【正文】 A每月15日B、每年１月１５日和６月15日 C、每年１月15日D、每季初月15日(B)正式投入使用，面向社會(huì)開(kāi)辦郵政電子匯兌業(yè)務(wù)。A、180天B、183天C、184天D、185天(A)，不適合郵遞條件的物品；包裝不妥，可能危害人身安全，污染或者損毀其他郵件、設(shè)備的物品。A、很抱歉B、不好意思C、對(duì)不起D、請(qǐng)?jiān)?A)。A、按國(guó)債利率計(jì)息B、按活期計(jì)息C、按相應(yīng)整存整取計(jì)息D、不再計(jì)付利息 “柞水” 的正確拼音注釋是(D)。A、只寫(xiě)一個(gè)“零”B、寫(xiě)二個(gè)“零”C、寫(xiě)三個(gè)“零”D、有幾個(gè)“0”寫(xiě)幾個(gè)“零”(D)依法發(fā)行，一經(jīng)發(fā)行具有法律所賦予的強(qiáng)制通用力。A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護(hù)性，柜員輸入的打印起始日期不能超過(guò)受理日(B)個(gè)月。A、七天B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、三個(gè)月、短款掛賬超過(guò)(B)需結(jié)轉(zhuǎn)收入或支出。每題1分，滿分25分。二、單項(xiàng)選擇(第31題～第55題。（兩個(gè)月）_內(nèi)仍未兌付，無(wú)法退還匯款系統(tǒng)自動(dòng)將其作為無(wú)著匯款按月上繳省局。(含)。，必須在活期存折開(kāi)戶地憑有效身份證件、存折和存折密碼_申領(lǐng)有折卡。，月存200元，約定存期內(nèi)假設(shè)每月均為21日存入，無(wú)漏存，1994年5月21日支取，支付利息_ 。，柜員和綜合柜員軋賬、核對(duì)賬務(wù)完畢，需要上繳__尾箱___，網(wǎng)點(diǎn)方可簽退?！恫灰肆魍ǖ娜嗣駧盘籼迾?biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定紙幣票面缺少面積在___3___平方毫米以上，必須按規(guī)定挑剔出來(lái)。，柜員需接受客戶填寫(xiě)的__中國(guó)郵政匯款單__、匯款款額及預(yù)收匯費(fèi)或存折（卡）。，到期支取時(shí)。、火源、水源。)“丌”的正確拼音是_____ji_______。120.（錯(cuò)）某儲(chǔ)戶2000年的5月3日開(kāi)戶的一年期零存整取儲(chǔ)畜存款，月存100元，約定存期內(nèi)假每月均為3日存入，無(wú)漏存，到期支取時(shí)。118.（錯(cuò)）書(shū)寫(xiě)人民幣金額數(shù)的整數(shù)部分，采用國(guó)際通用的“三們分節(jié)制”從個(gè)位向左每三位用分節(jié)號(hào)“、”分開(kāi)。116.（對(duì)）一本通下所有予賬戶均使用同一密碼。114.（對(duì)）姓氏“羋”的正確拼音是“mi”。112.（錯(cuò)）庫(kù)存不足時(shí)儲(chǔ)畜網(wǎng)點(diǎn)之間可以互相調(diào)劑重要憑證。110.（錯(cuò)）客戶申領(lǐng)卡時(shí)，可允許他人代為辦理。108.（對(duì)）對(duì)沒(méi)收的偽造、變?cè)烊嗣駧疟仨氂蓪Ｈ素?fù)責(zé)登記、保管，做到賬實(shí)相符，以防散失。106.（對(duì)）郵政企業(yè)的專營(yíng)權(quán)是“信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營(yíng)，但國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。105.（錯(cuò)）《擔(dān)保法》中規(guī)定：具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者公民，可以作保證人。103.（對(duì)）賬戶到現(xiàn)金匯款和賬戶到賬戶匯款為賬戶扣收匯款。101.（對(duì)）綠卡儲(chǔ)畜卡暫無(wú)失效期。99.（錯(cuò)）網(wǎng)點(diǎn)柜員在進(jìn)行收匯成功后，不得對(duì)收款人姓名進(jìn)行更正。96.（錯(cuò)）異地臨時(shí)掛失有效期為五天。94.（錯(cuò)）國(guó)內(nèi)郵件按性質(zhì)分為平常郵件和給據(jù)郵件。93.（對(duì)）現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對(duì)當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及時(shí)沖正。A提高業(yè)務(wù)素質(zhì)B拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)C提高服務(wù)質(zhì)量D提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額 （ACD）A定期憑證掛失B活期憑證口頭掛失C活期憑證正式掛失D整存整取密碼掛失 （CD）A密碼掛失B憑證掛失C憑證密碼雙掛失D掛失清戶 （BCD）A客戶必須事先與郵政儲(chǔ)畜機(jī)構(gòu)辦理約定手續(xù)B直接到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理C郵政儲(chǔ)畜網(wǎng)點(diǎn)與委托機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)相聯(lián)D相當(dāng)于委托單位的一個(gè)延伸網(wǎng)點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（CD）A活期儲(chǔ)畜存款在存入期間遇有利率調(diào)整，按結(jié)息日掛牌公告的活期儲(chǔ)畜存款利率計(jì)付息B記名式存單、存折，可以掛失C口頭掛失后三天內(nèi)需辦理正式掛失D儲(chǔ)畜機(jī)構(gòu)可以代任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)或者劃撥儲(chǔ)畜存款四、判斷題91.