【正文】 。綜上所述，一個企業(yè)信息化的程度衡量著企業(yè)的素質(zhì)和企業(yè)家的境界，體現(xiàn)著企業(yè)現(xiàn)代化的程度，也預(yù)示著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。（三）完善兩化融合評估工作，實(shí)施可行的考核制度，將推進(jìn)信息化建設(shè)工作落到實(shí)處。（一）把企業(yè)推進(jìn)兩化融合的水平作為企業(yè)評價和資金支持的重要因素，企業(yè)上報的項目方案、核準(zhǔn)、資金扶持項目等都要有信息化處參與評審，要把兩化融合軟硬件同設(shè)計、同規(guī)劃、同建設(shè)、同運(yùn)營。另外，更缺乏較為成熟的應(yīng)用服務(wù)模式，存在重推銷通用化產(chǎn)品、輕個性化服務(wù)，信息化產(chǎn)品二次開發(fā)后續(xù)服務(wù)困難的現(xiàn)象，一定程度上影響了工業(yè)企業(yè)開展兩化融合的信心和施展效果。全區(qū)企業(yè)的信息技術(shù)人員占企業(yè)員工人數(shù)的比列較低，企業(yè)即便配備了信息化人才，大多數(shù)也是停留在簡單操作、維護(hù)的水平，既懂信息化技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型骨干人才比較稀缺，導(dǎo)致一些企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)的生產(chǎn)管理銜接不緊密、甚至脫節(jié)，限制了企業(yè)兩化融合發(fā)展的質(zhì)量和速度。同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)之間兩化融合水平差異較大。信息化建設(shè)投入，在企業(yè)中屬于軟系統(tǒng)資產(chǎn)投入，在其他生產(chǎn)要素不變的情況下，信息化投入的見效是最快的。二、信息化建設(shè)投入小相當(dāng)一部分企業(yè)特別是中小企業(yè)，由于對信息化建設(shè)的重視程度不夠，不愿在信息化上進(jìn)行過多的投入。但是，我區(qū)兩化融合工作總體上仍處于探索和起步階段，與一些發(fā)達(dá)國家，甚至與國內(nèi)一些工業(yè)信息化發(fā)達(dá)城市，還存在著一定的差距，目前存在的主要問題有：一、企業(yè)對信息化在工業(yè)化中的地位認(rèn)識不到位信息化是工業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志，是降低成本、提高產(chǎn)出最經(jīng)濟(jì)的手段，是加快創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、適應(yīng)市場最高效的途徑。他們圍繞企業(yè)各自的發(fā)展戰(zhàn)略，制定信息化長遠(yuǎn)規(guī)劃，對發(fā)展方向、階段性目標(biāo)、推進(jìn)步驟和實(shí)施措施進(jìn)行了充分的科學(xué)論證。這些企業(yè)把信息化融合到了設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、成本、品牌等各個環(huán)節(jié)，而且集成共享。（四）深化了業(yè)務(wù)協(xié)同及應(yīng)用在覆蓋業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，信息化綜合集成水平不斷提升。（三）增強(qiáng)了工業(yè)軟件自主開發(fā)能力目前，企業(yè)已經(jīng)完成26個信息系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施，構(gòu)建了以ERP為中心的制造企業(yè)信息系統(tǒng)化架構(gòu)—泛ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計、管理、制造、銷售和服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化管理和應(yīng)用。（二）顯著提高了企業(yè)效益 選型系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品選型到訂單的生成及售前業(yè)務(wù)的支持，為訂單的生產(chǎn)組織及售后服務(wù)提供了有力的保障；通過制造服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身價值鏈與客戶鏈的對接，為企業(yè)拓展了新的利潤空間；通過業(yè)務(wù)與信息化的融合，公司架構(gòu)逐步扁平化，實(shí)現(xiàn)了減員增效，企業(yè)員工由原來1400人減至900人。建立了一套科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，企業(yè)管理中各種關(guān)系的強(qiáng)耦合性現(xiàn)象得到初步改善，管理工作更加科學(xué)、規(guī)范。吳忠儀表通過自主研發(fā)和集成應(yīng)用，在顯著降信息化成本的同事，提高了信息系統(tǒng)和實(shí)用性。（三）完善制度建設(shè)吳忠儀表結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求和公司管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立和完善了15項相關(guān)制度，涵蓋信息化建設(shè)的規(guī)劃、管理、實(shí)施、運(yùn)維等各個方面，形成了較為全面的信息化建設(shè)制度體系，保障了企業(yè)“兩化”建設(shè)持續(xù)深入的開展并取得實(shí)效。