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正文內(nèi)容

核心價值觀、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵(參考版)

2024-10-25 10:27本頁面
  

【正文】 (3)合作型:合作型模式是由高層管理人員和中層管理人員共同參與戰(zhàn)略的制定和實施的全過程,所以是管理層驅(qū)動,自上而下與自中分別向上向下推行相結(jié)合,有適當?shù)氖跈?quán),把“經(jīng)濟人”假設(shè)和“自我實現(xiàn)人”假設(shè)相結(jié)合。(1)指揮型:顧名思義,它是老板驅(qū)動的,自上而下推動的,集權(quán)制的,符合“經(jīng)濟人”假設(shè)。戰(zhàn)略實施的模式一般分為指揮型、變革型、合作型和文化型。(5)甘于冒險,不斷創(chuàng)新還是穩(wěn)健發(fā)展,老成持重。而inter和amd,可口可樂和百事可樂,肯德基和麥當勞的競爭卻又是針鋒相對,競爭激烈。國內(nèi)許多小公司沒有長遠目標,采用各種不法手段進行競爭,以在短期內(nèi)牟取暴利,但是,大多數(shù)優(yōu)秀的、有優(yōu)良傳統(tǒng)的公司都把長期利益放在第一位。在相近的情況下不同價值觀導(dǎo)致戰(zhàn)略分析的不同結(jié)論必然產(chǎn)生不同的戰(zhàn)略方案,同時對戰(zhàn)略方案的價值判斷也會影響最終戰(zhàn)略方案選擇,具體表現(xiàn)在:(1)公司的使命和最終目標是什么?是追求利潤最大化還是社會效益最大化?是顧客第一還是股東第一?是注重技術(shù)還是注重市場?這些問題的回答屬于企業(yè)價值觀的范疇。微軟的windows系統(tǒng)則拒絕公布關(guān)鍵的代碼,并且采用捆綁銷售等方式,推行自己的其他應(yīng)用軟件。(3)與競爭對手是一種雙贏共生的超競爭關(guān)系還是你死我活的惡性競爭關(guān)系(背后是性惡論和性善論的假設(shè)),是以競爭為主還是以合作為主。具體而言,可以有以下的表現(xiàn):(1)企業(yè)是從市場定位出發(fā),機會導(dǎo)向,還是從內(nèi)部的能力出發(fā),以能力為導(dǎo)向?諾基亞從造紙商變成世界上最大的手機制造商,是市場定位選擇的結(jié)果,intel卻一直堅持在芯片領(lǐng)域發(fā)展則是充分重視企業(yè)的核心能力。戰(zhàn)略分析階段 這一階段包括對企業(yè)宏觀政治、經(jīng)濟、文化環(huán)境、企業(yè)所處行業(yè)、競爭對手以及企業(yè)內(nèi)部資源能力的分析。決定因素戰(zhàn)略管理包括三個階段:企業(yè)戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略方案的制定、評價與選擇;戰(zhàn)略實施與控制。定向思維從本質(zhì)上是一種價值觀的體現(xiàn)。五維度理論提出了影響戰(zhàn)略管理過程的具體價值觀因素。相反,甘冒風險的價值觀則喜歡靈活和不確定性的結(jié)構(gòu)。陽剛/陰柔的意識主要反應(yīng)在對競爭的看法上,陽剛的意識鼓勵激烈的競爭,陰柔意識則強調(diào)中庸和睦,關(guān)心他人,注重生活質(zhì)量。集體主義趨向下,人們傾向于接受緊密聯(lián)系的社會組織的約束,愿意把組織內(nèi)外的人加以區(qū)分。權(quán)力距離是指社會成員對組織中權(quán)利的不平等分布的接受程度。2.文化五維度理論根據(jù)荷蘭學(xué)者霍夫斯蒂德的研究,民族文化間的差異可以用五個維度來描述和比較。只有這些因素形成一個和諧的整體,企業(yè)才能夠取得成功。這一理論認為,戰(zhàn)略過程中最重要的7個因素可以用7個s開頭的英文單詞表示出來,他們是strategy(戰(zhàn)略),structure(結(jié)構(gòu)),system(系統(tǒng)),style(作風),staff(人員),skills(技能)和superordinate goals(共同價值觀)。造成他們戰(zhàn)略差異的因素很多,其中不同國家,不同公司的企業(yè)價值觀是不能忽視的重要因素。一些企業(yè)在內(nèi)外部條件相近的情況下,發(fā)展上卻采取了完全不同的戰(zhàn)略。企業(yè)的命運如何最終由價值觀決定。企業(yè)在發(fā)展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工所接受,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大精神支柱。高層次精神需求一般通過以價值觀為基礎(chǔ)的理想、信念、倫理道德等形式表現(xiàn)出來。企業(yè)價值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷失誤的標準,其一經(jīng)建立,并成為全體員工的共識,就會成為長期遵奉的信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是價值觀。