（錯(cuò)）存折和綠卡都是該賬戶辦理存款交易的憑證，但享有不同地位。A零存整取開(kāi)戶B活期無(wú)折續(xù)存C轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)D活期取款（ABCD）業(yè)務(wù)交易前，必須領(lǐng)用尾箱。A堅(jiān)持錢(qián)賬分管。A 包裝妥善 B 安全衛(wèi)生 C 內(nèi)件安全D 干凈衛(wèi)生 （Automatic Teller Machine）又稱（B）A 自動(dòng)存款機(jī) B 自動(dòng)柜員機(jī) C 自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)D自助查詢機(jī)三 多項(xiàng)選擇題，開(kāi)放式基金的特點(diǎn)有（AC）A發(fā)行總額不固定B發(fā)行總額固定C基金單位總數(shù)隨時(shí)增減D基金單位總數(shù)不變 （ABC）A舉報(bào)內(nèi)容屬于情節(jié)輕微的一般問(wèn)題。A 定活兩便儲(chǔ)畜存款B 存本取息定期儲(chǔ)畜存款C 活期儲(chǔ)畜薦款D整存零取定期儲(chǔ)畜存款53．整存整取定期儲(chǔ)畜轉(zhuǎn)存期的計(jì)息本金等于（D）A原存款本金B(yǎng) 原存期所得利息一利息稅 C 原存期實(shí)得利息 D原存款本金+原存款到期實(shí)得利息（A）。A另一柜員B 綜合柜員C 支局長(zhǎng)D市縣出納 51．下列選項(xiàng)中，（A）不允許辦理退匯。A、1 B、2 C、3 D、4 47．公安機(jī)關(guān)，檢察機(jī)關(guān)及國(guó)家安全機(jī)關(guān)有權(quán)在（D）辦理凍結(jié)，沒(méi)收交易。A、綜合柜員B、支局長(zhǎng)C、市縣局業(yè)務(wù)管理員D、市縣局出納 41．云南大理“洱源”的正確拼音注釋是（C）A、ERYAN B、NAIYUAN C、ERYUAN D、E/YUAN 42．加辦密碼由客戶憑存折、存單、本人實(shí)名證件在何處辦理（A）A、開(kāi)戶局B、縣市局聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)C、地市局聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)D、省市聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) 43．以下關(guān)存款賬戶的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）A、個(gè)人結(jié)算賬戶用于辦理個(gè)人轉(zhuǎn)賬改付和現(xiàn)金存取B、儲(chǔ)畜賬戶不得加辦郵政儲(chǔ)畜卡 C、個(gè)人存款賬戶記名可掛失D、個(gè)人結(jié)算賬戶開(kāi)立后可更改賬戶屬性 44．郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工的行為的（C）A、道德準(zhǔn)則B、行為規(guī)范C、職業(yè)規(guī)范D、首先標(biāo)準(zhǔn)45．郵政儲(chǔ)畜機(jī)構(gòu)對(duì)易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅(jiān)持（D）與“重點(diǎn)監(jiān)控”相結(jié)合的原則。A、5千元B、1萬(wàn)元C、5萬(wàn)元D、10萬(wàn)元39．金額、戶數(shù)匯總表中，哪一項(xiàng)不歸入定期存入（支取）金額合計(jì)（B）。A、綜合柜員B、支局長(zhǎng)C、業(yè)務(wù)管理員D、不需授權(quán) 33．第五套（99年版）人民幣100元券票面正面主景為（B）A、人民大會(huì)堂B、毛澤東頭象C、國(guó)徽D、中國(guó)人民銀行34．業(yè)務(wù)種類號(hào)表示不現(xiàn)的儲(chǔ)畜業(yè)務(wù)品種，表示定額定期的業(yè)務(wù)種類號(hào)是（B）A、03 B、05 C、08 D、09 35．客戶查詢分戶賬信息時(shí)，以下哪一項(xiàng)不顯示？（C）A、證件號(hào)碼B、存款余額C、憑證印刷號(hào)D、開(kāi)戶日期 36．不固定定活兩便起存金額為（B）A、10元B、50元C、1000元D、5000元 37．報(bào)紙可分為：日?qǐng)?bào)、（C）、周五報(bào)、周四報(bào)、周三報(bào)、周報(bào)、旬報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)。二、單項(xiàng)選擇31．