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有關(guān)郵政投遞員年終總結(jié)[大全五篇](參考版)

2024-10-25 00:04本頁面
  

【正文】 幾年來,一如既往默默地關(guān)心著老人的生活,經(jīng)常上門噓寒問暖關(guān)心幫扶老人,為他們捎帶米、油等生活用品,代繳水電費(fèi)、電話費(fèi)、匯款,代(寄)領(lǐng)包裹,也逐漸成為他服務(wù)工作中不可或缺的部分。3月,開始負(fù)責(zé)北門社區(qū)的投遞工作。他就是本著這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度共讓375封“死信”起死回生,送到收件人手中。11年來,共投遞報(bào)刊、信函近400萬件,無一差錯、無一丟失損毀、無一有理由申告、無一安全事故,實(shí)現(xiàn)“零差錯”及“零投訴”。得知此事后,主動請纓。救“死信”助親人團(tuán)聚“郵遞員同志,謝謝你??!”4月10日,當(dāng)順昌縣郵政局投遞員把幾經(jīng)周轉(zhuǎn)尋訪多日的信交到獨(dú)居老人張宗貴的手中時(shí),老人感激地說:“我以為這個世上再也沒有親人了,是你又幫我找了回來。他先后被評為福建省郵政先進(jìn)報(bào)刊投遞員、市新長征突擊手、市郵政服務(wù)標(biāo)兵、先進(jìn)個人、順昌縣勞動模范和技術(shù)創(chuàng)新能手等稱號。“雙十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)??從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!作為顧客我們無以回報(bào),特向貴公司寫此信表揚(yáng)!2015年12月22日篇二:郵政系統(tǒng)投遞員先進(jìn)事跡材料郵政系統(tǒng)投遞員先進(jìn)事跡材料1999年,高中畢業(yè),在他當(dāng)投遞員的哥哥影響下,到城區(qū)投遞組應(yīng)聘當(dāng)一名投遞員,從此便堅(jiān)守在這條風(fēng)雨郵路上,開始了無怨無悔的征程。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,才感覺他們工作的艱辛。同志為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無錯漏,風(fēng)雨無阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。.85..()已從收寄局發(fā)出的平常郵件。.83.(),“,準(zhǔn)確無誤”是投遞工作特有的職業(yè)要求。健康81.()通過陡坡或交通情況復(fù)雜地段時(shí).,應(yīng)騎車迅速通過。(游戲)..()分發(fā)員接收投遞員交回的刊卡,要逐張審核投遞日期。電子 77.()辦理報(bào)刊改寄。.75.(),在沒有禁止掉頭或者沒有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn)可以掉頭,但不得妨礙正常行駛的其他車輛和行人的通行。乙肝73.()開取筒箱。.71..()投遞員在出班投遞前,將各類郵件全部復(fù)查完畢后,要做到離臺“三查”,即:一查工作臺上;二查格口;三查工作臺下。(廣告)69.(.),投遞數(shù)據(jù)中的“當(dāng)班不投”欄填寫各段待投給據(jù)郵件總件數(shù)。(廣告)67.().,因此不能作為郵政禮儀專遞郵件收寄。.65.(),要在投遞郵件清單上加蓋收發(fā)郵件專用章或單位公章。電腦.()“.一報(bào)多戶”排報(bào)法適于報(bào)紙種類多,數(shù)量大的投遞段。)殺毒61.()“三凈”,.即格口凈、桌面凈、作業(yè)現(xiàn)場地面凈。正確的填“√”,錯誤的填“”。A.、丟失 B、損毀 C、短少 D、失密投資,郵件的收寄方式有()。彩票A、 B、經(jīng)jīng、C、 D、岑c233。電腦A、業(yè)務(wù)量的大小 B、 C、 D、地理?xiàng)l件,除寫明船舶名稱和收件人..姓名外,還必須在郵件封面上寫明()。.A、日期 B、頻次 C、.時(shí)限 D、投遞局名印刷,投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時(shí),要依據(jù)投遞清單逐件核對(..)。.A、投遞時(shí)收件人要進(jìn)行簽收電影C、 D、.()。A、郵政行管部門 B、公安機(jī)關(guān) C、 D、紀(jì)委51..下列選項(xiàng)中,()。虛擬主機(jī)A、郵政編碼框 B、收件人地址 C、 D、:(.),侵犯公民通信自由權(quán)利,情節(jié)嚴(yán)重的。女人A、要將袋牌、袋繩、 鮮花B、C、用剪刀剪斷捆刊繩,、.本次班進(jìn)口總計(jì)件數(shù)應(yīng)為(.)相加之和。每題2分,滿分30分。健康 A、周 B、旬 C、半月 D、.月外貿(mào),(.)工作來體現(xiàn)。.A、5 B、10 C、30 D、.()起訂即為破訂。鮮花 A、分堆.、細(xì)排、捆扎 B、分堆、復(fù)核、捆扎 外匯C、細(xì)排、復(fù)核、 D、分堆、細(xì)排、(.)代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)。.A、性質(zhì) B、.特點(diǎn) C、意義 D、服務(wù)方針電腦、份數(shù)增減變動或報(bào)紙脫期時(shí),()。.A、90.%以上 B.、95%以上 C、98%以上 D、100% 建材(.)。學(xué)習(xí)A、皖 C、魯 D、格式正確的是(.)。.A.、學(xué)生證 B、結(jié)婚證 C、護(hù)照 D、必須于().,不得滯留挪用。.A、右上角 B、 C、右下角 D、左下角 女人.().。學(xué)習(xí)C、冼xiǎn 樸pi225。n 、角ju233。域名A、存局自取 B.、 C、投遞到戶 D、局內(nèi)投交 乙肝,()。