(二)創(chuàng)新經(jīng)營管理理念通過管理創(chuàng)新促進(jìn)管理過程控制精益化、成本控制精益化、績效考核精益化、產(chǎn)品質(zhì)量控制精益化、不斷推進(jìn)信息化與管理的深度融合，提升企業(yè)核心價值。三是加大資金投入，把信息化項目納入公司技術(shù)研發(fā)項目進(jìn)行管理，設(shè)立專項資金，保障持續(xù)穩(wěn)定的資金投入。二是健全機(jī)構(gòu)體質(zhì)，成立了吳忠儀表計算機(jī)中心，作為信息化主管部門，由公司技術(shù)副總直接領(lǐng)導(dǎo)。（一）加強(qiáng)組織保障吳忠儀表始終把信息化建設(shè)作為公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，從人員組織、項目建設(shè)、資金配套等方面提供全方位的保障。目前，各礦的安全監(jiān)測、人員定位數(shù)據(jù)都接入集團(tuán)公司生產(chǎn)指揮中心，并實(shí)時上傳至神化集團(tuán)生產(chǎn)指揮中心和寧夏煤礦安全監(jiān)察局，實(shí)現(xiàn)了CO、CH4等有毒、有害氣體以及瓦斯抽放、洗煤廠環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、入井人員定位信息的實(shí)時在線監(jiān)測和入井考勤信息共享，為安全生產(chǎn)的異地靠前指揮提供了有力的支持；融合應(yīng)用礦井有線通訊和無線通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了礦井通訊聯(lián)絡(luò)的實(shí)時、快捷，增強(qiáng)了生產(chǎn)指揮調(diào)度、搶險救災(zāi)、安全救護(hù)的準(zhǔn)確性和及時性，以及安全生產(chǎn)工作的的主動性和預(yù)見性，有效地遏制了重大事故的發(fā)生；礦井無軌膠輪車和運(yùn)輸監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了井下輔助運(yùn)輸車輛進(jìn)行監(jiān)測和調(diào)度控制，消除礦井膠輪車運(yùn)輸?shù)陌踩[患，預(yù)防了井下交通安全事故的發(fā)生，保證了車輛運(yùn)行安全，有效地提高運(yùn)輸車輛的運(yùn)行效率；實(shí)現(xiàn)了在各礦地面調(diào)度中心實(shí)時在線監(jiān)測井下的主煤流線運(yùn)輸、變電所、水泵房、壓風(fēng)制氮系統(tǒng)等重要場所設(shè)備的運(yùn)行情況，并可執(zhí)行遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程控制可視化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化。（二）信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 以ERP系統(tǒng)為核心，選用國際先進(jìn)的oracle產(chǎn)品，開發(fā)并成功推廣應(yīng)用了人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理、全面預(yù)算管理、商務(wù)智能（BI）、投資管理、設(shè)備管理、煤質(zhì)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、安全管理、煤炭營銷管理、協(xié)同辦公等十多個管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了投資、人力資源、物流、財務(wù)、銷售等業(yè)務(wù)的集中管控，優(yōu)化了企業(yè)資源配臵，加強(qiáng)了風(fēng)險管控，極大地提高了集團(tuán)公司管理效益和工作效率，提升了企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力、集團(tuán)管控力、內(nèi)部各單元的協(xié)同力和各要素的整合力，增強(qiáng)了企業(yè)在市場競爭中的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)統(tǒng)一由銀川出口，帶寬為400M；建設(shè)了以NGN軟交換設(shè)備為核心的通信網(wǎng)路系統(tǒng)，支持三萬線用戶，目前擁有用戶14539戶；建設(shè)了以銀川總部為主會場，共29個分會場、20套IP桌面終端構(gòu)成的50點(diǎn)的視頻會議系統(tǒng)，成為集團(tuán)公司生產(chǎn)指揮、安全調(diào)度、培訓(xùn)教育的主要手段，并實(shí)現(xiàn)了與神化總部的互聯(lián)互通。截止到2011年12月31日，信息技術(shù)中心擁有管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)隊伍共計285人，：。下面就以神化寧煤集團(tuán)以及吳忠儀表有限責(zé)任公司在兩化融合方面取得的成效做一簡單介紹：一、神化寧煤集團(tuán)的信息化建設(shè)過程及成效 集團(tuán)自組建以來，信息化建設(shè)一直受到集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。