【正文】 。然后，根據(jù)分析的層面提出相應(yīng)的對策，所以說有什么樣的分析，也就有相應(yīng)的對策。所謂分析也就是對于現(xiàn)象能夠做到由淺入深的，由點(diǎn)到面的理解，這個環(huán)節(jié)是凸顯一個考生水平的標(biāo)志。所謂扣題也就是考生能夠分析出現(xiàn)象發(fā)生的大致背景，這也是突出一個考生內(nèi)在積淀的表現(xiàn)。在明白了題目考查的目的后，那么在答題時就能做到有的放矢了。其三，考察考生解決問題的能力，在工作中，很多時候需要公務(wù)員針對不同的問題提出對策、做出決策。另外，考生也要明白這類題型的目的，其一，考察考生的思維能力，即考生思維的高度、深度和廣度。那么，考生如何在短時間內(nèi)提高自己答題的能力呢?華圖教育公務(wù)員考試研究中心資深專家黃金輝給大家簡單介紹一下，綜合分析類題目的特性特點(diǎn)及答題的思路。在公務(wù)員的日常生活工作中，經(jīng)常涉及到對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，所以綜合分析能力就顯得十分重要。那么如何理解綜合分析這一概念呢?所謂綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體，所謂分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。題干設(shè)定的場景千變?nèi)f化，沖突方式和矛盾類型更是千奇百怪，如果忽略了所處的場合或環(huán)境，就很難做到合情合理了。（三）重溝通最終的題目作答需要以溝通的方式來呈現(xiàn)，“溝通”是“定位”的載體和落腳點(diǎn)。因此，第二個評價要點(diǎn)就是考生對角色的把握，是否能搞清自己所在的位置，是否能正確對待自己溝通對象之間的關(guān)系。千萬不可以在現(xiàn)場模擬時說“套話、空話”。第二，答題時使用口語表達(dá)。那么，正確的答題形式應(yīng)該是怎樣的呢？主要包含兩方面的要求：第一，答題時采用對話方式。因此，第一個評價要點(diǎn)就是考生是否運(yùn)用了正確的答題形式，是“紙上談兵”還是“真槍實彈”。二、情景模擬“考什么”？剛才我們了解了情景模擬怎么出題，下面，我們談?wù)勥@類題型的評分要點(diǎn)，也就是考官通過哪幾個方面對我們作答情景模擬進(jìn)行評價。近年來，“情景模擬熱”不斷升溫，要求考生“現(xiàn)場模擬”的試題越來越多。像這樣在設(shè)問中要求“現(xiàn)場模擬”的題目，就是我們所說的“情景模擬”類題型。送大家“5個1”：購買一本面試書、下載一款面試軟件、融入一個面試論壇、加入一個面試、尋找一個面試?yán)蠋?。小李偉自己制定了學(xué)習(xí)計劃，從現(xiàn)在起積極準(zhǔn)備，存儲廣泛的知識，培養(yǎng)分析問題的能力，爭取在下次公務(wù)員考試中取得成功。答案要點(diǎn)：公務(wù)員錄用名單終于公布了。概括起來有以下幾點(diǎn)：實際是看詞說話題故事的完整性：有頭有尾、敘事完整、情節(jié)完整內(nèi)容要有吸引力精彩表達(dá)：語言表達(dá)的條理性、生動性；情節(jié)變化的感染性。答題的思路：會背（積極向上的詩詞）；解釋得體；聯(lián)系實際，結(jié)合現(xiàn)實，能夠客觀、合理的說明意義；表現(xiàn)出較寬的知識面和深刻的思想性。聯(lián)想基本要求：類比聯(lián)想、對比聯(lián)想、因果聯(lián)想、再度聯(lián)想答題思路“（1）黨和政府職能的履行者（地位、政府公信力）（2）干什么的公務(wù)員（職責(zé)：管理、執(zhí)法、服務(wù)）（3）怎樣當(dāng)好公務(wù)員（安心、虛心、細(xì)心、公心、責(zé)任心）（4）我能否當(dāng)好公務(wù)員（素質(zhì)、技能、水平）等等應(yīng)對演講類問題演講題的命題思路：言語表達(dá)、邏輯思維、應(yīng)變、知識面、思想和深刻性、創(chuàng)見性演講題的答題思路:確定演講題目；圍繞中心，開篇點(diǎn)明觀點(diǎn)；合理選材，主題突出，舉例典型，結(jié)尾給人以啟發(fā)、鼓舞（鳳頭、豹尾、豬肚）；精彩表達(dá)（語言、非語言）演講成功的標(biāo)準(zhǔn)： 鎮(zhèn)靜出場，從容不迫； 思路清晰，層次分明； 語言流暢，邏輯性強(qiáng)； 聲音洪亮，抑揚(yáng)頓挫； 觀點(diǎn)明確，內(nèi)容新穎； 動作自然，少用口語； 事實說話，以理服人； 目光交流到位。例題：串詞：展示、策劃、高興、網(wǎng)絡(luò)、敏捷小王在某網(wǎng)絡(luò)公司今年舉辦的比賽中，展示了敏捷的思維能力和高潮的策劃能力，從而贏得了冠軍，高興之余，他請我們到他家慶祝。要抓住關(guān)鍵詞，用好關(guān)聯(lián)詞，把握好干擾性詞。這是一種自我發(fā)揮題，考查考生的隨機(jī)應(yīng)變能力、邏輯思維能力和語言即興表達(dá)能力。第三，這種現(xiàn)象不利于孩子的成長，增加依賴性。第一，這是一種不正常的現(xiàn)象。站在積極的立場去看待問題。應(yīng)對熱點(diǎn)類問題熱點(diǎn)類問題就是綜合分析類問題。面試中也是從這些方面考查來評分的。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的掀起，也給中草藥界帶來了巨變，使得它將貿(mào)易擴(kuò)大到了海外。