【正文】 之余不免深思自問：我們的責(zé)任又是什么呢？實(shí)踐告訴我們：從實(shí)踐中尋找真理，用實(shí)踐引導(dǎo)前行。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅持就是勝利。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈，堅毅自強(qiáng)。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。一旦錯了，這不象在學(xué)校里老師打個叉然后改過來就可以了，在企業(yè)出錯是要付責(zé)任的，這關(guān)系著企業(yè)的效益。打工，是我們所需要的，可別忘記我們花暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己，提高自己，只有正確的引導(dǎo)自己，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。記得第一天上班,我穿著短褲，被店長好好教育了一頓。一個月的工作讓我體驗(yàn)了一把自己獨(dú)立生活的滋味，讓我懂得知識的價值所在。每每受了冤枉和委屈，我都會有拍屁股走人的想法，可一想到這么多天累死累活的，工資不給多虧?。课抑缓脠猿衷賵猿?。我想，這是一個學(xué)生走向社會的過程！這個暑假，我很有幸找到了一份電腦家電銷售員的工作。出于對初次工作的羞澀和小心,總覺得無所適從,來了客人，不敢開口說話，不懂電腦家電的配置、優(yōu)點(diǎn)等，搞不懂客人的需求…….讓我記憶深刻的人莫屬教我的師傅***了。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們的電腦時,心中無限的欣喜,成功的喜悅難以言表,記得一位顧客說：小伙子，好好干，我們還會光顧你們店，見面的機(jī)會還有哦！我卻感慨道：鐵打的營排，流水的兵??！幸虧這不是我真正的人生，幸虧這是我體驗(yàn)到的人生，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長同事他們給我的照顧,真的很感謝!也謝謝那些委屈，不然我不會明白生存之不容易，讀書之重要！回來了，卻發(fā)現(xiàn)自己長大了許多。這個暑假，我很有幸找到了一份電腦家電銷售員的工作。我想在那里讓我最有成就感的是接待了一名外國顧客，我可以用英語和他交流，鍛煉一下自己的口語，店里的人沒有一個會說英語的，我就顯得格外有優(yōu)越感，當(dāng)我用英語與老外們交流自如時，同事們目瞪口呆，爭著要跟我學(xué)英語。相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。我深深感到，做那一行都不容易啊，做導(dǎo)購自有導(dǎo)購的不容易，問顧客一句：歡迎光臨！其實(shí)他們多想能看到顧客微笑的點(diǎn)個頭；給顧客耐心的服務(wù)，能聽見一句：謝謝！她們該是多么的高興！想到自己以前買東西，聽到導(dǎo)購員在耳邊熱情的招呼：需要點(diǎn)什麼？而我們卻無動于衷，毫不理睬，有時甚至很反感，我們是不是太麻木，太殘忍了些？店里各式各樣式顧客, 三教九流什么人都有。因此，我當(dāng)上了公司的職工，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。三、實(shí)踐體會當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。2008年暑期實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組2008年2月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認(rèn)可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。有了這些經(jīng)驗(yàn)也是不能夠解決社會實(shí)際問題的。在朋友的介紹下，找到了一份在超市做促銷員的工作。公司總部設(shè)在紐約市。百事可樂公司最初以生產(chǎn)碳酸飲料為主。促銷時也不例外。在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積月累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。半個月下來，我不得不承認(rèn)促銷工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活用品，想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能夠想象的！想要應(yīng)付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提（一直都不能休息）！午后客商都像會“如約”而至，真有“人滿為患”之感！非吃苦耐勞之人不能勝任。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。當(dāng)一次性買貨價值幾千或上萬時，當(dāng)次付賬就很不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第三，誠信是成功的根本。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。我們在課堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。一、注重細(xì)節(jié)雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點(diǎn)緊張害怕的?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。xxxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融?？茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個大專院校遙相呼應(yīng)，與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰，更加使xx電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動力。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。所以這一過程學(xué)的比較慢。幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺“小丫”。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說，但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。這暑假不同于高中時的肆意玩耍，生活在大學(xué)，更多的成長和進(jìn)步都來自于不斷的實(shí)踐。2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好，都存在著其一定的不足，再保修期一定按保修手冊執(zhí)行，公司多安排專業(yè)技術(shù)人員和車輛按時處理。通過實(shí)踐，你真的會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。同時我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題?！睂?shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。我意識到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的，“百善孝為先”。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。 下午就不同了，下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。累和苦并存著。好像可以看見 的成長呢，從心底里高興為 高興呢!在工作中，我也犯了許多錯。七月流火，酷熱難耐。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。不管什么工作都是有競爭的。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。知識面較廣，具有獨(dú)立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。第五篇：暑期社會實(shí)踐報告(超市銷售員)暑期社會實(shí)踐報告姓名：白楊專業(yè)：英語國際貿(mào)易班級：2012級3班前言：俗話說的好，萬事開頭難，什么事情只有嘗試過才會有收獲，只有努力過才會有成功。而我選擇了離家比較近的重客隆超市作為本次的“實(shí)踐基地”，因?yàn)檫@里離家比較近，工作方便，另外人流量較大，適合鍛煉自己，更重要的是這里有適合我的超市臨時銷售員的工作。一、實(shí)習(xí)目的：體驗(yàn)做超市銷售員的滋味，學(xué)會與顧客打交道。社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。在如此的高要求下，不管自己將來是從事這方面的工作，還是與這方面有關(guān)的工作。我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高，富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識，努力 的理論知識面和 動手能力。這短短的一個月，讓我感覺到 是真真正正的長大了。在上的上班時間是八點(diǎn)半，下班時間為晚上九點(diǎn)半。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況，以了解更多知識。大學(xué)生銷售員社會實(shí)踐報告8出于對“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。或許過完春節(jié)吃過團(tuán)圓飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨(dú)守空房，我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧！當(dāng)然，我也見到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買很多的電視，態(tài)度依舊是很平和的。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。相比之下，我還是不夠成熟。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下堅固的基礎(chǔ)!大學(xué)生銷售員社會實(shí)踐報告7在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實(shí)踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。4：每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)真與客戶溝通，并要及時跟蹤每位新客戶。這一天，我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐，主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售。實(shí)踐過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。自9月20號開始，公司安排我進(jìn)行了四個階段的實(shí)踐。大學(xué)生銷售員社會實(shí)踐報告51個月的實(shí)踐結(jié)束了，我在這一個月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。四、實(shí)踐成就認(rèn)識、鍛煉提升自我經(jīng)過不長不短的一個月的社會實(shí)踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單 啊，雖