沒有信息化的工業(yè)是沒有前景的，也是不可持續(xù)的，因此，依靠信息化帶動產(chǎn)業(yè)化，通過產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)信息化發(fā)展已是大勢所趨。XXXXXXXXXXXX將加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入，建立長期有效機(jī)制，按照企業(yè)自身規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作。XXXXXXXXXXXXXX的信息化建設(shè)緊跟時代步伐，從企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求和管理瓶頸出發(fā)，不斷的重構(gòu)管理流程，優(yōu)化管理流程，目的在于提高工作效率，提升管理水平，增加企業(yè)效益，增強(qiáng)核心競爭力。讓信息化手段確實(shí)推動工業(yè)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)。讓信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。3．持續(xù)管理流程優(yōu)化,加強(qiáng)科學(xué)決策支持 企業(yè)管理流程優(yōu)化是一項長期和艱巨的工作，需要針對公司不同業(yè)務(wù)需求和不同的發(fā)展策略及企業(yè)所處在的不同發(fā)展時期，通過不斷的調(diào)整優(yōu)化更新現(xiàn)有管理流程，使管理流程適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，提高企業(yè)效益。隨著信息系統(tǒng)的應(yīng)用及帶來的企業(yè)效益，XX將加大信息化建設(shè)的資金投入，促進(jìn)信息化建設(shè)的健康高速發(fā)展。XX將建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過對客戶資源的統(tǒng)一管理，優(yōu)化客戶資源，分析客戶需求, 滿足不同價值客戶的個性化需求，對客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利能力。XXXXXXXX采購金蝶一體化BOS平臺，平臺集成了構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)服務(wù)包括流程引擎、消息引擎、數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)模型開發(fā)工具等模塊，未來將加大力度投入基于對BOS平臺的自主的適合企業(yè)自身需求的企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)。將由原來總部和各分公司使用財務(wù)系統(tǒng)，處理財務(wù)業(yè)務(wù)推廣到項目部實(shí)時使用財務(wù)系統(tǒng)對項目進(jìn)行管控。大力整合各系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)利用率，為科學(xué)決策做出支持。通過制定辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)使用守則，從行政手段規(guī)范員工上網(wǎng)行為；通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備制定更細(xì)化和針對不同工作需求的網(wǎng)絡(luò)管控手段及流量分配機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)資源得到合理分配利用。通過增加服務(wù)器CPU數(shù)量和內(nèi)存數(shù)量以及增加服務(wù)器部署新的網(wǎng)格計算節(jié)點(diǎn)提供更高的運(yùn)算速度。制定相關(guān)應(yīng)急情況預(yù)案和相應(yīng)措施，確保信息安全。建立嚴(yán)格的規(guī)章制度和監(jiān)管機(jī)制，確保機(jī)房的火警設(shè)備和滅火設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保機(jī)房精密空調(diào)工作正常，確保UPS在斷電情況下能提供足夠備用電源。信息系統(tǒng)的建立為企業(yè)建立的長效可行的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，有助于企業(yè)堵住管理上面的漏洞。軟件是由程序構(gòu)成，程序是人建立的規(guī)則，系統(tǒng)會如實(shí)的執(zhí)行規(guī)則，任何不符合規(guī)則的操作系統(tǒng)都會不予以執(zhí)行，系統(tǒng)同時記錄了流程流轉(zhuǎn)過程中的所有信息，為監(jiān)督監(jiān)管和獎勵處罰提供了大量的事實(shí)依據(jù)。在沒有信息系統(tǒng)前，這些潛規(guī)則難以發(fā)現(xiàn)，難以根除；相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)管，難以到位。