調(diào)度主任崗位職責(參考版)
2024-10-25 03:50本頁面
【正文】 。 提、送貨單據(jù)錯誤的處理：提派貨過程中如發(fā)現(xiàn)單據(jù)錯誤，調(diào)度需及時反饋給客戶并收集正確單據(jù)，安排單據(jù)傳遞、補充、簽發(fā)和回收，對單據(jù)錯誤原因進行調(diào)查、記錄和報告。調(diào)度對承運商車輛晚到需進行記錄，以便定期考核。 異常處理 承運商車輛信息反饋滯后的處理：承運商接收調(diào)度調(diào)車指令后應(yīng)在1 小時內(nèi)反饋車輛信息，如果不能及時反饋，調(diào)度需通知部門經(jīng)理，考慮其他供應(yīng)商資源，以滿足客戶需求，并記錄承運商信息反饋不及時，以便定期考核。如果預(yù)計會對提貨和派貨時效產(chǎn)生影響，需通知業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)客戶工作，調(diào)度記錄車輛和承運商運輸資源異常。 調(diào)度接收業(yè)務(wù)員提供的各項目客戶提貨需求訂單指令后，根據(jù)業(yè)務(wù)員開具的《托運單》以及客戶的提貨單據(jù)，及時開具《運輸委托書》并與承運商進行訂單指令交接和確認。 非正常接單: 調(diào)度人員接到客戶臨時訂單需求，需向部門經(jīng)理反饋，確認價格是否合理，由部門經(jīng)理下達操作指令，調(diào)度人員在接到指令后，完成與臨時性客戶的臨時性運輸合同、貨物運輸屬性、異常情況處理辦法等相關(guān)手續(xù)，并確認運費款項收取和單據(jù)交接等相關(guān)手續(xù)。 負責對臨時性承運商資源進行相關(guān)運輸質(zhì)量評估。 負責填寫《運輸委托單》《異常調(diào)度日志》相關(guān)表格文件。 負責根據(jù)運輸需求科學(xué)合理地使用承運商資源，防止運輸異常，降低運輸成本。 負責接收客戶/業(yè)務(wù)員下達運輸需求，及時安排承運商進行操作，并將實際操作數(shù)據(jù)及時錄入系統(tǒng)。認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各類任務(wù)。二記錄調(diào)度要認真填寫生產(chǎn)臺帳、準確填寫本班次各類票據(jù)（外租車登記表、返料報廢表、日生產(chǎn)登記表）施工日志及交接班記錄。妥善處理剩灰問題，禁止亂扔倒。，應(yīng)經(jīng)常與用戶負責人進行聯(lián)系，及時掌握現(xiàn)場施工動態(tài)，避免長時間的壓車、等車情況的出現(xiàn)，盡量滿足顧客的合理要求。在混泥土生產(chǎn)安全過程中，檢查監(jiān)督罐車司機、泵工、操作室人員是否嚴格按照其相應(yīng)的工作工作程序規(guī)范進行工作，如果檢查出不合格的工序或不正確的操作應(yīng)及時糾正，必要時應(yīng)檢查其是否造成對質(zhì)量的影響，并通報（有關(guān)人員）或匯報上級處理。與工地聯(lián)系，了解輔助工作人員到位情況和工地施工準備情況，并再次與工地聯(lián)系人核對提供混泥土的標號、施工部位和數(shù)量，待上述工作準備就緒后，方可開盤供混泥土。，每次供混泥土開盤前必須做到： 督促檢查罐車、泵車、操作室人員到崗
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