【正文】 七、在實施過程中，遇有關(guān)變化時，將及時調(diào)整執(zhí)行。1設(shè)計、贈送特色型具有文化品位的禮品：（1）月餅為載體：（2）賓館紀(jì)念品；（3）客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動：（1）迎新年活動；（2）每年的三八節(jié)舉辦主題活動；（3）清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育；（4）4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動；（5）每年創(chuàng)新和策劃不同的主題，開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比；（6）紅十字會募捐箱的開啟活動；（7）7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動；（8）年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動：（優(yōu)秀員工）；（9）策劃和參與、贊助公益活動；（10）每周晨會，員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例；（11）員工生日紀(jì)念和贈禮品；（12）聯(lián)誼活動：與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動；（13）書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動；（14）開展體育、健身活動，并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來，與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯(lián)誼活動；（15）組建三個員工共同愛好的興趣小組，為員工提供活動、溝通機會。（10）利用有潛在價值的展會及其展臺、機會，宣傳和推廣胥城大廈。（8）繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙，并每年編寫《大事記》。（6）電視媒體：主動聯(lián)系和接觸電視媒體，正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。（4）網(wǎng)站：2004年7月前改版設(shè)計新穎，內(nèi)容不斷更新和豐富，形式活潑，2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報（電子版）上傳，鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站，增加留言板等功能。(2)平面紙媒體：借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊，如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等，策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。（4）賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。（2）改善員工宿舍條件，規(guī)范員工宿舍的管理，定期組織評比。體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)：改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等，員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。（4）內(nèi)部先進人物的評比和表彰活動：每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。（2）三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。（4）有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動，互動交流和學(xué)習(xí)。（2）對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識，加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。制定分的實施計劃，循序漸進，不斷創(chuàng)新和提升。五、主要實施方案：建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和管理職能部門：（1）成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會，成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。（5）在蘇州建設(shè)健康城市的活動中，健康賓館達標(biāo)；員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。（3）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。2006年：（1）繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。（5）成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進單位。（3）實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。2005年：（1）文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合，使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。（5）成為創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)先進單位。（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo)： 2004年：（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng)；胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應(yīng)，把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈，實施胥城文化的整合，同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念，創(chuàng)建文化的強勢品牌。二、指導(dǎo)思想：實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略，打造胥城文化核心競爭力。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時俱進，開拓創(chuàng)新。各部門制定活動計劃要切實可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。企業(yè)文化的維護。各部門要廣泛進行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進行宣傳，由管理部人力資源組、企業(yè)管理組牽頭，各部門積極配合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗心得交流會等形式對公司廣大員工特別是行管人員進行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓(xùn)。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。在具體方法上，首先要讓全體員工（含離退休員工）了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉，進行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動，從不同角度，對文化進行定格分析，得出結(jié)論，以此進行企業(yè)文化的民主建設(shè)。實施方案出臺后，提交公司高管討論通過，用公司制度的形式予以確認。健全制度，完善機制，形成閉環(huán)管理。共同負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。完備的組織機構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運作提供組織保障，也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進奠定基礎(chǔ)。配強推進企業(yè)文化建設(shè)的工作機構(gòu)。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確負責(zé)人、主管部門及工作人員。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論；70%以上的管理人員能結(jié)合實際，寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章；全體員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵，總結(jié)提煉企業(yè)價值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版；在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，并為全體員工所認同，企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時代要求的“四有”員工隊伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。規(guī)范制度文化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通，密不可分；進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、紀(jì)律制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)要求；進行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；促使管理人員和員工自我管理意識和能力進一步增強；按照貫標(biāo)及認證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制；結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行崗位規(guī)范；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的管理文化。強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進落實；提煉和倡導(dǎo)優(yōu)良風(fēng)尚，選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和員工的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為規(guī)范。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（CI手冊），完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計并規(guī)范員工廠服款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；在廠區(qū)、廣場、車間、辦公樓、會議室等地點，制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴大企業(yè)的知名度和美譽度；進一步抓好休閑廣場、廣播站、健身房、廠報、電視房、活動室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。2）逐步完成的目標(biāo)：按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟，最大程度地調(diào)動集體智慧的能量，產(chǎn)生聚能效應(yīng)，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。（4）2014年重點工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。（2）2012年重點工作：完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。（7）打造文化管理運行機制，形成強勢企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。（5）員工對公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達到90%。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐，結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進的管理思想、管理理論和管理模式，引進、消化和吸收國際國內(nèi)先進理念，提高公司全體員工的綜合素質(zhì)。（2）系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點，形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統(tǒng)運作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。四、目標(biāo)要求規(guī)劃目標(biāo)1）遠期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，遇到一些阻力，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來。追求卓越的原則建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突