防損門店領班崗位職責(參考版)
2024-10-25 13:41本頁面
【正文】 負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。檢查防損員工作情況，處理有關問題。檢查商場內突發(fā)事件的應急處理。第五篇：防損課長崗位職責防損課長崗位職責：對店長負責，保證店面正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品、設施的安全組織防損員打擊盜竊分子，處理發(fā)生的盜竊事件。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，迅速到指定位置待命，配合好賣場防損員控制局面。服飾失常，神情慌亂的顧客。，不得以權謀私，打擊報復和“釣魚”式執(zhí)法，禁止打罵和體罰盜竊嫌疑人，要保障盜竊嫌疑人的人身權利和其他權益。，不能借便衣工作之便敷衍工作。，在賣場監(jiān)視并捉拿盜竊人員。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，迅速到指定位置待命。 離崗人員替崗。監(jiān)管賣場各部門 各專柜 各崗位員工的工作紀律 儀容儀表。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，迅速到指定位置待命。經(jīng)收貨部 營運部簽名的 崗位防損員清點品名 規(guī)格 數(shù)量無誤方可簽名放行。，認真復核 嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即上報防損部當班管理員，在確認無誤的情況下在送貨單，入庫驗收單上簽名。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，迅速到指定位置待命。4制止員工帶包（袋）和與工作無關的物品從員工通道進入商場。四．員工通道崗：。如果顧客通過防盜門時發(fā)生報警，將顧客請到辦公室，交由組長或主管處理；如未發(fā)生報警，應向顧客致歉并將商品送還。如顧客未購買商品，請其到辦公室交組長或主管處理。如果顧客不同意并執(zhí)意要進入超市，防損員應放行，并報告組長或主管。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，按下列方式處理：A、進超市報警。儀容儀表，收銀操作流程和收銀服務標準的執(zhí)行情況。 籃。、寵物和商場內所售商品入內。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 ，迅速到指定位置待命。、食品以及其他超市內出售的同類商品進入超市，對于攜帶大包（袋）顧客，建議其存包。 防盜 防突發(fā)事件的應急工作 8商場出現(xiàn)突發(fā)性事件時，迅速到指定位置待命。 （籃）。，發(fā)現(xiàn)異常馬上跟進，上報。員工當天曠工者將扣除三天的工資；注：如員工對罰款或處罰不執(zhí)行者將直接上交財務從當月工資中扣除；如果對處罰有異議者可匯報上級。早上點名開晨會時禁止遲到，遲到超過三次者（包括第三次）當天上班將按請假計算；如果當天請假，將按曠工一天計算；。賣場內超市二樓，東進口，二樓上三樓電梯檢票口及檢票口崗位保持良好站姿，不得倚靠磁門及欄桿，不得與其他員工或收銀員聊天，嬉戲打鬧，違者罰款20元；。十、。夜班值班工作，確保夜班值班不打瞌睡，時刻保持警惕性，突發(fā)事件正確處理等。，防止混亂。”并作好解釋工作，確定其夾帶商品外出時，將其帶離現(xiàn)場至防損辦公室，交于當班班長，主管或經(jīng)理。、數(shù)量、品名、價格是否相符。，要仔細核對電腦票和外送單，防損員核實登記，無誤后，方可放行，嚴格執(zhí)行出貨程序。檢查無誤后簽上自己的名字、日期。對退換/維修的商品，應進行認真檢查登記并做好跟蹤工作，重要情況應及時匯報。，不得擅自離開工作崗位。退（換）貨程序： 核實單據(jù)與實物是否相符（包括日期、數(shù)量、品種、價格等）核準主管與金額權限是否相符，相關人員是否簽字。、員工在收貨區(qū)
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1