更重要的是,這樣,價值觀不僅在高級管理者的心目中,而且在公司絕大多數(shù)人的心目中,成為一種實實在在的東西,它是整個企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、調(diào)節(jié)、控制與實施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動力。事實上,如果一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們很懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。價值觀一旦形成,就成為人們立身處世的抉擇依據(jù)。它是整個企業(yè)文化系統(tǒng),乃至整個企業(yè)經(jīng)營運作、調(diào)節(jié)、控制與實施日常操作的文化內(nèi)核,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動力。同樣,這些共同價值觀創(chuàng)造出公司員工的實質(zhì)意義,使他們感受與眾不同。如一個總經(jīng)理,平常很有說服力地宣傳要更好地為顧客服務(wù)的價值(觀),但每當臨近年終時,他卻只過問財務(wù)狀況而把顧客晾在一邊。(2)墨守成規(guī)的危險,即不愿意或者很難抓住共有價值觀所強調(diào)的事情之外的機會。即當經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化時,原來的共有價值觀仍然牢固地支配著人們的行為,妨礙企業(yè)去適應(yīng)新的環(huán)境。成功的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)精神。第三,塑造企業(yè)精神。員工的企業(yè)價值觀并非天生,需要企業(yè)的灌輸與宣傳,經(jīng)過不斷地潛移默化后,員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價值觀.在這個過程中,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)與宣傳,宣傳工作以深化對價值觀的認識。企業(yè)整合力越強,所引發(fā)的活力越強。產(chǎn)生凝聚力企業(yè)價值觀能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能。從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。導(dǎo)向規(guī)范企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性,規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向。這種價值被稱為“本位價值”?;咎匦云髽I(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時,員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。[1] 精神支柱企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代和21世紀文明的真正財富,將越來越表現(xiàn)為人通過主體本質(zhì)力量的發(fā)揮而實現(xiàn)對客觀世界的支配。企業(yè)能否給員工提供一個適合人發(fā)展的良好環(huán)境,能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件,這是衡量一個當代企業(yè)或優(yōu)或劣、或先進或落后的根本標志。這種做法,實際上是把人作為工具來看待,所謂的培養(yǎng)人才,不過是為了改進工具的性能,提高使用效率罷了。過去,企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容,但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。企業(yè)社會互利價值觀,是70年代興起的一種西方社會的企業(yè)價值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平的時候,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來開率,不能失之偏頗。經(jīng)營管理價值觀,是指企業(yè)在規(guī)模擴大、組織復(fù)雜、投資巨額而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營管理而形成的價值觀。確保企業(yè)價值觀的各要素能明白無誤地轉(zhuǎn)換成行為歷史發(fā)展在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價值觀經(jīng)歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價值觀、經(jīng)營管理價值觀和社會互利價值觀是比較典型的企業(yè)價值觀,分別代表了三個不同歷史時期西方企業(yè)的基本信念和價值取向。