會展前工作人員培訓(參考版)
2024-10-25 05:03本頁面
【正文】 24.10.222024年10月22日星期二2時6分58秒24.10.22,謝謝大家！,。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當時是取決于我們的意志的。上午2時6分58秒上午2時6分02:06:5824.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月上午2時6分24.10.2202:06October 22, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。2024年10月22日上午2時6分24.10.2224.10.22 擴展市場，開發(fā)未來，實現(xiàn)現(xiàn)在。02:06:5802:06:5802:06Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。02:06:5802:06:5802:0610/22/2024 2:06:58 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,角色扮演,二、展會接待模擬,分兩組，客人組和接待組 每組2人 10分鐘時間各自準備問題，以及可能被問到的問題 10分鐘時間進行現(xiàn)場模擬，爭取將客人引入到談判階段（第三級） 互換角色，繼續(xù)模擬,角色扮演,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。 形式：以真實的展覽會場景為藍本，通過參展人員對所承擔責任的分析與行為表現(xiàn)，給予參展人員直觀的表現(xiàn)。,電梯交談有幾個挑戰(zhàn)： 你沒有電腦、沒有投影機，通常你應該只能靠一張嘴； 你的時間非常有限，可能是10秒、30秒，最多應該也不會超過2分鐘； 你必須能在一開始吸引到對方的注意，因為對方可能正在思考著重要事情而被你打斷，你還要能察言觀色。這種技巧是需要鍛煉的。,參展人員：,記錄參展者在展位上的介紹和要求，事后進行資料的收集，根據(jù)不同的重要性去聯(lián)系； 對于收到的名片進行分類整理，建立客戶檔案，將詳細的產品信息發(fā)給潛在買家。 后續(xù)工作工作的好壞，一定程度上決定了企業(yè)參展的真正效果。,參展人員也可通過了解參觀者需求，遇到的問題，承擔的職務以及采購的時間和預算限制來鑒別。,展臺團隊配合,三級接待法,談判區(qū)域,展臺區(qū)域：請到展臺參觀,坐下來深談,經過客戶 門口交談,門口交談,經過客戶,每天展會結束后全體人員聚在一起總結并評價,大家對會展印象如何？ 每個人簡單匯報搜集到的客戶線索，重點客戶 每個人匯報搜集到的市場信息 今天展會我們做的好的和不足的 及時分析總結當天的情況，是否需要調整戰(zhàn)略,經理的責任,組織每天前往展會的各種安排 每天結束后的總結評價 安排所有人員在展位的具體位置和任務，決定各自的休息時間 解決突發(fā)事件,展會后,展會的60%效果來自后續(xù)跟蹤,展會后優(yōu)先處理后續(xù)跟蹤事宜 一定要信守承諾，及時答復客戶！ 根據(jù)輕重緩急，確定最優(yōu)先級別 雖然展會剛結束，第一批的客戶已經回到工作崗位，要爭分奪秒早回復。,展臺團隊配合,協(xié)同作戰(zhàn) 針對三個層次的客人進行分工協(xié)作 專人負責外圍招呼客人，簡單篩選 隨后專人向有意向或者目標客戶進行產品介紹和互動。 我們的目標：每小時4個潛在客戶線索（可以后續(xù)跟進）這樣， 4天*6小時*4 =96個線索/人,易犯的大錯與老客長談,與老客戶在展會現(xiàn)場高談闊論——最大的錯誤 展臺人員會有無法克制的沖動傾向與老客戶交談，因為這樣既舒服又安全； 長時間與老客戶攀談會阻擋
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