現(xiàn)新開(kāi)戶的整存整取定期儲(chǔ)蓄，存期分（B）個(gè)檔次。，一經(jīng)發(fā)行具有法律所賦予的__強(qiáng)制通用力_______。，必須要求儲(chǔ)戶出具有效身份證件和設(shè)置__個(gè)人密碼_______。（眼看手摸法）、_簡(jiǎn)易工具檢測(cè)法________和先進(jìn)儀器檢測(cè)法。17.《銀監(jiān)法》于2004年2月1日起正式施行，它是我國(guó)第一部關(guān)于_銀行業(yè)監(jiān)督________管理的專門(mén)法律。，統(tǒng)一刻制，須留有印模。，須輸入新密碼____2_____次，交易才能成功。儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)具_(dá)_存單或者存折_______作為憑證，個(gè)人憑以支取存款本金和利息，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按照規(guī)定支付存款本金和利息的活動(dòng)。、申購(gòu)、贖回、撤回、撤單、基金轉(zhuǎn)換、分紅方式變更交易采用___免填單______方式。，無(wú)法退還匯款系統(tǒng)自動(dòng)將其作為無(wú)著匯款按朋上繳省局。()所選答案：B 正確答案：B200.()信用卡銷戶申請(qǐng)30天后方可辦理柜面銷戶結(jié)清交易。()所選答案：A 正確答案：A198.()開(kāi)戶、清戶、轉(zhuǎn)賬金額在20萬(wàn)元（含）以上的，須經(jīng)綜合柜員核對(duì)后由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)辦理。()所選答案：A 正確答案：A196.()郵儲(chǔ)人民幣整存整取定期賬戶（存單戶）的部分提前支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進(jìn)行打印。()所選答案：B 正確答案：B194.()憑證式國(guó)債（老）密印維護(hù)交易由綜合柜員授權(quán)辦理。()所選答案：B 正確答案：A192.()POS消費(fèi)退貨時(shí)，客戶只需將原簽購(gòu)憑證回單聯(lián)及特約商戶認(rèn)可的其他退貨有效單據(jù)交收銀員，無(wú)須驗(yàn)證客戶個(gè)人密碼。()所選答案：B 正確答案：B190.()網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過(guò)程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡，日終時(shí)隨原始憑證上繳會(huì)計(jì)部門(mén)。()所選答案：B 正確答案：B188.()郵政分銷業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，是依托郵政品牌、信息資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)新型郵政業(yè)務(wù)。()所選答案：B 正確答案：B186.()郵政儲(chǔ)蓄柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擁有單門(mén)獨(dú)間或單獨(dú)郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。()所選答案：B 正確答案：A184.()已違約的零存整取賬戶續(xù)存時(shí)，柜員應(yīng)提示違約情況，并據(jù)其意愿確定是否繼續(xù)存儲(chǔ)。()所選答案：A 正確答案：A182.()根據(jù)個(gè)人所得稅法有關(guān)規(guī)定，國(guó)務(wù)院決定自2008年10月9日起對(duì)個(gè)人存款利息所得停止征收利息稅。()所選答案：B 正確答案：B180.()一本通轉(zhuǎn)出時(shí)，只需打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”。()所選答案：B 正確答案：B178.()當(dāng)小寫(xiě)金額數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)需要更正時(shí)，不論寫(xiě)錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè)，需將全部數(shù)字用一道紅線劃銷，加蓋經(jīng)手人名章，并把正確的數(shù)字寫(xiě)在錯(cuò)誤數(shù)字的上面。()所選答案：B 正確答案：B176.()客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí)，客戶在第三方支付公司開(kāi)立賬戶的姓名、證件種類和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致。()所選答案：B 正確答案：B174.()匯兌柜員管理同儲(chǔ)蓄，注冊(cè)普通柜員時(shí)，把柜員分為9級(jí)。()所選答案：B 正確答案：B172.()金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立客戶身份資料制度，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至少保存二年。()所選答案：B 正確答案：B170.