng)恪守的理念和堅持方向。監(jiān)督理念：執(zhí)法為民既是工商文化的核心，也是我們在工商文化建設(shè)中著重探索的一個方面，聯(lián)系工商機關(guān)實際，緊緊圍繞“我們手中的權(quán)力是誰賦予的，怎樣為民掌好權(quán)，用好權(quán)。當(dāng)官不想發(fā)財，辦事不圖回報，工作不帶私心。以廉政文化建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，工商部門更具有行業(yè)特征,既開闊黨風(fēng)廉政建設(shè)教育思路，又根據(jù)工商職能豐富黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的方法和手段。堅持文明執(zhí)法，嚴(yán)格隊伍管理，狠抓依法行政，在全縣形成安監(jiān)部門執(zhí)法為民的良好形象。要組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、企業(yè)班組長、特種作業(yè)人員以及工人參加安全培訓(xùn)，在培訓(xùn)中增強安全知識，有力促進全縣安全培訓(xùn)工作的順利開展。工作中，我們要將安全文化建設(shè)融入其中，促進企業(yè)逐步建立起自我完善、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制。三是堅持與“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”有機結(jié)合。已經(jīng)創(chuàng)建安全示范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要繼續(xù)保持，探索更好的管理模式。狠抓安全工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度、辦公場所“五落實”，教育和引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部落實“管生產(chǎn)必須管安全”，將安全生產(chǎn)作為落實科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容來抓。在安全文化建設(shè)活動中，我們要堅決打消脫離安全生產(chǎn)來抓建設(shè)的孤立作法，把握“五個給合”把建設(shè)活動融入全縣安全生產(chǎn)工作中。各部門、各企業(yè)在開展好安全文化建設(shè)的同時，不只是自己學(xué)習(xí)，還要將安全文化帶回家庭，增強群眾法制觀念和安全意識。要積極開展群眾性安全文藝活動，在活動中提高市民的安全防護意識，實現(xiàn)“安全進社區(qū)，人人同安全”的目標(biāo)。要依托社區(qū)居委會，將安全監(jiān)管觸角延伸到社區(qū)、樓院和家庭。四是開展安全文化進社區(qū)活動。要指導(dǎo)和督促企業(yè)深入開展“三級”（指廠級、車間、班組）安全教育，幫助員工樹立安全意識，掌握安全知識，努力做到“三不傷害”（指不傷害自己，不傷害他人，不被別人傷害）。三是開展安全文化進企業(yè)活動。二是開展安全文化進農(nóng)村活動。一是開展安全文化進校園活動。（二）全面推進“五進活動”，不斷提升安全文化建設(shè)的社會效應(yīng)。三是把握重點區(qū)域宣傳。安全理念和意識是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)，政府要將安全理念納入各級、各類教育環(huán)節(jié)中，形成產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)、應(yīng)急救援等全方位的安全保障理念。堅持每年重大假日、“百安活動”、“安全生產(chǎn)月”等重點時段，由縣安委會辦公室牽頭，相關(guān)成員單位、縣內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)參與，分別在縣城或企業(yè)，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、中小學(xué)教材等多種媒介擴大安全生產(chǎn)宣傳覆蓋面，采取咨詢熱線、公益廣告、專題欄