然而流程卻得不到執(zhí)行，但是跟該流程相關(guān)的業(yè)務(wù)卻從來沒有中斷過。只有高效率的管理流程才能使企業(yè)在競爭日益激烈的環(huán)境下得到更好的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地的進(jìn)行異地辦公，出差再也不能成為審批的難題。在信息化系統(tǒng)的幫助下，可以有效的提高流程的流轉(zhuǎn)效率。3．以管理流程優(yōu)化，提高企業(yè)效率效益（1）提高管理流程流轉(zhuǎn)效率信息化之前審批流程，先填寫紙質(zhì)申請表單，然后根據(jù)流程步步審批，遇到某領(lǐng)導(dǎo)出差審批只能等待，需要會簽意見多位領(lǐng)導(dǎo)無法有統(tǒng)一時間，發(fā)現(xiàn)表單填寫錯誤只能從頭再走流程，等流程審批結(jié)束時間已經(jīng)過去了大半個月。而發(fā)起申請員工都可以實(shí)時看到自己遞交申請的狀態(tài)，到了哪個部，審批意見是什么，還需要哪些人的簽字，以及還需要多少時間最晚審批完畢。而部門領(lǐng)導(dǎo)拿到員工的申請后，只需參考申請表單資料，而不必再向人力資源部門咨詢，更無人情債可言。以人事審批的“年假申請”為例，許多情況下，企業(yè)員工無年假記錄查詢，只能根據(jù)自身記憶請假，結(jié)果出現(xiàn)只剩余三天假期卻請了五天假的情況；而部門主管在不知情或基于人情情況下，出現(xiàn)錯批也就不足為怪了。流程設(shè)計的四種基本類型：基于指定人員、基于預(yù)定義人員、基于絕對崗位、基于相對崗位。如何讓日常辦公事務(wù)處理真正信息化？最重要一點(diǎn)是對辦公流程的信息化，比如公文審批流程、通知公告發(fā)布流程、印章申請流程等。（2）管理流程更科學(xué)和人性化中國文化是人治天下，人情關(guān)系錯綜復(fù)雜，而對于規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的流程制度批判其過于機(jī)械化。企業(yè)可以從信息化建設(shè)著手，從軟件實(shí)施開始，讓企業(yè)的管理流程走向規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和程序化。成熟軟件之間的差距其實(shí)并不大。管理系統(tǒng)的實(shí)施第一步必須經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的調(diào)研和軟件市場的選型，通過對企業(yè)自身管理的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問題，解決問題的導(dǎo)向最終指向了如何讓管理更規(guī)范更標(biāo)準(zhǔn)和程序化執(zhí)行，這些都是提高效率的基本。企業(yè)應(yīng)該以信息化建設(shè)為切入點(diǎn)，從新審視企業(yè)管理流程，改造和優(yōu)化企業(yè)管理流程。三、優(yōu)化管理流程，提高效率效益企業(yè)搞信息化,不是為了信息化而信息化，企業(yè)信息化行為一樣是為了企業(yè)長遠(yuǎn)利益，是為了企業(yè)管理水平的提高而信息化。比如人力資源門戶其實(shí)是要把所有的業(yè)務(wù)模塊和所有的用戶決策統(tǒng)一到一個界面上，解決的是一個入口的問題。EHR中E的含義很廣泛，它是這個人力資源信息化的統(tǒng)稱。而接下來EHR系統(tǒng)優(yōu)化的方向一個是如何利用EHR系統(tǒng)的這種流程去優(yōu)化管理，第二是怎么樣應(yīng)用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)去實(shí)現(xiàn)跟企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的對接。4．人事報表分析統(tǒng)籌建設(shè)HR的效能其實(shí)是整個人力資源管理的一種產(chǎn)出，同時又是人力資源管理優(yōu)化的反饋的因子，可以從人才、士氣、成本和效率四個緯度進(jìn)行評價。以職位管理模塊為例，實(shí)現(xiàn)職位職責(zé)與具體作業(yè)流程環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系能清晰地描述部門職責(zé)、職位職責(zé)及其業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。這個階段以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程及其精細(xì)化管理為基礎(chǔ)。通過業(yè)務(wù)流程的表述形式來描述企業(yè)組織部門職責(zé)和職位職責(zé)及其業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。就組織機(jī)構(gòu)和職位管理模塊而言，EHR系統(tǒng)功能建設(shè)可以分為三個階段：（1）實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)和職位的基礎(chǔ)信息管理，尤其系統(tǒng)化了部門職責(zé)和職位說明書。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程從組織和職位的角度，清晰地描述了部門和職位的具體職責(zé)，及其業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。3．人事基礎(chǔ)