()郵儲(chǔ)信用卡賬戶余額查詢是指只能對(duì)信用卡賬戶的賬戶余額、可用余額進(jìn)行查詢。()所選答案：A 正確答案：B168.()小額質(zhì)押貸款可以在原合同上追加借款金額。()所選答案：B 正確答案：A166.()儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）是財(cái)政部在中華人民共和國(guó)境內(nèi)發(fā)行，通過(guò)代銷機(jī)構(gòu)面向個(gè)人客戶銷售的、以電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。()所選答案：B 正確答案：B164.()郵政儲(chǔ)蓄外幣定活互轉(zhuǎn)時(shí)，定期轉(zhuǎn)活期可以劃轉(zhuǎn)部分金額。u”。()所選答案：A 正確答案：A162.()姓氏“王”和“尤”的拼音注釋為“w224。()所選答案：B 正確答案：A160.()個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+1日，基金總中心發(fā)收費(fèi)通知，資金劃至基金公司。()所選答案：A 正確答案：A158.()客戶于2009年8月23日存入50000元定活兩便，于2010年12月29日支取。()所選答案：A 正確答案：A156.()客戶于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取。()所選答案：B 正確答案：B154.()協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，二級(jí)分行可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)。()所選答案：B 正確答案：B152.()理財(cái)產(chǎn)品“提前贖回”的撤單只能在當(dāng)日辦理。()所選答案：B 正確答案：B150.()客戶本人申領(lǐng)綠卡后，須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡，否則不可辦理其他業(yè)務(wù)。()所選答案：B 正確答案：B148.()郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置的自助機(jī)具應(yīng)安裝攝像機(jī)，在客戶交易時(shí)進(jìn)行監(jiān)視、錄像，回放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶面部特征，并看到客戶密碼。()所選答案：B 正確答案：B146.()POS預(yù)授權(quán)撤銷通過(guò)手工方式完成的，收銀員必須應(yīng)填寫(xiě)預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單，預(yù)授權(quán)撤銷申請(qǐng)單必須經(jīng)特約商戶業(yè)務(wù)主管簽名并蓋章。()所選答案：B 正確答案：A144.()已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。()所選答案：B 正確答案：B142.()發(fā)放貸款的網(wǎng)點(diǎn)在貸款到期前10天，由市縣支行質(zhì)貸管理員打印“借款到期通知單”，通過(guò)電話、郵寄等方式及時(shí)通知出質(zhì)人歸還貸款。()所選答案：A 正確答案：A140.()理財(cái)交易卡掛失分為正式掛失和臨時(shí)掛失。()所選答案：B 正確答案：A138.()《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂，經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后公布。()未選, 正確答案為:B136.()卡折合一戶撤銷存折時(shí)，可由他人代為辦理。()所選答案：A 正確答案：B134.()限額止付完成后，賬戶的可用余額即為零。()所選答案：B 正確答案：B132.()通過(guò)各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為500萬(wàn)元（含）。()所選答案：AD 正確答案：ACD，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開(kāi)通該賬戶，關(guān)于“零”的用法不正確的有（）。()所選答案：AD 正確答案：ABD，只需實(shí)名儲(chǔ)蓄國(guó)債托管賬戶、兌取交易不能采取免填單形式，不可流通轉(zhuǎn)讓，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以提前兌取?！弊g成英文是：1%,（）業(yè)務(wù)?！弊g成英文是：50,.“匯款的手續(xù)費(fèi)是多少？”譯成英文是：What39。()所選答案：ABCD 正確答案：ABCDA.“匯款最高金額是多少?”譯成英文是：What39。()所選答案：CD 正確答案：ACD，隨用、隨取，使用時(shí)不得脫離保管人員視線，在正式啟用后方可使用，應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶，并可多人用一印（）。()所選答案：AB 正確答案：ABC，應(yīng)當(dāng)與借款人訂立書(shū)面合同，借款人應(yīng)當(dāng)提供擔(dān)保