中國房地產(chǎn)商業(yè)項目市場調(diào)研方法與應(yīng)用研究(參考版)
2024-10-25 01:50本頁面
【正文】 2024年10月21日星期一8時42分8秒Monday, October 21, 2024 相信相信得力量。下午8時42分8秒下午8時42分20:42:0824.10.21 專注今天，好好努力，剩下的交給時間。2024年10月下午8時42分24.10.2120:42October 21, 2024 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2024年10月21日下午8時42分24.10.2124.10.21 追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。20:42:0820:42:0820:42Monday, October 21, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。20:42:0820:42:0820:4210/21/2024 8:42:08 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,Page 80,中山商圈商業(yè)各業(yè)態(tài)代表品牌,Page 81,中山商圈內(nèi)主要購物中心和專業(yè)街區(qū)等主要零售業(yè)態(tài)設(shè)施,新華都購物廣場,佳事達(dá)購物中心,三秀路精品街,西安路通訊集中街,西安女人街,縣口路婚紗集中街,Page 82,中山商圈內(nèi)零售店租金情況,Page 83,Page 84,同安區(qū)購物中心主要零售業(yè)態(tài)設(shè)施調(diào)查,Page 85,同安區(qū)購物中心總體經(jīng)營狀況（不含專業(yè)市場）,謝謝觀賞! Thank you!,樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。 1.3.商圈內(nèi)的零售店結(jié)構(gòu)示意圖,商圈內(nèi)沿街約有638家零售店，其中核心商圈（以中山路、三秀路、西安路為主）占309家，次級商圈占329家。,Page 76,商業(yè)地段及商業(yè)設(shè)施分布情況,中山商圈交通道路情況,途經(jīng)中山路商圈的道路匯總表,Page 77,大同老城區(qū)西安路,大同老城區(qū)南門路,大同老城區(qū)西安橋,大同老城區(qū)中山路,大同老城區(qū)三秀路,大同老城區(qū)環(huán)城北路,Page 78,中山商圈商業(yè)形態(tài)分布,中山商圈零售店總體情況匯總表,中山商圈零售店結(jié)構(gòu),核心商圈內(nèi)共有零售店638家。同時往東南方向大力拓展城市空間，對接集美、島內(nèi)和翔安，跨越東西溪，跳出老城區(qū)，發(fā)展中心城區(qū)，啟動新城區(qū),Page 74,商圈調(diào)研,大同老城區(qū)（中山）商圈現(xiàn)狀分析/城南中心城區(qū)（項目地）商圈/同安區(qū)大中型業(yè)態(tài)經(jīng)營情況調(diào)查,Page 75,商圈調(diào)研,從城市商圈劃分圖中，我們可以看出：同安區(qū)的未來發(fā)展過程中，將形成三個商圈，而且項目地所在的城南中心城區(qū)將成為同安的核心商業(yè)中心。,Page 71,1.2同安經(jīng)濟(jì)指標(biāo),Page 72,1.3人口分析,2009年，同安區(qū)常住人口38.89萬，戶籍人口32.01萬；同安城南工業(yè)區(qū)2009年投產(chǎn)，帶來了超過14萬的流動人口；同安城南大街和同集北路兩側(cè)片區(qū)是同安規(guī)劃發(fā)展的重點區(qū)域，建成后預(yù)計有810萬人入住該區(qū)域。兩區(qū)劃分后，同安區(qū)土地總面積657.59平方公里，下轄6個鎮(zhèn)，2個街道辦事處，常住人口38.89萬（2009年統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。同安自古商業(yè)發(fā)達(dá)，而且輻射能力極強(qiáng)，旅游資源豐富，是廈門市北部經(jīng)濟(jì)中心，集工業(yè)、商貿(mào)、旅游為一體的綜合性城市組團(tuán)。 （3）結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。 （1）準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。 （2）通過有關(guān)部門去獲取調(diào)查對象的號碼，,計算機(jī)輔助電話訪問,是將傳統(tǒng)電話調(diào)查的問卷設(shè)計、調(diào)查實施管理、數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計等步驟計算機(jī)化的調(diào)查方法 特點：速度快、減少訪問誤差、方便統(tǒng)計,傳統(tǒng)電話訪問,優(yōu)點：速度快、成本低、易于控制、覆蓋面廣 缺點：選擇對象局限，不適合復(fù)雜的調(diào)查，容易被拒絕,Page 61,七、郵寄調(diào)查法,郵寄調(diào)查是一種通過向選取的調(diào)查對象郵寄調(diào)查問卷，讓被訪者按問卷填寫說明填寫并寄回調(diào)查問卷的調(diào)查方式。 （5）數(shù)量調(diào)研與質(zhì)量調(diào)研相結(jié)合。 （4） 適當(dāng)?shù)募畲胧?（3） 尋找競爭對手。 （2） 制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱。 （4）搜索引擎法 （5）網(wǎng)上觀察法 網(wǎng)上觀察法是對網(wǎng)站的訪問情況和網(wǎng)民的網(wǎng)上行為進(jìn)行觀察和監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研需注意的問題 （1）了解市場需求。,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的優(yōu)勢,Page 59,網(wǎng)上調(diào)查的實施方式 （1）站點法網(wǎng) （2）采用電子郵件 （3）網(wǎng)上討論法 有BBS、newsgroup、網(wǎng)絡(luò)實時交談(IRC)、網(wǎng)絡(luò)會議(Net meeting)等方式。 3．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性。,使用頻率及重要性,1．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研信息收集的廣泛性。,使用頻率及重要性,四、入戶訪談法,入戶訪問優(yōu)點： 時間上相對比較充裕適合內(nèi)容較復(fù)雜、題目較多的調(diào)查 直接面對面，可同時出示樣品、圖片、包裝等 所獲數(shù)據(jù)質(zhì)量高 能滿足隨機(jī)化抽樣要求 缺點： 費(fèi)用高、入戶困難 對調(diào)查人員的管理比較困難,Page 58,五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有系統(tǒng)，有計劃，有組織地收集，調(diào)查，記錄，整理，分析與產(chǎn)品、勞務(wù)有關(guān)的市場信息的一種調(diào)查方法。 在問卷末尾，再次對填寫人的合作表示感謝。 開放式問題最好出現(xiàn)在問卷末尾。 問卷的編排思路應(yīng)當(dāng)清晰、合理。 如果一定要觸及敏感話題，一定要謹(jǐn)慎措詞。 在中間盡量避免使用開放式問題。 在設(shè)計問卷的項目之前，最好先列出所調(diào)查內(nèi)容的理論框架。,跑盤實用小技巧：,使用頻率及重要性,Page 55,特點：對調(diào)查人員數(shù)量要求較高 任務(wù)設(shè)定（公司級、部門級） 項目小組組建——《調(diào)查計劃書》 問卷設(shè)計 問卷收集整理 統(tǒng)計結(jié)果 撰寫報告,使用頻率及重要性,三、現(xiàn)場問卷法,街頭/商城攔截式問卷調(diào)查 是由經(jīng)過培訓(xùn)的訪問員在事先選定的地點，按照一定的程序和要求，選取調(diào)查對象，征得其同意后，在現(xiàn)場按照問卷進(jìn)行簡潔調(diào)查的一種方式。 自己制造機(jī)會——可以事先將自己的手機(jī)調(diào)到振動，再按響鈴聲，裝做投資者，自會引起銷售代表注意，而有人來為你服務(wù)。,Page 54,踩盤需注意哪些細(xì)節(jié)？？？,形象好 樹立良好的第一印象：男士——著裝整潔； 女士——化妝、清爽、整潔 有信心 取得對方信任的最關(guān)鍵因素 著裝（身份顯示） 男士——別拎公文包 女士——別拎紙袋 二不、二忌 二不：不要太專業(yè)、不要留假電話 二忌：忌貶低別人項目，忌同性接觸 先打電話后上門—— 進(jìn)售樓處之前打電話咨詢，告之要上門 表現(xiàn)沉著機(jī)智——不要“眼觀六路”，你進(jìn)去售樓處銷售代表會自己跟上來的。 體力和
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