美容A、范圍 B、頻次 D、時(shí)限 建材()。每題1分,滿分20分。二、(第26題~第45題。(廣告)、?;閼c“五個堅(jiān)持”,即堅(jiān)持規(guī)定的行走路線,堅(jiān)持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持________________,堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)。.,避免差錯,做到準(zhǔn)確無誤。.。女人。(游戲),.投遞投交后的________________個工作日內(nèi)進(jìn)行回訪,以確認(rèn)郵件是否正確投交。.:您好、請、對不起、謝謝、。,當(dāng)日12點(diǎn)以前到站的,次日投遞.。電影,必須與訂戶商定日后的________________、。美容。[成人用品] 。鮮花。)美容、運(yùn)輸和投遞四個基本環(huán)節(jié)。A確定為周五班 B確定為周二班C確定為周三班 D可依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需要來確定。A一,三,五 B一,二,三 C一,二,五 D二,三,四13。A回班當(dāng)日 B回班次日、C回班三日內(nèi) D回班一周內(nèi)12。A本月底 B本季底 C半年底 D年底11。A按平常郵件發(fā)往前途 B按給據(jù)郵件發(fā)往前途C作欠資郵件處理 D退回寄件單位10。附回執(zhí)的國際郵件的相清單備注欄內(nèi)注有“()”字樣。進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上,()相符,即為平衡合攏。A第一位 B前二位 C第二位 D前三位6。A水陸路郵件 B空運(yùn)水陸路郵件 C平常國際郵件 D普通國際郵件5。()A25千克 B30千克 C35千克 D40千克4。C火車(輪船)押運(yùn)郵件使用的日戳只限于押運(yùn)班執(zhí)行押運(yùn)郵件報(bào)刊時(shí)使用。以下對郵政日戳的使用范圍敘述下正確的是()A營業(yè)日戳只限于營業(yè)部門在收寄和封發(fā)郵件時(shí)使用期。,毀棄郵件,電報(bào)的,處()以下有期徒刑或者拘役。郵政儲蓄:郵政機(jī)構(gòu)辦理的各項(xiàng)儲蓄業(yè)務(wù),即郵政機(jī)構(gòu)在辦理信函、電報(bào)、電匯。a確定為周五班 b確定為周二班c確定為周三班 d可依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需要來確定。a一,三,五 b一,二,三 c一,二,五 d二,三,四13。a回班當(dāng)日 b回班次日、c回班三日內(nèi) d回班一周內(nèi)12。a本月底 b本季底 c半年底 d年底11。a按平常郵件發(fā)往前途 b按給據(jù)郵件發(fā)往前途c作欠資郵件處理 d退回寄件單位10。附回執(zhí)的國際郵件的相清單備注欄內(nèi)注有“()”字樣。進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上,()相符,即為平衡合攏。a第一位 b前二位 c第二位 d前三位6。a水陸路郵件 b空運(yùn)水陸路郵件 c平常國際郵件 d普通國際郵件5。()a25千克 b30千克 c35千克 d40千克4。c火車(輪船)押運(yùn)郵件使用的日戳只限于押運(yùn)班執(zhí)行押運(yùn)郵件報(bào)刊時(shí)使用。以下對郵政日戳的使用范圍敘述下正確的是()a營業(yè)日戳只限于營業(yè)部門在收寄和封發(fā)郵件時(shí)使用期。,毀棄郵件,電報(bào)的,處()以下有期徒刑或者拘役。郵政儲蓄:郵政機(jī)構(gòu)辦理的各項(xiàng)儲蓄業(yè)務(wù),即郵政機(jī)構(gòu)在辦理信函、電報(bào)、電匯。所以,在來年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏得精彩。牢記做事高三級,做人低三分的道理。在人際關(guān)系方面,與各個部門的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。總之,對于新加入郵政隊(duì)伍的我來講,一切都是新的開始,面臨著新的挑戰(zhàn)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,力爭完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。不能只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。作為一個邁入社會的新人,也要注意一下幾點(diǎn):一、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問的精神。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_車配送,上班時(shí)間就是開著車跑來跑去,既費(fèi)神又勞心。有時(shí)候,馬師傅也說他路途中遇到的事,有有趣的,但大多時(shí)候,他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,沒人說話,只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。早晨十點(diǎn)多我們就開車出發(fā),從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。從工作開始直到結(jié)束,我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,保證及時(shí)送達(dá)每一個通知書”的工作宗旨。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),大概中午才到,在村民家或者自己帶午飯,簡單的吃完后,再繼續(xù)送通知書,到了晚上很晚才能到家。