按順序出現(xiàn)。如，前面講到的例題：用幾個詞說話。因此回答問題前盡可能想得周到些,才不至于被動。）答案要點(diǎn)：看似簡單，其實很難答好。不是一問一答，而是一問一答后再追問。（第一印象的心理效應(yīng)）實施面試考題的順勢追問。提高面試第一題難度：過去第一題不難，但從03年開始，第一題變難。（舉例說明）二、常見面試試題的應(yīng)對應(yīng)對彈性化問題彈性化問題一般是一題多解的，給考生充分的發(fā)展空間，全面表現(xiàn)自己?！?例題四：如果錄用你，你將怎樣開展工作？答題思路：同上，不清楚不說具體；采用迂回戰(zhàn)術(shù)：聽領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，了解熟悉情況，然后制定近期工作計劃報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，根據(jù)計劃開展工作。例題三：對這項工作，你有哪些可以預(yù)見的困難？ 答題思路：不宜直接說出具體困難，否則可能令對方懷疑你不行；可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出你對困難所持有的態(tài)度：“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的。例題一：你認(rèn)為你的個性特點(diǎn)，對從事公務(wù)員工作有何幫助？參考要點(diǎn)：對自己的正確評價；把積極向上的個性特點(diǎn)與公務(wù)員工作結(jié)合起來；可以從正反兩個方面來說。所測的要素均為語言表達(dá)能力。背景性問題的解答思路 背景性問題主要是考察考生自我綜合情況與信息的介紹，以及自我評價的表達(dá)能力。例題二：俗話說，多個朋友多條路，對此你是怎么看的？ 參考要點(diǎn)：考慮到事物的正反方面，先闡明一般原理，客觀來說，朋友應(yīng)該是多多益善的?！苯Y(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。衡量分析判斷能力的高低主要看以下幾個方面：分析思考問題的深度透過現(xiàn)象看本質(zhì)分析思考問題的廣度全面性、相關(guān)性辨析、綜述能力分析思考問題的邏輯性 分析思考問題的敏捷度 結(jié)論上的新穎度思辨過程及結(jié)論是否符合理性答題基本原則：要保持辯證思維方式，時刻看到事物的正反兩面。注意：業(yè)余愛好上的特長如果有最好；不要給自己挖陷阱，如：考官得出結(jié)論是你的業(yè)余愛好會影響你的工作。有些考官認(rèn)為業(yè)余愛好鉆研的考生對于本質(zhì)工作也一定能鉆研。另外，公務(wù)員缺乏共產(chǎn)主義道德觀和正確的職業(yè)觀，缺少為人民服務(wù)的精神，在利益面前放棄了原則，犯了錯誤。（準(zhǔn)確表達(dá)求職動機(jī)，實現(xiàn)個人利益與單位利益的平衡。（2）面部表情和態(tài)度表現(xiàn)要誠懇、認(rèn)真和充滿激情?？疾榭忌x擇單位、部門、崗位、專業(yè)的思想動機(jī)，工作和事業(yè)的志向與目標(biāo)，同時表現(xiàn)出對自己選擇的評價認(rèn)識和信心。例題四：心理測試經(jīng)過這次面試，我們認(rèn)為你不適合當(dāng)公務(wù)員，決定不錄用你，你自己認(rèn)為有哪些原因？答題思路：運(yùn)氣不好；臨場發(fā)揮不好，希望以后討教；好好總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足。例題三：責(zé)任感與進(jìn)取心如果你這次考上公務(wù)員崗位，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做好這個崗位？如果競爭不上，將如何對待？分析：主要考查考生的責(zé)任感與進(jìn)取精神、心理調(diào)適能力。例題一：組織協(xié)調(diào)能力從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否舉一個你認(rèn)為管理成功的例子，詳細(xì)說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。行為性問題容易與工作實際結(jié)合，針對性強(qiáng)。（快速應(yīng)急處理、政府應(yīng)急管理）行為性問題的解答思路行為性問題是問答法的最新發(fā)展，國際上通用和工人的有效辦法，特別適合管理能力的測評。答題思路：31452輕重緩急例題四：人際關(guān)系能力假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理？在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。答題思路：辯證概括分析利弊對策或表態(tài)P77例題二：計劃組織能力如果在行政執(zhí)法過程中有親戚朋友向你求情怎么辦？答題思路：從處理中和處理后來看；嚴(yán)重不嚴(yán)重；反思：樹立公正形象、灌輸法律知識。例題一：綜合分析能力我國自實行計劃生育政策以來，人口增長幅度開始下降，但人口老齡化超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三，尋找完成此類工作的程序、方法、手段、工具等。