四亮、四比、四評活動方案(參考版)
2024-10-24 22:03本頁面
【正文】 但我們在看到成效的同時，也認識到了自身的不足，如工作積極性不高、辦事熱情衰減、辦事效率有待提高、責任感不強、認識不到位等問題，在以后的工作中，我們將積極探索各種管理和服務方式方法，不斷強化監(jiān)管職能，優(yōu)化服務方式，提高責任意識，提高工商部門的服務能力、辦事效率、責任意識。切實改進了政風作風，達到了陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務，為群眾提供了便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務。鄉(xiāng)黨組織在此次活動中還還特別開展了“評星”活動，評比主要設置了學習模范星、爭創(chuàng)佳績星、服務模范星、敬業(yè)奉獻星、遵紀守法星、弘揚正氣星，采用量化評分的方式，對黨員干部進行了星級 評選，共有黨員200人參加評比活動，獲得5顆星的有40人，四顆星的有60人，三顆星的有80人，獲得兩顆星的有20人。四是組織評，表彰先進促趕超。根據(jù)個人自評和群眾評的情況，分管領(lǐng)導及鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導按照“當場議問題、集中評效果、整改抓落實”的程序進行點評，對個人取得的成績實事求是地肯定，對個人存在的問題客觀公正地指出，并提出改進意見，促進個人在提升自身素質(zhì)、完善服務質(zhì)量等方面創(chuàng)先爭優(yōu)。促使窗口單位服務人員創(chuàng)新服務方式、提升服務水平，滿足群眾需求。通過安裝服務評價信箱、發(fā)放工作評價表等方式，讓服務對象能夠及時、簡便地對服務單位和服務人員的工作質(zhì)量進行評價。窗口服務行業(yè)人員結(jié)合崗位職責、承諾事項等，每季度組織開展一次自評和互評，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標。“四評”促效能，提高群眾滿意度結(jié)合“領(lǐng)導點評”、授旗評星”等活動的開展，通過“自己評、群眾評、領(lǐng)導評、組織評”的“四評”活動找差距，比成績，促使鄉(xiāng)黨委政府及各單位在“四評”中整改提高。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。創(chuàng)建結(jié)合效能建設，圍繞本鄉(xiāng)、本單位中心工作，創(chuàng)新落實黨員責任制，明確黨員職責，發(fā)揮黨員作用。以“查學習、看素質(zhì)，查作風、看服務，查干勁、看業(yè)績，查創(chuàng)新、看奉獻”為主要內(nèi)容的“四查四看”為載體，開展學習刀會祥、楊善洲、李林森先進事跡活動，激勵黨員干部立足本職學榜樣、當表率、樹標桿、創(chuàng)一流?！八膭?chuàng)”優(yōu)環(huán)境，延伸服務觸角堅持把“創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、創(chuàng)先進黨群團組織作為窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，切實提升服務質(zhì)量和水平。四是亮承諾，落實承諾事項。三是亮職責，主動服務群 2 眾。積極開展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”等活動，通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨徽、團徽、胸卡、掛牌上崗等方式，將服務人員的姓名、職務等信息進行公開，接受群眾監(jiān)督。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，設立便利的服務平臺，展示業(yè)務流程圖、發(fā)放便民服務手冊、親口解說等方式，將工作流程和辦事要件進行公開、宣傳，方便群眾辦事。對啟動不及時、工作推進緩慢、效果不明顯的個人，鄉(xiāng)黨委進行通報批評。為防止工作停在口頭上、流于形式，我鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室對此項工作進行專項檢查。注重探索方法，總結(jié)經(jīng)驗、尋找規(guī)律、形成制度，為窗口部門創(chuàng)先爭優(yōu)提供了持久動力。（三）創(chuàng)新探索，及時提煉總結(jié)。深化了黨群共建。（二）廣泛動員，注重群眾參與。特別是鄉(xiāng)黨委黨員領(lǐng)導干部做到重心下移，工作力量下沉，切實解決實際困難和問題，把為民服務的各項工作落到了實處?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：（一）精心組織，加強組織領(lǐng)導。中國共產(chǎn)黨呈貢縣城市管理綜合行政執(zhí)法局支部委員會二〇一一年九月二十六日第五篇：四亮四評總結(jié)發(fā)展河鄉(xiāng)2011年開展“四亮四創(chuàng)四評”主題活動年終工作總結(jié)為進一步推動發(fā)展河鄉(xiāng)窗口部門牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民理念，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程為目標。全面開展“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項經(jīng)常性工作，要加強輿論引導、營造良好氛圍，確保活動取得成效、達到預期目的，充分利用簡報、宣傳欄、執(zhí)法局網(wǎng)站等媒介，及時宣傳活動中的好典型、好做法、好經(jīng)驗，在全局范圍內(nèi)營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。推行陽光、微笑、規(guī)范、高效、誠信、廉潔服務，提高群眾的滿意度，以行風建設為抓手，塑造部門良好形象。（四）提高群眾滿意度。四是要全面推行服務承諾制。三是加強效能監(jiān)督。二是大力實施“工作目標倒逼法”。（三）健全保障機制一是全面落實問責制。（二）及時組織實施。（一）加強組織領(lǐng)導。四是本月通過綜合評比，樹立標兵一名。二是通過設置意見箱和意見簿等，讓群眾能及時、簡便地對服務人員的服務質(zhì)量進行評價。（二）“四亮四創(chuàng)四評”活動載體一是我局按計劃每周開展了一次自評和領(lǐng)導點評。四是組織評。三是領(lǐng)導評。二是群眾評。四評一是自己評。黨員積極作表率、樹標桿，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，積極爭創(chuàng)“創(chuàng)黨員示范窗口”。量化爭創(chuàng)標準，制定爭創(chuàng)辦法，開展“優(yōu)質(zhì)服務之星評
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1