送達(dá)每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期,速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,學(xué)會了給客戶取票,也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨,僅僅一個星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。在工作中,我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí),有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,且不說新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,不小心會讓油墨污染了郵票,就是眼看著也不安全,郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來,有些住在郵局附近的用戶來取郵票時(shí)甚至是空手而來的,取完郵票后,直接用手拿著就離開了郵局,更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標(biāo)的,每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,滿足他們的需求。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的。在我實(shí)習(xí)期,發(fā)行了一套石濤作品集,由于金昌只發(fā)行八十套,所以郵票銷售的很緊俏,有些集郵用戶買不到,就會產(chǎn)生不滿的情緒。在報(bào)刊局,我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,每樣工作都帶給我不一樣的感受,平時(shí)覺得再簡單的工作,到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,態(tài)度是第一位的,認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ),同時(shí)我也深刻體會到了報(bào)刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時(shí),送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個小時(shí),他們的工作力度是一般人所不能接受的,但是每個人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭把它做好,報(bào)著不分錯一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度,用積極心態(tài)的面對每天的工作。我和師傅學(xué)了三天,只能說是知道了工作的流程,還沒有熟練的掌握。說起來很容易但實(shí)際操作起來可真是個經(jīng)驗(yàn)活,當(dāng)一個段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了,數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報(bào)紙。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣,三點(diǎn)鐘上班來了在門口等郵車,等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來,卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部,卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,只是工作的內(nèi)容不一樣。這就是我在函件局的感受,它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。反過來想想看似簡單的工作其實(shí)也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時(shí)是否達(dá)到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。函件局的實(shí)習(xí),讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時(shí)候。但是到了函件局之后我對郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位――社會傳媒業(yè)。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉。在每月月初做損益核算報(bào)表。按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi)。在見習(xí)期我就對郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實(shí)習(xí)由于情況特殊,在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了,把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗(yàn),但是機(jī)會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會。會計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。雖然我在每個前臺呆的時(shí)間都不是很長,但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。比如,有
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