答題方法：第一，要充分展示出在實際工作中應(yīng)具備的操作能力、組織能力、管理能力和感悟事物的能力。這種描述的情景，通常與工作學(xué)習(xí)和在實際當(dāng)中擔(dān)任的角色類似。例題：當(dāng)前，土政策的盛行已經(jīng)成為依法行政的最大障礙之一，你如何看待？答題思路：辯證概括；分析原因；指出危害；提出解決辦法。請你談?wù)剬Υ说目捶?。綜合分析問題分析：此類考題主要考察考生思維的邏輯性、嚴(yán)密性，思維的廣度和深度，綜合概括能力、分析比較能力、推理判斷能力和知識面。P73例題二：有人說，當(dāng)前社會生活中最突出的問題是“信用缺失”，請你談?wù)効捶?。例題一：談?wù)勀銓π姓訌?qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的看法。第三，利用發(fā)散思維迅速理清頭緒，尋找答題的突破口。答題的方法與原則：第一，關(guān)注對國內(nèi)外有影響的或日常具有普遍意義的時事、人物、社會現(xiàn)象、大眾觀點(diǎn)、通俗說法的話題的評價和看法。”你是如何理解的？第二方面公務(wù)員面試答題思路與技巧一、面試題型解答思路目前在結(jié)構(gòu)化面試中使用的題型主要有：智能性、情景性、行為性、思辨性、意愿性、背景性。例題：俗話說：“人靠衣裳馬靠鞍”。舉止儀表（個人形象）個人的文化水平、修養(yǎng)和氣質(zhì)情況。例題：你平時喜歡閱讀哪些書籍？P65答題思路：喜歡的書名；有些概念，能說出一些心得。知識類文化素養(yǎng)高低；對傳統(tǒng)文化和基本社會知識、科學(xué)知識了解的廣度與深度。假如你進(jìn)入新的單位后，組織了一場向災(zāi)區(qū)的募捐活動，但當(dāng)你最后清點(diǎn)時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。三要回答機(jī)智、幽默。二要態(tài)度誠懇?？疾榍榫w穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力。例題：從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)。具體涵蓋：思維反應(yīng)敏捷程度；面對壓力的心理承受能力和自控能力；處理問題的靈活性和有效性；考慮問題是否周全。例題二：你在單位很能干，領(lǐng)導(dǎo)很重視你，但新來的一位同事比你更有能力，你應(yīng)如何和他相處？答題思路：能者為師，學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短；合理競爭，相互促進(jìn)，共同提高。注意要點(diǎn)：不能僅表明態(tài)度，要舉例說明；絕對不能以否定的語言挑剔學(xué)?；蜻^去單位的不足之處，以及批評同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。（怪學(xué)校的例子）答題思路：回答這類傾向性測評的問題，關(guān)鍵是態(tài)度，應(yīng)采取積極肯定的態(tài)度。（領(lǐng)導(dǎo)：等距離“沒人說壞話底線，有人說壞話紅線”、主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子；同事；群眾等）例題：你喜歡你的老師、同學(xué)嗎？P49分析：考查考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象。自我情緒控制做到，一是在較強(qiáng)刺激情景中，語言和表情自然；二是在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；三是為了長遠(yuǎn)或目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。例題：如果進(jìn)入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后一個時期的目標(biāo)是什么？答題：目標(biāo)合理；與社會結(jié)合；具體目標(biāo)人際合作與溝通能力建立和維持與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。評價標(biāo)準(zhǔn)：具有全局觀念，事業(yè)心強(qiáng)，積極、樂觀向上、愛崗敬業(yè)；根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒。責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力是指志向水平、進(jìn)取精神、責(zé)任心與努力程度、成就感。固定回答模式：一般分為：計劃實施總結(jié)三個階段實施階段：5個部分開會統(tǒng)一思想，分解任務(wù)；準(zhǔn)備充分物資，確定人、財、物、時、地；通知相關(guān)參與部門；對特殊事件和要求的安排，如來賓安排、突發(fā)事件的預(yù)案；活動結(jié)束，總結(jié)善后。二是區(qū)別輕重緩急的能力。評價標(biāo)準(zhǔn)：一是變通的能力。請問如何看待這一問題?？粗髁髅襟w，如新華網(wǎng)。具體涵蓋：平時積累，從宏觀總體考慮；從微觀各個部分考慮；注意整體與部分之間的關(guān)系；思維的廣度、深度與條理性、嚴(yán)密性；判斷問題是否準(zhǔn)確；創(chuàng)