學(xué)習(xí)課程：商務(wù)文書寫作教程大全(參考版)
2024-10-24 22:34本頁(yè)面
【正文】 結(jié)構(gòu)198。 主旨198。 樸實(shí)198。 簡(jiǎn)明198。商務(wù)文書寫作的概念一、商務(wù)文書的分類按形式劃分（1）固定格式，如商務(wù)合同、邀請(qǐng)函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)等（2）非固定格式，如電子郵件按內(nèi)容用途劃分（1）通用的：通知、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、介紹信、申請(qǐng)書、其實(shí)、備忘錄等（2）禮儀的：賀信、賀電、邀請(qǐng)書、請(qǐng)柬等二、商務(wù)文書的作用避免陷入單向溝通的誤區(qū)，讓文書接受方能夠清晰理解自己的意圖。將被動(dòng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)目標(biāo)首先明確被動(dòng)目標(biāo)和主動(dòng)目標(biāo)，才能進(jìn)行正確的轉(zhuǎn)化。（4）“盡管撰寫者與目標(biāo)讀者立場(chǎng)保持一致，但資源并不充足”的情形，這種情形即稱之為“解決問(wèn)題型”，其總體風(fēng)格是有問(wèn)有答且篇幅較長(zhǎng)。（2）“資源充足，但撰寫者與目標(biāo)讀者立場(chǎng)并不一致”的情形，這種情形即稱之為“說(shuō)服型”，突出強(qiáng)調(diào)撰寫者的利益之所在，充分分析自己觀點(diǎn)或者想法的優(yōu)勢(shì)和好處。五、列出文章的大綱列出大綱的好處和目的：建立自己思維次序；具體做法（1）提綱法：圍繞核心主旨，按照時(shí)間的順序和邏輯關(guān)系，進(jìn)行羅列；（2）輻射法（頭腦風(fēng)暴）：從一個(gè)中心點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行發(fā)散的思維。計(jì)算方式：商務(wù)文書中提到目標(biāo)讀者的次數(shù)減去提到撰寫者自己或者公司的次數(shù)。原則：“最先提及讀者而非自己”三、進(jìn)行有效的反饋正面反饋：指對(duì)別人的一種認(rèn)可修正性反饋：指當(dāng)目標(biāo)對(duì)象出現(xiàn)了一些問(wèn)題的時(shí)候，給與其一個(gè)反饋，但這種反饋是以一開(kāi)始的稱贊為前提的。第一層：“一”、“二”、“三”……來(lái)表示第二層：“（一）”、“（二）”、“（三）”……來(lái)表示第三層：可以用阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)表示第四層：“（1）”、“（2）”、“（3）”……來(lái)表示如何使文章生動(dòng)有效（下）五、增加可信度所謂“可信度”，就是讓自己的文書在目標(biāo)讀者那里看起來(lái)非常的值得相信。報(bào)告的寫作格式第九講 如何使文章更加規(guī)范（下）三、計(jì)量單位的使用規(guī)范長(zhǎng)度單位：公里、千米、米、分米、厘米功率單位：千瓦、瓦質(zhì)量重量單位：千克、公斤、噸、克、毫克熱能單位：焦耳體積單位：升、毫升土地面積單位：公頃、平方米電能單位：電瓦時(shí)四、綜合校對(duì)的注意事項(xiàng)做旁觀者做朗讀者做求教者五、詞語(yǔ)的使用規(guī)范六、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用規(guī)范常見(jiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的種類：（1）點(diǎn)號(hào)：句號(hào)、問(wèn)號(hào)、嘆號(hào)稱之為“句末點(diǎn)號(hào)”；逗號(hào)、頓號(hào)、分號(hào)和冒號(hào)稱之為“句內(nèi)點(diǎn)號(hào)”；（2）標(biāo)號(hào)：引號(hào)、括號(hào)、破折號(hào)、省略號(hào)、著重號(hào)、連接號(hào)、間隔號(hào)、書名號(hào)、專名號(hào)；具體的用法（1）反問(wèn)句的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（2）引號(hào)的用法 ① 非法規(guī)性的文件，用引號(hào)加以強(qiáng)調(diào)而不用書名號(hào) ② 特定稱謂用引號(hào) ③ 縮略語(yǔ)可以用引號(hào) ④ 需要著重的論述對(duì)象用引號(hào)予以標(biāo)識(shí)（3）括號(hào)的用法：括號(hào)可以表示一個(gè)文件的成熟程度（4）省略號(hào)的用法：省略號(hào)表示的是引文的省略、列舉的省略或者說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)的狀態(tài)，不能與“等”和“等等”一起用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的點(diǎn)放位置（1）點(diǎn)號(hào)可以放在一行文字的末尾，但是不可以放在一行文字的開(kāi)頭；（2）標(biāo)號(hào)中的引號(hào)、括號(hào)和書名號(hào)，前半個(gè)不能放在一行文字的末尾，而后半個(gè)則不能放在一行的開(kāi)頭；（3）標(biāo)號(hào)中的省略號(hào)和破折號(hào)，不可以一半在前一行文字中同時(shí)另一半在后一行文字中；（4）引文結(jié)尾處的句號(hào)和引號(hào)，如果引用語(yǔ)是作為一個(gè)獨(dú)立整體存在，則句號(hào)在先；反之，則句號(hào)在后。常用公文示范講解（上）一、通知通知的適用范圍：通知是適用范圍最為廣泛的一種固定格式的商務(wù)文書通知的適應(yīng)性：通知的適用性廣泛，企業(yè)單位、事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校通知的種類：會(huì)議通知、指示性通知、批準(zhǔn)性通知、發(fā)布性通知、知照性通知（如聘用通知）、周知性通知通知的寫作格式（1）標(biāo)題：標(biāo)題應(yīng)該包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由以及文種等三塊內(nèi)容（2）送與對(duì)象：只能有一個(gè)主送單位，但抄送單位可以有多個(gè)，主送單位一定要頂格來(lái)寫（3）正文：正文主要由撰寫通知的理由、事情的經(jīng)過(guò)以及具體的要求等內(nèi)容構(gòu)成（4）署名：署名包括發(fā)文機(jī)構(gòu)和日期
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