在企業(yè)價值觀中采用能為管理運用的概念和術(shù)語。注重價值觀的關(guān)鍵驅(qū)動因素。確保價值理念確實反映了公司的長遠目標。內(nèi)容價值觀包含四個方面的內(nèi)容它是判斷善惡的標準;核心價值觀是這個群體對事業(yè)和目標的認同,尤其是認同企業(yè)的追求和愿景;在這種認同的基礎(chǔ)上形成對目標的追求;形成一種共同的境界。無數(shù)例子證明,企業(yè)價值觀建設(shè)的成敗,成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價值觀的建設(shè),并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價值觀。事實上,這樣做有助于大家統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,促進發(fā)展。靈魂企業(yè)價值觀是企業(yè)精神的靈魂,保證員工向統(tǒng)一目標前進??傊?,組織的生存,其實就是價值觀的維系,以及大家對價值觀的認同。通常這些價值觀并沒有形成文字,也可能不是有意形成的。地位價值觀是企業(yè)文化的核心。(3)企業(yè)價值觀是長期積淀的產(chǎn)物,而不是突然產(chǎn)生的。(1)價值觀是企業(yè)所有員工共同持有的,而不是一兩個人所有的。那么,這些企業(yè)的價值觀分別可稱為“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務(wù)價值觀”、“育人價值觀”。如一個把判斷作為本位價值的企業(yè),當利潤、效率與創(chuàng)新發(fā)生矛盾時,它會自然的選擇后者,使利潤、效率讓位。一事物是否具有價值,不僅取決于它對什么人有意義,而且還取決于誰在做判斷。而企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。企業(yè)價值觀,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。構(gòu)成對于任何一個企業(yè)而言,只有當企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個人價值觀趨同時,整個企業(yè)的價值觀才可能形成。企業(yè)價值觀簡而言之,企業(yè)的價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇,是為員工所接受的共同觀念。從哲學(xué)上說,價值觀是關(guān)于對象對主體有用性的一種觀念?!鞍藰s八恥”社會主義榮辱觀,從具體的行為規(guī)范出發(fā),用簡潔有力的語言告訴人們,在社會主義社會中,什么是光榮,什么是恥辱,鮮明地指出我們應(yīng)該堅持什么,反對什么,倡導(dǎo)什么,抵制什么,為每個共產(chǎn)黨員和公民都提供了應(yīng)該遵循的價值取向。“八榮八恥”凝聚了社會主義價值觀的精髓,貫穿了社會主義、愛國主義、集體主義基本價值觀的要求。最后,“八榮八恥”社會主義榮辱觀— — 具體道德規(guī)范。這是對新時期愛國主義特征的精辟概括。愛國主義的內(nèi)涵是隨歷史的發(fā)展不斷發(fā)展變化的,在不同的歷史時期和社會制度下,有著不同的社會基礎(chǔ)、歷史主題和具體內(nèi)容。在新的歷史條件下,我們必須明確愛國主義與改革創(chuàng)新的內(nèi)涵。在經(jīng)濟全球化條件下,伴隨著經(jīng)濟交往的日益頻繁,國民的國家安全意識、主權(quán)意識以及民族文化意識有被弱化的趨勢。愛國主義與改革創(chuàng)新是建設(shè)社會主義和諧社會,實現(xiàn)現(xiàn)階段社會發(fā)展目標,體現(xiàn)社會主義本質(zhì)的前提條件和基礎(chǔ)??梢?,共同富裕與公平正義是對社會主義尤其是中國特色社會主義本質(zhì)的體現(xiàn),其本身就是中國特色社會主義的目標,同時也是社會主義本質(zhì)所蘊涵的精神價值核心之一。“社會公平正義是社會和諧的基本條件? ? 堅持把社會主義核心價值體系融人國民教育和精神文明建設(shè)全過程、貫穿現(xiàn)代化建設(shè)各方面”。共同富裕是鄧小平在馬克思主義發(fā)展史上首次提出的關(guān)于社會主義本質(zhì)的思想,讓一部分人、一部分地區(qū)先富裕起來,最終達到共同富裕的“大政策”,一方面體現(xiàn)了社會主義的本質(zhì)就是發(fā)展生產(chǎn)力、為實現(xiàn)個體的全面自由發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)的思想。可見,以人為本的價值訴求,是以馬克思主義為指導(dǎo)思想并且體現(xiàn)馬克思主義中國化的核心價值觀。