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正文內(nèi)容

大學(xué)生暑期社會實踐報告(銷售員)(參考版)

2024-10-24 22:47本頁面
  

【正文】 而我選擇了離家比較近的重客隆超市作為本次的“實踐基地”,因為這里離家比較近,工作方便,另外人流量較大,適合鍛煉自己,更重要的是這里有適合我的超市臨時銷售員的工作。在第一個星期感冒基本好了之后,我逐漸恢復(fù)了元氣,接下來就是要迎來真正考驗的時刻了。所以,出于以上幾點目的,我開始了我的暑假社會實踐任務(wù)。一、實習(xí)目的:體驗做超市銷售員的滋味,學(xué)會與顧客打交道。第五篇:暑期社會實踐報告(超市銷售員)暑期社會實踐報告姓名:白楊專業(yè):英語國際貿(mào)易班級:2012級3班前言:俗話說的好,萬事開頭難,什么事情只有嘗試過才會有收獲,只有努力過才會有成功。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。結(jié)束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會經(jīng)驗,這些是我人生的一筆財富。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作。知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造能力。精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規(guī)。我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強、素質(zhì)高,富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域的高級應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個社會。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。短短的實踐時間中,使我對自己的目標(biāo)有了新的一個定位。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。不管什么工作都是有競爭的。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。這是鍛煉我的一個好機會。第一次參與社會實踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充滿了期待。很榮幸的讓我進入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部。七月流火,酷熱難耐。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。大學(xué)是一個教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地,雖然大學(xué)不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!在工作中,我也犯了許多錯。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。累和苦并存著。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。當(dāng)然耐心、細心是不可或缺的條件。在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。大學(xué)生銷售員社會實踐報告8出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少?;蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影子?;蛟S過完春節(jié)吃過團圓飯,兒女又要四處奔波,為生活打拼,或許老人又要獨守空房,我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧!當(dāng)然,我也見到了很闊綽但很儒雅的商人,他們可以一次買很多的電視,態(tài)度依舊是很平和的。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的,“百善孝為先”。自信是一筆財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。相比之下,我還是不夠成熟。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產(chǎn)生自卑心理。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當(dāng)他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。也就是中國人常說的堅持就是勝利。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情?!碑?dāng)?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實讓我十分的驚訝。而且可以使抽象的概念具體化。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合?!睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的`店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。同時我意識到了自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。在大學(xué)的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下堅固的基礎(chǔ)!大學(xué)生銷售員社會實踐報告7在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。通過實踐,你真的會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。這次的實踐,使我獲益匪淺。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項目部,煤礦就達四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。4:每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)點,認真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。2:售后服務(wù),不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時處理。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽都領(lǐng)先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機銷售做好有幾點。據(jù)了解,現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。這一天,我就到貴州某機械裝載公司進行實踐,主要和專業(yè)人士負責(zé)銷售。這暑假不同于高中時的肆意玩耍,生活在大學(xué),更多的成長和進步都來自于不斷的實踐。實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實踐是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。實踐過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)。說句實話確實不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神)。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺“小丫”。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。會非常驚喜駐足欣賞。第三階段負責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。所以這一過程學(xué)的比較慢。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。當(dāng)然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。完全是做勞力。自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實踐。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融專科學(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。首先介紹一下我的實踐單位:xx電腦城。大學(xué)生銷售員社會實踐報告51個月的實踐結(jié)束了,我在這一個月的實踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。四、實踐成就認識、鍛煉提升自我經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,甜甜的。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負荷不起,但是那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我記住全部,只要求我慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。二、吃得苦中苦經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。一、注重細節(jié)雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張
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