【正文】 附件：《鞍山市普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)》《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案表》。第三十六條 本實(shí)施辦法自2009年1月1日起施行。第三十五條 本實(shí)施辦法中未涉及的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的其它事項(xiàng)，按照國家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主大會(huì)成立后，通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同自行終止。開發(fā)商在銷售房屋時(shí)，必須向購房者明示。小修，是指不需要拆除立體結(jié)構(gòu)，為維護(hù)房屋及設(shè)備的功能，保證房屋正常使用進(jìn)行的且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的20%以下的維修工程為小修工程。中修，是指需拆換少量主體構(gòu)件，進(jìn)行局部維修且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的20%以上，并保持原房的規(guī)模與結(jié)構(gòu)的維修工程。第六章 附則第三十三條 本實(shí)施辦法下列用語的含義是：大修，是指需拆除部分主體結(jié)構(gòu)和房屋設(shè)備且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%以上的維修工程為大修工程。第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主公布，接受各方面監(jiān)督。第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑經(jīng)審驗(yàn)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》到公共服務(wù)中心辦理《收費(fèi)許可證》，憑證收費(fèi)，并在每年第一季度內(nèi)，攜帶上收支情況到發(fā)證機(jī)關(guān)審驗(yàn)。第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案需填報(bào)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》，并同時(shí)提供下列材料：（一）市房產(chǎn)局對住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)申請備案的回函；（二）法人營業(yè)執(zhí)照；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書；（四）物業(yè)服務(wù)合同；（五）稅務(wù)登記證書；（六）備案申報(bào)說明。（四）電梯門無安全關(guān)閉裝置、無自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛的，或由業(yè)主大會(huì)要求專人駕駛的，有上述情況之一的駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保障安全運(yùn)行。（二）委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)有專人對電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。第二十四條 電梯大修及更新改造費(fèi)用，從住宅專項(xiàng)維修資金中列支。第二十三條 不使用電梯的住宅底層或原始設(shè)計(jì)不?？康臉菍訕I(yè)主，不交納電梯服務(wù)費(fèi)。第二十二條 電梯運(yùn)行電費(fèi)，新建住宅由建設(shè)單位安裝電表，按每部電梯的電表計(jì)量，采取按戶據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖?；原有住宅依?jù)已有合同約定執(zhí)行。第二十條 電梯年安全檢測費(fèi)用采取按戶據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖?。第十八條 車主對車輛有特殊保管要求的，由車主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)簽訂保管合同。第十六條 產(chǎn)權(quán)的地下停車位，機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)按本住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。三級停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)40元，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：對進(jìn)出住宅區(qū)的車輛有出入記錄；車輛停放有序。第十五條 地上機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)分為三個(gè)等級參考標(biāo)準(zhǔn)：一級停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)100元，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：對進(jìn)出住宅區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，有出入記錄；車輛有智能化管理系統(tǒng)，配備防搶闖裝置；引導(dǎo)車輛有序通行、停放；夜間進(jìn)行巡查并有記錄。機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。第十條 別墅、高級公寓和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不具備實(shí)行專業(yè)化管理?xiàng)l件的住宅區(qū)，可以實(shí)行社區(qū)自治與業(yè)主自治相結(jié)合的開放式物業(yè)管理，成立業(yè)主委員會(huì)，㎡，主要用于該住宅區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)管理及共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維修，由所在房管所收取，接受業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。第二章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分類和標(biāo)準(zhǔn)第九條 普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。住宅共用部位包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。第八條 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過住宅專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。第六條 市物價(jià)局會(huì)同市房產(chǎn)局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第三條 本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，向業(yè)主收取的經(jīng)營服務(wù)性費(fèi)用。二○○八年十二月八日鞍山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第一章 總則第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《遼寧省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）》、《鞍山市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》以及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。此前凡與本辦法不符的，一律以本辦法為準(zhǔn)。第三十條本辦法由聊城市物價(jià)局、聊城市房地產(chǎn)管理局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。第二十九條各級政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)督。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛看管費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)（具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由同級價(jià)格主管部門另行制定）。第二十七條住宅小區(qū)內(nèi)沒有專用停車場的，不得收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。第二十六條物業(yè)管理企業(yè)為小區(qū)居民和車輛辦理進(jìn)出小區(qū)的通行證，不得收取費(fèi)用。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，手續(xù)費(fèi)應(yīng)由委托單位承擔(dān)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第二十二條納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第二十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。第十九條物業(yè)管理企業(yè)自用的辦公及生活用水、用電等，應(yīng)單獨(dú)設(shè)表計(jì)量，其費(fèi)用由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，不得向業(yè)主分?jǐn)?。第十七條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。第十五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的，物業(yè)管理企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第十二條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十條未經(jīng)價(jià)格主管部門同意，物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取長期占用性質(zhì)（超過一年以上）的違約金、押金、保證金等。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營的場所和住房及改變設(shè)計(jì)用途開展經(jīng)營活動(dòng)的車庫、儲(chǔ)藏室、地下室、閣樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，可適當(dāng)高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。住宅小區(qū)的收費(fèi)等級每兩年評定一次。收費(fèi)等級由物業(yè)管理企業(yè)提出申請，報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級房地產(chǎn)行政主管部門按照《聊城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》考核、確定。各等級收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)上下浮動(dòng)幅度為10%。（五）安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵等物業(yè)項(xiàng)目的，其機(jī)電設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)屬于代收代繳費(fèi)用，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)帳，公布每月耗電量、電費(fèi)總額及分?jǐn)傓k法，并按實(shí)際支出費(fèi)用和約定方式向物業(yè)使用人收取。政府價(jià)格主管部門應(yīng)給予規(guī)范和指導(dǎo)。（二）實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，按照建設(shè)單位與物業(yè)買受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。協(xié)商不成的，由物業(yè)管理企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。（一）為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開的原則，以合理成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。第五條市政府價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。第三條本辦法適用于聊城市范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊，并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)管理企業(yè)對住宅及寫字樓、工業(yè)園（區(qū)）、商場（商埠）、賓館（酒店）等非住宅房屋提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)行為。附件：聊城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）聊城市物價(jià)局聊城市房地產(chǎn)管理局二00五年十一月十六日附件：聊城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（試行）第一條為規(guī)范城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（發(fā)改價(jià)格[2003]1864號(hào)）和省物價(jià)局、建設(shè)廳《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》（魯價(jià)費(fèi)發(fā)[2004]205號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。你公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好物業(yè)服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度：在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等有關(guān)情況進(jìn)行公示，并接受物價(jià)部門的監(jiān)督檢查。二〇〇九年九月十八日關(guān)于東陽市時(shí)代雅居前期物業(yè)管理