另一方面,強調(diào)以人為本實際上是以人民群眾為本,這就將其與資產(chǎn)階級人道主義歷史觀區(qū)別開來,同時體現(xiàn)了黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,凸顯了馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中強調(diào)的共產(chǎn)主義事業(yè)應(yīng)該促進每個人的自由發(fā)展,并且每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件這一核心訴求。馬克思在《資本論》中對“商品拜物教”的犀利批判,說明他認識到并反對這種顛倒的狀態(tài)。”這段話明確指出,以人為本(這里的“人”是具體的人民群眾)是我黨目前工作的價值核心之一,人民群眾是價值主體,為人民群眾謀利益是全黨的價值追求,強調(diào)這一點在我國構(gòu)建社會主義和諧社會進程中具有重要的實踐指導(dǎo)意義??梢哉f,馬克思主義指導(dǎo)思想的核心價值觀就是以人為本。首先,以人為本— — 與馬克思主義指導(dǎo)思想相對應(yīng)。三、社會主義核心價值觀的內(nèi)涵— — 理解的核心通過以上對社會主義核心價值觀與社會主義核心價值體系關(guān)系以及社會主義核心價值觀與普世價值觀關(guān)系的探討和分析,我們明確了社會主義核心價值觀是反映中國特色社會主義的特征、與社會主義核心價值體系相應(yīng)的一整套價值觀念體系。我國的社會主義核心價值觀是反映社會主義基本的、長期穩(wěn)定的社會關(guān)系及價值追求的價值觀,是在社會主義革命、建設(shè)和改革歷程中逐步形成和發(fā)展起來的并指導(dǎo)中國特色社會主義健康發(fā)展的價值目標和價值觀念,是我國的主流價值觀。二是從實踐上看,普世價值根本否定中國特色社會主義的民主政治建設(shè),完全割裂中國改革開放中經(jīng)濟體制改革和政治體制改革間的內(nèi)在聯(lián)系,力圖把中國的改革開放引導(dǎo)到“回歸西方文明”的方向,把中國的政治體制改革引導(dǎo)到西方“民主化”的陷阱。關(guān)于普世價值觀可能會被一些別有用心的個人或集團所利用,就如侯惠勤教授在《我們?yōu)槭裁幢仨毰械种啤捌帐纼r值觀”》一文中所批判的,他認為,我們批判普世價值,決不是討論“有無人類共識”一類認識論意義上的話題,不是討論“有無人類共同的價值追求”這一類人性論道德論意義上的話題,也不是討論“當代世界有無共同利益”這一類國際政治意義上的話題,這些話題雖然見仁見智,但這是可以討論的。這種普遍性,并不排除各個民族各個社會自身根據(jù)自己的條件和特點發(fā)展各自具有民族特色、地方特色或社會特色的價值觀。關(guān)于普世價值觀的內(nèi)涵及其爭論,也是這一領(lǐng)域研究的重要層面,但這與本文的關(guān)系不是很密切,所以暫且不論,我們只需要明確普世價值觀是普遍的人類共同的與生俱來的本性,并且這些本性是一定存在的。因此,我們認為,普世價值觀是存在的,其反映的是人作為區(qū)別于其他物種的類所具有的超越一切差別的人性,以及基于此而產(chǎn)生的各個不同時代、不同生存條件下的人所面對的共同客體及其之間的價值關(guān)系。但是,這種觀點忽略了價值觀還具有一定的普遍穩(wěn)定性。關(guān)于第一個方面的爭論,即關(guān)于是否存在普世價值觀的爭論,我們認為兩種觀點(主張不存在普世價值觀或絕對普世價值觀的觀點和主張人類社會有普世價值觀的觀點)并不像它們看上去那么針鋒相對,或者是說兩者爭論的前提不一致,也就是說兩者的爭論是無效的,并不是你對我錯的關(guān)系,毋寧說兩者從不同側(cè)面反映了普世價值觀的本質(zhì)。主張人類社會有普世價值觀的觀點,認為普世價值觀就是含有“根”的意味、符合人性根本需要,世界各地的人們普遍贊成的價值觀。(一)普世價值觀當前,國內(nèi)學(xué)術(shù)界掀起了一場關(guān)于普世價值的大論戰(zhàn),論戰(zhàn)焦點主要集中在有沒有普世價值觀,其涵義是什么,有哪些存在形態(tài)等問題。我們認為,社會主義核心價值觀和社會主義核心價值體系兩者在本質(zhì)和外延上是一致的,也就是說,相對于社會主義核心價值體系的四方面基本內(nèi)容,社會主義核心價值觀同樣具有四方面體系性的價值觀念,畢竟社會主義核心價值觀并不意味著一元價值觀,可以說構(gòu)建社會主義核心價值觀實際上就是構(gòu)建社會主義核心價值體系。而張利華把社會主義核心價值觀看作是社會主義核心價值體系邏輯順序中的一個方面,同樣也忽略了兩者的本質(zhì)和外延的一致性。社會主義核心價值觀滲透于社會主義核心價值體系之中,通過社會主義核心價值體系表現(xiàn)出來;二是張利華的整體部分說,認為社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的一部分,社會主義核心價值體系按照從低級向高級的邏輯遞升順序排列,依次為社會生活價值觀、經(jīng)濟價值觀、政治價值觀、倫理價值觀和核心價值觀。關(guān)于社會主義核心價值觀和社會主義核心價值體系的關(guān)系,當前主要有兩種代表性觀點,一是戴木才的內(nèi)核和最高抽象說,認為社會主義核心價值體系是社會主義核心
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